El documento habla sobre los ordenadores infectados por malware llamados "zombies" que permiten a los delincuentes controlarlos remotamente para distribuir virus, enviar spam o atacar sitios web. También menciona un tipo de virus llamado ransomware que encripta archivos y pide rescates para desencriptarlos, y sobre el spam que está migrando a redes de mensajería instantánea llamado "spim".