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Desarrollo de producto
Conceptualización
Prototipo
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Marina Puyuelo Cazorla. Profesora en la Escuela Técnica Superior de
Ingeniería del Diseño y Directora académica del Grado de Ingeniería en
Diseño Industrial y Desarrollo de Productos de la Universitat Politècnica
de València (UPV). Trabaja en el ámbito del diseño de productos desde
1986.
Pedro Fuentes-Durá. Doctor en el campo de la ingeniería
medioambiental y profesor de la UPV, donde ha sido responsable
de Relaciones Internacionales y de Relaciones con la Empresa en
la Escuela Técnica Superior de Ingeniería del Diseño. Creativo y
Codirector de Valencia Global y coordinador internacional de European
Project Semester network.
Enrique Ballester Sarrias. Doctor en Ciencias Físicas, investigador del
Instituto de Diseño para la Fabricación y Producción Automatizada y
Director de la Escuela Técnica Superior de Ingeniería del Diseño (UPV).
Fue condecorado con la Cruz de la Orden Civil de Alfonso X el Sabio
por sus méritos en el campo de la educación superior.
“Los ingenieros en diseño
están llamados a jugar
un rol importantísimo en
la innovación”
Introducción
La historia de la civilización es, en cierto modo, la
de la ingeniería. Con sus diferentes facetas y mani-
festaciones ha contribuido a los logros del ser hu-
mano. Parte de estos logros son los diferentes pro-
ductos y servicios que disfrutamos en la actualidad,
concebidos en el escenario de la mente y plasmados
por diseñadores en una realidad.
El Grado en Ingeniería en Diseño Industrial y
Desarrollo de Productos (GIDIyDP) que se impar-
te en la Escuela Técnica Superior de Ingeniería del
Diseño (ETSID) de la Universitat Politècnica de
València (UPV) forma científica y técnicamente
a profesionales para que sean capaces de dirigir y
gestionar todo el proceso de vida de un producto
desde la generación de ideas (análisis de mercados,
marketing, diseño básico...) pasando por la produc-
ción, la fabricación y el lanzamiento del producto,
hasta el estudio del impacto ambiental al final de
su vida útil.
La base para el establecimiento de este título fue
la experiencia de 17 años impartiendo Ingeniería
Técnica en Diseño Industrial y el Libro Blanco de
Titulaciones de Grado de Ingeniería de la Rama In-
La oportunidad de la
Ingeniería en Diseño Industrial
Un perfil acorde con los retos
del diseño contemporáneo
El contexto en el que se desarrolla actualmente la actividad del diseño
industrial se caracteriza por un cambio substancial en los retos a los
que se enfrenta: la recuperación medioambiental, la conectividad con su
tecnología asociada y la sostenibilidad son algunos de ellos. Teniendo la
innovación como esencia, el diseño es responsable de la definición del
entorno construido y los objetos en su relación con las personas y ha de
dar respuesta a las nuevas demandas. En este orden de cosas el perfil del
Ingeniero en Diseño Industrial concentra competencias y creatividad para
la integración tecnológica y el desarrollo de soluciones de calidad.
dustrial. En él se recoge el planteamiento del diseño
industrial como una parte del marketing (gestión
del diseño) como en el MIT; su orientación hacia
los procesos y la tecnología, como en Westminster
University; y su alineación con sectores concretos,
como en Central Saint Martin’s School of Art and
Design; o el énfasis en la comunicación, como en el
Politecnico di Milano.
Dentro de las políticas de gestión de la calidad en
el Espacio Europeo de Educación Superior (EEES)
los estudios universitarios oficiales han de someterse
a un proceso de Acreditación periódica [Real Decre-
to, 2007]. El GIDIyDP que se imparte en la ETSID de
la UPV se ha sometido a esta evaluación para obte-
ner la reacreditación que avala su continuidad. Tam-
bién ha obtenido el sello EUR-ACE© de calidad para
las ingenierías en el ámbito europeo, que lo equi-
para como título con otros perfiles de ingeniería de
la rama industrial (aunque no recoge competencias
profesionales). El sello EUR-ACE© es un certificado
concedido por una agencia autorizada por ENAEE a
una universidad en relación con un título de grado
o máster en ingeniería, evaluado según una serie de
estándares definidos, de acuerdo con los principios
Materiales
Diseño de producto
Nanotecnología
Smart products
Sostenibilidad
Ingeniería en Diseño
111
Marina Puyuelo Cazorla
Pedro Fuentes-Durá
Enrique Ballester Sarrias
32 ELISAVA Temes de Disseny Marina Puyuelo Cazorla - Pedro Fuentes-Durá - Enrique Ballester Sarrias La oportunidad de la Ingeniería en Diseño Industrial
de calidad, relevancia, transparencia, reconocimien-
to y movilidad contemplados en el EEES.
Es importante destacar la incómoda situación de
este ingeniero en diseño que, desde su implementa-
ción en el marco de la ingeniería, se ha visto infra-
valorado. Mientras en el ámbito de la ingeniería este
título podría resultar en exceso creativo e impreciso
por la variedad de tipologías de proyectos a los que
se enfrenta, para el Diseño en sentido generalista
(producto, servicios y/o experiencias), no recogería
de manera suficiente la sensibilidad, ni la dimensión
comunicativa, con relación a las personas y la cultu-
ra que caracteriza esta actividad.
Sigue resultando sorprendente la permanente
polémica que han levantado todos los intentos de
definición del perfil específico que caracteriza el di-
seño industrial a lo largo de su relativa corta historia
y las discrepancias en torno al diseño/responsabili-
dad social y diseño/ciencia/tecnología, que se arras-
tran desde su origen y ya resumían autores como
Maldonado [Maldonado, 1977] y Bonsiepe [Bonsi-
epe, 1985].
No obstante, es de común aceptación que el di-
seño requiere un conocimiento multidisciplinar,
que le sitúa a un nivel de profunda integración de
exigencias económicas, tecnológicas, estéticas y cul-
turales. Esta amplitud de facetas que abarca el tér-
mino diseño ha dado lugar a distintos perfiles que,
sin duda, pueden complementarse desde el punto de
vista formativo para la consecución de sus objetivos
y, siempre, bajo las limitaciones temporales que con-
lleva un plan de estudios. En este caso, la perspec-
tiva de la ingeniería focaliza determinados aspectos
que identifican este perfil y le confieren aptitudes
técnicas particularmente significativas en el contex-
to de la sociedad del postconsumo y el desarrollo
tecnológico. Según el ICSID Internacional Council
of Societies of Industrial Design, el diseño constitu-
ye un factor central en la humanización innovadora
de tecnologías y un factor crucial de intercambio
económico y cultural [ICSID, 2015].
En este orden de cosas, el desarrollo tecnológi-
co de la última década y el despropósito consumista
heredado, que ha tenido efectos prácticamente irre-
versibles en el medioambiente, han fundamentado
la idea que planteaba Ortega y Gasset en sus medi-
taciones de la técnica “La técnica, cuya misión es
resolverle al hombre problemas se ha convertido de
pronto en un nuevo y gigantesco problema”1 [Ortega
y Gasset, 2004]. Con esta situación como punto de
partida, la formación que obtiene el ingeniero en di-
seño proporciona una visión inteligible de la técnica
y la tecnología que lo aproxima a una materialidad
en detalle de muchos productos y servicios. Esta
formación, más rígida en metodologías de análisis,
dominio de procesos industriales y materiales le
conducen a una aproximación al proyecto de dise-
ño menos especulativa y original, pero más crítica y
sostenible en algunas tipologías de proyectos.
En este artículo se plantea la idoneidad del In-
geniero en Diseño ante los retos del diseño y la so-
ciedad, como un ingeniero permeable y consciente
del valor crítico de los aspectos emocionales del
producto (estéticos, formales y simbólicos), fami-
liarizado con la creatividad y los factores culturales
[Rasoulifara, Eckertb, Prudhomme, 2014]. En par-
ticular se observan dos nuevos escenarios de pro-
ducto amplios y versátiles: los denominados Smart
products en los que las nuevas tecnologías son parte
sustancial y los productos que responden a las cues-
tiones medioambientales y las nuevas legislaciones,
donde la ingeniería de los materiales y la nanotec-
nología juegan un rol fundamental y han de respon-
der ante unos nuevos consumidores más exigentes
y formados.
La hipótesis que planteamos sostiene que estos
ámbitos constituyen oportunidades para el ingenie-
ro en diseño industrial y desarrollo de producto. Ca-
paz de reconocer el protagonismo de la dimensión
comunicativa del producto, este ingeniero adquiere
una formación versátil e integradora, capacitado
para aplicar los principios de la green engineering
[Anastas, Zimmerman, 2013], con competencias
113
113
aptos para ser fabricados industrialmente, a las ne-
cesidades físicas y psíquicas de los usuarios y de los
grupos de usuarios [Löbach, 1976].
Los caracteres esenciales del diseño en su sen-
tido actual surgieron con los planteamientos in-
dustriales: proyecto previo, producción mecánica,
repetibilidad. Los procedimientos industriales y la
producción seriada determinaron los límites entre
diseño industrial y las artes aplicadas o artesanías,
haciendo desaparecer la habilidad particularmente
manual del “artífice” o autor, a la vez que el concep-
to de “unicidad” que constituía la base de la valo-
ración de los objetos artísticos. El diseño industrial
aparece y se desarrolla como consecuencia de la di-
visión del trabajo y lo que le es intrínseco no es tanto
un tipo de objetos determinados ni las diversas ma-
neras de producirlos, sino la metodología con que
se interviene en su formalización2. El diseño indus-
trial se constituye pues en la actividad proyectual
que define las propiedades formales de los objetos
susceptibles de ser reproducidos en serie; conside-
rando como propiedades formales no sólo las carac-
terísticas exteriores de los objetos sino, sobre todo,
las relaciones funcionales y estructurales que hacen
de un objeto una unidad coherente, tanto desde el
punto de vista del productor como del usuario. Así,
las propiedades formales son siempre el resultado
de la integración de diferentes factores: funcionales,
culturales, tecnológicos y económicos.
Puede afirmarse que la implantación del diseño
industrial en la sociedad de consumo en la segunda
mitad del siglo XX ha constituido, en cierto modo,
el factor fundamental de la dinámica económica y
uno de los principales desencadenantes del dete-
rioro medioambiental. La situación actual está tan
influida por la presencia de esta enorme cantidad de
elementos producidos industrialmente y por el em-
pleo de materias, procesos y tecnologías sin un ade-
cuado control que exige una revisión del paradigma
diseño/ingeniería.
Es evidente que ambos enfoques han de parti-
cipar y trabajar, en mayor o menor medida, con la
tecnología en esta “humanización” de las soluciones.
Sin embargo, el enfoque de la ingeniería en diseño
para desarrollar proyectos complejos, integrar la
investigación cuantitativa con herramientas cuali-
tativas y actuar de mediador en equipos de trabajo
donde dimensiones tecnológicas, económicas, fun-
cionales y estilísticas, concurren en la definición del
producto industrial.
Con la incorporación exponencial de la tecnolo-
gía en productos y servicios y la creciente compleji-
dad de los mecanismos y las estructuras, se pone en
valor el nivel preciso de participación del diseño. En
este contexto, el diseñador precisa conocimientos
científicos y técnicos que le permitan desarrollar los
productos y optimizar su uso, además de insertarlos
en las condiciones técnicas y económicas que exige
la producción industrial desarrollada.
¿Ingeniero en diseño o diseñador?
Una cuestión de sustrato formativo
Según Löbach el diseño es el proceso de adaptación
del entorno objetual a las necesidades físicas y psí-
quicas de los hombres de la sociedad [Löbach, 1976].
Concretando aún más su campo de acción, la tarea
del diseñador va a concentrarse en aquellos produc-
tos que el usuario experimenta en su vida cotidiana,
productos con interface, volviendo a Bonsiepe [Bon-
siepe, 1985].
Su relación directa con el proceso industrial es lo
que lo adjetiva como diseño industrial y determina
ese aspecto productor del diseño que es la indus-
tria y, en consecuencia, el desarrollo de un mode-
lo productivo al que no nos podemos sustraer en la
actualidad. Siguiendo con la conceptualización de
Löbach, Diseño industrial se emplea significando
aquel proceso de adaptación de productos de uso
1	 El autor plantea la técnica como factor que media entre la
naturaleza emprendedora del hombre y la consecución de
una mejor calidad de vida y los riesgos que derivan de un
excesivo protagonismo.
2	 Esta cuestión la ejemplificaba de manera clara Dorfles hace
más de medio siglo cuando exponía que: “Podrá haber,
por consiguiente, una serie pequeña y aun pequeñísima
(locomotoras, instrumentos de alta precisión...) en la que se
produzcan sólo pocas o poquísimas unidades, sin embargo,
permanezca idéntico el carácter de serialidad en la base de
la producción. Por otro lado, tendremos series grandísimas
de objetos (vajillas, electrodomésticos, cacharrería,
transistores, etc.) en las que la repetición del producto
alcanzará muchos miles, manteniéndose con todo siempre
constante la fidelidad de cada objeto a su prototipo, gracias
al sistema de elaboración, el cual no consiente desviación
alguna de la serie.” [Dorfles, 1968].
113
112
32 ELISAVA Temes de Disseny Marina Puyuelo Cazorla - Pedro Fuentes-Durá - Enrique Ballester Sarrias La oportunidad de la Ingeniería en Diseño Industrial
114
modo holístico cuestiones de distinta índole y ma-
terialidad propias del ingeniero en diseño. En este
nuevo contexto los bits y los átomos están conver-
giendo con el objetico de convertir la ciudad en un
entorno cada vez más inteligente y sensitivo. Inte-
rrelacionar conectividad, eficiencia energética con
productos de uso público, sistemas de generación y
carga energética para los ciudadanos y reducción de
la contaminación a través de dispositivos innovado-
res, son aplicaciones pioneras en la actualidad que
requieren de modo ineludible de los principios de la
green engineering [Domínguez Rubio, Fogué, 2013].
Otras aproximaciones en pleno auge como la
investigación Biomimética toman, como referencia
para la innovación, las soluciones que se inspiran en
la naturaleza en distintos niveles (formas, procesos
y estructuras) y encuentran su campo de acción en-
tre la biología y la tecnología [Benyus, 2002], donde
están originando múltiples ejemplos de aplicaciones
en arquitectura y diseño. También el potencial de
valor añadido y funcionalidad que concentran en la
actualidad los nuevos materiales y la nanotecnología
constituyen un ámbito idóneo para el ingeniero en
diseño. Gracias a ellos se puede prolongar la funcio-
nalidad del producto, mantener su apariencia con
puede abordar la resolución de los problemas en un
lenguaje más próximo al resto de las ingenierías
implicadas en el diseño y la mejora de productos.
Ello le proporciona una mayor perspectiva y cono-
cimiento para apuntar a objetivos de primer orden
que se encuentran en plena expansión como expo-
nemos seguidamente.
El rol del ingeniero en diseño en
el uso de las tecnologías y los nuevos
materiales
El impacto de la tecnología en la sociedad actual se
deriva de la aplicación del conocimiento científico y
de la informática que se ha impuesto, sobre todo en
los países desarrollados, en todos los ámbitos de la
vida cotidiana. Estas aplicaciones vienen de la mano
de la ingeniería en sus distintas ramas y, en algunos
casos, se vinculan de modo osmótico con el diseño.
En la industria, ha transformado la ingeniería del
diseño y la fabricación. En la gestión, ha acelerado
el intercambio y control de información. Y, en la úl-
tima década, ha invadido los hogares y el uso indi-
vidual a través de las tecnologías de comunicación
móvil en tiempo real.
Además de las múltiples aplicaciones informáti-
cas específicas a disposición de aquellos que proyec-
tan en distintos apartados del proceso de diseño, la
técnica y la implementación de tecnología constitu-
ye una demanda a satisfacer directamente al servi-
cio de los usuarios.
No cabe duda que la conectividad tiene capa-
cidad para transformar las vidas de los individuos
de la misma manera que lo hicieron los vehículos
al comienzo del siglo pasado. Del mismo modo que
entonces, se está produciendo la desaparición de se-
ries de productos y servicios que van siendo despla-
zados por otros cada vez más potentes y versátiles.
Un ejemplo impactante es el teléfono móvil que en
un periodo inferior a dos años se impuso sobre toda
una serie de productos soporte de música, imagen
y memoria (iPods, Cds, cámaras fotográficas y de
video, mensajería, etc.).
El desarrollo del concepto de la Smart City
también precisa de aproximaciones que recojan de
115
menor necesidad de mantenimiento y ser, por tanto,
más respetuoso con el medio ambiente.
Aunque, como apunta Ventura en “Nanotecno-
logía ilimitada” [Ventura, 2012], las principales apli-
caciones por el momento son refuerzos en polímeros
y recubrimientos con nanopartículas (que producen
acabados especiales sorprendentes), sólo el rigor de
la investigación científica y la green engineering per-
mitirán controlar sus posibilidades y gestionar su
empleo con seguridad para el medio ambiente y para
la salud. Para su aplicación en el diseño de produc-
tos y ambientes es clave un entendimiento químico-
tecnológico de los materiales. Para su desarrollo y
optimización es fundamental el dominio de las con-
cepciones fisicomatemáticas más avanzadas.
La aportación del ingeniero en
diseño a la creatividad, la innovación
y el emprendimiento
Otro aspecto destacable de la preparación del inge-
niero en diseño es su formación metodológica, que
propicia su enfrentamiento con problemáticas de
distinta índole y su iniciativa emprendedora.
Su posición es fabulosa para comunicar la im-
portancia de la creatividad y se empodera con fa-
cilidad para pensar cómo crear nuevas maneras de
compartir sus puntos de vista con los demás y de
inspirar a otros a pensar cómo pueden aplicar me-
todologías creativas en todos los aspectos. Los in-
genieros en diseño están llamados a jugar un rol
importantísimo en la innovación porque ya están
identificados como innovadores, como individuos
clave en la economía del conocimiento.
Su habilidad para producir instrumentos de ob-
servación y medida, aplicable en muchos ámbitos y
de manera multidisciplinar, constituye una caracte-
rística de este ingeniero que le hace analítico en el
enfoque tanto de estudios y comparativas como de
los resultados obtenidos siendo su metodología más
próxima a la investigación científica [Pedell, Vetere,
Miller, Howard, 2014]. Asimismo, cuentan con una
disposición favorable y unas habilidades adecuadas
para el análisis de la producción de soluciones y al-
ternativas, la validación de los resultados obtenidos
1 INDURAIN_Energía a pedales de Anne Baraja Rodríguez.
Elemento de mobiliario urbano eco-friendly para la Smart City.
Se abastece con electricidad producida mediante la energía
cinética generada por el propio pedaleo y ofrece carga de
dispositivos electrónicos y conexión a internet. Mención Productos
de Uso Público, ETSID (2014).
“En el creciente interés por
las técnicas de participación
de usuario y el co-diseño,
el enfoque del ingeniero en
diseño facilita la integración
del trabajo de campo,
aplicando instrumentos
cuantitativos que pueden
simplificar la interacción con
los grupos de usuarios, así
como sintetizar datos y obtener
resultados de interés”
115
114
32 ELISAVA Temes de Disseny Marina Puyuelo Cazorla - Pedro Fuentes-Durá - Enrique Ballester Sarrias La oportunidad de la Ingeniería en Diseño Industrial
117
y la implementación de regulaciones ambientales
con criterio [Kudrowitz, Wallace, 2013] [Ping Ge,
Wang, 2007].
En el creciente interés por las técnicas de partici-
pación de usuario y el co-diseño, el enfoque del in-
geniero en diseño facilita la integración del trabajo
de campo, aplicando instrumentos cuantitativos que
pueden simplificar la interacción con los grupos de
usuarios, así como sintetizar datos y obtener resul-
tados de interés.
El ingeniero en diseño tiene mucho que aportar
en los procesos creativos porque posee otra forma
de pensar, y es muy valioso para detectar oportuni-
dades de negocio y emprender nuevas metas porque
se enfrenta a los problemas de un modo distinto.
Ayudará a cuestionar las preguntas que constituyen
el punto de partida y todo el proceso de diseño y
continuidad de los productos en la sociedad, siendo
fundamental que participe en los equipos de trabajo
desde el inicio ya que la forma en que se plantea un
problema al comienzo es muy importante.
Un futuro atractivo
Todo lo que nos rodea es diseño, por lo que tener
una mentalidad diseñadora es importante. La exi-
gencia de aportaciones que garanticen la sostenibili-
dad de los productos en un contexto eminentemen-
te tecnológico requiere de la ingeniería un enfoque
permeable y flexible propio del ingeniero en diseño
industrial.
La evolución de la tecnología y la conciencia de
los requerimientos medioambientales hacen nece-
sario el enfoque pluridisciplinar del diseño con un
sustrato técnico relevante.
El desarrollo de múltiples aplicaciones informá-
ticas específicas para distintas partes del proceso
de diseño así como la implementación de las nue-
vas tecnologías de la información está incidiendo
de modo determinante en la conceptualización y el
desarrollo de productos y servicios. La disponibi-
lidad de información inmediata del mercado y los
destinatarios de los productos facilitan y agilizan la
participación en las fases preliminares de definición
formal de los productos.
Finalmente, el desarrollo de múltiples técnicas
de diseño tanto en presentación y representación
virtual de los productos como en la impresion 3D
para multiples areas de aplicación, ha abierto el ám-
bito del diseño colaborativo en el que trabajan equi-
pos interdisciplinares a nivel internacional y que ya
vienen implementándose en sectores de producto
complejos y diversos como la ingeniería aeroespacial
o la ingeniería biomédica.
Bibliografía
Anastas, P. T.; Zimmerman, J. B. “Design Through the 12 prin-
ciples Green Engineering”. En: Environmental Science & Techno-
logy, Eds.; Washington, DC: American Chemical Society, 2013,
pp. 95-101.
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Harper Collins Publishers, 1998; Perennial, 2002.
Bonsiepe, G. El diseño en la periferia. México: Gustavo Gili, 1985.
DomÍnguez Rubio, F.; Fogué, U. “Technifying Public Space
and Publicizing Infrastructures: Exploring New Urban Political
Ecologies through the Square of General Vara del Rey”. En: Inter-
national Journal of Urban and Regional Research, vol. 37 (2013).
Urban Research Publications Limited, pp. 1035-1052.
Dorfles, G. El Diseño Industrial y su Estética. Barcelona: Labor,
1968, p. 21.
ICSID [en línea] [Consulta: 17.12.2015]. Disponible en: http://www.
icsid.org/about/about/articles31.htm
KudrowitZ, B. M.; Wallace, D. “Assessing the quality of ideas
from prolific, early-stage product ideation”. En: Journal of Engi-
neering Design, 24:2 (2013), pp. 120-139.
Löbach, B. Diseño Industrial. Barcelona: Gustavo Gili, 1976, p. 12.
Maldonado, T. El diseño industrial reconsiderado. Barcelona:
Gustavo Gili, 1977, p. 77.
Ortega y Gasset, J. Meditaciones de la técnica y otros ensayos so-
bre ciencia y filosofía. Madrid: Alianza Editorial, (1ª ed. 1982),
2004.
Pedell, S.; Vetere, F.; Miller, T.; Howard S.; Sterling, L.
(2014). “Tools for participation: Intergenerational technology de-
sign for the home”. En: International Journal of Design, 8 (2), 1-14.
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Engineering-Software Engineering meets Ethnography’.
Ping Ge, C.; Wang, B. “An activity-based modelling approach for
assessing the key stakeholders’ corporation in the eco-conscious
design of electronic products”. En: Journal of Engineering Design,
vol. 18, núm. 1 (2007), pp. 55-71.
Rasoulifara, G.; Eckertb, C.; Prudhomme, G. “Supporting
communication between product designers and engineering de-
signers in the design process of branded products: a comparison
of three approaches”. En: CoDesign: International Journal of Co-
Creation in Design and the Arts, vol. 10, núm. 2, (2014).
REAL DECRETO 1393/2007, de 29 de octubre, por el que se establece
la ordenación de las enseñanzas universitarias oficiales.
Ventura, H. “Nanotecnología ilimitada”. En: ELISAVA Temes de
disseny, núm. 28 (2012), pp. 67-75.
1 En la actualidad el desarrollo de nuevos materiales y su
aplicación en el diseño están vinculados a múltiples tecnologías
de producción [Materfad, Barcelona]. En Materfad se encuentran
representadas todas las familias de materiales (biomateriales,
cerámicos, compuestos, polímeros, etc.). Su carácter transversal lo
convierte en un catalizador de la innovación entre universidades,
centros tecnológicos, empresas, diseñadores, industriales,
ingenieros y arquitectos.
1 Aplicación de materiales reciclados de producción local en
elementos de mobiliario urbano a demanda. Proyecto WAW What
a waste! E. Vento, M. Kurz, M. Sarv, E. Mutlu, R. Evans y N. Christer.
European Project Semester ETSID, 2011.
1 “Activamente”, plataforma de interacción para el aprendizaje y la accesibilidad. Belén Reig Segrelles. Trabajo Fin de Grado ETSID, 2013.
117
116

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  • 1. Marina Puyuelo Cazorla - Pedro Fuentes-Durá - Enrique Ballester Sarrias La oportunidad de la Ingeniería en Diseño Industrial Estrategia Empresa Dispositivos médicos Crowdfunding Metadiseño Percepción Mercado Factor humano Diseño interactivo Producción Usabilidad Nuevos medios Open source Dirección de arte Diseño Diseño formal Educación en diseño Diseño sostenible Percepción sinestésica Diseño industrial Diseño social Ingeniería Aspectos invisibles Herramientas de investigación sensorial Desarrollo de producto Conceptualización Prototipo Innovación Proyecto Arte Marina Puyuelo Cazorla. Profesora en la Escuela Técnica Superior de Ingeniería del Diseño y Directora académica del Grado de Ingeniería en Diseño Industrial y Desarrollo de Productos de la Universitat Politècnica de València (UPV). Trabaja en el ámbito del diseño de productos desde 1986. Pedro Fuentes-Durá. Doctor en el campo de la ingeniería medioambiental y profesor de la UPV, donde ha sido responsable de Relaciones Internacionales y de Relaciones con la Empresa en la Escuela Técnica Superior de Ingeniería del Diseño. Creativo y Codirector de Valencia Global y coordinador internacional de European Project Semester network. Enrique Ballester Sarrias. Doctor en Ciencias Físicas, investigador del Instituto de Diseño para la Fabricación y Producción Automatizada y Director de la Escuela Técnica Superior de Ingeniería del Diseño (UPV). Fue condecorado con la Cruz de la Orden Civil de Alfonso X el Sabio por sus méritos en el campo de la educación superior. “Los ingenieros en diseño están llamados a jugar un rol importantísimo en la innovación” Introducción La historia de la civilización es, en cierto modo, la de la ingeniería. Con sus diferentes facetas y mani- festaciones ha contribuido a los logros del ser hu- mano. Parte de estos logros son los diferentes pro- ductos y servicios que disfrutamos en la actualidad, concebidos en el escenario de la mente y plasmados por diseñadores en una realidad. El Grado en Ingeniería en Diseño Industrial y Desarrollo de Productos (GIDIyDP) que se impar- te en la Escuela Técnica Superior de Ingeniería del Diseño (ETSID) de la Universitat Politècnica de València (UPV) forma científica y técnicamente a profesionales para que sean capaces de dirigir y gestionar todo el proceso de vida de un producto desde la generación de ideas (análisis de mercados, marketing, diseño básico...) pasando por la produc- ción, la fabricación y el lanzamiento del producto, hasta el estudio del impacto ambiental al final de su vida útil. La base para el establecimiento de este título fue la experiencia de 17 años impartiendo Ingeniería Técnica en Diseño Industrial y el Libro Blanco de Titulaciones de Grado de Ingeniería de la Rama In- La oportunidad de la Ingeniería en Diseño Industrial Un perfil acorde con los retos del diseño contemporáneo El contexto en el que se desarrolla actualmente la actividad del diseño industrial se caracteriza por un cambio substancial en los retos a los que se enfrenta: la recuperación medioambiental, la conectividad con su tecnología asociada y la sostenibilidad son algunos de ellos. Teniendo la innovación como esencia, el diseño es responsable de la definición del entorno construido y los objetos en su relación con las personas y ha de dar respuesta a las nuevas demandas. En este orden de cosas el perfil del Ingeniero en Diseño Industrial concentra competencias y creatividad para la integración tecnológica y el desarrollo de soluciones de calidad. dustrial. En él se recoge el planteamiento del diseño industrial como una parte del marketing (gestión del diseño) como en el MIT; su orientación hacia los procesos y la tecnología, como en Westminster University; y su alineación con sectores concretos, como en Central Saint Martin’s School of Art and Design; o el énfasis en la comunicación, como en el Politecnico di Milano. Dentro de las políticas de gestión de la calidad en el Espacio Europeo de Educación Superior (EEES) los estudios universitarios oficiales han de someterse a un proceso de Acreditación periódica [Real Decre- to, 2007]. El GIDIyDP que se imparte en la ETSID de la UPV se ha sometido a esta evaluación para obte- ner la reacreditación que avala su continuidad. Tam- bién ha obtenido el sello EUR-ACE© de calidad para las ingenierías en el ámbito europeo, que lo equi- para como título con otros perfiles de ingeniería de la rama industrial (aunque no recoge competencias profesionales). El sello EUR-ACE© es un certificado concedido por una agencia autorizada por ENAEE a una universidad en relación con un título de grado o máster en ingeniería, evaluado según una serie de estándares definidos, de acuerdo con los principios Materiales Diseño de producto Nanotecnología Smart products Sostenibilidad Ingeniería en Diseño 111 Marina Puyuelo Cazorla Pedro Fuentes-Durá Enrique Ballester Sarrias
  • 2. 32 ELISAVA Temes de Disseny Marina Puyuelo Cazorla - Pedro Fuentes-Durá - Enrique Ballester Sarrias La oportunidad de la Ingeniería en Diseño Industrial de calidad, relevancia, transparencia, reconocimien- to y movilidad contemplados en el EEES. Es importante destacar la incómoda situación de este ingeniero en diseño que, desde su implementa- ción en el marco de la ingeniería, se ha visto infra- valorado. Mientras en el ámbito de la ingeniería este título podría resultar en exceso creativo e impreciso por la variedad de tipologías de proyectos a los que se enfrenta, para el Diseño en sentido generalista (producto, servicios y/o experiencias), no recogería de manera suficiente la sensibilidad, ni la dimensión comunicativa, con relación a las personas y la cultu- ra que caracteriza esta actividad. Sigue resultando sorprendente la permanente polémica que han levantado todos los intentos de definición del perfil específico que caracteriza el di- seño industrial a lo largo de su relativa corta historia y las discrepancias en torno al diseño/responsabili- dad social y diseño/ciencia/tecnología, que se arras- tran desde su origen y ya resumían autores como Maldonado [Maldonado, 1977] y Bonsiepe [Bonsi- epe, 1985]. No obstante, es de común aceptación que el di- seño requiere un conocimiento multidisciplinar, que le sitúa a un nivel de profunda integración de exigencias económicas, tecnológicas, estéticas y cul- turales. Esta amplitud de facetas que abarca el tér- mino diseño ha dado lugar a distintos perfiles que, sin duda, pueden complementarse desde el punto de vista formativo para la consecución de sus objetivos y, siempre, bajo las limitaciones temporales que con- lleva un plan de estudios. En este caso, la perspec- tiva de la ingeniería focaliza determinados aspectos que identifican este perfil y le confieren aptitudes técnicas particularmente significativas en el contex- to de la sociedad del postconsumo y el desarrollo tecnológico. Según el ICSID Internacional Council of Societies of Industrial Design, el diseño constitu- ye un factor central en la humanización innovadora de tecnologías y un factor crucial de intercambio económico y cultural [ICSID, 2015]. En este orden de cosas, el desarrollo tecnológi- co de la última década y el despropósito consumista heredado, que ha tenido efectos prácticamente irre- versibles en el medioambiente, han fundamentado la idea que planteaba Ortega y Gasset en sus medi- taciones de la técnica “La técnica, cuya misión es resolverle al hombre problemas se ha convertido de pronto en un nuevo y gigantesco problema”1 [Ortega y Gasset, 2004]. Con esta situación como punto de partida, la formación que obtiene el ingeniero en di- seño proporciona una visión inteligible de la técnica y la tecnología que lo aproxima a una materialidad en detalle de muchos productos y servicios. Esta formación, más rígida en metodologías de análisis, dominio de procesos industriales y materiales le conducen a una aproximación al proyecto de dise- ño menos especulativa y original, pero más crítica y sostenible en algunas tipologías de proyectos. En este artículo se plantea la idoneidad del In- geniero en Diseño ante los retos del diseño y la so- ciedad, como un ingeniero permeable y consciente del valor crítico de los aspectos emocionales del producto (estéticos, formales y simbólicos), fami- liarizado con la creatividad y los factores culturales [Rasoulifara, Eckertb, Prudhomme, 2014]. En par- ticular se observan dos nuevos escenarios de pro- ducto amplios y versátiles: los denominados Smart products en los que las nuevas tecnologías son parte sustancial y los productos que responden a las cues- tiones medioambientales y las nuevas legislaciones, donde la ingeniería de los materiales y la nanotec- nología juegan un rol fundamental y han de respon- der ante unos nuevos consumidores más exigentes y formados. La hipótesis que planteamos sostiene que estos ámbitos constituyen oportunidades para el ingenie- ro en diseño industrial y desarrollo de producto. Ca- paz de reconocer el protagonismo de la dimensión comunicativa del producto, este ingeniero adquiere una formación versátil e integradora, capacitado para aplicar los principios de la green engineering [Anastas, Zimmerman, 2013], con competencias 113 113 aptos para ser fabricados industrialmente, a las ne- cesidades físicas y psíquicas de los usuarios y de los grupos de usuarios [Löbach, 1976]. Los caracteres esenciales del diseño en su sen- tido actual surgieron con los planteamientos in- dustriales: proyecto previo, producción mecánica, repetibilidad. Los procedimientos industriales y la producción seriada determinaron los límites entre diseño industrial y las artes aplicadas o artesanías, haciendo desaparecer la habilidad particularmente manual del “artífice” o autor, a la vez que el concep- to de “unicidad” que constituía la base de la valo- ración de los objetos artísticos. El diseño industrial aparece y se desarrolla como consecuencia de la di- visión del trabajo y lo que le es intrínseco no es tanto un tipo de objetos determinados ni las diversas ma- neras de producirlos, sino la metodología con que se interviene en su formalización2. El diseño indus- trial se constituye pues en la actividad proyectual que define las propiedades formales de los objetos susceptibles de ser reproducidos en serie; conside- rando como propiedades formales no sólo las carac- terísticas exteriores de los objetos sino, sobre todo, las relaciones funcionales y estructurales que hacen de un objeto una unidad coherente, tanto desde el punto de vista del productor como del usuario. Así, las propiedades formales son siempre el resultado de la integración de diferentes factores: funcionales, culturales, tecnológicos y económicos. Puede afirmarse que la implantación del diseño industrial en la sociedad de consumo en la segunda mitad del siglo XX ha constituido, en cierto modo, el factor fundamental de la dinámica económica y uno de los principales desencadenantes del dete- rioro medioambiental. La situación actual está tan influida por la presencia de esta enorme cantidad de elementos producidos industrialmente y por el em- pleo de materias, procesos y tecnologías sin un ade- cuado control que exige una revisión del paradigma diseño/ingeniería. Es evidente que ambos enfoques han de parti- cipar y trabajar, en mayor o menor medida, con la tecnología en esta “humanización” de las soluciones. Sin embargo, el enfoque de la ingeniería en diseño para desarrollar proyectos complejos, integrar la investigación cuantitativa con herramientas cuali- tativas y actuar de mediador en equipos de trabajo donde dimensiones tecnológicas, económicas, fun- cionales y estilísticas, concurren en la definición del producto industrial. Con la incorporación exponencial de la tecnolo- gía en productos y servicios y la creciente compleji- dad de los mecanismos y las estructuras, se pone en valor el nivel preciso de participación del diseño. En este contexto, el diseñador precisa conocimientos científicos y técnicos que le permitan desarrollar los productos y optimizar su uso, además de insertarlos en las condiciones técnicas y económicas que exige la producción industrial desarrollada. ¿Ingeniero en diseño o diseñador? Una cuestión de sustrato formativo Según Löbach el diseño es el proceso de adaptación del entorno objetual a las necesidades físicas y psí- quicas de los hombres de la sociedad [Löbach, 1976]. Concretando aún más su campo de acción, la tarea del diseñador va a concentrarse en aquellos produc- tos que el usuario experimenta en su vida cotidiana, productos con interface, volviendo a Bonsiepe [Bon- siepe, 1985]. Su relación directa con el proceso industrial es lo que lo adjetiva como diseño industrial y determina ese aspecto productor del diseño que es la indus- tria y, en consecuencia, el desarrollo de un mode- lo productivo al que no nos podemos sustraer en la actualidad. Siguiendo con la conceptualización de Löbach, Diseño industrial se emplea significando aquel proceso de adaptación de productos de uso 1 El autor plantea la técnica como factor que media entre la naturaleza emprendedora del hombre y la consecución de una mejor calidad de vida y los riesgos que derivan de un excesivo protagonismo. 2 Esta cuestión la ejemplificaba de manera clara Dorfles hace más de medio siglo cuando exponía que: “Podrá haber, por consiguiente, una serie pequeña y aun pequeñísima (locomotoras, instrumentos de alta precisión...) en la que se produzcan sólo pocas o poquísimas unidades, sin embargo, permanezca idéntico el carácter de serialidad en la base de la producción. Por otro lado, tendremos series grandísimas de objetos (vajillas, electrodomésticos, cacharrería, transistores, etc.) en las que la repetición del producto alcanzará muchos miles, manteniéndose con todo siempre constante la fidelidad de cada objeto a su prototipo, gracias al sistema de elaboración, el cual no consiente desviación alguna de la serie.” [Dorfles, 1968]. 113 112
  • 3. 32 ELISAVA Temes de Disseny Marina Puyuelo Cazorla - Pedro Fuentes-Durá - Enrique Ballester Sarrias La oportunidad de la Ingeniería en Diseño Industrial 114 modo holístico cuestiones de distinta índole y ma- terialidad propias del ingeniero en diseño. En este nuevo contexto los bits y los átomos están conver- giendo con el objetico de convertir la ciudad en un entorno cada vez más inteligente y sensitivo. Inte- rrelacionar conectividad, eficiencia energética con productos de uso público, sistemas de generación y carga energética para los ciudadanos y reducción de la contaminación a través de dispositivos innovado- res, son aplicaciones pioneras en la actualidad que requieren de modo ineludible de los principios de la green engineering [Domínguez Rubio, Fogué, 2013]. Otras aproximaciones en pleno auge como la investigación Biomimética toman, como referencia para la innovación, las soluciones que se inspiran en la naturaleza en distintos niveles (formas, procesos y estructuras) y encuentran su campo de acción en- tre la biología y la tecnología [Benyus, 2002], donde están originando múltiples ejemplos de aplicaciones en arquitectura y diseño. También el potencial de valor añadido y funcionalidad que concentran en la actualidad los nuevos materiales y la nanotecnología constituyen un ámbito idóneo para el ingeniero en diseño. Gracias a ellos se puede prolongar la funcio- nalidad del producto, mantener su apariencia con puede abordar la resolución de los problemas en un lenguaje más próximo al resto de las ingenierías implicadas en el diseño y la mejora de productos. Ello le proporciona una mayor perspectiva y cono- cimiento para apuntar a objetivos de primer orden que se encuentran en plena expansión como expo- nemos seguidamente. El rol del ingeniero en diseño en el uso de las tecnologías y los nuevos materiales El impacto de la tecnología en la sociedad actual se deriva de la aplicación del conocimiento científico y de la informática que se ha impuesto, sobre todo en los países desarrollados, en todos los ámbitos de la vida cotidiana. Estas aplicaciones vienen de la mano de la ingeniería en sus distintas ramas y, en algunos casos, se vinculan de modo osmótico con el diseño. En la industria, ha transformado la ingeniería del diseño y la fabricación. En la gestión, ha acelerado el intercambio y control de información. Y, en la úl- tima década, ha invadido los hogares y el uso indi- vidual a través de las tecnologías de comunicación móvil en tiempo real. Además de las múltiples aplicaciones informáti- cas específicas a disposición de aquellos que proyec- tan en distintos apartados del proceso de diseño, la técnica y la implementación de tecnología constitu- ye una demanda a satisfacer directamente al servi- cio de los usuarios. No cabe duda que la conectividad tiene capa- cidad para transformar las vidas de los individuos de la misma manera que lo hicieron los vehículos al comienzo del siglo pasado. Del mismo modo que entonces, se está produciendo la desaparición de se- ries de productos y servicios que van siendo despla- zados por otros cada vez más potentes y versátiles. Un ejemplo impactante es el teléfono móvil que en un periodo inferior a dos años se impuso sobre toda una serie de productos soporte de música, imagen y memoria (iPods, Cds, cámaras fotográficas y de video, mensajería, etc.). El desarrollo del concepto de la Smart City también precisa de aproximaciones que recojan de 115 menor necesidad de mantenimiento y ser, por tanto, más respetuoso con el medio ambiente. Aunque, como apunta Ventura en “Nanotecno- logía ilimitada” [Ventura, 2012], las principales apli- caciones por el momento son refuerzos en polímeros y recubrimientos con nanopartículas (que producen acabados especiales sorprendentes), sólo el rigor de la investigación científica y la green engineering per- mitirán controlar sus posibilidades y gestionar su empleo con seguridad para el medio ambiente y para la salud. Para su aplicación en el diseño de produc- tos y ambientes es clave un entendimiento químico- tecnológico de los materiales. Para su desarrollo y optimización es fundamental el dominio de las con- cepciones fisicomatemáticas más avanzadas. La aportación del ingeniero en diseño a la creatividad, la innovación y el emprendimiento Otro aspecto destacable de la preparación del inge- niero en diseño es su formación metodológica, que propicia su enfrentamiento con problemáticas de distinta índole y su iniciativa emprendedora. Su posición es fabulosa para comunicar la im- portancia de la creatividad y se empodera con fa- cilidad para pensar cómo crear nuevas maneras de compartir sus puntos de vista con los demás y de inspirar a otros a pensar cómo pueden aplicar me- todologías creativas en todos los aspectos. Los in- genieros en diseño están llamados a jugar un rol importantísimo en la innovación porque ya están identificados como innovadores, como individuos clave en la economía del conocimiento. Su habilidad para producir instrumentos de ob- servación y medida, aplicable en muchos ámbitos y de manera multidisciplinar, constituye una caracte- rística de este ingeniero que le hace analítico en el enfoque tanto de estudios y comparativas como de los resultados obtenidos siendo su metodología más próxima a la investigación científica [Pedell, Vetere, Miller, Howard, 2014]. Asimismo, cuentan con una disposición favorable y unas habilidades adecuadas para el análisis de la producción de soluciones y al- ternativas, la validación de los resultados obtenidos 1 INDURAIN_Energía a pedales de Anne Baraja Rodríguez. Elemento de mobiliario urbano eco-friendly para la Smart City. Se abastece con electricidad producida mediante la energía cinética generada por el propio pedaleo y ofrece carga de dispositivos electrónicos y conexión a internet. Mención Productos de Uso Público, ETSID (2014). “En el creciente interés por las técnicas de participación de usuario y el co-diseño, el enfoque del ingeniero en diseño facilita la integración del trabajo de campo, aplicando instrumentos cuantitativos que pueden simplificar la interacción con los grupos de usuarios, así como sintetizar datos y obtener resultados de interés” 115 114
  • 4. 32 ELISAVA Temes de Disseny Marina Puyuelo Cazorla - Pedro Fuentes-Durá - Enrique Ballester Sarrias La oportunidad de la Ingeniería en Diseño Industrial 117 y la implementación de regulaciones ambientales con criterio [Kudrowitz, Wallace, 2013] [Ping Ge, Wang, 2007]. En el creciente interés por las técnicas de partici- pación de usuario y el co-diseño, el enfoque del in- geniero en diseño facilita la integración del trabajo de campo, aplicando instrumentos cuantitativos que pueden simplificar la interacción con los grupos de usuarios, así como sintetizar datos y obtener resul- tados de interés. El ingeniero en diseño tiene mucho que aportar en los procesos creativos porque posee otra forma de pensar, y es muy valioso para detectar oportuni- dades de negocio y emprender nuevas metas porque se enfrenta a los problemas de un modo distinto. Ayudará a cuestionar las preguntas que constituyen el punto de partida y todo el proceso de diseño y continuidad de los productos en la sociedad, siendo fundamental que participe en los equipos de trabajo desde el inicio ya que la forma en que se plantea un problema al comienzo es muy importante. Un futuro atractivo Todo lo que nos rodea es diseño, por lo que tener una mentalidad diseñadora es importante. La exi- gencia de aportaciones que garanticen la sostenibili- dad de los productos en un contexto eminentemen- te tecnológico requiere de la ingeniería un enfoque permeable y flexible propio del ingeniero en diseño industrial. La evolución de la tecnología y la conciencia de los requerimientos medioambientales hacen nece- sario el enfoque pluridisciplinar del diseño con un sustrato técnico relevante. El desarrollo de múltiples aplicaciones informá- ticas específicas para distintas partes del proceso de diseño así como la implementación de las nue- vas tecnologías de la información está incidiendo de modo determinante en la conceptualización y el desarrollo de productos y servicios. La disponibi- lidad de información inmediata del mercado y los destinatarios de los productos facilitan y agilizan la participación en las fases preliminares de definición formal de los productos. Finalmente, el desarrollo de múltiples técnicas de diseño tanto en presentación y representación virtual de los productos como en la impresion 3D para multiples areas de aplicación, ha abierto el ám- bito del diseño colaborativo en el que trabajan equi- pos interdisciplinares a nivel internacional y que ya vienen implementándose en sectores de producto complejos y diversos como la ingeniería aeroespacial o la ingeniería biomédica. Bibliografía Anastas, P. T.; Zimmerman, J. B. “Design Through the 12 prin- ciples Green Engineering”. En: Environmental Science & Techno- logy, Eds.; Washington, DC: American Chemical Society, 2013, pp. 95-101. Benyus, J. Biomimicry: Innovation Inspired by Nature. Nueva York: Harper Collins Publishers, 1998; Perennial, 2002. Bonsiepe, G. El diseño en la periferia. México: Gustavo Gili, 1985. DomÍnguez Rubio, F.; Fogué, U. “Technifying Public Space and Publicizing Infrastructures: Exploring New Urban Political Ecologies through the Square of General Vara del Rey”. En: Inter- national Journal of Urban and Regional Research, vol. 37 (2013). Urban Research Publications Limited, pp. 1035-1052. Dorfles, G. El Diseño Industrial y su Estética. Barcelona: Labor, 1968, p. 21. ICSID [en línea] [Consulta: 17.12.2015]. Disponible en: http://www. icsid.org/about/about/articles31.htm KudrowitZ, B. M.; Wallace, D. “Assessing the quality of ideas from prolific, early-stage product ideation”. En: Journal of Engi- neering Design, 24:2 (2013), pp. 120-139. Löbach, B. Diseño Industrial. Barcelona: Gustavo Gili, 1976, p. 12. Maldonado, T. El diseño industrial reconsiderado. Barcelona: Gustavo Gili, 1977, p. 77. Ortega y Gasset, J. Meditaciones de la técnica y otros ensayos so- bre ciencia y filosofía. Madrid: Alianza Editorial, (1ª ed. 1982), 2004. Pedell, S.; Vetere, F.; Miller, T.; Howard S.; Sterling, L. (2014). “Tools for participation: Intergenerational technology de- sign for the home”. En: International Journal of Design, 8 (2), 1-14. Australian Research Council ‘Socially Oriented Requirements Engineering-Software Engineering meets Ethnography’. Ping Ge, C.; Wang, B. “An activity-based modelling approach for assessing the key stakeholders’ corporation in the eco-conscious design of electronic products”. En: Journal of Engineering Design, vol. 18, núm. 1 (2007), pp. 55-71. Rasoulifara, G.; Eckertb, C.; Prudhomme, G. “Supporting communication between product designers and engineering de- signers in the design process of branded products: a comparison of three approaches”. En: CoDesign: International Journal of Co- Creation in Design and the Arts, vol. 10, núm. 2, (2014). REAL DECRETO 1393/2007, de 29 de octubre, por el que se establece la ordenación de las enseñanzas universitarias oficiales. Ventura, H. “Nanotecnología ilimitada”. En: ELISAVA Temes de disseny, núm. 28 (2012), pp. 67-75. 1 En la actualidad el desarrollo de nuevos materiales y su aplicación en el diseño están vinculados a múltiples tecnologías de producción [Materfad, Barcelona]. En Materfad se encuentran representadas todas las familias de materiales (biomateriales, cerámicos, compuestos, polímeros, etc.). Su carácter transversal lo convierte en un catalizador de la innovación entre universidades, centros tecnológicos, empresas, diseñadores, industriales, ingenieros y arquitectos. 1 Aplicación de materiales reciclados de producción local en elementos de mobiliario urbano a demanda. Proyecto WAW What a waste! E. Vento, M. Kurz, M. Sarv, E. Mutlu, R. Evans y N. Christer. European Project Semester ETSID, 2011. 1 “Activamente”, plataforma de interacción para el aprendizaje y la accesibilidad. Belén Reig Segrelles. Trabajo Fin de Grado ETSID, 2013. 117 116