1. 7.-Diagramas causa-efecto.- Definición.- Ejercicio de Aplicación.
DIAGRAMAS DE CAUSA Y EFECTO
DEFINICIÓN
Un diagrama de Causa y Efecto es la representación de varios elementos (causas) de un
sistema que pueden contribuir a un problema (efecto). Fue desarrollado en 1943 por el
Profesor Kaoru Ishikawa en Tokio. Algunas veces es denominado Diagrama Ishikawa o
Diagrama Espina de Pescado por su parecido con el esqueleto de un pescado. Es una
herramienta efectiva para estudiar procesos y situaciones, y para desarrollar un plan de
recolección de datos
EJERCICIO DE APLICACIÓN
En este caso se establece las relaciones, factores y situaciones (causas) que pueden
afectar en la calidad del producto (efecto).
8.-Herramientas para crear organizadores gráficos.- Definición.- Señalar las
herramientas más utilizadas.
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TIMELINE: es un software para realizar líneas de tiempo.
GLIFFLY: Es un software para realizar diagramas de flujo
Herramientas más utilizadas

2.  Cmap Tools (libre y gratuito) Es un software multiplataforma para crear
mapas conceptuales, por medio de unas aplicaciones escritas en Java. Permite
tanto el trabajo local individual, como en red, ya sea local, o en internet, con lo
que facilita el trabajo en grupo o colaborativo .
 Open Office Draw (libre y gratuito) es un editor de gráficos
vectoriales comparable en características a CorelDRAW y es parte de la suite
ofimática Apache OpenOffice. Una de sus características es la presencia de
"conectores" versátiles entre figuras, disponibles en varios de estilos de línea y
que facilitan la creación de organigramas.
 Inspiration (Privativo-Demo sirve para treinta días de uso)
El programa cuenta con una interfaz suficientemente sencilla como para que el
usuario comience a desarrollar un esquema sin haber leído una sola línea de la
guía de instrucciones. En una mirada se pueden observar las herramientas
esenciales para confeccionar cualquier tipo de mapa.
 Knowledge Manager(Privativo-Demo sirve para treinta días de uso) es un
software especialmente proyectado: para comunicar ideas, para crear
conocimiento, para el aprendizaje visual, para la representación del
conocimiento, para la gestión del conocimiento, para reducir al mínimo la
complejidad
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Corporation, K. M. (s.f.). Knowled Master . Recuperado el 23 de Febrero de 2014, de
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Sofonic. (s.f.). Recuperado el 23 de Febrero de 2014, de Inspiration:
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