El documento discute las tendencias sociales y las relaciones públicas, destacando que los publirrelacionistas deben centrarse en comprender los temas a través de una investigación profunda. También señala que en sociedades complejas hay ciertas tendencias como la urbanización, la opinión pública cambiante, y los avances tecnológicos que hacen los análisis más difíciles.
2. La labor del publirrelacionista se debe centrar básicamente en el porqué, lo que implica una mayor investigación del tema ya que es una tarea complicada.
3. En las relaciones públicas el entendimiento y la aceptación entre sus principales elementos constitutivos son requisitos esenciales para sobrevivir.
4. En las sociedades complejas, se han visto ciertas tendencias que resultan inconvenientes para los análisis de los publirrelacionistas, éstas son: La Urbanización y suburbanización Los componentes grandes y complejos
5. El crecimiento en el poder de la opinión pública y la velocidad del cambio de opinión