La evolución de las relaciones públicas y la opinión pública
1.
2.
3. ¿Qué? Los publi-relacionistas
¿Quién? se centran en el:
¿Cómo?
¿Cuándo?
¿Dónde?
4. Sirve como una
Dónde se ha estado,
la situación actual
y hacia dónde se dirige esa situación o
problemática
5. La necesidad y los problemas, que traen
consigo causas y efectos, integran lo que se
denomina el clima de las relaciones públicas
en la sociedad.
6. El principal uso en los siglos XVIII y XIX correspondió a las esferas
políticas y gubernamentales.
En la era moderna, se ha convertido en un campo de actividad con
prácticas, técnicas, habilidades y fronteras reconocibles.
7. 1. La Urbanización y sub-urbanización,
2. Los componentes grandes y complejos,
3. El crecimiento en el poder de la opinión pública y la velocidad
del cambio de opinión,
4. Los cambios tecnológicos, el papel y el impacto de los medios
masivos,
5. La protección al consumidor y la sensibilidad ambiental.
8.
9. La tendencia del futuro como crecimiento de
las ciudades o como un crecimiento combinado
de las ciudades y las zonas suburbanas.
El movimiento de las áreas rurales a las
urbanas y a las suburbanas tiene muchas
implicaciones para las relaciones públicas.
10. Las relaciones públicas sí pueden ayudar a
salvar la brecha del entendimiento
provocado por la tendencia ecológica hacia
una sociedad urbana.
Cada vez hay más organizaciones que
utilizan a las relaciones públicas como un
medio de salvar la brecha y fomentar la
buena voluntad y el entendimiento.
11.
12. Muchas organizaciones Los administradores de
grandes se esfuerzan las organizaciones
por demostrar que grandes y complejas
tienen interés por el recurren a las RP para:
individuo. Pero otras no 1. medir la opinión
lo hacen así y el nacional,
individuo reacciona 2. para sugerir cambios
como es de esperarse. en la política y en las
Por eso ha provocado la acciones de la
necesidad de la corporación para
asistencia y la práctica satisfacer al público,
de las relaciones pública 3. para comunicar que se
profesionales. puede confiar en lo
grande.
13.
14. Pueden ser repentinos, Para las RRPP es
rápidos y drásticos, por importante en el sentido
lo que se debe saber de que existe una
dirigir sus estrategias de necesidad de
manera adecuada. discernimiento y
La opinión pública tiene comprensión de la
un gran poder y opinión pública, la
influencia sobre los manera como se
consumidores y los forma, los recursos para
públicos en general. medirla, los medios
realistas para predecir
su futuro curso.
15.
16. los medios de comunicación de masas
incrementan su importancia como
proveedores de información y formadores
de opinión, por tal motivo se recurre a las
relaciones públicas en busca de orientación
y asistencia para que sean capaces de
transmitir mensajes a los públicos objetivo.
17. Comprender que cada uno de los medios de comunicación es único y
tiene sus propias ventajas y desventajas para impactar a su audiencia y
cumplir con su función en la sociedad.
18.
19. Cuando la principal fuente de ingresos de una
organización proviene de las ventas a los
consumidores, su relación con éstos tiene una
importancia clave para las ganancias o las
pérdidas.
Por lo tanto, se han establecido departamentos
de relaciones con el consumidor, y la función
de las relaciones públicas se ha utilizado para
establecer, mantener y consolidar las buenas
relaciones con ellos.
20.
21. La urbanización y la sub-urbanización
Por esto se ha hecho
Ha provocado una más fácil llegar a la Que si la población
concentración de la gente mediante un estuviera dispersa
población en grandes número más uniformemente por
centros urbanos pequeño de medios todo el país
de comunicación
22. Se deben guiar sus mensajes y enfoques a
fin de que satisfagan las grandes exigencias
de los guardabarreras de los medios.
Esta tendencia ha tenido el interesante
efecto de concentrar la población y al mismo
tiempo, de dispersarla más allá del alcance
del centro de las ciudades.
23. Un problema final al que se enfrentan con
organizaciones grandes y complejas, es la
distorsión de los mensajes que surgen
cuando la comunicación ha de pasar por las
numerosas capas que integran a esas
organizaciones.
24. Opinión Pública
Actualmente la mayoría de los publi-relacionistas
reconocen la necesidad de un enfoque científico para
medir la opinión pública y por esto recurren a las
organizaciones de encuestas nacionales, regionales y
estatales para manejar encuestas de entrevistas a
fondo y de sección transversal, ya sea de gran alcance
o de comisión individual.