2.  Investigación exploratoria
 Investigación concluyente
 Investigación de monitoria de
desempeño

4. La investigación
concluyente esta
diseñada para
ayudar a una
persona que
toma decisiones a
evaluar los cursos
de acción y
seleccionar el
mejor

5. Es el elemento
esencial para
controlar los
programas de
mercadeo, en
concordancia con
los planes. Una
desviación puede
producir una mala
ejecución del
programa de
mercadeo.