1. Corrección del examen
Es un registro escrito de las acciones que se llevaron a cabo en cierto trabajo o tarea. esta
herramientaincluye todoslossucesosque tuvieronlugardurante larealizaciónde dichatarea,
las fallas que se produjeron, los cambios que se introdujeron y los cotos que ocasionaron.
R---bitácora
Son fallasmás frecuentesyse manifiestande variosmodos:pantallasazules(BSOD),mensajes
de error, cierre inesperado de aplicaciones, congelamiento de equipo, reinicio espontaneo del
pc.
R---problemas de inestabilidad
Sonlospeoresproblemasaosque se enfrentaunusuarioyuntécnico:lossíntomaspuedenser
totalmente aleatorios, las causas son difíciles de ubicar de forma rápida y simple y en caso del
software se utilizan parches, actualizaciones o nuevas versiones.
R---problemas de incompatibilidad