2. Una herramienta es un objeto elaborado a fin de facilitar la
realización de una tarea mecánica que requiere de una
aplicación correcta de energía(siempre y cuando
hablemos de herramienta material).

4. Estos dispositivos realizan las operaciones de lectura o
escritura de los medios o soportes donde se almacenan o
guardan, lógica y físicamente, los archivos de un sistema
informático.

5. Las funciones básicas del Sistema Operativo son
administrar los recursos de la máquina, coordinar el
hardware y organizar archivos y directorios en
dispositivos de almacenamiento.

6. Se denomina red de datos a aquellas infraestructuras
o redes de comunicación que se ha diseñado
específicamente a la transmisión de información mediante
el intercambio de datos.

7. El mantenimiento del computador es
aquel
que
debemos realizar al computador cada cierto tiempo,
bien sea para corregir fallas existentes o para
prevenirlas.

8. Es un rango de servicios que proporcionan asistencia con el hardware o software de
una computadora, o algún otro dispositivo electrónico o mecánico. En general los
servicios de soporte técnico tratan de ayudar al usuario a resolver determinados
problemas con algún producto en vez de entrenar o personalizar. En general, el
servicio de soporte técnico sirve para ayudar a resolver los problemas que puedan
presentárseles a los usuarios, mientras hacen uso de servicios, programas o
dispositivos.

9. Un sistema informático como todo sistema, es el conjunto de
partes interrelacionadas, hardware, software y de recurso
humano que permite almacenar y procesar información.