Presentación de la solución Singrapa para instituciones educativas

1. ALCANCE Y BENEFICIOS
DE UNA SOLUCIÓN DE
MENSAJERÍA DE TEXTO
PARA CELULARES
Presentación Ejecutiva

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Testimonio
“Este sistema representa un acercamiento efectivo de la Embajada de Portugal
a los ciudadanos portugueses residentes en México, Belice, El Salvador,
Guatemala, Honduras y Nicaragua permitiendo transmitirles todo el tipo de
información de forma rápida e inmediata, tanto a nivel consular, como cultural,
económico y social. Sin duda que este sistema representa un avance en el
estrechar de relaciones entre la Embajada y sus ciudadanos residentes en
México y en los demás países del área de jurisdicción de la Embajada.”
Rosa Lemos Tavares
Secretaria de Embajada
Embajada de Portugal en México
Agosto 2013
Desarrollos Tecnológicos Singrapa S.A. de C.V.

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Concepto
SinGrapa es una efectiva herramienta que permite a la Institución Educativa estar en contacto
inmediato con diferentes grupos de interés de la misma, mejorando la amplitud y la
oportunidad de sus comunicaciones.
Utiliza la tecnología de SMS (mensajes de texto) ofrecida en las operadoras de
telecomunicación celular, masificando su uso, ya que los SMS son servicios básicos disponibles
en cualquier modelo de teléfono celular, no requieren conexión de datos de Internet, y se
reciben aún si no tenemos saldo.
Ofrece innumerables ventajas:

Entrega inmediata

Alcance preciso

Comunicación segura

Integrado con todas las operadoras en México

Disponible en todo el país

Fomenta la economía y el apoyo a las prácticas ecológicas
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Alcance
Con relación a la organización de los destinatarios y el envío de mensajes
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Permite definir varias estructuras de comunicación, en las cuales los destinatarios se
organizan de acuerdo a las necesidades de la Universidad, como por ejemplo:

Por grupo objetivo:






Por tipo de estudiante




Prepa
Licenciaturas
Postgrado
Por cada Carrera



Estudiantes
Profesores
Personal administrativo
Personal de Seguridad
Personal de mantenimiento
Carrera 1
Carrera 2
Permite definir diferentes administradores, quienes bajo un esquema de seguridad, pueden
acceder el sistema, definir los mensajes y establecer el momento para su envío. Los
mensajes se pueden programar para ser enviados en una fecha y hora específica.
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Estructura Modelo
Alumno A
Prepa
Comunicación
Alumno B
Alumno C
Carreras
Derecho
Alumno H
Universidad
Filosofía
Sociología
Postgrado
Ingeniería
Los mensajes se pueden
enviar a cualquiera de
los niveles definidos.
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Funcionalidades
Con relación al proceso operativo

Singrapa permite enviar con un solo Click un SMS al grupo seleccionado dentro de la
estructura de comunicación definida.
Ingreso a
Singrapa
(usuario y
clave)




Selecciono
la opción
de Enviar
un SMS
Escribo el
mensaje a
enviar
Selecciono
la fecha y
hora de
entrega
Selecciono
el grupo
objetivo
Presiono
Enviar SMS
El proceso de envío de los SMS se puede revisar en línea.
Cada destinatario se define una sola vez, y luego se organiza en los grupos de acuerdo a la
definición de estos. Singrapa cumple con las técnicas de normalización de bases de datos,
evitando la duplicidad y repetición de información.
No requiere un servidor dedicado para su instalación. La solución está en la nube
Para su uso, el administrador solo requiere una conexión a Internet, simplificando su uso en
momentos de emergencia.
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Funcionalidades
Con relación a la seguridad



Singrapa puede asegurar la privacidad de su información, ya que utiliza un Certificado SSL
otorgado por la empresa GlobalSign. La información intercambiada con cualquier dirección que
comience con https está codificada utilizando SSL antes de la transmisión. Toda información
transmitida es cifrada a través del sistema SSL (Secure Socket Layer), que actualmente es el
estándar usado por las compañías más importantes del mundo para realizar transacciones
electrónicas seguras.
Singrapa mantiene registro de los mensajes enviados y dispone de reportes para su control.
A cada persona identificada como Administrador, se le asigna nombre de usuario y clave de
acceso privada, la cual controla el acceso al sistema.
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Cuadro Comparativo
Singrapa
100% disponible para todos
Disponibilidad los celulares
Email
CUADRO COMPARATIVO DE SERVICIOS
Blog
Twitter
El usuario debe tener un
Smartphone con acceso a
Internet
El usuario debe tener un
Smartphone con acceso a
Internet
Se debe acceder desde una
computadora
Facebook
El usuario debe tener un
Smartphone con acceso a
Internet
Instalación
No requiere ninguna
instalación en el celular.
Se debe descargar la
Solo se requiere tenerl os
aplicación y configurarla en el
datos de acceso
celular
Se debe descargar la aplicación y configurarla en el celular
Inmediatez
Se tiene que configurar para
El mensaje llega directo al
Hay que ingresar al blog y
que esté activada la cuenta
celular y alerta al usuario de
revisar si hay información
de email y revisar la
su recepción.
nueva
recepción.
Se tiene que configurar para que esté activada la cuenta de
email y revisar la recepción.
El 90% de los usuarios, al
Entrega y Revisión recibir un SMS lo lee en un
del Mensaje intervalo máximo de 3
minutos
Recuperación del
Servicio en caso
de falla
El servicio de SMS es el
servicio más básico de la
telefonía celular y uno de los
primeros que se recupera
Depende de la frecuencia con Depende de la frecuencia con
que el usuario revise sus
que el usuario revise
correos. Pueden pasar días Internet. Pueden pasar días
antes que un usuario
antes que un usuario
promedio revise su correo. promedio revise el blog.
El 19% de las cuentas en México son accesadas desde
SmartPhone
Opera sobre el servicio de
El acceso es desde un PC. No
datos y su recuperación es
ofrece el beneficioso del
posterior al de Mensajería de
servicio de movilidad
Texto
Opera sobre el servicio de datos y su recuperación es
posterior a la de Mensajería de Texto
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Beneficios




Disponer de un sistema novedoso, rápido e inclusivo el cual
permitirá mejorar la comunicación efectiva de la Universidad hacia
sus diferentes públicos meta.
Incremento del sentimiento de pertenencia a la Universidad.
Mayor seguridad para todo el personal de la Universidad, al
aumentar la capacidad de notificar alertas en caso de emergencia.
Incremento general de la satisfacción de todo el personal
relacionado con la Universidad.
Muchas gracias !
Para más información:
Yara E Maldonado Arceo
04455-14017175
ymaldonado@singrapa.com
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