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1. Introducción.

                   2
Las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC´s) agrupan los elementos y las técnicas
utilizadas en el tratamiento y la transmisión de las informaciones, principalmente de informática,
internet y telecomunicaciones.

El uso de las TIC´s entre los habitantes de una población, ayuda a disminuir en un momento
determinado la brecha digital existente en dicha localidad, ya que aumentaría el conglomerado de
usuarios que utilizan las TIC´s como medio tecnológico para el desarrollo de sus actividades y por
eso se reduce el conjunto de personas que no las utilizan.

En la actualidad la tecnología ha avanzado de tal forma que ahora los usuarios de la telefonía
móvil pueden recibir y adquirir servicios para sus dispositivos.

Con ello también surgieron la publicidad vía móvil, transacciones, y otros tipos de servicios para
quien dispone de un celular. Uno de los servicios que se ha convertido en algo relevante es la
implementación del envío de noticias a celular, esto a través de una tecnología llamada Cell
Broadcast.

La tecnología Cell Broadcast, permite realizar envío de SMS a suscriptores que se encuentren en
una determinada región, definidas por el administrador.

Los mensajes son enviados a áreas geográficas llamadas “Cell Broadcast Areas”, que pueden incluir
una celda, varias celdas, o toda la PLMN (Public Land Mobile Network).

Los mensajes pueden ser transmitidos cíclicamente por una base de datos, durante tiempo
indicado o con una frecuencia determinada.




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2. Planteamiento del Problema.
La comunicación es uno de los pilares básicos en los que se apoya cualquier tipo de relación
humana y es provechosa en prácticamente todas las esferas de la actividad humana. Es crucial
para el bienestar personal, para las relaciones íntimas, nos ayuda a superar situaciones delicadas,
resolver conflictos, expresar sentimientos, defender nuestros intereses, evitar malas
interpretaciones, etc.

Las tecnologías inalámbricas han tenido mucho auge y desarrollo en estos últimos años. Una de las
que ha tenido un gran desarrollo ha sido la telefonía celular, permitiéndole ganar terreno
progresivamente, es por esto que después de hacer un análisis sobre la forma en que los jóvenes
se comunican entre sí, se llegó a la conclusión de que el uso del celular dentro del Instituto
Tecnológico de Matehuala es de gran importancia y se puede usar para beneficio de los mismos y
del Instituto.

De igual manera, se concluyó que la forma en que se distribuye la información a los alumnos del
Instituto Tecnológico de Matehuala no garantiza que la información llegue a los interesados en
tiempo y forma.

El uso de carteles y anuncios publicitarios como forma de comunicación es indispensable para que
el público pueda conocer los acontecimientos más importantes y al igual informarse sobre los
cambios que se producen en ellos pero hoy en día es más fácil y hasta económico implementar el
uso de las tecnologías de información como la tecnología móvil.




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3. Hipótesis.
Es importante saber que las ideas a cerca de la importancia que tienen los medios de
comunicación en la vida diaria y en la sociedad coinciden ampliamente.

Desde el establecimiento de la imprenta, los primeros medios informativos que surgieron han
dado paso fundamental al desarrollo de la opinión pública, y claro por medio de estas
publicaciones surge el interés por informarse cada vez más.

Los medios de comunicación hoy en día son parte integral de la vida diaria, ya que son los
principales portadores de información que día a día nos mantienen al tanto de lo que sucede a
nuestro alrededor. El buen uso de esta información y claro siempre y cuando esta sea verdadera y
fiel a los hechos nos hará personas participativas dentro de la opinión pública y eliminará unos de
los problemas que llega a formase por la falta de esta: “La falta de competencia”.

Es importante señalar, que a veces la información que reciben las personas ha sido previamente
ajustada y seleccionada por los medios para ser transmitida, y esta selección no siempre es acorde
a las verdaderas necesidades informativas de las personas. En sí sabemos que los medios juegan y
jugará siempre un papel importantísimo en la vida de las personas y en la manera en que estas se
desarrollen en la opinión pública.

Es por esto que el uso de las Tic´s dentro del Instituto Tecnológico de Matehuala ayudará para que
los alumnos y maestros se mantengan informados de una manera más rápida y fácil sobre las
actividades que ocurren dentro del planten educativo.




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4. Definición del Proyecto.
 InfoTec, está diseñado para el envío simultáneo de mensajes a múltiples usuarios en un área
específica, en este caso; el Instituto Tecnológico de Matehuala. Considerando que el Servicio de
Mensajes Cortos es un servicio uno a uno ó uno a unos pocos, se implementará la tecnología Cell
Broadcast ya que esta es un servicio que permite el envío de uno a muchos, enfocado
geográficamente, todo esto con el objetivo de mantener comunicado a la comunidad Tecnológica
implementando y aprovechando las ventajas que ofrecen las TIC´s. Esta tecnología permite que los
mensajes sean comunicados a múltiples clientes de telefonía móvil que estén localizados en una
determinada área de cobertura de la red.

Cada mensaje puede tener de 1 a 15 páginas de longitud. Cada página puede tener más de 93
caracteres alfanuméricos. Los mensajes Cell Broadcast son transmitidos a una base de datos para
la posterior transmisión.

Para el control de las notificaciones, se creará una base de datos que contendrá los datos de los
usuarios que desean ser beneficiados por el uso del sistema. Estos serán agrupados por categorías,
es decir de acuerdo a el área a la que estos pertenezcan o su función dentro de la Institución.

Se pretende que cuando se tenga la necesidad de enviar un nuevo comunicado este se redactará
dentro del sistema para que posteriormente este acceda a la base de datos y obtener el registro
del número de uno o varios usuarios para darles el comunicado.




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5. Objetivo.
Cambiar la forma en que la información que es dirigida a la comunidad Tecnológica y con esto se
maneje de una manera más rápida y segura.

        5.1.- General.
Crear un sistema capaz de comunicar a la comunidad Tecnológica con el fin de mantenerla
informada de los acontecimientos más importantes de la Institución.

        5.2.-Especifico.
Aumentar la eficiencia en cuestión de manejo de información dentro de la comunidad
Tecnológica.




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6. Justificación.
Al hacer un análisis de la forma en que se dan a conocer las actividades de la Institución, salto a la
luz que la mayoría de las personas a quienes van dirigidos los mensajes (alumnos, maestros, etc.)
no se dan cuenta de los eventos debido a la poca difusión que estos tienen y a la forma en que se
maneja la publicidad.

Por lo que se decidió implementar un nuevo sistema capaz de avisar a todos los interesados sobre
las actividades del Instituto siempre y cuando registren su celular en una base de datos que
manejará el departamento de comunicación y difusión de la Institución.




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7. Alcances / Limitaciones.
El servicio solo funcionará para la comunidad Tecnológica, tales como maestros y alumnos que se
encuentren previamente registrados en el sistema.

Quienes reciben el servicio solo podrán interactuar con el administrador del sistema vía web o
dicho de otra forma; ingresando a una página especifica desde un computador todo con el fin de
enviar sugerencias o cualquier tipo de queja.




                                                                                             9
8. Lugar de Desarrollo.
El sistema será implementado y desarrollado para el Instituto Tecnológico de Matehuala con el fin
de mejorar la forma de dar a conocer sus comunicados o noticias para su comunidad estudiantil y
las personas que laboran en la institución.




                                                                                               10
9. Anexos.
      9.1.- DFD.
  9.1.1.- Diagrama de Contexto.



           Administrador                                                  Envía Mensaje


                                       1.- InfoTec
                    Denegar
                     acceso                                       Ingresa nuevo
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  9.1.2.- Diagrama de Nivel Superior.




                                                         1.4.-
                                                        Mensaje          Busca

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Administrador                                                                             Envía Mensaje
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                      Sistem         Ingresa            de Datos

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                                                                                               11
9.1.3.- Diagrama de Detalle.




  Administrador
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                                5   Contactos




                                                                 13
9.2.- Métodos para la identificación de problemas.
9.2.1.- Lluvia de ideas.

    -   Poco interés de los usuarios

    -   Poco apoyo económico para el desarrollo y mantenimiento del proyecto

    -   La interfaz no le agrada al usuario

    -   No se cuenta con las herramientas necesarias

    -   No se tiene capacitación en el área en la que se desarrolla el proyecto

    -   Incompatibilidad del sistema

    -   No se dedica tiempo a la publicidad del proyecto

    -   Manejo de poca seguridad para el sistema



9.2.2.- Diagrama de Ishikawa.


                 Programación                                  Hospedaje
                                Errores de sintaxis   No hay suficiente
               Compatibilidad                         Espacio               costo
               Con otros sistemas
                                                               El servicio no es
                                                               Compatible con el
                                                          Software de programación
                                                                                                         Mal funcionamiento
                                                              Complicada                                 del Sistema
                                    Poca publicidad
                                                              Para el usuario no es compatible
                                                                             Con el explorador del usuario
                                              Pocos
                                           Usuarios
                                                                      Poco atractiva



                           Difusión                        Interfaz


9.2.3.- Método del Porque




                                                                                                                     14
Problema: hace falta implementar una nueva forma de comunicación dentro del Instituto
Tecnológico de Matehuala

¿Por qué? La comunidad tecnológica no siempre frecuenta los puntos estratégicos en donde se
colocan los carteles o publicidad referente a las actividades de la institución.

¿Por qué? La información no llega en tiempo y forma a los alumnos interesados.



¿Por qué? El tecnológico necesita modernizar la forma en que hace llegar la información a la
comunidad tecnológica.




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  • 1. 1
  • 3. Las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC´s) agrupan los elementos y las técnicas utilizadas en el tratamiento y la transmisión de las informaciones, principalmente de informática, internet y telecomunicaciones. El uso de las TIC´s entre los habitantes de una población, ayuda a disminuir en un momento determinado la brecha digital existente en dicha localidad, ya que aumentaría el conglomerado de usuarios que utilizan las TIC´s como medio tecnológico para el desarrollo de sus actividades y por eso se reduce el conjunto de personas que no las utilizan. En la actualidad la tecnología ha avanzado de tal forma que ahora los usuarios de la telefonía móvil pueden recibir y adquirir servicios para sus dispositivos. Con ello también surgieron la publicidad vía móvil, transacciones, y otros tipos de servicios para quien dispone de un celular. Uno de los servicios que se ha convertido en algo relevante es la implementación del envío de noticias a celular, esto a través de una tecnología llamada Cell Broadcast. La tecnología Cell Broadcast, permite realizar envío de SMS a suscriptores que se encuentren en una determinada región, definidas por el administrador. Los mensajes son enviados a áreas geográficas llamadas “Cell Broadcast Areas”, que pueden incluir una celda, varias celdas, o toda la PLMN (Public Land Mobile Network). Los mensajes pueden ser transmitidos cíclicamente por una base de datos, durante tiempo indicado o con una frecuencia determinada. 3
  • 4. 2. Planteamiento del Problema. La comunicación es uno de los pilares básicos en los que se apoya cualquier tipo de relación humana y es provechosa en prácticamente todas las esferas de la actividad humana. Es crucial para el bienestar personal, para las relaciones íntimas, nos ayuda a superar situaciones delicadas, resolver conflictos, expresar sentimientos, defender nuestros intereses, evitar malas interpretaciones, etc. Las tecnologías inalámbricas han tenido mucho auge y desarrollo en estos últimos años. Una de las que ha tenido un gran desarrollo ha sido la telefonía celular, permitiéndole ganar terreno progresivamente, es por esto que después de hacer un análisis sobre la forma en que los jóvenes se comunican entre sí, se llegó a la conclusión de que el uso del celular dentro del Instituto Tecnológico de Matehuala es de gran importancia y se puede usar para beneficio de los mismos y del Instituto. De igual manera, se concluyó que la forma en que se distribuye la información a los alumnos del Instituto Tecnológico de Matehuala no garantiza que la información llegue a los interesados en tiempo y forma. El uso de carteles y anuncios publicitarios como forma de comunicación es indispensable para que el público pueda conocer los acontecimientos más importantes y al igual informarse sobre los cambios que se producen en ellos pero hoy en día es más fácil y hasta económico implementar el uso de las tecnologías de información como la tecnología móvil. 4
  • 5. 3. Hipótesis. Es importante saber que las ideas a cerca de la importancia que tienen los medios de comunicación en la vida diaria y en la sociedad coinciden ampliamente. Desde el establecimiento de la imprenta, los primeros medios informativos que surgieron han dado paso fundamental al desarrollo de la opinión pública, y claro por medio de estas publicaciones surge el interés por informarse cada vez más. Los medios de comunicación hoy en día son parte integral de la vida diaria, ya que son los principales portadores de información que día a día nos mantienen al tanto de lo que sucede a nuestro alrededor. El buen uso de esta información y claro siempre y cuando esta sea verdadera y fiel a los hechos nos hará personas participativas dentro de la opinión pública y eliminará unos de los problemas que llega a formase por la falta de esta: “La falta de competencia”. Es importante señalar, que a veces la información que reciben las personas ha sido previamente ajustada y seleccionada por los medios para ser transmitida, y esta selección no siempre es acorde a las verdaderas necesidades informativas de las personas. En sí sabemos que los medios juegan y jugará siempre un papel importantísimo en la vida de las personas y en la manera en que estas se desarrollen en la opinión pública. Es por esto que el uso de las Tic´s dentro del Instituto Tecnológico de Matehuala ayudará para que los alumnos y maestros se mantengan informados de una manera más rápida y fácil sobre las actividades que ocurren dentro del planten educativo. 5
  • 6. 4. Definición del Proyecto. InfoTec, está diseñado para el envío simultáneo de mensajes a múltiples usuarios en un área específica, en este caso; el Instituto Tecnológico de Matehuala. Considerando que el Servicio de Mensajes Cortos es un servicio uno a uno ó uno a unos pocos, se implementará la tecnología Cell Broadcast ya que esta es un servicio que permite el envío de uno a muchos, enfocado geográficamente, todo esto con el objetivo de mantener comunicado a la comunidad Tecnológica implementando y aprovechando las ventajas que ofrecen las TIC´s. Esta tecnología permite que los mensajes sean comunicados a múltiples clientes de telefonía móvil que estén localizados en una determinada área de cobertura de la red. Cada mensaje puede tener de 1 a 15 páginas de longitud. Cada página puede tener más de 93 caracteres alfanuméricos. Los mensajes Cell Broadcast son transmitidos a una base de datos para la posterior transmisión. Para el control de las notificaciones, se creará una base de datos que contendrá los datos de los usuarios que desean ser beneficiados por el uso del sistema. Estos serán agrupados por categorías, es decir de acuerdo a el área a la que estos pertenezcan o su función dentro de la Institución. Se pretende que cuando se tenga la necesidad de enviar un nuevo comunicado este se redactará dentro del sistema para que posteriormente este acceda a la base de datos y obtener el registro del número de uno o varios usuarios para darles el comunicado. 6
  • 7. 5. Objetivo. Cambiar la forma en que la información que es dirigida a la comunidad Tecnológica y con esto se maneje de una manera más rápida y segura. 5.1.- General. Crear un sistema capaz de comunicar a la comunidad Tecnológica con el fin de mantenerla informada de los acontecimientos más importantes de la Institución. 5.2.-Especifico. Aumentar la eficiencia en cuestión de manejo de información dentro de la comunidad Tecnológica. 7
  • 8. 6. Justificación. Al hacer un análisis de la forma en que se dan a conocer las actividades de la Institución, salto a la luz que la mayoría de las personas a quienes van dirigidos los mensajes (alumnos, maestros, etc.) no se dan cuenta de los eventos debido a la poca difusión que estos tienen y a la forma en que se maneja la publicidad. Por lo que se decidió implementar un nuevo sistema capaz de avisar a todos los interesados sobre las actividades del Instituto siempre y cuando registren su celular en una base de datos que manejará el departamento de comunicación y difusión de la Institución. 8
  • 9. 7. Alcances / Limitaciones. El servicio solo funcionará para la comunidad Tecnológica, tales como maestros y alumnos que se encuentren previamente registrados en el sistema. Quienes reciben el servicio solo podrán interactuar con el administrador del sistema vía web o dicho de otra forma; ingresando a una página especifica desde un computador todo con el fin de enviar sugerencias o cualquier tipo de queja. 9
  • 10. 8. Lugar de Desarrollo. El sistema será implementado y desarrollado para el Instituto Tecnológico de Matehuala con el fin de mejorar la forma de dar a conocer sus comunicados o noticias para su comunidad estudiantil y las personas que laboran en la institución. 10
  • 11. 9. Anexos. 9.1.- DFD. 9.1.1.- Diagrama de Contexto. Administrador Envía Mensaje 1.- InfoTec Denegar acceso Ingresa nuevo usuario 9.1.2.- Diagrama de Nivel Superior. 1.4.- Mensaje Busca Redacta Administrador Envía Mensaje 1.5.- 1.1.- 1.3.- Base Contacto Sistem Ingresa de Datos Accede 1.2.- Datos Denegar Ingresa nuevo acceso usuario 11
  • 12. 9.1.3.- Diagrama de Detalle. Administrador 1 1.1.1.- Selecciona Ubicación 1.1.2.- de sistema Tipo de Ingresa Usuario 1.2.2.- Contraseñ a Teclea Realiza Ingresa 1.2.1.- Denegar Acceso Nombre de 2 1.2.3.- Validación de datos Accede Busca Redacta Accede 1.3.2.- 1.3.1.- Contactos Agenda 3 Ingresa nuevo Usuario 12
  • 13. Redacta Busca Realiza 1.4.2.- 1.4.1.- Formato de Nuevo Mensaje Mensaje 4 1.5.2.- Busca Categoría Busca 1.5.1.- Selecciona Lista Contactos Envía Mensaje 1.5.3.- 5 Contactos 13
  • 14. 9.2.- Métodos para la identificación de problemas. 9.2.1.- Lluvia de ideas. - Poco interés de los usuarios - Poco apoyo económico para el desarrollo y mantenimiento del proyecto - La interfaz no le agrada al usuario - No se cuenta con las herramientas necesarias - No se tiene capacitación en el área en la que se desarrolla el proyecto - Incompatibilidad del sistema - No se dedica tiempo a la publicidad del proyecto - Manejo de poca seguridad para el sistema 9.2.2.- Diagrama de Ishikawa. Programación Hospedaje Errores de sintaxis No hay suficiente Compatibilidad Espacio costo Con otros sistemas El servicio no es Compatible con el Software de programación Mal funcionamiento Complicada del Sistema Poca publicidad Para el usuario no es compatible Con el explorador del usuario Pocos Usuarios Poco atractiva Difusión Interfaz 9.2.3.- Método del Porque 14
  • 15. Problema: hace falta implementar una nueva forma de comunicación dentro del Instituto Tecnológico de Matehuala ¿Por qué? La comunidad tecnológica no siempre frecuenta los puntos estratégicos en donde se colocan los carteles o publicidad referente a las actividades de la institución. ¿Por qué? La información no llega en tiempo y forma a los alumnos interesados. ¿Por qué? El tecnológico necesita modernizar la forma en que hace llegar la información a la comunidad tecnológica. 15