1. MÒDULO 2
INFRAESTRUCTURA TECNÒLOGICA
PARA EL COMERCIO ELECTRÒNICO

2. AGENDA
 Historia del Internet
 Elementos básicos
 Como construir un sitio web
 Nuevos desarrollos y servicios en la web

3. OBJETIVO
Aprende sobre la Infraestructura tecnológica
básica para el desarrollo de negocios
electrónicos.

4. UN POCO DE HISTORIA
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5. UN POCO DE HISTORIA
EVOLUCIÒN 1945-1995
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6. INTERNET Y
WEB……SINÒNIMOS
Internet es un conjunto de redes de computadores
interconectadas mediante alambres de cobre, cables de
fibra óptica, conexiones inalámbricas, etc.
La Web es un conjunto interconectado, mediante
hipervínculos y direcciones (URLs), de documentos y otros
recursos. Internet posibilita el acceso a servicios como
correo electrónico, transferencia de archivos por FTP.
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http://www.eduteka.org/Web20Intro.php

7. CARACTERISTICAS DE INTERNET
Universal
Fácil de usar
Variada
Económica
ÙTIL

8. Y QUIÈN CREO…..LA WWW
Tim Berners-Lee, científico
británico quién puso en marcha
el vínculo conceptual de
www, en los años de 1990.

9. EVOLUCIÒN DE LA WEB

10. ELEMENTOS BÀSICOS
HARDWARE SOFTWARE REDES
BASES DE
PERSONAS
DATOS
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11. SEGURIDAD EN EL COMERCIO
ELECTRÒNICO
 Al igual que en el comercio tradicional
existe un riesgo en el comercio electrónico,
al realizar una transacción por Internet, el
comprador teme por la posibilidad de que
sus datos personales sean interceptados por
"alguien", y suplante así su identidad; de
igual forma el vendedor necesita
asegurarse de que los datos enviados sean
de quien dice serlos.
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12. SEGURIDAD EN EL COMERCIO
ELECTRÒNICO
Por tales motivos se han desarrollado sistemas
de seguridad para transacciones por Internet:
 Encriptación la información transferida solo es
accesible por las partes que intervienen
 Firma digital, evita que la transacción sea
alterada por terceras personas sin saberlo.
 Certificado digital, que es emitido por un
tercero, garantiza la identidad de las partes.
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13. CRIPTOGRAFIA
La criptografía es un conjunto de técnicas empleadas para
conservar segura la información.
Por ejemplo, he aquí un mensaje que tal vez debe enviar:
“ S S L i s a c r i p t o g r a f i c p r o t o c o l.”
Este podría ser el mensaje una vez encriptado:
“*--!’$5******+-¡d..=¡*[_:;°!”#$%#$”
Aún mejor mediante la criptografía es posible volver a convertir
este mensaje cifrado en el comprensible mensaje original.

14. ENCRIPTACION
Proceso mediante el cual el mensaje llano se transforma en un
mensaje cifrado mediante una función compleja y una llave de
codificación especial.
L
L
A
V
E
Algoritmo
de
encriptación
Encriptación
Proceso de Encriptación.

15. DESENCRIPTACION
Proceso inverso, en el cual el texto cifrado se convierte nuevamente
en el texto llano original mediante una función compleja y una llave
de desencriptación.
L
L
A
V
E
Algoritmo
de
encriptación
Desencriptación
Proceso de Desencriptación.

16. SEGURIDAD EN EL COMERCIO
ELECTRÒNICO
La conexión SSL la inicia el cliente por medio de
un prefijo especial en el URL; por ejemplo
“https:” significa que se iniciará una conexión
HTTP encriptada con SSL, mientras que
“snews:” significa que se iniciará una conexión
TNNP encriptada con SSL.
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17. SEGURIDAD EN EL COMERCIO
ELECTRÒNICO
 Cliente esté accediendo con un navegador que
reconozca SSL (Security Socket Layer)
(cualquiera de los navegadores popularmente
difundidos), bastará reemplazar el “http” del
URL por “https” de esta forma el cliente
obtendrá de forma segura el contenido de la
página y lo más importante, realizando este
reemplazo al enviar información al servidor
Web, se hará también de forma segura
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18. SEGURIDAD EN EL COMERCIO
ELECTRÒNICO
 Otra forma de conocer si un sitio es seguro es el
candado que nos indica que usa un protocolo de
encriptación para transferencia de datos, el
candado se ubica en el navegador puede ser en
la parte superior o inferior esto dependerá de
navegador que se este utilizando.
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19. SEGURIDAD EN EL COMERCIO
ELECTRÒNICO
 Protocolo de Transacciones Electrónicas Seguras
(SET, Secure Electronic Transactions)
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20. COMO CONTRUIR UN SITIO WEB
Usted necesitará comprar dos cosas:
1. Su propio nombre del dominio
www.sunegocio.com
• Ejemplo: www.toyota.com
• Esto es lo que los clientes usan para encontrar su
sitio web.
2. Un web host que le dará espacio para descargar
imágenes y texto para su negocio.

21. PASOS BÁSICOS QUE DEBE TOMAR
PARA CREAR UNA PÁGINA WEB
TRADICIONAL
3 cosas que deben saber:
– Tener una idea de lo que le gustaría incluir en el
sitio web
– Nombre de dominio
– Un “host” anfitrión de web
– Ingredientes Principales:
Contractar a alguien que tiene la experiencia de
establecer un sitio web

22. LO QUE DEBO INCLUIR EN
MI SITIO WEB
 Página de Inicio
 Información general de su
negocio.
 Información acerca de
como inicio su negocio .
 Información sobre sus
productos y servicios.
 Como el cliente puede
comunicarse con ustedes
mapas y fotos

23. LO QUE DEBO INCLUIR EN
MI SITIO WEB
 Diseño de la interfaz
 Contexto.
 Contenido .
 Comunidad.
 Conversión
 Comunicación
 Comunicación de sitio a
usuarios.
 Comunicación de usuario a
sitios.
 Comunicación bilateral.

24. NUEVOS DESARROLLOS Y
SERVICIOS EN LA WEB
CONVERGENCIA
Uso de una red para ofrecer diferentes servicios
Voz y datos.
 Redes fijas, móviles
 Fijas móviles y satelitales
 Buscadores de informaciòn
 Correo electrònico
 Redes sociales
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25. Aspectos Técnicos
Acceso a Internet (Convergencia)
Teléfono
Satelital Enlace Satelital Estación
Enlace satelital VSat
Radioenlace
Internet
Fibra
Optica
Par Cable
telefónico Coaxial
Par Telefónico
Computador (RDSI)
Portátil
Red LAN o WAN
Computador
Personal
Servidor Computador
de Página Web Personal