Portafolio

2. PORTAFOLIO RAPIDO
OCHOA

3. QUIÉNES SOMOS
• Transportes Rápido Ochoa S.A., empresa dedicada al transporte terrestre de pasajeros y
carga, inició sus operaciones el 25 de junio de 1958 en la ciudad de Medellín, con un
despacho de pasajeros a la ciudad de Barranquilla y la obsesión permanente por el
servicio, fue incursionando en toda la zona costera del Atlántico en Colombia, al igual
que amplió su cobertura al suroeste antioqueño y al departamento del Chocó.
Posteriormente, es autorizada por el Estado para prestar el servicio en la ruta Medellín -
Bogotá y Bogotá - Costa Atlántica, como a otras zonas del país.
• Transportes Rápido participa activamente en el negocio logístico del transporte con
varias unidades de negocio: Pasajes, Carga, Giros, Servicios financieros y Centro Integral
de Gestión Humana.
• Somos más de 900 personas trabajando directamente con la empresa. Realizamos
capacitaciones permanentes que nos permitan garantizar la seguridad, la eficiencia y la
calidad en la prestación del servicio y mejorar el bienestar de nuestros empleados.

4. TRANSPORTE PUBLICO DE VIAJEROS
INTERMUNICIPAL
Somos reconocidos a nivel nacional
por los altos estándares que
manejamos dentro de nuestra
compañía en cuanto a la innovación,
el mantenimiento preventivo, la
profesionalización de los tripulantes,
los controles permanentes en la vía a
todos nuestros vehículos y el
monitoreo a través de diferentes
sistemas de tecnología.

5. Canales de Venta
Venta de tiquetes a más de 100 destinos
a nivel nacional en 5 corredores:
Costa Atlántica-Bogotá-Choco- Suroeste
y Occidente Antioqueño.
A través de los siguientes canales:
• www.rapidoochoa.com
• Call Center, Servicio Domicilio al
(4) 444 8888
• Puntos de venta propios y tercerizados.
Pagos en efectivo, tarjeta crédito o débito.

6. NUESTRAS RUTAS
• Corredor Costa: Partiendo desde Medellín, todos los destinos desde Yarumal hasta
Maicao encierran este corredor conocido por tener el mayor prestigio turístico de
nuestro País.
Medellín – Yarumal – Tarazá – Caucasia – La Apartada – Planeta Rica – El Viajano – San Marcos -
Sahagun – Chinú – Sincelejo – Corozal – Magangue - Carmen de Bolívar – San Juan de Nepomuceno –
Barranquilla – Santa Marta - Montería – Arboletes – Cerete – Lorica – Coveñas – Tolú – San Onofre –
Cartagena - Riohacha – Puerto Berrio – Aguachica - Valledupar – San Juan del César – Maicao.
• Corredor Centro: Partiendo desde Medellín con destino a la Capital de nuestro País,
se recorren los caminos por donde entro el desarrollo del país de la mano
del rio Magdalena.
Medellín – Rionegro – Doradal – La Dorada – Honda – Villeta – Facatativá – Bogotá - Caicedo – Giraldo
• Corredor sur: Comprendido entre los destinos del Suroeste Antioqueño, partiendo desde
la Terminal del sur, con destino final :
Medellín – Bolombolo – Ciudad Bolívar – El Siete – Tutunendo – Quibdó - Itsmina – Betulia – Urrao –
Betania – Hispania – Andes – Jardín – El Plan.

7. Servicios
Class Pluss
Baño, Wifi, conectores eléctricos, tv
Rey Dorado
Baño, sillas reclinables, descansa pies, tv, aire
acondicionado.
Rey dorado Lo máximo
Baño, Wifi, conectores eléctricos, Pantallas
individuales (música, películas, imágenes, juegos)

8. Servicios
Lujo
Aire acondicionado, sillas reclinables,
audio
Class
Sillas reclinables, audio y video, aire
acondicionado

9. • VOY Y VUELVO: Compra de tiquetes ida y regreso
Por compras de tiquetes para viajes anticipados
y tiquetes de ida y retorno “Voy y Vuelvo”;
obtienes descuentos especiales*.
*Aplica condiciones y restricciones.

10. • TIQUETES SITUADOS
En cualquiera de nuestras
oficinas y agencias puede
pagar el tiquete para que
sus familiares y amigos
viajen desde otro destino,
reclamándolo con un PIN
que le será suministrado a
la hora de la compra.

11. • PRE-COMPRA
En nuestro Call Center,
puedes adquirir tus
tiquetes a través de
nuestro sistema “pre-
compra”, para ser
reclamados en taquilla
una hora antes del viaje.

12. • SERVICIO DE EXPRESOS
Ponemos a su disposición
vehículos de nuestros
servicios, para transportar
grupos de personas a
cualquier destino nacional
e internacional, según su
necesidad.

13. TRANSPORTE DE ENCOMIENDAS Y
CARGA
• Prestamos los servicios de transporte de paqueteo y carga
masiva así como de consolidación de carga y distribución directa
desde los puertos a sus destinatarios. Contamos con equipos de
diferentes tamaños, lo que nos permite hacer una planeación
acertada cumpliendo con los diferentes tiempos establecidos
para la operación.
• Somos especializados en el manejo de mercancías peligrosas,
cumpliendo con todas las condiciones exigidas por el decreto
1609 del año 2002 y demás normas internacionales, así como las
propias de cada generador de carga. No transportamos ni
explosivos, ni radioactivos.

14. NUESTROS SERVICIOS
• Especialistaseneltransportedemercancíaspeligrosas
Materiales perjudiciales que durante la fabricación, manejo,
transporte, almacenamiento o uso, pueden generar o
desprender polvos, humos, gases, líquidos, vapores o fibras
infecciosas, irritantes, inflamables, explosivos, corrosivos,
asfixiantes, tóxicos o de otra naturaleza peligrosa, o
radiaciones ionizantes en cantidades que puedan afectar la
salud de las personas que entran en contacto con éstas, o
que causen daño material. Decreto 1609 de 2002.

15. PARQUE AUTOMOTOR
• Contamos con mas de 320 vehículos vinculados directamente a
Transportes Rápido Ochoa bajo la modalidad de Administración,
cuya finalidad es la rentabilidad para los afiliados garantizando así
un excelente servicio para todos nuestros clientes.
• Los vehículos deben cumplir con unos requisitos mínimos como
antigüedad máxima de 10 años, kit de seguridad del decreto 1609,
revisiones mecánicas, además de los exigidos por el ministerio de
transporte , los cuales son muy importantes para garantizar el
cumplimiento del servicio.
• La experiencia del trabajo realizado, en cuanto a la vinculación
tanto de los conductores como de los afiliados, nos ha permitido
trabajar en el transporte de pasajeros y carga con una filosofía
encaminada al cumplimiento, a la seguridad, a la eficiencia y a la
disciplina.
• Los vehículos y conductores con los que opera RÁPIDO OCHOA, son
vinculados directamente y no pueden trabajar con ninguna otra
empresa, existiendo un control real y permanente.

16. PARQUE AUTOMOTOR
MULA
Vehículo con capacidad
de 35 Toneladas.
SENCILLO
Vehículo con capacidad
de 7.5 Toneladas
LIVIANO
Vehículo con capacidad de
4.5 Toneladas.
DOBLE TROQUE
Vehículo con capacidad
de 17.5 Toneladas.

17. • MENSAJERÍA NACIONAL
Si bien hace parte del Unidad Estratégica de Carga, la
mensajería expresa es autorizada por el Ministerio de
Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, y
es la que permite el transporte de sobres y paquetes
menores a cinco (5) kilos, sea en volumen o peso.
Este servicio se complementa con la operación de
pasajeros, la cual realizamos a través de los buses
vinculados a nuestra compañía según las rutas
legalmente autorizadas; con lo que garantizamos
oportunidad y agilidad en las entregas.

18. Unidad Estrategia de Mantenimiento
y Suministros.
Es el área encargada del mantenimiento preventivo y
venta de suministros y servicios para vehículos
automotores para el transporte terrestre de carga y
demás vehículos línea pesada.
Entre los servicios que prestamos tenemos el centro de
lubricación para cambio de aceite y engrase; servicios de
mecánica rápida tercerizada en frenos, suspensión,
mecánica general en motores y sistema de transmisión,
electricidad automotriz, suspensión, servicio técnico aire
acondicionado para vehículos medianos y pesados;
estación de servicio de Biodiesel ACEM B10 y almacén de
repuestos e insumos y Monta llantas.

19. CONTROL TRÁFICO NACIONAL
Todos los vehículos vinculados
cuentan con sistema GPS, lo cual
nos permite monitorear permanen-
temente y en tiempo real la
operación de los vehículos que se
encuentran en cumplimiento de
itinerario, logrando el pleno control
de éstos, garantizando la seguridad
sobre cada una de las operaciones a
nivel nacional.
Contamos con personal
especializado operando las 24 horas
al día para garantizar la seguridad de
nuestros pasajeros, conductores y
vehículos en las vías de Colombia.

20. • Nuestros conductores y vehículos
La tripulación de nuestros vehículos y demás personal del área
cumplen con un estricto programa de capacitación y son
certificados por el SENA en Gestión Integral para el transporte de
pasajeros y mercancías peligrosas.
Actualmente la empresa se encuentra en un proceso de
certificación para los conductores en competencias laborales, con
miras a obtener la titulación en operación de vehículos
automotores de mercancías peligrosas a través del SENA.
Contamos con vehículos apropiados para el transporte de
mercancías peligrosas según lo establecido en el decreto 1609 de
2002.

21. Controles Operativos
• Trazabilidad permanente sobre la
ubicación de los vehículos.
• Control y comunicación directa con
cada uno de los conductores.
• Seguimiento permanente sobre los
límites de velocidad permitidos por la
legislación.
• Información oportuna del estado de las
vías.
• Respuesta oportuna a incidentes en
carretera.
• Comunicación permanente con
autoridades, organismos de socorro y
entidades de apoyo.
• Comunicación oportuna entre todas las
áreas para toma de decisiones.

22. NUESTRAS ALIANZAS
• GIROS
Giros Rápido Ochoa recibe y entrega el dinero de
sus clientes en todos sus puntos de atención, con
tarifas reguladas, amplia cobertura y cortos tiempos
de entrega; satisfaciendo de una manera segura y
ágil las necesidades representadas en la
movilización de su dinero.
Contamos con amplios horarios de atención,
ofreciendo nuestro servicio de Giros las 24 horas
del día en nuestras principales agencias. Giros
Rápido Ochoa tiene el respaldo de Servicios Postales
Nacionales 4-72.

23. • CORRESPONSAL BANCARIO
Gracias a una alianza realizada con Bancolombia
ahora en nuestros puntos de venta a nivel
nacional operamos como Corresponsales Bancarios.
A través de esta alianza ofrecemos servicios como:
• Depósitos(Consignaciones)
• Retiros
• Transferencias
• Consulta de saldo
• Recaudos con código de barras, ejemplo:
• pago facturas de servicios públicos,
• celulares, Avon etc.
• Pagos de producto Banco, como son abono
• a tarjeta de crédito y/o abono a cartera

24. • OTROS DE NUESTROS SERVICIOS
En nuestras agencias a nivel nacional se pueden realizar
recargas a celulares desde $1.000 hasta $100.000 a todos los
operadores CLARO, TIGO, MOVISTAR DIRECTV, UFF, UNE.
Igualmente recargas de energía prepago EPM desde $3.000
hasta $50.000.

25. UNIDAD ESTRATEGICA DE GESTION
HUMANA
OBJETIVO
Contribuirle a las empresas contratantes para que a través de
nuestros productos optimicen los procesos básicos de la
GESTIÓN HUMANA en la Actividad del Transporte, uno de los
elementos definitivos en el logro de la seguridad y que
incluye: atraer, conservar y desarrollar las personas, de
manera que apoyen efectivamente el logro de los objetivos
estratégicos de las empresas.

26. SERVICIOS OFRECIDOS
A. DEFINICION DE PERFILES Y POLITICAS DE INGRESO DE PERSONAL
Es la definición de cada una de las competencias específicas que se requieren para el
cumplimiento de un cargo, de acuerdo con los procesos en los que participa, incluye:
• La descripción del puesto de trabajo.
• El perfil específico de condiciones y competencias del cargo.
• El diseño del Perfil de Competencias se desarrolla en coordinación con la Empresa
Contratante
B. PROCESO DE SELECCIÓN
Es el proceso mediante el cual se elige el Recurso Humano necesario para
desempeñarse en forma adecuada e idónea en un puesto de trabajo

27. Entendemos El Proceso de Selección como un factor crítico de éxito para el
desempeño seguro y eficiente de la actividad de la Conducción y por esa razón
tenemos diseñado un Proceso de Selección Integral que incluye:
• Verificación de antecedentes laborales
• Revisión de información en bases de datos
• Estudio de confiabilidad
• Evaluación de conocimientos y habilidades en la conducción:
• Pruebas psicométricas
• Visita domiciliaria:
• Examen médico general de ingreso:
• Entrevista

28. C. VINCULACIÓN
Es el proceso de contratación del nuevo empleado, para ello deberán acreditar la
documentación recopilada durante el proceso de selección, más la documentación
necesaria para su afiliación, y la de su grupo familiar a las entidades de seguridad
social, y demás documentos exigidos por la empresa contratante de acuerdo con sus
políticas.
D. FORMACION Y EVALUACION
• Se diseñan e implementan Programas de Formación que tienen como objetivo
principal el mantenimiento y desarrollo permanente de las competencias del
personal necesarias para desempeñar su gestión en las condiciones de seguridad y
calidad requeridas.
• Los contenidos están basados en las Normas de Competencia Laboral definidas
para el cargo.

29. E. ADMINISTRACION DE LA RELACION LABORAL
Tiene como objetivo cumplir oportunamente con la liquidación y pago de las
obligaciones de los empelados derivadas de la relación laboral y el desarrollo de los
programas orientados a mantener un adecuado ambiente laboral. Incluye:
• Liquidación de Obligaciones Laborales
• Desarrollo de Programas de Bienestar Social
F. SALUD OCUPACIONAL
Incluye el diseño e implementación del Programa del Sistema de Gestión de la
Seguridad y Salud en el Trabajo y el cumplimiento de todas las obligaciones legales en
materia de Salud Ocupacional con el fin de facilitar la promoción y protección de la
salud de los empleados y la disminución de los accidentes de trabajo mediante el
control de los factores de riesgo.

30. DIRECTORIO DE AGENCIAS
AGUACHICA
Terminal de Transportes de Aguachica.
Barrio San Pedro Cra 12 No. 7-62
Taquilla 9
Tel: 565 5391 / Cel: 312 843 1654
ANDES
Avenida Juan de Dios Uribe No 50 – 28
Parque Principal en la esquina del Rialto
Tel: 841 7000/ Cel: 314 682 7730
ARBOLETES
A la salida de San Juan de Uraba en la
esquina del parque principal
parqueadero Antilla 2000
Tel: 820 0135 / Cel: 312 843 1662
BARRANQUILLA
Avenida Calle Murillo Km. 1,5
Terminal de Transporte Piso 1 módulo C
Tel: 3230000 – 3230054 /
Cel: 311 3839261
BETANIA
Calle 19 Fundadores No 20-37
Oficina Cootrasbet
Tel: 843 5361 / Cel: 313 677 9243

31. DIRECTORIO DE AGENCIAS
BETULIA
Parque principal Calle 21 No. 20-40 las
palmas
Tel: 843 6136 / Cel: 314 682 7639
BOGOTÁ
Terminal de Transportes
Módulo azul 2 piso Oficina 209
Tel: 295 2461 – 429 7757
Cel: 311 383 9237
BOLOMBOLO
Calle principal la troncal el café
Tel: 844 9089 / Cel: 312 286 7604
BOSCONIA
Cra 16ª No. 16-28
Terminal de Trasportes
Tel: 577 9463 / Cel: 311 383 9239
CAICEDO
Calle 6 No. 04 06
Tel: 857 2075 / Cel: 313 791 1733
CARMEN DE BOLIVAR
Calle 22 Cra 63
Carretera troncal Sector Gambote
Tel: 686 0463/ Cel: 311 383 9260

32. DIRECTORIO DE AGENCIAS
CARTAGENA
Terminal de transporte
Diagonal 57 No. 54-236 Of. 216-217
Tel: 663 2356/ Cel: 312 843 1249
CAUCASIA
Cra. 20 Troncal. Frente al Coliseo
Cubierto terminal de transporte de
Caucasia
Tel: 839 2034 / Cel: 312 777 1243
CERETE
Terminal de transportes local 33
Barrio San Francisco
Tel: 764 1171 / Cel: 312 843 1375
CHINU
Cra. 10A No. 23 - 5 Local 1
Barrio San José, troncal del caribe,
Esquina Caliente
Tel: 765 4391 / Cel: 312 843 1927
CIUDAD BOLIVAR
Calle 49 No 50-23
Tel: 841 1354 / Cel: 312 286 7455
COVEÑAS
Calle 4 Cra 4-6
terminal de transporte Coveñas
Tel: 288 0036
Cel: 311 635 0755

33. DIRECTORIO DE AGENCIAS
DORADAL
Autopista Medellín-Bogota
Hotel Yahaya via Principal
Cel: 314 798 9099
GIRALDO
Parque principal No. 9a -09
Cel: 312 843 1260
JARDIN
Calle 8 N. 5-24 1 cuadra abajo del
parque Cafetería el Machetico
Tel: 845 5051/ Cel: 312 286 9768
LA APARTADA
Troncal del caribe Calle 20 N. 9-135
Cel: 810 0226 – 312 777 0876
LA DORADA
Cra. 15 No. 11a y 12 Variante las
melizas, estación de servicios bomba la
meliza
Cel: 314 879 6824 – 320 852 7140
LORICA
Cra. 25 No. 10-14 Barrio San pedro
Terminal de Transporte Lorica
Tel: 773 8486 / Cel: 311 383 9235

34. DIRECTORIO DE AGENCIAS
MAGANGUE
Terminal de transporte
Calle 17 No. 3-15 piso 1 Local 3
Tel: 687 7314 / Cel: 311 635 0744
MAICAO
Calle 16 No. 1C Terminal de trasporte
Taquilla 26
Tel: 726 8888 / Cel: 311 383 9232
MARINILLA
Calle 22 No. 31-12 Autopista
Medellin-Bogota Km41 Barrio la Dalia
Tel: 548 3417 / Cel: 311 635 0799
MEDELLÍN
Transversal 78 No. 65-196 Barrio Caribe
Tel: 444 8888
Cel: 312 843 1262 – 312 286 9937
MEDELLÍN
Terminal de transporte Norte
local 22-23
Tel: 230 8998 / Cel: 311 635 0766
MEDELLÍN
Terminal de transporte Sur Of. 34
Tel: 361 0037 / Cel: 312 286 7451

35. DIRECTORIO DE AGENCIAS
MONTERIA
Calle 41 20-11 local 4 y 5B
Tel: 784 9015 – 784 9011
Cel: 312 843 1374
PLANETA RICA
Cra. 5A No. 20-110
Barrio La Colina
Tel: 776 7436 / Cel: 312 843 1267
PUERTO BERRIO
Calle 50 con Cra 5ta Esquina
Parque Principal
Tel: 833 2111 / Cel: 311 383 9263
QUIBDO
Barrio el Caraño frente al CDA
Tel: 671 1492 / Cel: 320 676 3499
RIOHACHA
Terminal de Transporte Local 12
Calle 15 con Cra 11 A Barrio San Francisco
Tel: 727 3303 / Cel: 311 383 9262
SAHAGUN
Barrio la cruz diagonal 7 N. 6-21 local 1
Tel: 777 8482 / Cel: 3128431270

36. DIRECTORIO DE AGENCIAS
SAN MARCOS
Calle 9 No. 14-182 Barrio el Prado
Tel: 295 31 86 / Cel: 321 800 1764
SANTA MARTA
Terminal de Transportes Taquilla 104
Troncal del Caribe.
Tel: 430 1040 / Cel: 312 843 1273
SINCELEJO
Calle 38 No. 23 - 136
Carretera Troncal
Tel: 282 1577 – 282 3449
Cel: 321 603 6345
TARAZA
Troncal de Occidente
Cra 28 No. 36-15
Tel: 8365733 / Cel: 312 843 1476
TOLU
Entrada principal Estacion de gasolina
Miramar calle 16 No. 10C - 47 Barrio el Edén
Tel: 288 2574-288 4931/ Cel: 312 843 1376
URRAO
Calle 30 No. 30 04
Parque principal
Tel: 8502141 / Cel: 313 791 1870

37. DIRECTORIO DE AGENCIAS
VALLEDUPAR
Cra. 7a No. 44 -156 local 102
Terminal de Transporte
Tel: 571 6087 / Cel: 311 383 9234
YARUMAL
Cra 20 No. 24-44
La estación
Tel: 887 1200 / Cel: 313 759 0930