El documento describe cuatro habilidades administrativas fundamentales: habilidad técnica, habilidad humana, habilidad conceptual y habilidad de diseño. La habilidad técnica se refiere al conocimiento y pericia para realizar tareas usando herramientas y técnicas. La habilidad humana es la capacidad de trabajar con otras personas de manera cooperativa. La habilidad conceptual es comprender las relaciones entre los elementos de una situación. Y la habilidad de diseño es la capacidad de resolver problemas para beneficiar a la organización.

2. HABILIDADES ADMINISTRATIVAS
 HABILIDAD TECNICA
 HABILIADAD HUMANA
 HABILIDAD CONCEPTUAL
 HABILIDAD DE DISEÑO

3. HABILIDAD TECNICA
 Conocimiento y
pericia para
realizar actividades
que incluyen
métodos, procesos
y procedimientos
con el uso de
herramientas y
técnicas.

4. HABILIDAD HUMANA
 Capacidad
para trabajar
con personas:
esfuerzo
cooperativo, tra
bajo en
equipo, ambien
te adecuado.

5. Habilidad conceptual
 Capacidad de ver
«imagen de conjunto»
de reconocer los
elementos importantes
en una situación y
comprender la relación
entre ellos.
«Ver el bosque, no solo
los arboles.»

6. Habilidad de diseño
Capacidad para la
solución de problemas
en forma tal que la
organización se
beneficie.
No limitarse a ser solo
«observadores de
problemas», necesitan
además tener la
habilidad de un buen
ingeniero de diseño para
encontrar una solución
practica.