El documento describe las características, objetivos y ventajas de la comunicación oral. La comunicación oral se caracteriza por utilizar la voz del individuo de manera espontánea, permitiendo rectificar el mensaje y es dinámica, involucrando la acción corporal. Sus objetivos son transferir información y crear un estado mental o punto de vista. Entre sus ventajas están permitir identificar y reconocer personas, proporcionar corrección del mensaje, ser abierta y explícita para todo.