Este documento introduce el marketing digital, definiéndolo como cualquier forma de mercadeo que involucre dispositivos electrónicos, ya sea en línea u offline. Explica que el marketing digital incluye la publicidad, comunicación y relaciones públicas. Además, destaca que el marketing digital permite la personalización y masificación de la comunicación con los clientes de manera directa y constante, a un menor costo y con mejores posibilidades de medir los resultados. Finalmente, resume algunas técnicas de marketing digital como la optimización de motores de búsqueda