“Twiplomacy” es un estudio líder en su tipo, que tiene como objetivo identificar hasta qué punto los líderes mundiales usan Twitter. A comienzos de julio de 2013, Burson-Marsteller analizó 505 cuentas personales cuentas personales e institucionales de Gobiernos, Presidentes, jefes de Estado y de gobierno, Primeros Ministros y Cancilleres, entre otros líderes mundiales.