NetconAmericas_2015_Estructuracion_Empresa_Telecom

All rights reserved @ 2008, Netcon Ltda
“Lo que se espera de mañana
Netcon Americas lo hace hoy’’

Estructuración del
Negocio de
Telecomunicaciones
para Empresas de
Energía Eléctrica

Agenda
•  Programa:
•  Primera parte (75 minutos)
1.  Introducción y presentación (10 min);
2.  Modalidades de prestación de servicios (20 min);
3.  Dificultades, facilidades y sinergias (20 min);
4.  Uso de las utilidades para la modicidad tarifaria (10
min).

1.  INTRODUCCIÓN Y PRESENTACIÓN

La Empresa
NETCON AMERICAS es una empresa de ingeniería y consultoría
cuyo producto principal son proyectos, planes, estudios de
integración de soluciones, soluciones para la operación y soporte a
la estructuración de servicios y empresas de telecomunicaciones.
ISO 9001
Profesionales certificados que
dominan profundamente los
conceptos del eTOM (Enhanced
Telecom Operations Map).
Afiliada al FTTH Council LATAM
Chapter y Miembro del Comitê
de Tecnologia.

§  Servicios de consultoría, ingeniería, planificación y estudios en el área de
telecomunicaciones y tecnología de la información
§  Estudios de selección y aplicabilidad de tecnologías y evaluación de la viabilidad de
nuevas tecnologías y servicios para casos concretos
§  Site survey y site acquisition);
§  Implantación de infraestructura para redes de telecomunicaciones y TI
§  Proyecto, construcción y pruebas de redes
§  Supervisión y fiscalización
§  Soporte técnico, operación y mantenimiento de sistemas de telecomunicaciones y
TI
§  Entrenamiento y capacitación especializados para profesionales de telecom
SERVIÇOS

Diseño De Red De Transporte
§  Estudio de tráfico y proyección para 2023
§  Tecnologías DWDM, OTN, NG-SDH y Carrier
Ethernet
§  Red de Sincronismo NG (e integración con
IEC 61850)
§  180 sitios y subestaciones / + 15 mil km FO
§  Uso de tecnologías abiertas para permitir la
libre competencia entre suministradores
§  Redundancia en todas camadas de rede
§  Calidad de servicio en toda la red (bajos
retardos, garantía de banda)
(Ejemplo Chesf)
Servicios realizados:
Ø Plan Director
Ø Proyectos básicos
Ø Especificaciones técnicas

Participantes por parte de Netcon Americas
•  Eduardo Lopes, MSc, CEO
•  Eduardo Langrafe, MBA (SMIT), eTOM BDM,
FTTH Council CT & CP, COO
•  Cristiano Ferraz, CTO
•  Rodrigo Lopes, PMP, CPO

2.  MODALIDADES DE PRESTACIÓN DE
SERVICIOS

Decisiones Preliminares
•  Aprovechamiento de la capacidad excedente o
estructuración de un nuevo negocio?
•  Carrier de carriers?
•  Fibra oscura o iluminada?
•  Focada al mercado masivo y/o corporativo?
•  Estructura de prestación de servicios con personal
existente o creación de una nueva subsidiaria?
•  Expansión de la estructura de medidores
automatizados con red de acceso propia?
•  Las utilidades serán revertidas para alcanzar tarifas
módicas para el servicio eléctrico o para capitalizar la
empresa?
•  … etc.. All rights reserved @ 2015, Netcon Ltda

Foco del Negocio: 1
•  Venta al mercado masivo?
•  Solamente capacidad?
•  Servicios de voz? En sociedad? Con licencia de
STFC? Con movilidad? Como MVNO o PVNO?
•  Servicios de TV? En sociedad, o en plataforma
propia? Solamente OTT? Con cual infraestructura?
•  Servicios en la nube? En sociedad con quién?
•  Servicio de acceso a la internet? Propio o de
tercero?

Foco del Negocio: 1
•  Venta al mercado masivo?
•  Servicios de TV? En sociedad, o en plataforma
propia? Solamente OTT? Con cual infraestructura?
•  Servicio de acceso a la internet? Propio o de
tercero?
Competir
con la
empresa
de
telefonía
fixa?
Competir
con ISPs?
Competir
con los
posibles
principales
clientes?
Competir
con TV por
suscripción
?
Competir
con las
celulares?

Foco del Negocio: 2
•  Venta al mercado corporativo?
•  Incluyendo acceso? En cual tecnología, en que
capacidad?
•  Con redundancia y alta disponibilidad en el acceso?
•  Conectividad en fibra oscura?
•  Conectividad en longitud de onda?

Foco del Negocio: 2
•  Venta al mercado corporativo?
•  Incluyendo acceso? En que tecnología, en que
capacidad?
•  Con redundancia y alta disponibilidad en el acceso?
•  Conectividad en fibra oscura?
•  Conectividad en longitud de onda?

Foco del Negocio: 3
•  Venta de interconexión?
•  A los ISPs?
•  A las operadoras móviles?
•  Venta de capacidad?
•  Servicios Carrier Ethernet?
•  Servicios de IP VPN? Con peering en nivel 3?
•  Venta de fibra oscura? En el acceso y en larga
distancia?
•  Venta de longitud de onda? En el acceso y en larga
distancia?

Foco del Negocio: 3
•  Venta de interconexión?
•  A los ISPs?
•  A las operadoras móviles?
•  Venta de capacidad?
•  Servicios Carrier Ethernet?
•  Servicios de IP VPN? Con peering en nivel 3?
•  Venta de fibra oscura? En el acceso y en larga
distancia?
•  Venta de longitud de onda? En el acceso y en
larga distancia?
Hay otras
opciones, fáciles y
económicas,
además de la
venta de
capacidad

Opciones de Tecnologías de Acceso
•  Acceso
•  Planes de cobertura
•  Opciones de arquitectura
•  Tecnologías:
•  Punto a multipunto óptico
•  G-PON / GE-PON / 10/1GE-PON / 10GE-PON / XG-PON
•  Aéreo (en ductos o no) o subterráneo
•  Punto a punto óptico
•  Fiber mesh
•  Punto a multipunto por radio
•  WiMax, LTE, otras tecnologías
Acordémonos: la
opción por una
tecnología determina
los servicios y el
negocio…

Opciones de Tecnologías de Transporte
•  Tecnologías
•  TDM: OTN con ODU-k
•  Compartimiento sub-lambda
•  Flexibilidad, protección, bajo costo
•  PTN
•  Redes estadísticas, nivel 2, MPLS o nivel 3
•  Flexibilidad, protección, ganancia estadística, soporte
diferenciado a clases de tráfico diversas
•  DWDM (y CWDM)
•  Lambdas dedicados
•  Flexibilidad, protección, alta capacidad
•  Costos cada vez más atractivos

3.  Dificultades, facilidades y sinergias

Las etapas: 1
•  Selección y determinación de los rumbos del
negocio
•  Primero, comprender las posibilidades de negocio
•  Condicionadas por las facilidades físicas existentes
•  Determinar el mapa estratégico
•  Objetivos y metas, incluyendo perspectivas financiera, de
clientes, de procesos y cultura organizacional
•  Conocer y mapear:
•  Postes
•  Ductos
•  Torres
•  Cables,
etc.
•  Entender:
•  El mercado y su evolución
•  Benchmarking
•  Macroprocesos
•  Competencias,
etc.

Las etapas: 1
negocio
•  No es el hecho de poseer un
soporte de infraestructura lo que
determina el éxito del negocio
•  El acceso a las facilidades de la
infra es libre, en calidad de
igualdad, a los postulantes
•  Por ejemplo, poseer postes no
significa que la empresa queda
en ventaja para montar redes
de acceso o backbone de fibra
•  Por otro lado,
el
conocimiento
detallado de
la infra es
una ventaja
verdadera
•  Y la facilidad
de acceso a
la infra es
otra ventaja

Las etapas: 1
negocio
•  No siempre un mayor valor agregado es la
mejor estrategia
•  Cambia el panorama de mercado y los costos
•  Cambia el mapa competitivo
•  Quién podría ser un socio pasa a ser un
competidor
•  La decisión es compleja: Vender capacidad?
Medios de transmisión? Lambdas? Capacidad?
Acceso? Servicios corporativos? Interconexión?
Agregar servicios?

Las etapas: 2
•  Planificación estratégica del negocio
•  El negocio de telecomunicaciones es totalmente
dependiente de la tecnología
•  La tecnología determina:
•  Los servicios ofrecidos, y a cual costo
•  La cobertura
•  El mercado atingido
•  Analisar las tecnologías de:
•  Acceso
•  Agregación
•  Transporte
•  Soporte a los servicios,
etc.
•  Analisar:
•  Proveedores
•  Costos
•  Soporte
•  Riesgos,
etc.

Las etapas: 2
•  La cobertura
•  Cada tecnología atiende a
ciertos servicios, mercados
y negocios, a cierto costo
•  Una vez seleccionada la
tecnología, entonces la
estrategia y el foco están
amarrados
•  Cambiar, solo con
grandes inversiones
•  Acceso
•  Radio o fibra?
•  PON o AON?
•  PLC?
•  Punto a punto o
punto a
multiponto?
•  Estructura
sencilla o mesh?
•  CWDM?

Las etapas: 2
•  La cobertura
•  Transporte:
•  Microondas o fibras?
•  DWDM de alta densidad?
•  OTN con ODU-k?
•  PTN?
•  Red programable o de
configuración semi-
estática?
¿Colocho o liso???

Las etapas: 3
•  Plan de negocios
•  Desarrollar el plan de negocios (o revisar aquél ya
iniciado)
•  Análisis de los
aspectos:
•  económico
•  ambiental
•  regulatorio
•  técnico
•  operacional
•  jurídico,
etc.
•  Planificar:
•  Portfolio de productos
•  Objetivos de mercado
(al mayor, corporativo y
masivo) y market share
•  Proyección para 15/20
años en varios
escenarios,
etc.
PLAN DE NEGOCIOS
SI SALE BIEN
SI NO

Las etapas: 3
•  Plan de negocios
•  Desarrollar el plan de negocios (o revisar aquél ya
iniciado)
•  Las opciones se basan en
los objetivos y en la
situación competitiva, en
las perspectivas de
financiamiento y de líneas
de crédito, y en los
recursos técnicos
preexistentes
•  Deben atenerse a la
realidad objetiva, sin
falsas expectativas

Las etapas: 4
•  Tramitación junto a las agencias reguladoras,
etc.
•  Preparación y registro del proyecto básico
•  Selección de prestadores de servicio para los
trámites
•  Aclarar:
•  Remuneración de la
infraestructura
considerada como gasto
regulatorio
•  Necesidad de compartir
las utilidades
etc.
•  Obtener:
•  Licencias regulatorias
•  Registros de inventario
•  Licencias no regulatorias
•  Licencias municipales
•  Riesgos,
etc.

Las etapas: 4
•  Tramitación junto a las agencias reguladoras,
etc.
•  Preparación y registro del proyecto básico
•  Selección de prestadores de servicio para los
trámites
•  râmites
SUTEL te está
vigilando!

Las etapas: 5
•  Desarrollo y gestión de los proyectos
•  Planificación geral
•  Detallamento de los proyectos macro y de la
tecnología
•  Preparación de proyectos básicos detallados
•  Seleccionar tecnologías y listar suministradores
•  Preparar presupuestos básicos y plan de
inversiones
•  Preparar RFIs
•  Analisar respuestas y preparar especificaciones
técnicas neutrales para RFPs
•  Preparar especificaciones operacionales
•  Preparar documentación para la gestión de los
proyectos

Las etapas: 6
•  Acompañamiento de la ejecución de los
proyectos
•  Selección y contratación de suministradores
•  Análisis de propuestas de
suministradores
•  Elaboración de pareceres técnicos
•  Soporte en la contratación
•  Gestión de la entrada en servicio
•  Acompañamiento de la instalación
•  Capacitación del personal
•  Desarrollo de plan de O&M
•  Recepción final

Las etapas: 7
•  Desarrollo y documentación de los procesos
•  Desarrollo y
documentación
de los procesos
necesarios a la
gestión y a la
operación del
negocio y a la
integración de las
actividades.
•  Generación de documentación de
todos los procesos necesarios:
•  Precificación
•  Generación de cotizaciones
•  Instalación
•  Mantenimiento
•  Facturación y cobro
•  Atención a clientes
•  Compras
•  Gestión de estoques y de
activos,
etc.

Las etapas: 8
•  Capacitación y soporte a la gestión por competencias
•  Evaluación periódica de la evolución del negocio

Que quede claro…
•  No es posible planificar, implementar, licitar,
instalar, operar y mantener servicios púbicos
de telecomunicaciones con apenas la
estructura y el personal de telecom actuales.
•  Es necesario crear una estructura formal a
parte para separar la gestión de negocios de
la red interna de misión crítica y de la red
para servicios públicos, incluso para evitar
problemas regulatorios
•  Es necesario inventariar todos los recursos de
infraestructura reutilizables

Necesidade de Inventario
•  Inventario de recursos de infraestructura
•  Fibras en cables OPGW (cajas, ductos, etc.)
•  Espacio físico en subestaciones
•  Postes
•  Incluso para atender a la necesidad de adecuación de los
servicios que utilizan los postes
•  La responsabilidad por exigir la adecuación recae sobre la
concesionaria
•  La operadora propia debe tener acceso a los recursos de
infraestructura en condiciones de igualdad con las demás
operadoras
•  Por ejemplo, alquilar puntos en postes por el mismo precio...

Inventario
•  Inventário de recursos de infraestructura
•  Fibras en cabos OPGW (caixas, dutos, etc.)
•  Espaço físico en subestaciones
•  Postes
•  Inclusive para atender a la Resolución 07 de 2014, que
exige la adequación de pelo menos 2100 postes por
conjunto elétrico
•  La responsabilidad por exigir la adequación recai sobre la
concessionária
•  La operadora propia deve ter acceso a los recursos de
infraestructura en condiciones de isonomia con las demais
operadoras
•  Por ejemplo, alugar pontos en postes pelos mesmos R$
3,19...

4.  Uso de las utilidades para
la modicidad tarifaria

Objetivo: Tarifas Eléctricas Módicas
•  Modicidad Tarifaria
•  Sobre como se aplica el sistema en Brasil
•  Aportación de la infraestructura concesionada
•  Dificultad de calcular la proporción del aporte
•  Dificultades del cálculo de los valores ya remunerados por
la RAP (Receta Anual Permitida)
•  Cálculo de las márgenes
•  Separación entre margen operacional y caracterización de
los gastos operacionales
•  Proporción de split del lucro neto entre el regulador
eléctrico y la concesionaria
•  Aplicación a la modicidad mediante la revisión tarifiaria
•  Experiencia en contiendas

5.  CONCLUSIONES

El Papel de la Netcon
•  El proceso no es sencillo y requiere experiencia
•  Es importante contar con un equipo de consultores
experimentado, competente y entrenado
•  Profesionales certificados (eTOM, TMF, FTTHF, etc.)
•  Gerentes de proyecto calificados (PMP)
•  Consultores externos con experiencia en operaciones de
telecomunicaciones, con dominio de la tecnología y de los
aspectos de mercado, de negocio y de operación, con amplia
experiencia en nivel de decisión y mando en empresas de
telecom nacionales y internacionales
•  Experiencia, flexibilidad, rapidez y alta calidad en proyectos
de ingeniería

7.  MESA REDONDA Y DISCUSIÓN
ABIERTA

www.netconamericas.com
Gracias!
Offices in Brazil and the U.S. Agents in CALA Region

NetconAmericas_2015_Estructuracion_Empresa_Telecom

Recomendados

Recomendados

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

La actualidad más candente (18)

Destacado

Destacado (20)

Similar a NetconAmericas_2015_Estructuracion_Empresa_Telecom

Similar a NetconAmericas_2015_Estructuracion_Empresa_Telecom (20)

NetconAmericas_2015_Estructuracion_Empresa_Telecom