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1 de 57
PARTE UNO
Quiénes usan las redes 
sociales en Chile
DATO


EL 94% DE LOS CHILENOS EN INTERNET USAN REDES SOCIALES
comScore, Estado de Internet en Chile, 2011
DATO


MÁS DE 2/3 DE LOS CHILENOS DE 18 A 29 AÑOS
SE CONECTA DIARIAMENTE A FACEBOOK
Periodismo UDP ‐ Feedback, Encuesta Jóvenes y Participación, 2011
de los votantes está en las redes sociales




Hay 13.388.643 millones de chilenos inscritos en los registros electorales (Servel).
Ayer había 7.651.620 millones de chilenos mayores de 18 años inscritos en Facebook.
DATO


LA GENTE GASTA 
MÁS DEL DOBLE 
DE TIEMPO 
USANDO REDES 
SOCIALES QUE 
USANDO E‐MAIL
comScore, Estado de Internet en Chile, 
2011
DATO
LA GENTE CONFÍA MÁS EN LA INFORMACIÓN DE SUS 
CONTACTOS SOCIALES QUE EN CUALQUIER OTRA FUENTE
comScore, Estado de Internet en Chile, 2011
•   Mujer                      •    Hombre                            •    Hombre
  •   30‐34 años                 •    25‐29 años                        •    25‐29 años
  •   Media completa             •    Universitaria                     •    Universitaria 
                                      incompleta                             incompleta
  •   GSE C3
                                 •    GSE C3                            •    GSE C2
  •   No inscrita                •    No inscrita                       •    Inscrita 
      voluntariamente                 voluntariamente                        voluntariamente
  •   Algo dispuesta a           •    Más dispuesta a                   •    Bastante dispuesta a 
      votar                           votar                                  votar




*Usuario medio definido como aquél que tiene cuenta en Facebook, YouTube o Twitter y se conecta al menos 
una vez a la semana.
FUENTE: Encuesta PeriodismoUDP‐Feedback 2011.
• Más interés por los asuntos políticos

  • Menos dispuesto a autocensurarse

  • Discute de política más

  • (Sólo FB) Consume menos tiempo en noticias en 
      medios tradicionales

  • (Sólo TW) Se siente más capaz como ciudadano


*Comparación entre usuarios de Facebook, YouTube o Twitter que se conectan al menos una vez a la semana 
con usuarios que se conectan con menor frecuencia o no usan redes sociales. Sólo diferencias estadísticamente 
significativas (p < .05)
FUENTE: Encuesta PeriodismoUDP‐Feedback 2011.
• Mismos niveles de desconfianza a instituciones 
      políticas

  • Menos probabilidades de haberse inscrito 
      voluntariamente en los registros electorales

  • Menos dispuesto a votar en las presidenciales 2009 
      (excepto usuarios TW) 


*Comparación entre usuarios de Facebook, YouTube o Twitter que se conectan al menos una vez a la semana 
con usuarios que se conectan con menor frecuencia o no usan redes sociales. Sólo diferencias estadísticamente 
significativas (p < .05)
FUENTE: Encuesta PeriodismoUDP‐Feedback 2011.
www.facebook.com/davidvonblohn
I.C. al 95%  de Exp (B) 




                                                                                                                         ,500
                                                                                                                                    1,00




                                                                                                                   ,00
                                                                                                                                               1,500
                                                                                                                                                           2,00
                                                                                                                                                                  2,500




                                                                                                         Mujer
                                                                                                    Educación
                                                                                                Grupos cívicos
                                                                                               Interés político
                                                                                        Valores postmateriales
                                                                                               Ideología (I a D)
                                                                                               Eficacia política
                                                                                        Confianza institucional
                                                                                                Noticias en TV
                                                                                              Noticias en rario
                                                                                            Noticias en diarios
                                                                                               Noticias online
                                                                                             Uso de Facebook
                                                                                                                                                                          Predictores de Movilización Juvenil en 2011




                                                                                                Uso de Twitter
                                                                                              Uso de YouTube
                                                                                               Uso de Fotolog
Elaboración propia a partir de encuesta Periodismo UDP‐Feedback, muestra 18‐29 años. 
Predictores de Movilización Juvenil en 2011
 En 2011, el uso frecuente   2,500

 de Facebook fue la tercera   2,00

 variable más predictiva de 
  I.C. al 95%  de Exp (B) 




                             1,500


 participar en                1,00


 manifestaciones públicas,    ,500


 similar al rol de valores     ,00




                                                                                                                                                                                        Noticias en TV
                                                                                                                                                                                                         Noticias en rario



                                                                                                                                                                                                                                                                     Uso de Facebook
                                     Mujer




                                                                                                                                                                                                                                                                                       Uso de Twitter
                                                         Grupos cívicos


                                                                                             Valores postmateriales
                                                                                                                      Ideología (I a D)
                                                                                                                                          Eficacia política




                                                                                                                                                                                                                                                   Noticias online



                                                                                                                                                                                                                                                                                                        Uso de YouTube
                                                                                                                                                                                                                             Noticias en diarios
                                             Educación




                                                                                                                                                              Confianza institucional




                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         Uso de Fotolog
                                                                          Interés político



 postmaterialistas y dos 
 veces más importante que 
 el interés político y la 
 confianza en los políticos.
Elaboración propia a partir de encuesta Periodismo UDP‐Feedback, muestra 18‐29 años. 
NOS GUSTE O NO, LAS REDES SOCIALES SON UNA NUEVA 
FUERZA CON LA CUAL HAY QUE LIDIAR DIARIAMENTE
The Espresso Group, What the F*Ck is Social Media, 2008
PARTE DOS
Funciones de las redes 
sociales en campañas
Informar + conversar + movilizar
Las redes informan
a la ciudadanía

CONOCIMIENTO POLÍTICO
http://www.nodoschile.org/2012/04/18/temblor‐de‐chile‐del‐1704‐en‐twitter/
Redes sociales abren un nuevo camino para
el consumo de noticias, pero no son un 
reemplazo de medios de comunicación
The State of the News Media 2012, Pew Research Center
DATO 6

LA INFORMACIÓN
(Y LOS RUMORES)
VIAJAN MÁS RÁPIDO EN 
LAS REDES (Y LA 
DESINFORMACIÓN 
DEMORA MÁS EN 
CORREGIRSE EN LAS 
REDES)
e Redes Sociales en América Latina, 2011
FUENTE: http://blogs.law.harvard.edu/truthiness/2012/03/05/541/
Pauta publicitaria propia con 
mensajes ultradirigidos

MICROTARGETING
http://www.slideshare.net/pedroneiraf/uso‐de‐redes‐sociales‐en‐las‐elecciones‐presidenciales‐peru‐2011
http://www.slideshare.net/pedroneiraf/uso‐de‐redes‐sociales‐en‐las‐elecciones‐presidenciales‐peru‐2011
Las redes son un espacio de
conversación de temas políticos

DISCUSIÓN POLÍTICA
En EE.UU., 75%  de usuarios de redes
sociales dicen haber leído opiniones
políticas posteadas por sus amigos.
Social Networking Sites and Politics, Pew Research Center 2012
Las redes movilizan
a la ciudadanía

PARTICIPACIÓN
http://www.slideshare.net/jpgarciaf/la‐reputacion‐corporativa‐online‐caso‐barrancones
Las redes miden
la opinión pública

TERMÓMETRO
Correlación 
entre 
mensajes de 
Twitter y 
encuestas 
de opinión 
pública:

80%
FUENTE: O'Connor et al., 2010
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