1.
CENTRO DE SALUD DE BUENAVISTA
PORTUGALETE
11 DE DICIEMBRE DE 2013

2.
CENTRO DE SALUD DE BUENAVISTA: un nuevo centro que
une a dos municipios para atender las necesidades actuales y futuras
El nuevo centro de salud de Buenavista dará cobertura asistencial a población de los municipios de
Portugalete y Santurtzi uniendo así a las dos localidades.
Situado en la Avenida Kanpanzar, s/n del barrio de Buenavista de Portugatele colindante con Santurtzi
prestará asistencia sanitaria a 13.720 personas (12.204 adultos y 1.516 pediatría), hasta ahora
atendidas en el ambulatorio de Repélega (2.750) y el centro de salud de Castaños(6.820), ambos en
Portugalete, y en el centro de salud de Cabieces (4.150) de Santurtzi. Al tratarse de una zona en desarrollo
urbanístico y de aumento de población, el nuevo centro tiene capacidad para dar cobertura asistencial al
crecimiento demográfico. Se estima que llegue a atender a cerca de 16.000 personas.
Permitirá descongestionar espacios y reducir la presión asistencial del centro de salud de Castaños y de
Repélega, así como del centro de salud de Cabieces.
Ofrece servicios de atención primaria (Medicina General, Pediatría y Enfermería) y matrona, y contará
con un Centro de Salud Mental para la atención de adultos de Portugalete.

3.
POBLACIÓN ATENDIDA
13.720 PERSONAS
Medicina General Adultos: 12.204
Pediatría:1516
PORTUGALETE A.REPÉLEGA
2.750 personas
PORTUGALETE C.S.CASTAÑOS
6.820 personas
SANTURTZI C.S. CABIECES
4.150 personas

4.
Edificio moderno y sostenible
El centro de salud de Buenavista, que ha supuesto una inversión de 6.200.000 euros, es un moderno
centro asistencial de arquitectura singular que se ha adaptado a la forzada topografía de la parcela donde
se asienta, sin limitar su correcta funcionalidad, garantizando la accesibilidad y los flujos de circulación.
El centro de Buenavista es un ejemplo de EDIFICACIÓN SOSTENIBLE porque ha sido construido
cumpliendo la normativa vigente y además añadiendo buenas prácticas con mejoras adicionales en
sostenibilidad, comportamiento ambiental, confort, calidad de los materiales y gestión eficiente de los
recursos. Todo esto permitirá reducir el consumo de energía y agua, mejorar la eficiencia del edificio
y optimizar costes durante el uso y el mantenimiento.
Ha obtenido una puntuación de 63,45 puntos en la etiqueta de calificación de la sostenibilidad ambiental de
la edificación del País Vasco que otorga Ihobe, Sociedad Pública de gestión ambiental dependiente del
Departamento de Medio Ambiente y Política Territorial del Gobierno Vasco. Así, se valora la sostenibilidad
en las distintas fases de la edificación: diseño, ejecución y obra, uso y mantenimiento del edificio, e incluso
fin de vida de éste. Para ello, se tienen en cuenta distintos aspectos como los materiales, energía, residuos,
emisiones a la atmósfera, calidad interior, agua, transporte, uso del suelo o el ecosistema entre otros.
La aplicación de criterios de edificación sostenible en este centro de salud, ha permitido, además de una
mejora ambiental del comportamiento del edificio a lo largo de todo su ciclo de vida, dar una respuesta a las
demandas de los clientes, consecuencia del COMPROMISO de OSAKIDETZA y los agentes implicados en
todo el proceso.

5.
UBICACIÓN

6.
CENTRO DE SALUD DE BUENAVISTA: plan funcional
SERVICIOS ASISTENCIALES
El centro de salud de Buenavista inicia su actividad utilizando solo la historia clínica digital (Osabide
Atención Primaria y Osabide Global), lo que supone un auténtico impulso en la eficiencia asistencial a la
ciudadanía. Buenavista es uno de los primeros centros de salud de Euskadi que comienzan a trabajar sin
papeles.
En horario de 8:00 a 20:00 de lunes a viernes, el nuevo centro de salud de Buenavista contará con los
servicios de Medicina General, Pediatría y Enfermería. También acogerá un Área de Atención al
Paciente que incorpora el nuevo modelo gestor de las necesidades del ciudadano/a que Osakidetza
está incorporando en sus centros de salud. Se suprimen los mostradores permitiendo al paciente ser
atendido de forma más personal aumentando la confidencialidad y mejorando la capacidad de atención por
parte de los y las profesionales en la prestación del servicio.
A su vez el centro alberga el Centro Salud Mental para la atención de pacientes mayores de 18 años del
municipio de Portugalete y que ofrecerá, de lunes a viernes en horario de 8:00 a 15:00 horas, valoración en
salud mental, tratamiento, orientación y atención social, coordinación con atención primaria así como
distintos programas específicos.

7.
Cartera de Servicios básica del Centro de Salud Mental
Valoración en salud mental, en su dimensión psicométrica, psicopatológica y social
Tratamiento en Salud Mental, en su dimensión psicoterapéutica y psicofarmacológica
Orientación y atención social
Coordinación con Atención Primaria, con modelo colaborativo y enlace presencial y no presencial
Programas específicos:
o Adicciones a sustancias
o Trastorno Mental Grave
o Trastorno Mental Leve y Moderado
o Enlace con dispositivos de día (hospitales de día y centros de día de la comarca)
o Enlace con programa de Tratamiento Asertivo Comunitario
o Coordinación con unidades hospitalarias
o Interconsulta y enlace con centros sociosanitarios.
Formación de especialistas (psiquiatras, psicólogos, enfermería de Salud Mental, MFyC)

8.
Profesionales
En este momento, para atender las necesidades asistenciales actuales el centro de Buenavista cuenta con
un equipo de profesionales formado por 36 personas y dispone de un total de 30 consultas. De ellas
18 son de atención primaria de adultos, 3 de pediatría (dos pediatría y enfermería pediátrica), 1 consulta de
matrona y 8 de salud mental. La plantilla del centro se irá aumentando a medida que lo haga también la
población que se atienda.
Atención primaria
Médicos/as de medicina general
8
Pediatras
2
Equipo de enfermería
9
Auxiliar de enfermería
1
Matrona
1
Área de Atención al cliente
5

9.
Centro de Salud Mental de Buenavista
Psiquiatras
4
Psicólogo/a
2
Enfermeros/as especializados
2
Trabajador/a social
1
Celador/a
1
Administrativo/a
1

10.
Distribución de servicios y consultas
El centro se desarrolla en sótano, planta baja, primera planta y segunda planta donde están distribuidos los
distintos espacios y servicios asistenciales que conforman el centro de salud.
Sótano
Vestuarios
Instalaciones (cuartos de calefacción, máquinas, aire acondicionado, etc.)
Planta baja
SERVICIOS COMUNES, PEDIATRÍA, MATRONA
• Almacén
• Archivo
• Servicios administrativos y atención al cliente: asignación y cambio de médico, cita previa, avisos a
domicilio, trámites administrativos, sugerencias, quejas y reclamaciones, etc.
• Servicios comunes
o Unidad de extracciones con un volumen aproximado de 110 extracciones/día, donde se
ubicarían cuatro huecos independientes de extracción y uno para admisión de la extracción.
o Sala de urgencias
o Sala de curas

11.
o Sala de pruebas diagnosticas EKG, espirometrías, doppler, etc.
• Unidad de pediatría con cuatro espacios, vestidor, dos consultas de pediatría y una consulta de
enfermería, y sala de espera específica
• Salas de espera
• Consulta de Matrona
• Gimnasio
Primera Planta
ATENCIÓN PRIMARIA ADULTOS
• 18 espacios para consultas de Atención Primaria de adultos
• Sala de reuniones-sesiones.
• Salas de espera para cada consulta

12.
Segunda Planta
SALUD MENTAL
• Sala de actividades grupales
• Salas de espera para cada consulta
• 8 consultas ( 4 psiquiatría, 2 enfermería equipadas para curas y administración de medicación, 1
psicología, 1 trabajador social)
• Sala de archivo / material
• 1 espacio para administrativo
• 1 espacio para celador
• Despachos

13.
Accesibilidad y comunicaciones
El centro de Buenavista esta adaptado a la orografía del lugar garantizando la mejor accesibilidad y más
fluida circulación de personas. El acceso al edificio es por la zona más baja de la parcela, punto más
próximo al núcleo del municipio.
Su entorno comunica con el centro de referencia para atención hospitalaria (Hospital Universitario de
Cruces) a través de la línea de autobuses de Bizkaibus A3129 Lutxana-Cruces/Gurutxeta-Santurtzi.
Las zonas bajas de Santurtzi y Portugalete disponen de la línea A3321 Portugalete Playa Arena/OndarraMuskiz.
Así mismo, en la calle Kanpanzar, donde se sitúa el centro de Buenavista, tiene su parada el autobús
A3151 Santurtzi-Portugalete.
Lo descrito anteriormente queda reflejado en el siguiente plano, que contiene información de la página web
de Bizkaibus.

15.
Centros de salud de Portugalete y Santurtzi
Para la atención sanitaria a la población de los municipios de Portugalete y Santurtzi, Osakidetza, además
del nuevo centro de salud de Buenavista, dispone de los siguientes recursos
Portugalete
Ambulatorio de Repélega, en la calle Barrengoitia, 9
Es un edificio de 6 plantas y de 3.650 metros cuadrados que alberga tanto atención primaria como
especializada y está abierto en horario de 8 a 20 horas.
Centro de Salud de Castaños, en la calle General Castaños, 34
Es un edificio de 5 plantas y de 1.350 metros cuadrados que alberga el equipo de atención primaria de la
zona y el equipo de salud escolar de Portugalete y Santurtzi. Está abierto en horario de 8 a 20 horas.

16.
Santurtzi
Ambulatorio de Cabieces, en la calle Joxe Miguel Barandiaran, 21
Es un edificio de 6 plantas y de 1840 metros cuadrados que alberga tanto atención primaria como
especializada. Está abierto en horario de 8 a 20 horas.
Centro de Salud de Mamariga, en la calle Virgen del Mar, 1 y 3
Es un edificio de 3 plantas y 1.200 m2 que alberga al equipo de atención primaria de la zona. Está abierto
en horario de 8 a 20 horas.
Hospital San Juan de Dio, en la calle Murrieta, 70
Ofrece diversas especialidades dependientes del Hospital de Cruces y de Salud Mental Extrahospitalaria de
Bizkaia. Igualmente alberga el Punto de Atención Continuada de ambos municipios y de la Zona Minera.
Durante el pasado año la actividad asistencial de atención primaria en estos centros de salud fue: en
Medicina General, 427.212 consultas, Pediatría 71.015 y Enfermería 205.875 consultas.