Estimados usuarios. Bienvenidos a nuestro sitio virtual de la UNIVERSIDAD MAGISTER en Slide Share donde podrá encontrar los resultados de importantes trabajos de investigación prácticos producidos por nuestros profesionales. Esperamos que estos Mares Azules que les ponemos a su disposición sirvan de base para otras investigaciones y juntos cooperemos en el Desarrollo Económico y Social de Costa Rica y otras latitudes. Queremos ser enfáticos en que estos trabajos tienen Propiedad Intelectual por lo que queda totalmente prohibida su reproducción parcial o total, así como ser utilizados por otro autor, a excepción de que los compartan como citas de autor o referencias bibliográficas. Toda esta información también quedará a su disposición desde nuestro sitio web www.umagister.com, Disfruten con nosotros de este magno contenido bibliográfico Magister esperando sus amables comentarios, no sin antes agradecer a nuestro Ing. Jerry González quien está administrando este sitio. Rectoría, Universidad Magister. – 2015.

1. BUENAS NOCHES

2. UNIVERSIDAD MAGISTER
FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS CON ÉNFASIS EN
GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS
ESTUDIO DE LA RELACIÓN ENTRE EL TALENTO HUMANO Y EL
PENSAMIENTO VERDE PARA REDUCIR EL CALENTAMIENTO
GLOBAL” CASO: DEPARTAMENTOS DE LOGÍSTICA DE ROCHE
SERVICIOS Y DE RECURSOS HUMANOS DE LA UNIVERSIDAD DE
COSTA RICA
Hugo Arana
Kenneth Diaz
Febrero, 2014

3. ANTECEDENTES DEL PROBLEMA
En la actualidad es un tema que a todos compete. No se puede
seguir siendo indiferentes ante la problemática del deterioro
ambiental.
Las Organizaciones no determinan las consecuencias de no contar
con una brigada responsable de mejorar el concepto de protección
ambiental en sus colaboradores.
La información por parte de los medios es basta, existen muchas
campañas sobre el tema, pero ante los malos hábitos de las
personas, no se reduce la contaminación, más bién se incrementa.

4. JUSTIFICACIÓN DEL PROBLEMA
PRINCIPALES AMENAZAS AMBIENTALES
• Derretimiento de los polos
• Ensanchamiento del hueco de la capa de ozono.
• Desastres ambientales como: inundaciones, sequías, plagas y enfermedades
RAZONES POR LAS QUE SE CONTAMINA
• Ignorancia
• Indiferencia
• Autodestrucción
ACCIONES URGENTES
• Incluir acciones dirigidas a la protección ambiental dentro de la Misión
• Entes públicos deben ponerse a la altura de los privados en el tema ambiental

5. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
¿Cuál es estrategia más apropiada para que el Talento Humano
de Roche Servicios S.A. y la Universidad de Costa Rica generen
pensamiento verde con el fin de que estas cooperen en la
reducción del Calentamiento Global?

6. OBJETIVO GENERAL
Analizar la relación existente entre el Talento
Humano que labora en los Departamentos de
Logística de Roche Servicios S.A. y de Recursos
Humanos de la UCR y las acciones ambientales
que realizan, para el desarrollo de una Propuesta
que promueva Pensamiento Verde.

7. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
1. Determinar la relación entre el Talento Humano y el
Pensamiento Verde en las organizaciones de estudio, con
el fin de que se desarrollen propuestas para cerrar
brechas en el tema ambiental.
2.Diagnosticar las acciones que se llevan a cabo en las
organizaciones sujetas de estudio, para que se determine
el impacto sobre el medio.
3.Desarrollar una Propuesta que promueva Pensamiento
Verde en el Talento Humano de las organizaciones sujetas
de estudio con el fin de que se coopere en la reducción
del calentamiento global.

8. VARIABLES
1. Relación
2. Talento Humano
3. Pensamiento verde
4. Acciones ambientales
5. Cerrar brechas
6. Impacto sobre el medio
7. Empresas públicas y privadas
8. Obligaciones ambientales

9. MARCO TEÓRICO
IMPORTANCIA DE MITIGAR EL EFECTO”DAÑO
AMBIENTAL”
El no contar, conocer, o acatar medidas o estándares
de protección ambiental representa un alto riesgo para
la vida del planeta, del ser humano y de cualquier
organización. Por lo anterior es de verdadera
relevancia que se apliquen los mecanismos necesarios
para la implementación de métodos que garanticen la
protección y resguardo del ambiente.

10. MARCO TEÓRICO
SENTIR GENERALIZADO
Los planes que se propongan deberán promover la
participación de las organizaciones para evitar la
continua producción de contaminantes y los problemas
que esto genera, buscando con ello mejorar la
eficiencia y eficacia en el manejo y manipulación de los
recursos, hasta llegar a una transformación del
pensamiento para detener el calentamiento global
provocado por la mano humana.

11. POBLACIÓN DE ESTUDIO
EMPRESA ACADÉMICA PÚBLICA
80 personas de Departamento de Recursos Humanos
EMPRESA COMERCIAL PRIVADA
12 personas del Departamento de Logística de Roche Servicios

12. INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN
OBSERVACIÓN
CUESTIONARIO

13. 0.00%
10.00%
20.00%
30.00%
40.00%
50.00%
60.00%
70.00%
80.00%
90.00%
100.00%
si no no responde
Porcentaje
Respuestas
UCR
Roche
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN RESULTADOS
GRÁFICO No 1: CONOCIMIENTO SOBRE PENSAMIENTO
VERDE AL SER CONTRATADO

14. GRÁFICO No 2: INFORMACIÓN SOBRE ACCIONES
AMBIENTALES EN SUS DEPARTAMENTOS
0.00%
10.00%
20.00%
30.00%
40.00%
50.00%
60.00%
70.00%
80.00%
90.00%
si no no responde
Porcentaje
Respuestas
UCR
Roche
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN RESULTADOS

15. GRÁFICO NO 3: INFORMACIÓN SOBRE PROCESOS INTERNOS
QUE AFECTAN NEGATIVAMENTE EL AMBIENTE
0.00%
10.00%
20.00%
30.00%
40.00%
50.00%
60.00%
70.00%
80.00%
90.00%
si no no responde
Porcentaje
Respuestas
UCR
Roche
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN RESULTADOS

16. CONCLUSIONES
ORGANIZACIÓN CONCLUSIÓN
AMBAS NO HAY CONTRATACIÓN DE PERSONAL “VERDE”.
UCR ESCASA CAPACITACIÓN SOBRE PENSAMIENTO
VERDE.
UCR NO HAY PLANES DE TRABAJO AMBIENTAL EN EL
DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS DE LA
UCR,
AMBAS POCA NORMATIVA Y PROCEDIMIENTO QUE
REGULEN EL TEMA
AMBAS ESCASO CONOCIMIENTO SOBRE OBLIGACIONES
AMBIENTALES DE LEY

17. RECOMENDACIONES
RECOMENDACIÓN
1 IMPLEMENTAR NORMAS Y/O PROCEDIMIENTOS QUE ASEGUREN LA
CONTRATACIÓN DE PERSONAL VERDE.
2 CAPACITACIÓN PERMANENTE “ON-LINE” PARA CERRAR LA BRECHA
AMBIENTAL
3 CONFORMAR UNA COMISIÓN DE AGENTES DE CAMBIO CLIMÁTICO
(ACC) CON RESPONSABILIDAD Y AUTORIDAD.
4 ELABORAR UN MANUAL DE POLÍTICAS Y NORMAS AMBIENTALES E
IMPLEMENTARLOS EN LOS DEPARTAMENTOS.
5 MOTIVAR A QUIENES APORTEN IDEAS INNOVADORAS DE
PROTECCIÓN, REDUCCIÓN Y USO DE LOS RECURSOS EN LAS
ORGANIZACIONES.

18. CUADRO N° 14. COSTO DE LA INVESTIGACIÓN
RUBROS CANTIDAD TARIFA ( $ ) MONTO ( $ )
Tiempo/horas 80 20 1.600,00
Transporte 40 3 120,00
Materiales varios 20 20 400,00
Total 2.120,00
Mercadeo I

19. PROPUESTA
PROPUESTA DE UN PROCESO “ON LINE” DE CAPACITACIÓN
CONTINUA SOBRE PENSAMIENTO VERDE PARA EL
PERSONAL DE LOS DEPARTAMENTOS DE LOGÍSTICA DE
ROCHE Y DE RECURSOS HUMANOS DE LA UCR

20. PROPUESTA - Objetivo General
Presentar a las organizaciones Roche y
Universidad de Costa Rica una propuesta
basada en el cierre de brechas ambientales
entre el pensamiento verde y el talento
humano que la componen.

21. 1. Plan de Comunicación
2. Plan de Sensibilización
3. Plan de Capacitación
4. Plan de Acciones Ambientales
PROPUESTA – DESARROLLO DE LA PROPUESTA

22. PROPUESTA - Alcance
• Piloto inicial para las organizaciones del
estudio.
• Posteriormente aplicable a todas las
organizaciones públicas y privadas del País.

23. Cuadro N° 13. COSTO DE LA PROPUESTA
TEMÁTICAS ACTIVIDAD ORGANIZACIÓN
COSTO EN
COLONES
(Roche)
COSTO EN
COLONES
(UCR)
COSTO EN
DOLARES
PLAN DE
COMUNICACIÓN
Fondos de
Pantalla
Roche / UCR
8 máquinas.
Sin costo
80
máquinas.
Sin costo
-
Mensajes Intranet Roche / UCR Sin costo Sin costo -
Firma Digital Roche / UCR Sin costo Sin costo -
PLAN DE
SENSIBILIZACIÓN
Ideas
innovadoras
(5 hrs.
evaluación/mes)
Roche / UCR Sin costo Sin costo
Boletín Digital Roche Sin costo
Líder ACC Roche / UCR
Camisetas Roche / UCR 60.000 400.000
PLAN DE
CAPACITACIÓN
Propuesta
Capacitación A
UCR 1.000.000
Propuesta
Capacitación B
UCR 150.000
PLAN DE
ACCIONES
AMBIENTALES
Estudio de
Procesos
Roche / UCR 500.000 2.000.000
Gestión de
recursos
UCR Sin costo
Sistema
Ahorradores de
Agua
Roche / UCR 20.000 30.000
TOTAL UCR
Alternativa A
3.180.000 6.070
TOTAL UCR
Alternativa B
2.180.000 4.160
TOTAL Roche 580.000 1.107

24. IMPACTO DE LA PROPUESTA
IMPACTO ECONÓMICO
Al poner en práctica este tipo de acciones se verá de inmediato una
reducción en los gastos en servicios públicos como agua y energía
consumidos por los departamentos estudiados.
IMPACTO ORGANIZACIONAL-SOCIAL
Lograr una reingeniería mental en el personal de los departamentos
estudiados en esta investigación sobre el pensamiento verde que
conlleve a generar un “bola de nieve”, de manera que en el entorno en el
que ellos se desenvuelvan, ya sea familiar, social, laboral u otros,
generen también Pensamiento Verde.
IMPACTO AMBIENTAL
Ser parte de un engranaje mundial para la reducción del calentamiento
global.

25. GRACIAS

26. PREGUNTAS