Comercio electrónico    Amplio rango de tecnologías
Tecnologías que emplea• Intercambio electrónico de datos (EDI-Electronic Data Interchange).• Correo Electrónico (E-mail o ...
Legislación sobre seguridad1.   Ley Orgánica de Protección de datos de Carácter Personal de     España.- fundamental para ...
Legislación aplicable1. Directiva europea 30/2001 sobre Comercio Electrónico y   Servicios de la Sociedad de Información.-...
Plazo de comercialización• Transacciones entre empresas y sus clientes mediante  una red publica de telecomunicaciones con...
Transacciones comercialesEl valor patrimonial de la empresa enmarcha es debido a las diversasoperaciones financieras y com...
Guía de concejos para transacciones Hacer compras por internet le ofrece muchos beneficios al momento de adquirir bienes y...
Comprando en un comercio virtualSon empresas que anuncian para la venta productos oservicios bajo su propio nombre.A conti...
Identifique el proveedorCuando se interese en un producto anunciado en uncomercio virtual, primero debe buscar en el sitio...
Verifique la seguridad del sitioCuando se realiza una compra en uncomercio virtual se debe proporcionardatos        como  ...
Proteja sus datos personalesAl llenar formularios para una compra, eviteagregar información que no tiene utilidadpractica ...
Elija una contraseña seguraEn el caso del comercio electrónico virtual exija laelección de una contraseña cuando Ud. Sereg...
Verifique las características del              productoEvite comprar por impulso. Antes de concretaruna compra, analice bi...
Verifique el precio si hubiera o no         gastos de envióMuchas veces el precio exhibido enel aviso no incluye el costo ...
Mantenga registro de todoGuarde toda la información relacionadacon la compra. No borre los e-mail dondese detalla las tran...
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Comercio electrónico

  1. 1. Comercio electrónico Amplio rango de tecnologías
  2. 2. Tecnologías que emplea• Intercambio electrónico de datos (EDI-Electronic Data Interchange).• Correo Electrónico (E-mail o Electronic Mail).• Transferencias Electrónica a de Fondos (EFT-Electronic Funds Transfer).• Aplicaciones Internet: Web, News, Gopher, Archie• Aplicaciones de voz: Buzones, Servidores• Transferencia de archivos• Tableros electrónicos de publicidad
  3. 3. Legislación sobre seguridad1. Ley Orgánica de Protección de datos de Carácter Personal de España.- fundamental para proteger la intimidad de las personas.2. Real Decreto 1906/1999 sobre condiciones Generales de la Contratación por vía electrónica o telefónica.- Regula la contratación telefónica o electrónica e indica los derechos esenciales de los consumidores en el ámbito de la comunicación telefónica o electrónica.3. Convenio sobre la Ciberdelincuencia 1 de Noviembre del 2001.- Delitos contra la confidencialidad Delitos informáticos Delitos relacionados con el contenido Delitos relacionados con la propiedad intelectual
  4. 4. Legislación aplicable1. Directiva europea 30/2001 sobre Comercio Electrónico y Servicios de la Sociedad de Información.- tiene la finalidad de garantizar un elevado nivel de integración jurídica comunitaria.2. Ley 34/2002 sobre Comercio Electrónico y Servicios de la Sociedad de Información.- se aplica a todas las actividades que se realicen por medios electrónicos.3. Ley 32/2003 General de Telecomunicaciones sobre Comunicaciones Electrónicas.- modifica la ley del comercio electrónico y Servicios de la Sociedad de Información como consecuencia de los cambios realizados por la Unión Europea.
  5. 5. Plazo de comercialización• Transacciones entre empresas y sus clientes mediante una red publica de telecomunicaciones con el propósito de realizar compras desde el hogar.• Transacciones con socios comerciales usando EDI.• Transacciones para la obtención de información: investigación de mercados utilizando exploradores de códigos de barras.
  6. 6. Transacciones comercialesEl valor patrimonial de la empresa enmarcha es debido a las diversasoperaciones financieras y comerciales quese realizan a diario.
  7. 7. Guía de concejos para transacciones Hacer compras por internet le ofrece muchos beneficios al momento de adquirir bienes y servicios, que no encontrara al comprar en un comercio o por correo. Internet esta siempre abierto.- siete días por semana durante las 24 horas del día, las ofertas son numerosas y variadas. Sin embargo algunas personas todavía dudan antes de realizar transacciones de comercio electrónico.
  8. 8. Comprando en un comercio virtualSon empresas que anuncian para la venta productos oservicios bajo su propio nombre.A continuación se explica algunas precauciones simplesy útiles a tener en cuenta antes de adquirir un productoo servicio en un comercio virtual.
  9. 9. Identifique el proveedorCuando se interese en un producto anunciado en uncomercio virtual, primero debe buscar en el sitio laidentificación del comercio como, información sobre larazón social, domicilio , identificación tributaria, formade contactar a Atención al Cliente.
  10. 10. Verifique la seguridad del sitioCuando se realiza una compra en uncomercio virtual se debe proporcionardatos como numero deteléfono, domicilio para entrega, numerode tarjeta de crédito, etc.
  11. 11. Proteja sus datos personalesAl llenar formularios para una compra, eviteagregar información que no tiene utilidadpractica o sea necesaria para concretar latransacción u operación de compra.
  12. 12. Elija una contraseña seguraEn el caso del comercio electrónico virtual exija laelección de una contraseña cuando Ud. Seregistra, tome el cuidado de elegir una contraseña queno sea fácilmente interceptad por terceros. Evite lascontraseñas que usted tiene en otras cuentas, así comofechas de cumpleaños (suyo o de familiares), su numerode teléfono, palabras conocidas.
  13. 13. Verifique las características del productoEvite comprar por impulso. Antes de concretaruna compra, analice bien la descripción delproducto, compare, asegúrese de que elproducto se adapta a sus necesidades ointereses.
  14. 14. Verifique el precio si hubiera o no gastos de envióMuchas veces el precio exhibido enel aviso no incluye el costo del enviódel producto hasta la casa delconsumidor. Asegurase de que elvalor del flete se claro.
  15. 15. Mantenga registro de todoGuarde toda la información relacionadacon la compra. No borre los e-mail dondese detalla las transacción o su contactocon el servicio de la Atención al Clientedel comercio virtual.
  16. 16. Preste mucha atención a los e-mail que recibeTenga cuidado al abrir anexos o cliquear en links de e-mail que Ud. Recibe, aunque ellos aparentementehayan sido enviados por el comercio virtual en el cualUd. Esta registrado, ya que pueden esconder virus oprogramas que buscan capturar informaciones suyas
  17. 17. GRACIAS

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