Este documento presenta un manual sobre el mantenimiento preventivo y correctivo de una computadora personal. Explica los tres tipos de mantenimiento correctivo - no planeado, programado y de emergencia. También describe las herramientas y materiales necesarios, fallas comunes y soluciones, y los pasos para realizar el mantenimiento correctivo de hardware y software. El objetivo es enseñar sobre la importancia de realizar mantenimiento para prevenir fallas y mantener la computadora funcionando de manera óptima.
3. INTRODUCCION
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● En el siguiente trabajo les mostrare el manual
de manteniemiento preventivo y coelctivo de
una pc.
4. INDICE
● Tipos de mantenimiento correctivo:Tipos de mantenimiento correctivo:
● Las reparaciones o cambios que se hacenLas reparaciones o cambios que se hacen
● Material y/o herramientas:Material y/o herramientas:
● Fallas más comunes y algunas soluciones:Fallas más comunes y algunas soluciones:
● Mantenimiento correctivo de softwareMantenimiento correctivo de software
● Tipos de mantenimientos:Tipos de mantenimientos:
● ¿Cómo funciona?¿Cómo funciona?
● Pasos para llevar a cabo éste mantenimientoPasos para llevar a cabo éste mantenimiento
● VENTAJAS Y DESVENTAJASVENTAJAS Y DESVENTAJAS
● Daños TípicosDaños Típicos
● HerramientasHerramientas
5. EL Mantenimiento Correctivo de Hardware es la reparación
o el cambio que se le hace a algun componente de la
computadora cuando se presenta una falla.
Este mantenimiento consiste en una pequeña soldadura de la
tarjeta de vídeo, etc. o simplemente en el cambio total del
Monitor o un Mouse, etc.
6. A diferencia del Mantenimiento Preventivo, el
Correctivo se lleva a cabo cuando la falla ya se
presentó, y en el Preventivo, como su nombre lo
dice, es para prevenir alguna falla.
Este mantenimiento, generalmente tiene una
duración de 1 a 5 horas, pero las horas dependen
del problema y de la rapidez del equipo.
8. Mantenimiento correctivo NOMantenimiento correctivo NO
PLANEADOPLANEADO
● En este tipo de mantenimiento es cuando se corrige la
falla que presenta nuestra computadora, pero como su
nombre lo indica este es no planeado, quiere decir que
la falla aparece cuando no se espera, a veces ni origen
sabemos de esta falla presentada.
9. Mantenimiento correctivoMantenimiento correctivo
programadoprogramado
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● Este tipo de mantenimiento se corrigen fallas
pero con hechos ciertos, en este
mantenimiento no es necesario realizarlo en el
mismo momento que presenta el problema,
puedes resolver el conflicto y si no es urgente
lo dejas para después y la computadora está
bien, pero con esa pequeña falla.
10. Mantenimiento correctivo deMantenimiento correctivo de
emergenciaemergencia
● En este tercer tipo de mantenimiento se
corrigen fallas con hechos ciertos, pero este
tipo actúa mas rápidamente que los demás
porque es de emergencia, y lo hace rápido
porque la falla lo requiere si no puede que el
problema se haga mas grande más complicado
y puede que se mucho más tardado.
●
11. v
REPARACIONES O CAMBIOS QUE SE
HACEN
● ºEl Cambio de Monitor.
● ºEl Cambio de Mouse.
● ºEl Cambio de Teclado.
● ºEl Cambio de Memorias.
● ºEl Cambio de Board.
● ºEl Cambio de Disquetera.
● ºEl Cambio de Unidad Lectora CD y DVD.
● ºEl Cambio de Buses.
●
12. MATERIAL Y/O HERRAMIENTAS
● 1- Tiene que contar con una mesa de trabajo, la cual
preferentemente no debe de ser conductora (que no sea de
metal o algo que se le asemeje), se debe de tener la mesa de
trabajo libre de alimentos, estorbos, polvo, etc que pueda
maltratar la computadora.
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● 2- Y lo más importante contar con las herramientas y material
adecuado por ejemplo cuando destapemos el cpu de acuerdo
a la forma de los tornillos tiene que ser el destornillador.
●
13. FALLAS MÁS COMUNES Y ALGUNAS
SOLUCIONES:
● -La PC No Enciende
● ºUna de las soluciones.
● Primero comprueba que la pantalla esté conectada
correctamente y que no sea problema de ningún driver
o algo así.
● -La PC Enciende pero no tiene imagen.
● ºUna de las soluciones.
14. vv
● Lo recomendable si tiene video, es que instale el
sistema operativo desde cero..
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● Esto por supuesto formateando el disco de nuevo, es
lo más aconsejable que puedes hacer
● -La PC se reinicia a cada rato.
● ºUna de las soluciones.
● Verificar que la Moderboard este asilada, puede ser
que esté haciendo tierra en algún lado del cpu.
●
15. v
●El modem.
● ºUna de las soluciones.
● Hay que saber si el modem es o no un Winmodem.
Esta línea especial de modems (o no tan modems)
utilizan drivers propietarios que la mayoría sólo
funcionan en Windows.
● Sabiendo que no es un Winmodem el modem
instalado puedes entrar en el archivo
/usr/doc/HOWTO/Modem-HOWTO hay mucha
referencia sobre modems y en especial un capítulo
dedicado a problemas (Troubleshooting).
16. El monitor se ve a 16 colores.
● Una de las soluciones.
● Verificar la tarjeta gráfica que puede que no se
tengan bien instalados los drivers, debes
intentar identificar el modelo de tarjeta gráfica y
descargar los drivers adecuados.
17. la placa de video.
●
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● Una de las soluciones.
● En ocasiones hay que desactivar manualmente
desde el BIOS el video onboard, este queda
anulado.
18. El puntero no se mueve.
● Una de las soluciones.
● Pues en caso que el mouse sea de bolita o ejes
debes de sacar la bolita y limpiarla, y si es de
laser debes de limpiar el pad, y si en caso de
que ya no funcione con esto pues tendrás que
comprar otro.
19. v
El teclado no responde.
●
● Una de las soluciones.
● si el teclado es inalámbrico cambiando las
pilas, y volviendo a sincronizarlo con el
transmisor, y si el teclado no es inalámbrico,
Reinicie el equipo.
20. Mantenimiento Correctivo de
Software
● El Mantenimiento Correctivo de Software tiene
como principal objetivo subsanar los fallos
detectados en el sistema y asegurar que éstos
no ha producido incoherencias en la integridad
en los datos, es decir, que cuando algún
programa presenta alguna falla éste
mantenimiento repara el problema y de alguna
manera evita o por lo menos intenta evitar que
la falla vuelva a surgir.
21. ● Por ejemplo cuando se te cierra el programa y
no se guarda nada de lo que hiciste, es muy
probable que necesite actualizarse o que no
este bien instalado, es ahí cuando entra el
Sistema Correctivo de Software.
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24. PASOS PARA LLEVAR A CABO
ÉSTE MANTENIMIENTO
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● Desfragmentación del disco duro:
● *La fragmentación del Disco ocurre cuando un
archivo es dividido en segmentos para ser
acomodado en el disco.
25. VENTAJAS Y DESVENTAJAS
● En las ventajas la principal seria:
● La confiabilidad porque tendra la confianza
para usar sus programas con mayor rapidéz y
sin la presencia de algún virus.
● La larga vida de la computadora ya que este
mantenimiento nos ofrece un óptimo manejo de
nuestra computadora y también nos la
mantiene libre de fallas y virus.
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26. Las desventajas
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● El tiempo que la computadora va a estar en reparación, porque
todo depende del problema y la rapidéz de cada equipo.
● La siguiente desventaja se presenta cuando nosotros no
podemos realizar este mantenimiento con cualquier razón, se
trata de llevarlo con un técnico y sería:
● El costo como ya se mencionó arriba, todo depende del
problema que tenga, el precio podria variar entre los $100
hasta los $350 aproximadamente.
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27. DAÑOS TÍPICOS
● Virus: Los virus es uno de los enemigos que
más problemas causa a nuestro software,
haciendo que nuestros programas se
desarrollen de manera lenta, que tengan fallas
o que se cierren, etc. Lo recomendable para
solucionar este problema sería tener un buen
antivirus y tener tomar en cuenta las
actualizaciones.
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28. ●
● Aplicaciones: Algunas veces las aplicaciones
nos pueden dar problemas debido a que las
aplicaciones son "pirata" (en ocasiones traen
virus)y por eso nos falla. La recomendación
sería que se volviera a instalar el programa y
de preferencia que sea original para evitar todo
eso.
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