Este documento describe el mantenimiento preventivo y correctivo de una computadora. El mantenimiento correctivo implica reparar o reemplazar componentes dañados, como el monitor, mouse, teclado u otros. También incluye solucionar problemas de software como virus o aplicaciones defectuosas. El mantenimiento preventivo involucra diagnóstico, limpieza y desfragmentación para optimizar el rendimiento, proteger la información y prevenir fallas futuras.

1. INSTITUTO NACIONALINSTITUTO NACIONAL
DEDE
SAN RAFAELSAN RAFAEL
Alumno:Alumno: JonatanAlexanderQuintanillaQuijadaJonatanAlexanderQuintanillaQuijada

2. Materia: Curso de Habilitación
LaboralLaboral
Maestro:Maestro: Julio CesarJulio Cesar
HernandezHernandez
Sección:Sección: “B”B”
Grado:Grado: 2° Año de Bachillerato2° Año de Bachillerato

3. Tema:Tema:
Mantenimiento PreventivoMantenimiento Preventivo
y Correctivo a PCy Correctivo a PC's's

4. Mant eni mi ent oMant eni mi ent o dede
un Comput adoraun Comput adora
ELMantenimiento CorrectivoELMantenimiento Correctivo
de Hardware es lade Hardware es la
reparación o el cambio quereparación o el cambio que
se le hace a algunse le hace a algun
componente de lacomponente de la
computadora cuando secomputadora cuando se
presenta una falla. Estepresenta una falla. Este
mantenimiento consiste enmantenimiento consiste en
una pequeña soldadura deuna pequeña soldadura de
la tarjeta de vídeo, etc. ola tarjeta de vídeo, etc. o

5. LAS REPARACIONES O CAMBIOS QUELAS REPARACIONES O CAMBIOS QUE
SE HACEN:SE HACEN:
●
El Cambio de Monitor.El Cambio de Monitor.
●
El Cambio de Mouse.El Cambio de Mouse.
●
El Cambio de Teclado.El Cambio de Teclado.
●
El Cambio de Memorias.El Cambio de Memorias.
●
El Cambio de Board.El Cambio de Board.
●
El Cambio de Disquetera.El Cambio de Disquetera.
●
El Cambio de UnidadEl Cambio de Unidad
Lectora CD y DVD.Lectora CD y DVD.
●
El Cambio de Buses.El Cambio de Buses.

6. Mantenimiento Correctivo deMantenimiento Correctivo de
SoftwarSoftware

7. DAÑOS TÍPICOS:DAÑOS TÍPICOS:
Virus:Virus: Los virus es uno de los enemigos que más problemasLos virus es uno de los enemigos que más problemas
causa a nuestro software, haciendo que nuestros programas secausa a nuestro software, haciendo que nuestros programas se
desarrollen de manera lenta, que tengan fallas o que se cierren,desarrollen de manera lenta, que tengan fallas o que se cierren,
etc. Lo recomendable para solucionar este problema sería teneretc. Lo recomendable para solucionar este problema sería tener
un buen antivirus y tener tomar en cuenta las actualizaciones.un buen antivirus y tener tomar en cuenta las actualizaciones.
Aplicaciones:Aplicaciones: Algunas veces las aplicaciones nosAlgunas veces las aplicaciones nos
pueden dar problemas debido a que las aplicaciones son "pirata"pueden dar problemas debido a que las aplicaciones son "pirata"
(en ocasiones traen virus)y por eso nos falla. La recomendación(en ocasiones traen virus)y por eso nos falla. La recomendación
sería que se volviera a instalar el programa y de preferencia quesería que se volviera a instalar el programa y de preferencia que
sea original para evitar todo esosea original para evitar todo eso.

8. HERRAMIENTAS:HERRAMIENTAS:
*Antivirus*Antivirus
*Desfragmentadores*Desfragmentadores
*Programas para la limpieza de software*Programas para la limpieza de software

9. FALLAS MÁS COMUNES YFALLAS MÁS COMUNES Y
ALGUNAS SOLUCIONES:ALGUNAS SOLUCIONES:
La PC NoLa PC No EnciendeEnciende:: unauna dede laslas soluciones.soluciones. PrimeroPrimero
comprueba que la pantalla esté conectada correctamente ycomprueba que la pantalla esté conectada correctamente y
que no sea problema de ningún driver o algo así.que no sea problema de ningún driver o algo así.
La PC Enciende pero no tiene imagen: Una de lasLa PC Enciende pero no tiene imagen: Una de las
soluciones.soluciones.
Lo recomendable si tiene video, es que instale el sistemaLo recomendable si tiene video, es que instale el sistema
operativo desde cero.operativo desde cero.
Esto por supuesto formateando el disco de nuevo, es lo másEsto por supuesto formateando el disco de nuevo, es lo más
aconsejable que puedes hacer.aconsejable que puedes hacer.

10. La PC se reinicia a cada rato una de las soluciones: Verificar que laLa PC se reinicia a cada rato una de las soluciones: Verificar que la
Motherboard este asilada, puede ser que esté haciendo tierra en algúnMotherboard este asilada, puede ser que esté haciendo tierra en algún
lado del CPUlado del CPU
El modem una de las soluciones: Hay que saber si el modem es o no unEl modem una de las soluciones: Hay que saber si el modem es o no un
Win modem Esta línea especial de modems (o no tan modems) utilizanWin modem Esta línea especial de modems (o no tan modems) utilizan
drivers propietarios que la mayoría sólo funcionan en Windows.drivers propietarios que la mayoría sólo funcionan en Windows.
-El monitor se ve a 16 colores.-El monitor se ve a 16 colores.
ºUna de las soluciones.ºUna de las soluciones.
Verificar la tarjeta gráfica que puede que no se tengan bien instaladosVerificar la tarjeta gráfica que puede que no se tengan bien instalados
los drivers, debes intentar identificar el modelo de tarjeta gráfica ylos drivers, debes intentar identificar el modelo de tarjeta gráfica y
descargar los drivers adecuados.descargar los drivers adecuados.

11. RAZONES PARA HACERUN MANTENIMIENTO ALPCRAZONES PARA HACERUN MANTENIMIENTO ALPC
Las computadoras funcionan muy bien y están protegidasLas computadoras funcionan muy bien y están protegidas
cuando reciben mantenimiento. Si no se limpian y secuando reciben mantenimiento. Si no se limpian y se
organizan con frecuencia, el disco duro se llena deorganizan con frecuencia, el disco duro se llena de
información, el sistema de archivos se desordena y elinformación, el sistema de archivos se desordena y el
rendimiento general disminuye.rendimiento general disminuye.
Si no se realiza periódicamente un escaneo del discoSi no se realiza periódicamente un escaneo del disco
duro para corregir posibles errores o fallas, unaduro para corregir posibles errores o fallas, una
limpieza de archivos y la desfragmentación del discolimpieza de archivos y la desfragmentación del disco
duro, la información estará más desprotegida y seráduro, la información estará más desprotegida y será
más difícil de recuperar.más difícil de recuperar.

12. El mantenimiento que se debe hacer, se puede resumirEl mantenimiento que se debe hacer, se puede resumir
en tres aspectos básicos importantes, los cuales son:en tres aspectos básicos importantes, los cuales son:
1- Diagnóstico.1- Diagnóstico.
2- Limpieza.2- Limpieza.
3- Desfragmentación3- Desfragmentación.

13. DetodosloscomponentesdeunaPC, el disco duro esel más
sensibley el quemásrequiereun cuidadoso mantenimiento.
Por estarazón periódicamentedebemosutilizar el Scandisk u otro
utilitario paradetectar si hay erroresen el disco duro, y dehaberlos
tratar derepararlo.

14. Una vez esto hecho procedemos a realizaruna limpiezaUna vez esto hecho procedemos a realizaruna limpieza
profunda de todos los archivos innecesarios que ponenprofunda de todos los archivos innecesarios que ponen
lento al sistema, tales archivos son: programaslento al sistema, tales archivos son: programas
antiguos, archivos temporales de internet, instaladoresantiguos, archivos temporales de internet, instaladores
de programas, entrada de registros inválidas, accesosde programas, entrada de registros inválidas, accesos
directos dañados, los archivos contenido en la papeleradirectos dañados, los archivos contenido en la papelera
de reciclaje, entre otros.de reciclaje, entre otros.
De esta manera conseguiremos una PC más rápida,De esta manera conseguiremos una PC más rápida,
eficiente, optima, segura y menos propensa a perdereficiente, optima, segura y menos propensa a perder
información.información.