Los códigos QR fueron creados en 1994 por una compañía japonesa subsidiaria de Toyota para registrar repuestos y mejorar la trazabilidad en la fabricación de vehículos. Consisten en una matriz de cuadrados negros en un fondo blanco que al escanearse con un smartphone proporciona acceso inmediato a contenidos como páginas web o cupones. Su uso se ha extendido para interactuar con el mundo digital y acelerar servicios móviles en marketing.

2. Fueron creados en 1994 por el señor Masahiro Hara y por un
equipo de dos personas, Euge Damm y Joaco Rete, quienes
hacían parte de la compañía japonesa Denso Wave, subsidiaria
de Toyota, que inicialmente se usó para registrar repuestos en
el área de la fabricación y mejorar la trazabilidad del proceso
de fabricación de vehículos. El término “QR” viene de “Quick
Response” debido a la respuesta inmediata que nos ofrecen a
través de su lectura.

3. Están compuestos por tres
cuadrados en las esquinas que
permiten detectar al lector la
posición del código QR y una
serie de cuadrados dispersos
que codifican el alineamiento y
la sincronización.

5. Un código QR es una matriz bidimensional, ancho y largo, pero no
profundidad, formada por una serie de cuadrados sobre un fondo blanco, es
un módulo geométrico de la proyección plana y física del universo donde
vivimos.

6. Al escanear un código QR utilizando el Smarthphone, se obtiene un
acceso inmediato a un contenido, como abrir el navegador web para una
página específica, otras acciones que puede realizar es leer una tarjeta de
negocios, promociones, cupones de descuento, un mensaje de texto o
conectarse a una red inalámbrica. Tu SmartPhone (Android, iPhone,
BlackBerry) debe tener instalado una App para el escaneo del código.

8. Los códigos QR permiten interactuar
con el mundo a través del Smartphone
y crean una herramienta digital para las
operaciones de marketing. Esta
tecnología permite y acelera el uso de
servicios web para móviles, es un
elemento digital muy creativo.

9. 33% de los consumidores han escaneado un código QR mientras están
comprando, está estadística representa un segmento masivo del 15%
de todos los compradores.
42% de los usuarios de Smartphones escanearían un código QR con el
fin de acceder a un cupón o descuento (alto porcentaje), 23% por
simple curiosidad, y el 21% para ampliar más información sobre un
producto que se está publicitando.

12. Cada día y sin que apenas nos
demos cuenta, muchas de
nuestras actividades diarias
como ir de compras, ir al
gimnasio, ir al cine, y muchas
más son gestionadas de una
manera rápida y precisa a través
de los códigos de barras. Esto
ocurrirá también con este código
cuyo uso en este momento es
innovador y en poco tiempo será
muy habitual encontrarlo por
todas partes.

13. Beneficios de los códigos personalizados
Reconocimiento de Marca.
Generar curiosidad por saber a qué enlaza un código en
particular.
Conectar los medios impresos con la Web.
Aumentar notablemente la interacción con tus clientes.
Diferenciarte de tus competidores.
Recordar tu marca/empresa.
Integración total con sitios web móviles.
Páginas de Aterrizaje (Landing pages): Página web a la
que una persona llega tras pulsar en el enlace.
Cupones Móviles.

15. Error 1: No probar el código antes de insertarlo, esta es la forma más
sencilla de detectar problemas de escaneo.
Error 2: Códigos demasiado complicados, no incluyas ningún texto, ya
que muchos escáneres de código no descubrirán el vínculo.
Error 3: Piensa en el código QR, si requiere que el usuario realice muchas
acciones para llegar al contenido deseado, lo estás haciendo mal.
Error 4: Códigos que no conducen a páginas adaptadas para móviles
Error 5: Poner códigos QR en lugares en los que no hay acceso a internet
Error 6: No ofrecer suficiente valor, premiar a los usuarios por escanear el
código QR. Esta recompensa tiene que cambiar dependiendo de lo que
estamos tratando de promover y tiene que resultar interesante para el
usuario.
Errores al utilizar códigos QR

16. Top 10 de usos de los códigos QR
1. Pagos móviles.
2. Programas de fidelización.
3. Social media.
4. Cupones.
5. Descargas de apps.
6. Inmobiliaria.
7. Información en tiempo real.
8. Información sobre productos.
9. Información sobre servicios.
10. Trailers de películas.

18. Cabe mencionar que más de 800 millones de personas en el
mundo ingresan a Internet a través de sus Smartphones y 86% lo
hace mientras ven la televisión; por lo cual desarrollar un servicio
de respuesta directa tiene sentido. Además el 29% de los
usuarios de Smartphones están interesados en escanear códigos
para recibir más información y cupones.

19. Hay 6.8 billones de personas en el planeta. 5,1 mil millones de ellos
posee un teléfono celular, pero sólo 4,2 millones posee un cepillo de
dientes. Fuente: Asociación de Marketing Móvil de Asia.
91% de las personas están pendientes de su teléfono celular, las 24
horas del día, los 365 días del año. Fuente: Morgan Stanley.
3 de cada 5 búsquedas se realizan utilizando un teléfono móvil. 70%
del total de consultas móviles resultará en acción de 1 hora. Fuente:
Mobile Marketer.

20. Las
promociones
con códigos
QR deben
ser sencillas
y que no
generen
muchas
acciones

22. Algunas promociones usadas con los códigos QR no se basan en
promocionar productos ni servicios, algunas campañas de
promoción son enfocadas en acciones sociales o de prevención.
El uso de las nuevas tecnologías permite que por medio de la
curiosidad logremos crear o cambiar algo que conlleve a una
acción inmediata y genere aceptación del auditorio meta.