2. Concepto.
La comunidad virtual es aquella cuyo vínculos,
interacciones y relaciones tienen lugar, no en un
espacio físico, sino virtual como el
Internet. Existen distintos tipos de comunidades.
3. Las hay de grupos musicales, deportes, arte,
literatura y muchas otras más. Son innumerables
los temas que tratan. En algunos casos se
encuentra restringido, ya que existen
comunidades "públicas abiertas", "públicas
cerradas" "privadas". Ellas ayudan a los
estudiantes a desarrollar nuevas habilidades
4. Su objetivo:
Es el fin común por el que la comunidad se crea
y el objetivo, también se puede llamar "objetivo
aglutinante" por ser el que une a todo el grupo.
Además del objetivo aglutinante también hay
objetivos personales de cada individuo.
5. Identidad de grupo:
Es muy importante que haya un sentimiento de
pertenencia al grupo o identidad en la mayoría de
los miembros para que la comunidad no fracase.
Esta identidad es la que motiva al grupo a
participar y aportar valor.
6. Los elementos que definen una
comunidad son los siguientes:
Objetivo personal: no necesariamente tienen que
coincidir en todo o en parte con el objetivo de la
comunidad. Suele suceder que el objetivo
personal está oculto sobre todo cuando no
coincide con el objetivo común.
. Es muy importante que le community manager
sepa identificar los objetivos personales de los
candidatos a líderes en los que se pueda apoyar.
7. Identidad de grupo.
Es muy importante que haya un sentimiento de
pertenencia al grupo o identidad en la mayoría de
los miembros para que la comunidad no fracase.
Esta identidad es la que motiva al grupo a
participar y aportar valor.
8. Reconocimiento.
Es la recompensa que recibe cada miembro por
su participación. A mayor o mejor participación
más puntos para subir en la jerarquía y obtener
otros beneficios personales. Las recompensas
mantendrán la motivación entre los miembros
para permanecer en la comunidad.
9. Medios.
Las comunidades pueden ser físicas o virtuales. Son
diferentes en cuanto a las ventajas e inconvenientes
que presentan, pero hay algo que es básico destacar,
las comunidades virtuales tienen una gran
desventaja, y es que los miembros no pueden
generar lazos fuertes como pueden hacerlo con las
comunidades físicas debido a que no se conocen
personalmente y esto es debido a que el lugar de
reunión de una comunidad física es un local, mientras
que el de un comunidad virtual es un foro, una red
social o una lista de correo.
10. Jerarquía.
La jerarquía es sinónimo de respeto, es un fin en
sí mismo en los objetivos personales de los
miembros, por eso la jerarquía suele estar ligada
al sistema de reconocimiento. El concepto de
"status" suele estar ligado a toda organización
exitosa
11. Compromiso.
Lo habitual en las comunidades es que el 1% de
los usuarios lleva a cabo la mayor parte de las
tareas, un 10% las apoya o complementa el resto
sólo actúa como observador o simpatizante.
Estos porcentajes dan una idea del nivel de
motivación que hay que aportar para que una
comunidad funciones correctamente
12. Liderazgo.
El líder es el personaje más importante de toda
comunidad sobre todo en sus inicios, ya que
tiene la dura tarea de formar la comunidad. Es
una persona muy comprometida con el proyecto
y debe aglutinar voluntades para llevarlo a cabo,
así como definir las reglas y objetivos
13. Bases comunes a las comunidades
virtuales.
Moderación. Todas las comunidades tienen normas,
roles de usuarios. Las normas tienen recompensas
como pasar de contribuyente a moderador o castigos
como puede ser la expulsión del grupo.
Protocolo común. Todos los miembros se comunican
de forma homogénea para poder entenderse y evitar
divisiones.
Interacción. Sin interacción la comunidad pierde todo
el sentido, aunque también se pueden definir
diferentes tipos de interacción, como puede ser libre,
sin moderación, o censurada con moderación.
Afiliación. La afiliación puede tener carácter voluntario
sin características específicas o que requieran el
complimiento de algún requisito, por ejemplo el de ser
abogado o médico.
14. las comunidades pueden reunirse o discutir
temas sin necesidad de tener una presencia
física, basta con hacer video conferencias online,
presentaciones online, chats, etc... Todo esto
permite que las comunidades virtuales sean más
dinámicas que las normales. Además de que
permiten que usuarios de diferentes
localizaciones geográficas se reúnan en un
mismo "espacio" sin necesitad de
desplazamientos, ahorrando tiempo y costes.
15. Otra de las ventajas es que las reuniones se
pueden grabar y ser reproducidas online en
cualquier momento.
