Civican (Pamplona). 17 de junio de 2011. Todos (nos guste o no, lo sepamos o no) tenemos una identidad digital: nuestro reflejo personal en Internet, no solo lo que decimos que somos sino lo que los demás dicen que somos, y la parte que cada uno ve de todo eso. El curso está enfocado a la introducción en el uso de la web social y a la reflexión personal sobre la identidad digital personal.

1. Identidad digital
Foro de la Comunicación de Navarra
@dianagonzalez

2. La comunicación actual: el impacto de Internet

3. El impacto de Internet
¿INTERNET HA CONSEGUIDO
ALGO QUE NO EXISTIERA ANTES?
@dianagonzalez

4. El impacto de Internet
http://youtu.be/lFZ0z5Fm-Ng
NO SOLO DE REDES SOCIALES VIVE INTERNET
@dianagonzalez

5. El impacto de Internet
Bla bla bla
Bla bla bla
Bla bla bla Bla bla bla
Bla bla bla
Bla bla bla
Bla bla bla
Bla bla bla
Bla bla bla
Bla bla bla
Bla bla bla
@dianagonzalez

6. El impacto de Internet
Bla bla bla
Bla bla bla
Bla bla bla Bla bla bla
Bla bla bla
Bla bla bla
Bla bla bla
Bla bla bla
Bla bla bla
Bla bla bla
Bla bla bla
NO SOLO DE ABRIR CANALES VIVE EL CAMBIO
@dianagonzalez

7. El impacto de Internet
http://youtu.be/HtqiO6Iv53g
@dianagonzalez

8. El impacto de Internet
PODEMOS HABLAR....
Y SOBRE TODO ESCUCHAR...
@dianagonzalez

9. El impacto de Internet
http://www.solucionesnetquest.com/actualidad/?p=2992
LOS MERCADOS SON
CONVERSACIONES
@dianagonzalez

10. El impacto de Internet
http://youtu.be/1XI6o82-zmQ
@dianagonzalez

11. El impacto de Internet
Cambios en la comunicación... basado en post de @jlori
http://www.ecuaderno.com/paradigmas/
PERSONALIZACIÓN
usuario no “audiencia”
- poder hablar uno a uno no
implica hacerlo
- en dos direcciones
@dianagonzalez

12. El impacto de Internet
¿
?
CONTENIDO + MULTIMEDIA
convergencia de soportes
@dianagonzalez

13. El impacto de Internet
EMISOR Y FUENTE
todos y sin intermediación
@dianagonzalez

14. El impacto de Internet
EN DIRECTO
sin periodicidad
@dianagonzalez

15. El impacto de Internet
FEEDBACK
e investigación de mercados
@dianagonzalez

16. El impacto de Internet
Y algunas tendencias que debemos tener en cuenta...
MULTIPLATAFORMA
compartir en todos tus equipos:
ordenador, smartphone, tv, iPod, tablet...
http://www.evernote.com/ http://quiosco.orbyt.es/ http://videostore.terra.com.br
@dianagonzalez

17. El impacto de Internet
Y algunas tendencias que debemos tener en cuenta...
MOVILIDAD
El 20% de la
Según Ericsson, el número de móviles de banda población de
ancha suscritos alcanzó la cifra de 500 millones en España tiene
smartphone y
2010, una cifra que espera doblarse a lo largo del otro 30% planea
2011, con el propósito de que se alcancen los mil adquirirlo antes
millones en total de usuarios de internet móvil. de junio de 2011.
*(Estudio sobre el uso de Smartphone en España. Empírica, 2010)
@dianagonzalez

18. El impacto de Internet
Y algunas tendencias que debemos tener en cuenta...
GEOLOCALIZACIÓN
y servicios para el usuario
ABI Research ha estimado que para el 2015 las empresas
gastarán 1,8 mil millones de dólares en campañas de
geolocalización
@dianagonzalez

19. El impacto de Internet

20. El impacto de Internet
Y algunas tendencias que debemos tener en cuenta...
COMPRAS COLECTIVAS
¿esto no lo hacíamos ya con los conocidos? :)
@dianagonzalez

21. El impacto de Internet
Y algunas tendencias que debemos tener en cuenta...
ESPACIOS EN RED PROPIOS
¿lo dejamos todo en manos de Facebook?
@dianagonzalez

22. El impacto de Internet
Y algunas tendencias que debemos tener en cuenta...
¿TODO GRATIS?
¿pago por contenido?
¿contenido de valor?
@dianagonzalez

23. El impacto de Internet
http://periodistas21.blogspot.com/2011/03/datos-par-pago-en-new-york-times.html
http://www.clasesdeperiodismo.com/movil/el-30-de-lectores-moviles-estan-dispuestos-a-pagar-por-noticias/
@dianagonzalez

24. El impacto de Internet
Y algunas tendencias que debemos tener en cuenta...
DIGITAL CURATORS
los refinadores de búsquedas
ORDEN, ORDEN, ¿ORDEN?
http://www.pizcos.net/2011/04/contenido-diario-que-se-publica-en.html
@dianagonzalez

25. El impacto de Internet
http://curioseandito.blogspot.com/2011/06/60-segundos-en-social-media-infografia.html
@dianagonzalez

26. ¿y si nos buscamos a nosotros mismos?

27. Vía @joseluisollo

28. hablemos de identidad digital

29. Identidad Digital
¿todos tenemos
identidad digital?
@dianagonzalez

30. Identidad Digital
aunque a los medios les está pasando un poquito esto...
http://youtu.be/uLHPltY4jLI
@dianagonzalez

31. Identidad Digital
Jugamos????????
¡¡¡¡SI!!!!
@dianagonzalez

32. Identidad Digital
Lo que dicen de
Lo que digo
mi
Lo que ven
@dianagonzalez

33. Identidad Digital
Conjunto de rasgos diferenciadores
que define a personas, marcas o
comunidades y le caracterizan en los
medios de transmisión digital
@dianagonzalez

34. Identidad
NO NOS VOLVAMOS LOCOS
@dianagonzalez

35. Identidad
aunque hay algunos puntos que ayudan...
http://es.linkedin.com/in/nombreapellidos
Www.midominio.es
y otros a tener en cuenta: restricciones marcarias
@dianagonzalez

36. Identidad
@dianagonzalez

37. Identidad
@dianagonzalez

38. Identidad
@dianagonzalez

39. Identidad
¿quién soy?
Vamos a buscar
nuestra propia ¿qué hago?
identidad
¿a dónde voy?
@dianagonzalez

40. Identidad
¿PARA QUÉ ME DEFINO?
para intervenir en el desarrollo de mi propia identidad digital
ALGUNAS CONSIDERACIONES INICIALES
Qué conocimientos tengo
De cuánto tiempo dispongo
Qué tipo de contenido puedo ofrecer (propio y ajeno)
...
@dianagonzalez

41. Identidad
ESCUCHA
OBJETIVOS
¿PARA QUÉ ME DEFINO?
para intervenir en la creación de mi propia identidad digital
PÚBLICOS
@dianagonzalez

42. Identidad
http://youtu.be/P3Y1QMqmA6E
@dianagonzalez

43. Identidad
ESCUCHA
OBJETIVOS
¿PARA QUÉ ME DEFINO?
para intervenir en la creación de mi propia identidad digital
PÚBLICOS
MENSAJES
CANALES
@dianagonzalez

44. Identidad
Jugamos????????
¡¡¡¡SI!!!!
@dianagonzalez

61. Identidad
ESCUCHA
OBJETIVOS
¿PARA QUÉ ME DEFINO?
para intervenir en la creación de mi propia identidad digital
PÚBLICOS
MENSAJES
CANALES
TIMING
PROTOCOLOS DE ACCIÓN
@dianagonzalez

62. Identidad
Y...
http://www.youtube.com/watch?v=LfBPGoru6vE
SOSTENIDA Y SOSTENIBLE EN EL TIEMPO
PERO FLEXIBLE PARA ADAPTARSE A LOS CAMBIOS
@dianagonzalez

63. Identidad
off on
adaptando el mensaje
http://youtu.be/F-tUuf4BC_Y
@dianagonzalez

64. descansemos

65. hablemos de algunas herramientas... para escuchar

66. Para escuchar
@dianagonzalez

67. Para escuchar
http://www.google.com/insights/search
@dianagonzalez

68. Para escuchar
http://www.google.es/alerts
@dianagonzalez

69. Para escuchar
http://www.delicious.com
@dianagonzalez

70. Para escuchar
@dianagonzalez

71. Para escuchar
ESTADÍSTICAS GLOBALES
SOCIAL MENTION http://www.socialmention.com/
ALGUNAS IDEAS
Facilita seleccionar diferentes herramientas: noticias, blogs, redes, vídeo…
Ofrece resultados cuantitativos así como la recopilación de las menciones
Compatible con herramientas estadísticas (permite exportar datos en excel, csv…) y con RSS y alertas
@dianagonzalez

72. Para escuchar

73. Para escuchar
ESTADÍSTICAS GLOBALES
BLOG PULSE http://www.blogpulse.com
ALGUNAS IDEAS
Potente buscador en blogs
En espacios de tiempo concretos
Estadísticas en el apartado Trend y busqueda de enlaces en Conversation

74. Para escuchar
@dianagonzalez

75. Para escuchar
ESTADÍSTICAS GLOBALES
WHOS TALKING http://whostalkin.com/
ALGUNAS IDEAS
Muy similar a Social Mention pero busca en más sitios web
Ofrece directamente los resultados o menciones y es exportable a excel
No ofrece estadísticas puras… sólo resultados
@dianagonzalez

76. Para escuchar
TWITTER
Listas, hashtag, búsquedas, http://search.twitter.com/
http://www.twittboy.com/2010/04/20-usos-productivos-de-las-listas-de.html
@dianagonzalez

77. Para escuchar
BLOGS
· Bitácoras: http://bitacoras.com/
· Technorati: http://technorati.com/blogs/directory/
· Alexa: http://www.alexa.com/
· Wikio: http://www.wikio.es/blogs/top
· Alianzo: http://www.alianzo.com/
@dianagonzalez

78. Para escuchar
PERO LO MÁS IMPORTANTE... RSS
Es un formato o lenguaje web que permite compartir contenidos.
Se utiliza para difundir información actualizada a usuarios que se han suscrito a la fuente de contenidos.
El formato permite distribuir contenidos sin necesidad de un navegador, utilizando un software para leer RSS
Hay diferentes formatos, pero lo importante es que
sea cual sea éste permita compartir contenidos Para ver esta pelﾒcula, debe
disponer deQ ui ckT meﾪ yd e
i
un descompresor .
y agregarlos a un lector de RSS
En este vídeo (en inglés, pero con subtítulos
podéis ampliar info:
http://dotsub.com/view/69aa48a4-a95f-4bc8-a511-bb0a1ee95e12;jsessionid=1r2ig5d6
Y si todavía queréis más info: http://www.rss.nom.es/
@dianagonzalez

79. Para escuchar
PERO LO MÁS IMPORTANTE... RSS
QUÉ ESCUCHO?
Todo lo que necesite y tenga el símbolo RSS
- noticias de los diarios
- blogs
- twitter
- delicious Para ver esta pelﾒcula, debe
disponer deQ ui ckT meﾪ yd e
i
un descompresor .
- búsquedas de google…

80. hablemos de las herramientas... para comunicar

81. Para comunicar
¡¡ojo!!
TODAS SIRVEN PARA ESCUCHAR
@dianagonzalez

82. Para comunicar
MAIL MAIL
por increíble que nos parezca - cuenta de correo (comunica)
- firma de mail
- texto del asunto
- inicios y despedidas
- plantilla o no
- contacto a otras vías
@dianagonzalez

83. Para comunicar
¿Qué objetivos tengo?
Pregúntate qué quieres conseguir con la creación de un blog:
¿ventas? ¿comunidad? ¿seguidores? ¿participación? ¿colaboración?
¿actualización informativa?
¿Responde a mi identidad digital? ¿son coherentes estos objetivos
con los marcados para la marca?
Es importante definir el papel que jugará un blog dentro de la
estrategia general de la marca ya que puede ser necesario o no.
BLOG Un blog es una canal a nuestra disposición, no una herramienta
obligatoria para estar en la Red.
para generar contenidos
¿A qué públicos me dirijo?
Define quién será el lector potencial de tu blog: ¿quiénes son? ¿uno
o varios? ¿cómo los ordeno? ¿cuántos son? ¿dónde están? ¿qué les
gusta? ¿son activos, inactivos, críticos, recolectores...?
¿Qué mensajes ofrezco?
Estructura tus mensajes: ¿qué quiero comunicar? ¿es acorde al
público? ¿y a los objetivos? ¿refejan la identidad de la empresa,
marca o persona?
¿En qué espacios temporales?
Genera un calendario de trabajo: ¿blog permanente o temporal?
¿de campaña o corporativo? ¿qué pasará en los periodos
vacacionales? ¿cuándo se actualiza?
@dianagonzalez

84. Para comunicar
ESTRUCTURA: creando las bases tangibles
A través de las bases identitarias de la marca y la respuesta a las preguntas
anteriores es necesario concretar:
- nombre y descripción del blog
BLOG - plataforma
- diseño
para generar contenidos - widgets
- etiquetas
- autores
- secciones
- contacto
- privacidad
- normas de escritura
- plan editorial
- protocolos de difusión
- gestión de comentarios
- otras necesidades identitarias
@dianagonzalez

85. Para comunicar
¿Qué objetivos tengo?
Contactos, empleo, expertise, comunidad, reagrupar...
¿A qué públicos me dirijo?
LINKEDIN - XING - VIADEO A quién contacto, a quién le ignoro, en qué grupos participo, cómo
completo el perfil de empresa...
contactos/mostrar profesional
¿Qué mensajes ofrezco?
¿todo el CV? ¿publicaciones y sesiones? ¿actualizaciones?
¿En qué espacios temporales?
¿cuándo hago los cambios? ¿cada cuánto actualizo?
@dianagonzalez

86. Para comunicar
ESTRUCTURA
Cómo hago el CV
- definición inicial ¿y si hago varias cosas?
- trabajo actual: definición + descripción
LINKEDIN - XING - VIADEO - trabajo anterior: definición + descripción
- educación: “la guardería no hace falta”
contactos/mostrar profesional - Extracto: muy útil!!!!!
- otros: publicaciones, sesiones o charlas, intereses
- widgets: twitter, slideshare, blog...
@dianagonzalez

87. Para comunicar
¿Qué objetivos tengo?
Pregúntate qué quieres conseguir al entrar en Twitter
¿A qué públicos me dirijo?
TWITTER A quién seguimos, cómo creo listas, con quién converso
para difundir y conversar ¿Qué mensajes ofrezco?
personales, profesionales, míos, de otros...
¿En qué espacios temporales?
horas globales, de día, de noche....
@dianagonzalez

88. Para comunicar
Definiéndonos
- nombre
- nombre de la cuenta
- localización
TWITTER - BIO
- enlaces
para difundir y conversar - listas
TODO TE DEFINE

89. Para comunicar
FACEBOOK
para difundir y conversar
más profundidad, más familiar, más permisividad
@dianagonzalez

90. Para comunicar
REDES ESPECIALIZADAS
(por sector, por empresa...)
para contactar con tu comunidad directa
@dianagonzalez

91. Para comunicar
...
las que necesitemos...
porque...
@dianagonzalez

92. Para comunicar

93. Para comunicar
LA
*LO IMPORTANTE
TECNOLOGÍA
ES LO QUE QUERÁIS HACER CON ELLA
NO IMPORTA
@dianagonzalez

94. descansemos.... digo... refexionemos... TODO COMUNICA
TAMBIÉN EN INTERNET

95. ¡seamos creativos!
http://vimeo.com/24302498

96. CONVERSAMOS? ;)
@dianagonzalez
dianagonzalez@edentity.es
dianagonzalezgonzalez.blogspot.com