El documento describe las responsabilidades de un coordinador de programas docentes en una universidad. El coordinador debe observar y conocer a los estudiantes, orientarlos en la resolución de conflictos y brindar espacios para la expresión. También debe dar acompañamiento, buscar el diálogo, clarificar cuando sea necesario y ofrecer palabras de ánimo. El coordinador participa coordinadamente con otras áreas para apoyar a los estudiantes en su formación y crecimiento personal.