1. IO N A L D E L C
UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL PERÚ
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FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
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PLAN ESTRATÉGICO DE LA FACULTAD
DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
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2012 – 2016
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APROBADO EN CONSEJO DE FACULTAD DE FECHA 13 DE DICIEMBRE DE 2011.
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2. DECANA
Mg. Amélida Petronila Flores Gamboa
COMISIÓN DE PLANIFICACIÓN,
ECONOMÍA Y EVALUACIÓN
Dr. Isac Fernando Espinoza Montes
Mg. Walter Félix Rey Navarro
Lic. Oswaldo Mariño Alfaro
PERSONAL DOCENTE
Yamil Alam Barrionuevo Inca Roca
Amélida Petronila Flores Gamboa Fermín Martínez Bravo
Elsa Gladys Álvarez Bautista Pedro Zoilo Morales del Pozo
Marcos Antonio Chávez Pajares Ramón Osorio Alberto Bueno,
Teodorico Pablo Escobar Vicuña Leoncio Ramón Rodríguez
Isac Fernando Espinoza Montes Milton Cesar Rojas Chagua
Fritz Bernardino Ayarza Lozano Wilmer Antonio Aliaga Tabraj
Luis Jesús Mandujano Lizárraga Fernando Acuña Espinoza
Florencio Quiñones Peinado William Enrique Huanca Solis
Meinel Alexander Chávez Turín Neil Vladimir Inga Valverde
Alejandro Aníbal Aguirre Rojas Quilca Quispe, Ciro Rufino
Victoriano Eusebio Zacarías Rodríguez José Vladimiro Ponce de León
Raúl Moisés Nieto Julcamanyan Carlos Armando Berrocal Gutarra
Oswaldo Jesús Mariño Alfaro Carmela Iris Guisbert Elescano
Walter Félix Rey Navarro
Ricardo Bustamante Aguirre PERSONAL ADMINISTRATIVO
Saúl Nilo Astuñaupa Flores
Leo Dante Sandoval Aquino Joel De la Cruz Camposano
Helida Aliaga Balbín Maritza Capcha Tenicela
Miguel Ángel Ninamango Guevara Luisa Salva Ricaldi
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3. ÍNDICE
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I. MARCO GENERAL
1.1 La Universidad Nacional de Centro del Perú.
1.2 La Facultad de Administración de Empresas.
1.3 Diagnóstico de la situación actual.
1.3.1 Identificación de clientes y grupos de interés.
1.3.2 Identificación de la demanda de los clientes.
1.3.3 Cultura organizacional.
II. FILOSOFÍA DE LA FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
2.1 Misión.
2.2 Visión.
2.3 Valores.
2.4 Política de calidad.
III. DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO
3.1 Análisis prospectivo de la Educación Superior Universitaria.
3.2 Análisis externo.
3.3 Análisis interno.
IV. OBJETIVOS Y ESTRATEGIAS POR EJES ESTRATEGICOS
4.1 Objetivos en gestión estratégica.
4.2 Objetivos y estrategias de acreditación.
4.3 Objetivos y estrategias en Formación Académica.
4.4 Objetivos y estrategias en Investigación.
4.5 Objetivos y estrategias Extensión Universitaria y Proyección Social.
V. PROYECTOS ESTRATÉGICOS
5.1 Proyecto de Gestión estratégica.
5.2 Proyecto Estratégico de acreditación.
5.3 Proyecto Estratégico de enseñanza – aprendizaje.
5.4 Proyecto Estratégico de Investigación.
5.5 Proyecto Estratégico de Extensión Universitaria y Proyección Social.
VI. PRESUPUESTO ESTRATÉGICO
ANEXOS
 Matriz FODA.
 Mapa Estratégico.
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4. INTRODUCCIÓN
La Facultad de Administración de Empresas, basado en el enfoque de prospectiva y
consciente del crecimiento globalizado con notables diferencias e inestabilidades a la que
estamos asistiendo; con la asianización de la economía mundial, la aceleración tecnológica y
digital que están transformando el invento en negocio, la nuevas formas de información,
relación y transacción, la empresa extendida, la polarización de la demanda, la
individualización y la presión medioambiental; es que decide elaborar el Plan Estratégico en
julio del año 2010 (que marca el inicio de una nueva gestión), el mismo que tendrá vigencia el
quinquenio que se inicia el año 2012 y culmina el 2016, y se constituye en un instrumento de
gestión estratégica cuyo contenido determina cuál es la razón de ser de la Facultad, hacia
adónde debe ir y cuáles son las actividades que se deben desarrollar para alcanzar los
objetivos estratégicos planteados para los próximos cinco años.
Este esfuerzo representa la contribución de docentes, personal administrativo, estudiantes y
egresados de la Facultad de Administración de Empresas, dirigidos por el Decano de la
Facultad y la Comisión de Plan Estratégico 2010 – 2011 y condensa elementos del Proyecto
Institucional, el Mapa Estratégico, la agenda de acciones, el mismo que después de dinámicas
para lograr su consenso y de la suspensión de actividades por intervención de la Comisión de
Orden y Gestión, se retoma las actividades y se aprueba el íntegro del Plan Estratégico de
2012 – 2016 en Consejo de Facultad del 13 de diciembre de 2011. Contiene además el trabajo
de los tres órganos misionales; Departamento Académico, Instituto de Investigación y
Extensión Universitaria y Proyección Social y del órgano de calidad denominado Comité
Interno de Acreditación.
Esta estrategia general se caracteriza por ser indicativo y flexible en el sentido de su
capacidad para adaptarse a los cambios y transformaciones de la sociedad y el Estado, en el
ámbito regional, nacional e internacional y en consecuencia, se constituye en una guía que
orienta sus acciones y decisiones institucionales.
Es además un mecanismo que busca motivar a la Comunidad Universitaria y específicamente
a la Facultad de Administración de Empresas, sobre la necesidad de reflexión sobre su
quehacer ante un entorno institucional y de políticas públicas, que le exigen mayor capacidad
de respuesta, en un contexto de mayor escasez de recursos; pero también, mostrar las
enormes posibilidades que tiene la Facultad de contribuir eficazmente al desarrollo regional
y nacional, como una de las más importantes Facultades de la región y del país.
El presente quinquenio representa un período fundamental para la carrera de administración
en el ámbito mundial y nacional. La Facultad, para ser reconocida como una institución
pertinente y legítima, debe asumir el desafío de renovarse a sí misma y participar en la
solución de los problemas regionales y nacionales. Sólo una Facultad que demuestra su
excelencia día a día y que sea capaz de construir alternativas, será vista como una entidad
relevante y necesaria para la sociedad.
Es nuestra esperanza que la Facultad siga honrando su prestigio y esté a la altura de las
expectativas que la población y las organizaciones tienen acerca de su papel como guía y
artífice de una sociedad del conocimiento equitativa y creativa, y pueda desplegar con
autonomía su capacidad para construir un futuro mejor.
COMISIÓN DE PLANIFICACIÓN, ECONOMÍA Y EVALUACIÓN
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5. I. MARCO GENERAL
1.1 La Universidad Nacional de Centro del Perú.
La Universidad Nacional del Centro del Perú fue creada mediante DS No. 46 el 16
de Diciembre de 1959 a iniciativa de las comunidades, de los pueblos y entidades
gremiales de Huancayo; teniendo como primera denominación Universidad
Comunal. En sus inicios la Universidad contaba con 12 Facultades, siendo uno de
ellos la Facultad de Administración Pública, denominación que obedecía a estudios
previos de ese entonces. Fue nacionalizada por Ley Nro. 13827, el año 1962.
Visión: “Universidad humanista e innovadora, generadora de ciencia y tecnología,
líder en el desarrollo sostenible”.
Misión: “Formar Profesionales competitivos, investigadores, con identidad y
práctica de valores morales, comprometidos con el desarrollo sostenible”.
1.2 La Facultad de Administración de Empresas.
La Facultad de Administración de Empresas en sus inicios estaba integrada en su
mayoría por profesionales en Derecho, por lo que gran parte de los planes de
estudio contenían materias ligadas al Derecho. Hacia 1973 las Facultades de
Administración, Economía y Contabilidad se integran para formar la Facultad de
Ciencias Administrativas, Económicas y Contables; hasta que en 1985 después de
arduas contradicciones y discrepancias profesionales la Facultad logra su
independización con Resolución No. 0539-85-AU, para tomar el nombre de la
Facultad de Administración de Empresas, denominación que tiene hasta la
actualidad.
En el año 2001, se hizo el primer intento de elaborar un plan estratégico, el mismo
que no fue concluido, alternativamente a la elaboración del Currículo de Estudios
actual 2001 al 2005, el mismo que sigue en vigencia hasta la actualidad.
Actualmente en nuestra Facultad funcionan los diez semestres consecutivos,
contando con 34 profesores, 3 personal administrativo para más de 500
estudiantes. Así mismo cuenta a la fecha con una unidad de Post Grado con
maestrías u doctorado en administración.
1.3 Descripción de la situación actual.
1.3.1 Identificación de clientes y grupos de interés.
Para identificar los grupos que tienen interés de las actividades y logros de
la Facultad, incluso aquellos clientes/usuarios que utilizan con asiduidad
los servicios de un profesional o empresa se ha realizado una sesión de
trabajo comenzando por una tormenta de ideas inicial y un debate en el
cual se identificó cada uno de ellos que se relacionaron con los siguientes
puntos: servicios demandados, necesidades que los mismos tendrían según
la visión del servicio, expectativas que los clientes podrían tener sobre
nuestros servicios presentes o futuros, etc.
Los grupos de interés relevantes de la FAE identificados son:
 Estudiantes de colegios e institutos tecnológicos,
 Estudiantes y graduados de otras carreras universitarias,
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6.  Organizaciones privadas y públicas (Caja Municipal de Ahorro y
Crédito Huancayo, Gobierno Regional),
 Cámara de Comercio,
 Colegio de Licenciados en Administración,
 ANR, CONEAU,
 Docentes de la Facultad,
 Egresados de la Facultad,
 Personal administrativo de la Facultad,
 Sociedad,
1.3.2 Identificación de la demanda de los clientes.
Del estudio de mercado realizado por docentes y estudiantes de la FAE
iniciado en setiembre del 2010 y culminado en junio del 2011, se puede
abstraer lo siguiente:
De los 2530 alumnos de instituciones educativas de nivel secundario de la
región Junín encuestados, el 23.1% (584) señala que desearía estudiar la
carrera universitaria de Administración y el 76.92% manifiesta que
desearía estudiar otras carreras.
Grafico No. 01. Demanda por carreras de administración
80.0%
60.0%
40.0%
20.0%
0.0%
Administración Otras carreras
Fuente: Estudio de la demanda social y mercado
ocupacional de la Carrera de Administración FAE - UNCP
Además, los que estudiarían la carrera de Administración, el 26.3% lo haría
en la Facultad de Administración de Empresas de la U.N.C.P. frente a una
menor preferencia de las demás universidades como UCCI, UPLA y UAP.
Grafico No. 02. Preferencia por la Facultad de
Administración de Empresas de la UNCP
4.5% 4.1% 0.3%
UNCP
26.3% UPLA
64.8% UCCI
UAP
OTROS
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7. Fuente: Estudio de la demanda social y mercado
ocupacional de la Carrera de Administración FAE - UNCP
Del estudio realizado a 195 estudiantes de los institutos tecnológicos
estatales, el 98.46% manifiestan que continuarán sus estudios
universitarios y si la Facultad de Administración de Empresas ofreciera un
programa de complementación, el 100% está dispuesto a estudiar en este
programa.
1.3.3 Cultura organizacional.
Misión, Visión y Objetivos
La construcción de la misión, visión y valores, se encuentran
conceptualizados en el Plan Estratégico y ha sido construida por
autoridades, docentes, personal administrativo, estudiantes y egresados, el
mismo que se encuentra en proceso de difusión para la construcción de
una nueva cultura.
Hábitos de Trabajo
Actualmente no se proyecta la buena atención al cliente interno y externo,
no se estimula la innovación, la creatividad y el conocimiento y por lo
mismo los hábitos de trabajo no están contribuyendo significativamente al
desarrollo de la Facultad. A esto se suma la vigencia de la intolerancia y el
conflicto y la preeminencia de grupos con intereses propios.
Los Ritos y Ceremonias
Cada quincena, se celebran los Consejos de Facultad, donde se toman
acuerdos relevantes para el destino de la facultad. Celebramos reuniones
cada fin de semestre para evaluar el currículo de estudios y al inicio de
cada semestre para innovar los sílabos.
No existe un programa integral para los incentivos morales y materiales, en
correspondencia con los resultados del trabajo, y por consiguiente no se
premia la innovación y la creatividad.
Participamos en eventos deportivos, culturales y artísticos que organiza la
Universidad, con el fin de campeonar. Es cuando los integrantes de la
comunidad FAE dejan de lado las dificultades y todos se alinean con los
objetivos.
II. FILOSOFÍA DE LA FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
El pensamiento que guiará la ruta estratégica a seguir en los próximos 5 años son
enunciados en la misión y visión.
2.1 Misión
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8. Desarrollamos el talento humano y formamos profesionales emprendedores e
innovadores, con capacidad de liderazgo y responsabilidad social para la gestión de
organizaciones en un entorno global.
2.2 Visión al 2016
Facultad con carreras profesionales acreditadas, líder en formación integral y
desarrollo organizacional, con trascendencia global.
2.3 Valores
- Responsabilidad
- Honestidad
- Respeto
- Ética
- Trabajo en equipo
2.4 Políticas y objetivos de calidad
La orientación general de la FAE relativos a la calidad expresados por el Consejo de
Facultad y el Decanato se establece en las siguientes políticas y objetivos:
Política de calidad
“Asumimos el compromiso de implementar y mejorar continuamente el sistema de
gestión de calidad, en los procesos de formación profesional, investigación,
proyección social y de gestión, que garantice un servicio educativo para el desarrollo
del talento humano de acuerdo a los requerimientos de los estudiantes, las
organizaciones y la sociedad”.
Objetivos de calidad
- Promover el fortalecimiento de la Cultura organizacional de la FAE.
- Lograr el compromiso de la comunidad FAE para la mejora continua de la
gestión.
- Mejorar continuamente, los servicios de apoyo para la Formación Profesional.
- Desarrollar el talento humano, de acuerdo a los requerimientos de los
estudiantes, las organizaciones y la sociedad.
- Promover la realización de trabajos de investigación y proyección social
relevantes que prioricen competitividad de las organizaciones de la región.
III. DIAGNOSTICO ESTRATÉGICO
3.1 Análisis de la educación superior
La Educación Superior en el contexto mundial
La globalización de los mercados mundiales que permite el libre intercambio
comercial y cultural entre países disímiles, obliga a que cada miembro de este
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9. mercado sea cada vez más eficaz y eficiente con el fin de competir al más alto nivel
de productividad y calidad en el mercado mundial.
Este nuevo orden económico, cultural y tecnológico deposita en las instituciones de
educación superior un nuevo papel que cumplir; el de la construcción y difusión del
nuevo proyecto cultural.
El desafío para las instituciones de educación superior es asumir un rol protagónico
en los distintos procesos que van construyéndose en el seno de la sociedad y ese rol
se vuelve mucho más crucial cuando se trata de las reformas en educación superior.
Para ocupar un lugar en la sociedad del conocimiento, la formación del talento
humano es de vital importancia. El ajuste de las carreras a las necesidades de las
sociedades, a nivel local, regional y global, es un elemento de relevancia innegable.
Bajo esta premisa es necesario analizar las megatendencias: a) Nuevas fuentes de
energías, b) Velocidad del avance de la tecnología, c) Búsqueda del desarrollo
sustentable d) Globalización, e) urbanización, f) Tendencias mundiales del nuevo
empleo, g) sociedad del conocimiento.
Nuevas fuentes de energías
Los biocombustibles, el hidrógeno, la eólica, la geotérmica son las nuevas fuentes de
energía que las nuevas generaciones utilizarán y otras alternativas que surgirán con
la investigación del ser humano, de ahí que es imperativo:
Abordar la situación energética mundial que vivimos con la finalidad de ser
competitivos.
Promover la investigación y desarrollo de nuevas fuentes alternativas de energía
limpia, optimizando las existentes.
Crear carreras a tono con las nuevas demandas y cambios que exige el nuevo siglo.
Velocidad del avance de la tecnología
Las nuevas tecnologías y la velocidad de los cambios fomentan un modelo de
colaboración interdisciplinario en los distintos campos del saber, por ello la
universidad está llamada a responder sobre estos cambios mediante la aplicación
de:
- Currículos flexibles y ajuste de las carreras a las necesidades de las sociedades a
nivel local y global, que cimienten una educación permanente y para la vida.
- Generación de carreras que respondan al desarrollo de nuevas tecnologías:
biotecnología, nanotecnología, telemedicina, mecatrónica nano medicina,
robótica, ingeniería tisular, genética, entre otras.
- Programas de investigación que se desarrollen en torno a aplicaciones de nuevas
tecnologías para resolver los problemas urgentes como: acceso a recursos
energéticos, agua, alimentos, nuevos materiales de aplicación en el trabajo
productivo, aplicaciones robóticas, telemática, simulación y tecnologías de
comunicación.
- Formación profesional competente, con valores y con capacidad para trabajar en
equipo.
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10. - Vinculación con la colectividad.
Búsqueda del desarrollo sustentable
La educación se orienta en el campo del desarrollo sustentable a través de:
- El desarrollo humano sostenible y sustentable que considere los costos del
deterioro ambiental que afecta a los sectores pobres de la población.
- Las perspectivas y el impacto ambiental que se han convertido en un tema de
estudio y preocupación para el mundo, América Latina, el Caribe y el Perú.
- La biodiversidad como un patrimonio estratégico del Estado.
- Programas de utilización eficiente y efectiva del agua.
- Generar una cultura de prevención para promover el desarrollo sostenible.
- Uso de la tecnología, información y comunicación.
- Contribuir a transformar la realidad, con investigación seria y ética que genere
ciencia, haciendo uso racional de la biotecnología, la libre información y las Tics
como uno de los fundamentos de existencia de la institución educativa.
Globalización
La globalización, aunada al mayor desarrollo de la ciencia y la tecnología, han
permitido el mayor desarrollo del comercio internacional, no solo de bienes sino
también de servicios. Precisamente uno de ellos son los servicios de los
profesionales en los distintos campos de las ciencias y si bien en muchos casos se
requiere el desplazamiento de los profesionales a diversas partes del mundo, incluso
estos servicios se pueden prestar a través del internet.
La globalización también ha permitido mayores posibilidades de realización de
estudios de maestría y doctorado en diversas universidades del mundo. Incluso
ahora existen universidades que posibilitan que los estudiantes de pre grado puedan
culminar sus estudios en universidades de Europa por ejemplo, lo que se ha hecho
posible mediante la realización de alianzas estratégicas entre diversas
universidades, posibilidad a la que sólo determinados sectores pueden acceder,
permitiendo una formación de mayor nivel. También se han incrementado de
manera importante la realización de pasantías en diversos países del mundo.
Pero como se sabe la globalización tiene ganadores y perdedores y las distancias en
la formación universitaria se están haciendo mayores, en la medida que
determinados sectores de una sociedad no acceden a las mayores posibilidades de
una mejor formación que la globalización ofrece en la medida que el Estado y
muchas universidades se han quedado paralizadas ante la oportunidad de la
globalización. Pero sólo ellos no son los culpables también lo son los grupos de
interés por su falta de interés, su desidia.
Modificar esto requiere prospectiva de los conductores y tomadores de decisiones y
asimismo decisión política en los más altos niveles de gobierno para que el país
destine más presupuesto a la educación, la ciencia y la tecnología. Pero muy poco se
logrará con mayores recursos públicos si éstos no son usados de manera eficiente,
eficaz y transparente. Pero ello no basta, deberá realizarse una reingeniería en las
universidades públicas, por ejemplo eligiendo a los rectores y vicerrectores por
voto universal para disminuir la corrupción en su elección, implementando la
meritocracia, donde a los docentes se les pague en función a méritos, y se
implemente una gestión a la altura de los retos que exige la globalización, el
desarrollo del conocimiento y la tecnología y las demandas de la sociedad. Pero
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11. finalmente esto quedará en buenas intenciones si la sociedad civil no exige la
transformación que se requiere.
Tendencias mundiales del nuevo empleo
El avance del conocimiento y de las herramientas tecnológicas que existen trae
como consecuencia la transformación de la educación superior y con ésta la nueva
concepción de perfil profesional. Es imprescindible que sobre la base de soportes
conceptuales innovadores y más complejos, con una mayor concentración del
conocimiento que en el pasado, no solamente se creen nuevas carreras y
desaparezcan otras, sino que inclusive, que aquellas que permanezcan necesiten
redefinir el perfil profesional. Esto implica para la Universidad, por una parte, el
esfuerzo sistematizado por repensar el horizonte académico y profesional, a la vez
que mantiene un dialogo constante con la sociedad.
Por otra parte, es posible que las nuevas necesidades tengan relación con los efectos
de procesos, ejemplo de ello, es la prolongación de los años de vida en la población
de adultos mayores (longevidad), la incorporación de la mujer al mercado laboral, el
deterioro medioambiental, las NTICs., la nanotecnología, biotecnología, combinación
de disciplinas y saberes, entre otros.
Las áreas en las que se congregan las nuevas profesiones, según las necesidades de
la humanidad cambiante que demandan competir sobre las bases del mayor
producto agregado están orientadas a crear empresas e identificar oportunidades
económicas, a crear emprendedores para depender menos del empleo público. De
estas áreas se citan:
- Nuevas tendencias de carreras sobre gestión y finanzas, expertos en bolsas e
inversiones, marketing estratégico, recursos humanos, coaching, seguridad
laboral y calidad, el mundo del diseño, la hiperagricultura, la neuroestimulación,
la asistencia técnica, desarrollo sustentable, gestión pública y privada, seguridad
naval, educación en idiomas, educación en otras culturas .
- La combinación de saberes y disciplinas para la polivalencia y
multifuncionalidad, para solventar las necesidades de la producción primaria, la
industria y los servicios.
- Generación de tecnologías de avanzada como la robótica y la inteligencia
artificial; el desarrollo y uso de nuevos materiales para la generación de nuevos
procesos y productos basados en el desarrollo de la cibernética.
- Diseño y fabricación de materiales resistentes para la construcción de viviendas
menos consumidores de energía y compatibles con la protección del medio
ambiente.
Sociedad del conocimiento
Diferentes autores han concebido a la Sociedad del Conocimiento y de las
organizaciones que gestionan el conocimiento (Druker 1993; Nonaka y Takeuchi
1999; Morales 2009) como un estadio más de la evolución de la sociedad de la
información; otros trabajan sobre un nuevo modelo organizativo: las organizaciones
que aprenden o inteligentes (Senge1990) o de las organizaciones en continuo
aprendizaje (Aubrey y Cohen, 1995).
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12. Esta revolución no se centra en el conocimiento y la información en sí mismas, sino
más bien en la aplicación de ese conocimiento e información para la generación de
nuevo conocimiento, utilizando un circuito de permanente retroalimentación entre
la innovación y sus usos. Las nuevas tecnologías de la información no son sólo
herramientas para aplicar, sino procesos a desarrollar, Internet nos brinda un
ejemplo de esta característica, los usuarios y los creadores pueden ser los mismos.
Internet no es solo una red de transmisión de la información, sino sobre todo, de
creación, generación y gestión de la información
En la sociedad del conocimiento y del aprendizaje, las comunidades, empresas y
organizaciones avanzan gracias a la difusión, asimilación, aplicación y
sistematización de conocimientos creados u obtenidos localmente, o derivados del
exterior. Una sociedad de aprendizaje encarna a una nación que incorpora agentes
económicos competitivos e innovadores; también eleva la calidad de vida a todo
nivel, procesos en los que la educación cumple un rol esencial, sensibilizar al
estudiante, potenciar capacidades para adquirir conocimiento, personalizarlo,
recuperarlo y transferirlo a nuevas situaciones y conseguir con éxito un objetivo,
generando nuevos aportes para atender las necesidades en beneficio de la sociedad.
Tendencias de la Educación Superior en el entorno mundial
Para la UNESCO (2009) La globalización está impactando la educación terciaria de
otras formas. La última década ha presenciado una verdadera explosión de
programas e instituciones operando en el contexto internacional. Muchos países se
están consolidando como centros de educación superior (Qatar, Singapur y los
Emiratos Árabes Unidos son ejemplos primarios). Acuerdos regionales están
emergiendo para promover la cooperación y el intercambio en la educación
superior. El proceso de Boloña adoptado en 1999 está armonizando lo que era un
grupo innumerable de sistemas de titulación distintos en más de cuarenta países
europeos, ejemplo de ello es el Proyecto Tuning que según Beneitone y otros autores
(2007) quiere reflejar la idea de búsqueda de puntos de acuerdo, de convergencia y
entendimiento mutuo para facilitar la comprensión de las estructuras educativas.
Esfuerzos similares se están dando en América Latina y otros países.
Tendencias de la Educación Superior en América Latina
Las instituciones de educación superior, aspiran ofrecer una educación universitaria
a la altura de las necesidades y expectativas de las nuevas generaciones y del nuevo
milenio, lo que implica incluir en el proyecto educativo los cambios del nuevo
escenario mundial. Desafíos que para la educación de América Latina, según varios
autores, entre otros cambios demanda:
Flexibilización curricular.- Como explica Morales (2009) En la flexibilidad, no solo
los procesos son reversibles sino que pueden modificarse las organizaciones e
instituciones y transformarse de manera fundamental la ordenación de sus
componentes para reconfigurarse.
En este sentido, la flexibilización curricular exige disponer de una estructura,
organización y administración flexibles. Lo que implica asumir la actualización
continua de los programas académicos, según los avances del conocimiento y de las
herramientas que existen en las profesiones y aplicar alternativas pedagógicas y
metodológicas innovadoras, sin descuidar la evaluación como proceso y el
aseguramiento de la calidad.
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13. Docente facilitador de procesos de desarrollo humano.- El docente facilitador
del conocimiento, no sólo debe ser poseedor de la información, también debe
manejar las nuevas tecnologías de la información y comunicación y ponerlas al
servicio de los estudiantes como herramienta que apoya el proceso pedagógico;
debe ser asesor científico y metodológico, capaz de brindar asistencia a lo largo de
todo el proceso, elevando con ello la motivación en el estudiante, compromiso y
gusto por aprender y comprender la utilidad del aprendizaje, además de lograr la
participación activa del estudiante en la construcción de su propio aprendizaje.
Enfoque en Competencias.- Para definir el enfoque en competencias, el CONESUP
(2008) ha delimitado tres macroprocesos vinculados con: la sociedad del
conocimiento, el movimiento de la calidad de la educación y el desarrollo del talento
humano; las cuales exigen una relación dinámica entre las instituciones de
educación, la sociedad, el sector laboral-empresarial, la familia y el ser humano; la
responsabilidad asumida por cada una de ellas es clave para su desarrollo.
El enfoque de las competencias requiere ser abordado desde el desarrollo humano
integral. Es un proceso de gestión y administración curricular flexible y dinámica
que viabiliza la formación y preparación de la persona para la vida y a lo largo de
ella.
En las competencias, como explica Catalano Avolio y Sladogna(2004) se integran o
imbrican conocimientos y destrezas, así como habilidades cognitivas, operativas,
organizadas, estratégicas y resolutivas que se movilizan y se orientan para resolver
situaciones problemáticas reales de carácter social, laboral, comunitario, axiológico.
En este sentido las competencias constituyen el conjunto de comportamientos que
denotan que una persona es capaz de llevar a cabo en la práctica y con éxito una
actividad, integrando sus conocimientos, habilidades y actitudes personales en un
contexto corporativo determinado (OPS, 2000).
Tendencias de la acreditación superior y transparencia
Nuevos mecanismos nacionales de aseguramiento de la calidad descansan en grupos
de pares, de agencias no gubernamentales. Y el enfoque está ahora en los resultados,
las destrezas y el conocimiento que los graduados han alcanzado más que en las
entradas o inversiones como la calificación de las facultades. Líderes en educación
han comenzado a trabajar en las vías para comparar los resultados de evaluación
fuera de las fronteras.
Desde la perspectiva de las políticas educativas mundiales, la calidad de la educación
queda determinada por la capacidad que tienen las instituciones para preparar a la
persona, destinataria de la educación de tal modo que pueda adaptarse y contribuir
al crecimiento y desarrollo económico y social mediante su incorporación al
mercado laboral. De ahí surgen, diferentes formas de valorar la calidad o, en función
del progreso y de lo moderno, valores incuestionables de la sociedad actual.
La estructura curricular debe facilitar la transferencia de créditos de otras
instituciones de educación superior, para ello, los diseños curriculares deben ser
aprobados por la comunidad de aprendizaje.
Es posible pensar que la globalización conduzca a la transformación de las
universidades, en cuanto a su oferta académica, sus programas de investigación y,
particularmente, en cuanto a los parámetros de evaluación y acreditación. En otras
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14. palabras, se están dando pasos firmes hacia la internacionalización de la educación
superior
Gestión del conocimiento
En una época caracterizada por importantes avances científicos, tecnológicos y de
las comunicaciones, así como también por la consolidación de la “Sociedad de la
Información” y la “Sociedad del Conocimiento”, cambios que no han sido ajenos a las
empresas y que han configurado nuevos retos que han llevado a las empresas a la
necesidad de tener que adaptarse a este nuevo escenario y a los estudiantes a
desarrollar competencias cognitivas e interpersonales que aseguren una cultura de
convivencia humana, para garantizar el éxito en las economías modernas.
De acuerdo con G Morales (2004) El conocimiento es información procesada y
acumulada, altamente especializada, que se relaciona interdisciplinariamente para
generar nuevos productos y sistemas. En este sentido, la educación universitaria
tiene la misión consciente de conseguir el conocimiento correcto para la gente
adecuada en el momento oportuno, y de ayudar a las personas a compartir y
convertir la información en acción de manera que conduzca a mejorar el desempeño
organizacional.
La protección del medio ambiente y la educación superior
El Informe de la UNESCO sobre los objetivos del milenio señala que uno de los ocho
grandes desafíos de la humanidad es el desarrollo sostenible. Está orientado a
coordinar acciones, a promover iniciativas, a desarrollar programas y a incentivar
instrumentos sociales que contribuyan a reducir los problemas socio ambiental del
presente, y a paliar sus causas. Cristalizar esta utopía, demanda en las instituciones
de educación superior asumir un rol protagónico, mediante el desarrollo social, las
inversiones éticas, el acceso al trabajo, instancias de cambio, intercambios globales,
herramientas de protección, investigación fiable, TIC sostenibles, preservando la
biodiversidad, minimizando los desperdicios, recuperando el suelo y protegiendo el
agua.
3.2 Análisis externo
Fuerzas económicas
Las fuerzas económicas globales, que representan cambios en la economía más
significativos están constituidas por los efectos de los TLC respecto al escenario
global y cambios en la economía mundial.
El crecimiento económico que ha experimentado la economía peruana desde hace
una década, se debe fundamentalmente al crecimiento de sectores como la minería,
la construcción, servicios y el sector agropecuario, particularmente el referido a las
agro exportaciones. Asimismo el crecimiento de la inversión privada y pública ha
incidido en la buena performance de la economía peruana. Sin embargo, como
sabemos, la crítica que se le hace a nuestra economía es que es un crecimiento no
sostenible pues es primario exportadora y de servicios, conocida como PESER, no
habiéndose desarrollado sectores intensivos en mano de obra. Además el ser una
economía dependiente en mucho de los precios de los comodities nos hace más
susceptibles a las crisis internacionales.
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15. Dada la crisis norteamericana y la crisis europea es muy probable que el crecimiento
económico del país de este año sea menor a las estimaciones iniciales, no
pudiéndose determinar con precisión lo que pasará con el crecimiento en los
próximos años, pues ello dependerá en mucho del contexto internacional. De
mejorar la situación internacional obviamente ello repercutirá positivamente en el
crecimiento económico del Perú, con todos los efectos que ello implica, como la
generación de empleo y la disminución de la pobreza.
Fuerzas Tecnológicas
Los avances tecnológicos se orientan a transformar la sociedad de la información en
la sociedad del conocimiento y a los trabajadores en operadores del conocimiento de
allí que la formación de capital humano tiene como principal responsable a la
universidad. La creación de puestos de trabajo y nuevos productos no solo
requieren de nuevos y mejores servicios educativos sino de mejor calidad,
pertinentes, inclusivos y continuos.
Es por ello que se hace necesario analizar las tendencias de los cambios tecnológicos
para incorporarlas de acuerdo a las necesidades y a las posibilidades económicas y
financieras. Comprende: Conectividad, accesibilidad, TIC's, nuevas visiones de
educomunicación, código libre, resistencia al cambio.
Entre las tendencias tecnológicas para las organizaciones, existirán las siguientes:
Tecnología Mobile Corporativa.- Un SmartPhone es un dispositivo de electrónico
(hardware), que adicional de proporcionar una funcionalidad de telefonía, ofrece
prestaciones similares a la de un PC.
Es la clara convergencia tecnológica digital, entre un teléfono móvil (celular), un PC,
una PDA y un dispositivo multimedia (MP3, MP4, radio, cámara fotográfica, vídeo,
etc.). Con un nivel de penetración de mercado nunca antes visto por el hombre, y
mayores posibilidades de ancho de banda, los Smartphone, son claramente un
atractivo filón de negocio para todos. Con una sociedad cada vez más independiente,
libre y móvil, la posibilidad de acceder a variados contenidos corporativos lo hacen
una tecnología sumamente atractiva para todos.
Muchos creen que la próxima ola tecnológica, la cual abarcaría, desarrollo de
aplicaciones y soluciones empresariales, m-Learning, y Geo posicionamiento ya está
tocando la puerta. Con la liberación y fortalecimiento de sistemas operativos para
SmartPhones, (Java, Windows Mobile, Symbian OS, Android, RIM BlackBerry, Linux,
MAC, Palm OS, entre otros), muchos proveedores de tecnologías intentarán dominar
el mercado con aplicaciones de todo tipo.
El poder acceder al correo corporativo, al ERP, CRM, Intranet, LMS, y otras
aplicaciones empresariales, ésta tecnología está llamada a ser la próxima generación
en el desarrollo de aplicaciones de todo tipo.
Performance Management.- Gestión del rendimiento, apoyado en el concepto de
Business Intelligence, se orienta a una estrategia de apuntalar la ventaja competitiva
de una organización a través del uso sistemático y organizado de sus datos
históricos a través de tecnología de la gestión de grandes volúmenes de datos y
apoyados en las más modernas técnicas estadísticas que permiten “hacer hablar” a
los datos.
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16. Data Warehouse y los denominados Cubos OLAP son tecnologías que facilitan el
almacenamiento de los datos históricos, a través de un análisis y concienzudo
diseño, la estela de datos de las organizaciones es estructurada de tal forma que los
usuarios puedan acceder a ellos y analizar comportamientos pasados a los efectos
de corregir estrategias empresariales.
La Gestión de Rendimiento (Performance management) Es el nuevo término
utilizado por la industria informática para denotar la estrategia de control y
seguimiento, a través de indicadores de gestión, de los objetivos y estrategias de la
organización, de tal forma de garantizar su cumplimiento y ajustar cualquier
desviación a las metas preestablecidas. En términos generales, la Gestión del
Rendimiento trata de explicar el desempeño de una organización en un período de
tiempo determinado.
Content Management y/o DAM (Digital Asset Management).- Tradicionalmente
la informática ha gestionado grandes Bases de Datos estructuradas, es decir, tipos de
datos varchar, texto, numérico, entre otros. Los últimos años proveedores
tecnológicos han incorporados tipos no-estructurados tales como Binary Large
Objetc (BLOB) y Very Large BLOB, por ejemplo, para albergar datos multimedia
(imágenes, audio, vídeo, etc.). Con la proliferación de datos tales como imágenes,
mapas, obras de arte, documentos oficiales, expedientes, etc., el negocio ha
presionado a los proveedores tecnológicos para mecanicen y optimicen los
procesos que involucran a tales datos no estructurados.
DAM o Gestión de Activos Digitales o Gestión de Contenidos, es una tecnología
crítica que ha venido cobrando fuerza e importancia. Con la madurez y robustez de
los sistemas de gestión de bases de datos, la potencia de los CPU, la consolidación
XML como estándar y las capacidades del almacenamiento, DAM ha irrumpido con
fuerza en el mercado.
Podríamos definir a DAM como el proceso de identificar, clasificar, digitalizar,
almacenar, y recuperar datos e información no estructurada de todo tipo, con el
objeto de incrementar la productividad de las organizaciones con importantes
volúmenes de información tales como imágenes, vídeos, fotografías, artes, libros,
documentos legales, mapas, etc.
Fuerzas Sociales
Comprende variables que afectan directamente a los servicios, mercados y
estudiantes porque influencian las tendencias relacionadas con la manera de vida,
trabajo, producción Cada vez la población es más exigente, tiene mayor educación y
por ende mas necesidad de que el servicio educativo lo satisfaga. Comprende:
Aumento de la escolaridad, movilización social, elevación del consumo, necesidad de
formación de capital social.
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17. Como se aprecia en el cuadro, la población universitaria en universidades privadas y
públicas ha ido creciendo aceleradamente en el Perú. Solo de 1998 al 2008 ha
crecido en 243% y se prevé un crecimiento similar en los próximos 10 años.
Así mismo, en el año 2010, la carrera de administración se ha constituido en la más
demandada. Después de ubicarse en el cuarto lugar en el año 1996 con una demanda
de 10.6% del total de 10 carreras profesionales, pasa al primer lugar en el año 2010
con un 15.4% de demanda. Esto se corrobora también en nuestra institución, pues la
carrera es la que registra mayores postulantes en los últimos años.
PERÚ: LOS 10 GRUPOS DE CARRERAS PROFESIONALES DE MAYOR DEMANDA DE
ALUMNOS DE PRE GRADO, 1996 y 2010
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18. El análisis prospectivo de la Educación Superior Universitaria y el análisis de los
factores externos relevantes, configuran para la Facultad de Administración de
Empresas una serie de oportunidades y amenazas siguientes:
MATRIZ DE EVALUACIÓN DEL FACTOR EXTERNO PARA LA FAE
FACTORES EXTERNOS CLAVE VALOR
PESO CLASIF.
PONDERADO
OPORTUNIDADES
Ex alumnos de la FAE trabajando en empresas
1 0.08 2 0.16
reconocidas.
2 Mayor acceso y desarrollo de las TICs. 0.06 2 0.12
Existencia de programas de becas pasantías y
3 0.04 2 0.08
movilidad estudiantil.
Alta demanda de postulantes para la carrera de
4 0.10 2 0.20
administración de empresas.
Crecimiento económico del país y desarrollo del
5 0.13 1 0.13
comercio internacional.
Carrera de administración con una excelente
6 0.12 2 0.24
proyección futura.
FACTORES EXTERNOS CLAVE VALOR
PESO CLASIF. PONDERADO
AMENAZAS
Innovación y mejora de la formación profesional en
1 0.12 2 0.24
otras universidades.
Creación de universidades y carreras afines, afectando
2 0.08 1 0.08
a las existentes.
Escaso apoyo de instituciones nacionales y extranjeras
3 0.05 2 0.10
en el desarrollo de investigaciones en administración.
Bajo presupuesto para las universidades públicas,
4 restricciones para promoción docente y bajo nivel 0.13 2 0.26
remunerativo.
Ley Universitaria y Estatuto de la UNCP
5 0.06 1 0.06
desactualizadas.
Incipiente desarrollo del ente rector (CONEAU) y de
6 0.03 2 0.06
entidades evaluadoras y acreditadoras nacionales.
VALOR PONDERADO TOTAL 1.00 1.73
La matriz para la Facultad de Administración de Empresas, cuenta con 12 factores
determinantes del éxito, 6 oportunidades y 6 amenazas. El valor 1,73 está debajo del
promedio e indica que la Facultad no aprovecha adecuadamente las oportunidades que
el entorno le presenta y no hace mucho por neutralizar las amenazas existentes.
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19. 3.3 Análisis interno de la Facultad de Administración de Empresas
En formación profesional
La Facultad cuenta con docentes especializados con grados de doctor, magister y
egresados de maestría, además de docentes experimentados con amplia trayectoria
académica, los que se encuentran capacitados en tutoría universitaria.
Sin embargo existen algunos factores limitantes como currículo de estudios
desactualizado, escasa implementación de la biblioteca, carencia de convenios para
práctica, que origina inadecuada formación profesional respecto de las exigencias
del mercado. A esto se suma que un alto porcentaje de docentes sin experiencia
empresarial, con escaso compromiso con la facultad y poco de dominio de idiomas
extranjeros y TICs.
Por otro lado, los estudiantes poseen deseos de superación, actitud positiva al
trabajo y la generación de empresas y se encuentran identificados con la Facultad.
Sin embargo se ha detectado poco interés en la lectura y muchos de ellos no tienen
el perfil que exige la carrera.
En investigación
La formación de docentes y estudiantes en investigación es mínima, lo que origina la
poca rigurosidad y relevancia de los trabajos de investigación no publicables en
revistas de prestigio.
En extensión universitaria y proyección social
Los proyectos de proyección social se caracterizan por su mínima relevancia e
impacto social. No existen canales que permitan la participación del sector
empresarial en la formación profesional.
En gestión
Entre los aspectos positivos que posee la Facultad están su prestigio reconocido, la
infraestructura y equipos acordes a los requerimientos y la participación en
programas sociales y convenios para captación de recursos financieros.
Entre los factores negativos están la débil cultura organizacional y clima
organizacional desfavorable con prevalencia de intereses personales. La carencia de
recursos financieros para el proceso de acreditación y otras necesidades, a esto se
suma el cambio permanente de autoridades, la falta de convenios nacionales e
internacionales para docentes y estudiantes, el desinterés y desconocimiento de las
acciones de la competencia y del entorno.
El análisis interno, configuran para la Facultad de Administración de Empresas una
serie de fortalezas y debilidades siguientes:
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20. MATRIZ DE EVALUACIÓN DEL FACTOR INTERNO PARA LA FAE
VALOR
FACTORES INTERNOS CLAVE PESO CLASIF.
PONDERADO
FORTALEZAS
Docentes especializados con grados de doctor, magister
1 y egresados de post grado. 0.07 3 0.21
Docentes experimentados con amplia trayectoria
2 académica 0.08 3 0.24
Estudiantes con actitud positiva al trabajo y la
3 generación de empresas. 0.13 4 0.52
Estudiantes identificados con la FAE y con deseos de
4 0.03 3
superación 0.09
5 Prestigio reconocido de la FAE. 0.10 4 0.4
6 Infraestructura y equipos acorde a las necesidades. 0.06 3 0.18
DEBILIDADES
1 Escaso compromiso de los docentes con la FAE. 0.09 1 0.09
2 Currículo de estudios desactualizado. 0.13 1 0.13
Escasa rigurosidad y relevancia de los trabajos de
3 investigación y proyección social de docentes y 0.06 2
estudiantes. 0.12
4 Carencia de recursos financieros para el proceso de 0.10 1
acreditación y otras necesidades de la FAE. 0.1
5 Débil cultura organizacional, clima organizacional 0.12 1
desfavorable y prevalencia de intereses personales. 0.12
6 Falta de convenios nacionales e internacionales para
docentes y estudiantes. 0.03 2 0.06
VALOR PONDERADO TOTAL 1.00 2.26
La matriz EFI de la Facultad, cuenta con 12 factores claves de éxito, 6 fortalezas y 6
debilidades. El valor 2.26 indica una organización débil, que requiere mejorar su
consistencia interna para competir exitosamente. Existen 4 debilidades mayores
que deben superarse.
IV. OBJETIVOS Y ESTRATEGIAS POR EJES ESTRATEGICOS
4.1 En gestión estratégica.
Objetivo
Lograr primacía regional en formación integral de profesionales emprendedores e
innovadores, con capacidad de liderazgo y responsabilidad social para la gestión de
organizaciones en un entorno global (2014).
Estrategias
1 Implementar un programa de desarrollo de cultura organizacional y lograr el
mayor compromiso de la comunidad FAE.
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21. 2 Promover el desarrollo del personal docente, administrativo y estudiantes de la
FAE.
3 Promover la creación de unidades de negocios, con fines de formación,
investigación y obtención de recursos que requiere la Facultad para el
mejoramiento continuo de sus procesos.
4 Mejorar los procesos de gestión de la carrera de Administración.
5 Acreditar de la Carrera de Administración de Empresas.
6 Crear incubadora de negocios que permita promover la generación de empresas.
7 Implementar un programa de marketing institucional.
4.2 En Acreditación.
Objetivo
Acreditar las carreras de la Facultad de Administración de Empresas al 2013.
Estrategias
8 Promover la mejora continua de los procesos de la facultad.
9 Realizar la evaluación externa de la carrera.
10 Promover la participación de los principales Stakeholder en los procesos de
mejora de la calidad.
4.3 En Formación Académica.
Objetivo
Formar integralmente profesionales emprendedores e innovadores, con capacidad
de liderazgo y responsabilidad social
Estrategias
11 Rediseñar el currículo de estudios homologable, de acuerdo a las exigencias del
mercado.
12 Diseñar y aplicar nuevas metodologías de enseñanza aprendizaje adecuadas
para la formación profesional del Licenciado en Administración.
13 Promover la exigencia académica a través del proceso de aprendizaje enfocado
al estudiante.
14 Promover programas de becas, pasantías y movilidad estudiantil.
15 Evaluar las competencias de los estudiantes con fines de mejora.
16 Implementar la labor de tutoría.
17 Crear nuevas carreras en ciencias de la administración.
18 Implementar sistemas de control que garanticen el cumplimiento de las labores
académicas.
19 Promover la participación de los principales Stakeholder en los procesos de
mejora de la calidad.
4.4 En Investigación.
Objetivo
Mejorar la calidad de los trabajos de investigación de docentes y estudiantes.
Página | 20

22. Estrategias
20 Desarrollar trabajos de investigación, con características de rigurosidad,
relevancia e impacto social.
21 Realizar convenios nacionales e internacionales con universidades para
investigación conjunta.
22 Establecer alianzas estratégicas con organismos privados y públicos para
realizar trabajos de investigación.
4.5 En Extensión Universitaria y Proyección Social.
Objetivo
Mejorar la calidad de las actividades de Transferencia Tecnológica, La Extensión
Universitaria, La Promoción de la imagen institucional y El Desarrollo Cultural y
Artístico promoviendo una cultura de participación y responsabilidad social, con la
participación, de los grupos de interés, estudiantes, docentes y personal
administrativo.
Estrategias
23 Desarrollar trabajos de proyección social, con características de rigurosidad,
relevancia e impacto social.
24 Realizar convenios con otras facultades para realizar trabajos
multidisciplinarios
25 Participar en la Feria de Trabajos de Proyección Social UNCP
V. PROYECTOS ESTRATÉGICOS
5.1 Proyecto de Gestión estratégica.
El proyecto de gestión estratégica consensuada con los responsables de los
órganos misionales y en el pleno comprende las siguientes actividades,
cronograma, presupuesto y financiamiento siguientes:
5.1.1 Objetivo Estratégico
Lograr la primacía regional en formación integral de profesionales emprendedores
e innovadores, con capacidad de liderazgo y responsabilidad social para la gestión
de organizaciones en un entorno global (2015).
5.1.2 Estrategias
- Implementar un programa de desarrollo de cultura organizacional y lograr el
mayor compromiso de la comunidad FAE.
- Promover el desarrollo del personal docente, administrativo y estudiantes de la
FAE.
- Promover la creación de unidades de negocio, con fines de formación,
investigación y obtención de recursos que requiere la Facultad para el
mejoramiento continuo de sus procesos.
- Mejorar los procesos de gestión de la carrera de Administración.
- Acreditar de la Carrera de Administración de Empresas.
Página | 21

23. - Crear incubadora de negocios que permita promover la generación de
empresas.
- Implementar un programa de marketing institucional.
5.1.3 Actividades, metas por etapas (indicadas en semanas), recursos humanos y
de infraestructura.
ESTRATEGIA 1: Implementar un programa de desarrollo de cultura organizacional
y lograr el mayor compromiso de la comunidad FAE.
2011 201 2013 201 201
ACCIONES 2 4 5
1 2 1 2 1 2 1 2 1 2
Formular un programa de
Cultura Organizacional.
Formular un programa de
motivación e incentivos para
docentes, administrativos y
estudiantes.
Implementar los programas.
ESTRATEGIA 2: Promover el desarrollo de docentes y personal administrativo de
la FAE.
201 201 201 201 201
ACCIONES 1 2 3 4 5
1 2 1 2 1 2 1 2 1 2
Elaborar un programa de
capacitación para docentes.
Elaborar un programa de
capacitación para personal
administrativo.
Implementar los programas.
ESTRATEGIA 3: Promover la creación de unidades de negocio, con fines de
formación, investigación y obtención de recursos que requiere la Facultad para el
mejoramiento continuo de sus procesos.
2011 201 2013 2014 2015
ACCIONES 2
1 2 1 2 1 2 1 2 1 2
Elaborar directiva para
funcionamiento de unidades de
negocio de la FAE.
Aprobación de directiva para
funcionamiento de unidades de
negocio de la FAE.
Implementación de proyectos
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24. ESTRATEGIA 4: Mejorar los procesos de gestión de la carrera de Administración.
2011 2012 201 201 2015
ACCIONES 3 4
1 2 1 2 1 2 1 2 1 2
Elaborar el Plan Estratégico de la
Facultad
Implementar el sistema de gestión
de calidad ISO 9001.
Implementar un sistema de
información y comunicación.
ESTRATEGIA 5: Acreditar la Carrera de Administración de Empresas.
2011 2012 2013 2014 2015
ACCIONES 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2
Autoevaluaciones con fines de
mejora
Autoregulaciones
Evaluación de pares externos
Acreditación
ESTRATEGIA 6: Crear incubadora de empresas que permita promover la
generación de empresas.
2011 201 2013 2014 2015
ACCIONES 2
1 2 1 2 1 2 1 2 1 2
Formulacion de proyectos
Incubación
Puesta en marcha
ESTRATEGIA 7: Implementar un programa de marketing institucional.
2011 201 2013 2014 2015
ACCIONES 2
1 2 1 2 1 2 1 2 1 2
Formulación del programa
Ejecución del programa
Página | 23

25. 5.1.4 Presupuesto de egresos
DESCRIPCIÓN DE LA ESTRATEGIA 2011 2012 2013 2014 2015 2016 T0TAL
Implementar un programa de
desarrollo de cultura organizacional
y lograr el mayor compromiso de la
comunidad FAE. 0 10000 5000 5000 0 0 20000
Promover el desarrollo del personal
docente y administrativo de la FAE. 2500 5000 5000 5000 2500 0 20000
Promover la creación de unidades
de negocio, con fines de formación,
investigación y obtención de
recursos que requiere la Facultad
para el mejoramiento continuo de
sus procesos. 0 5000 5000 0 0 0 10000
Mejorar los procesos de gestión de
la carrera. 0 10000 10000 0 0 0 20000
Acreditar la Carrera de
Administración de Empresas 0 5000 85000 100000 0 0 190000
Crear incubadora de empresas que
permita promover la generación de
empresas. 0 5000 5000 0 0 0 10000
Implementar un programa de
marketing institucional. 0 2500 2500 2500 2500 0 10000
TOTAL 2500 42500 117500 112500 5000 0 280000
5.1.5 Financiamiento
Será financiado con RDR por las unidades de negocio de la FAE.
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26. PROYECTO DE GESTIÓN ESTRATÉGICA DE LA FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
OBJETIVOS ESTRATEGIAS ACCIONES META INDICADOR DE RECURSOS CRONOGRAMA RESPONSABLE
ESTRATÉGICOS CUMPLIMIENTO
Implementar un Formular 2 programas  Valores practicados/Valores RDR Enero 2012 a Consejo de
programa de programas de C.O., proclamados S/. 20000 diciembre 2014 Facultad,
desarrollo de motivación e  Reducción de conflictos Decano, Comité
cultura incentivos para  Participación de los docentes Interno de
organizacional y docentes, en las actividades de la FAE. Acreditación
lograr el mayor administrativos y  Clima institucional favorable.
compromiso de la estudiantes.
comunidad FAE.
Implementar los
programas.
Lograr la Promover el Implementar 1 programa  (Nº docentes con Post RDR Enero de 2012 Decano
primacía desarrollo del programas de Grado/Nº total de docentes) x S/. 20000 a diciembre Jefe de
regional en personal docente, capacitación para 100 2014 Departamento
formación administrativo de docentes y personal  (Nº docentes con
integral la FAE administrativo. especialización /Nº total de
profesionales docentes) x 100
emprendedores  (Nº de personal
e innovadores, administrativo con
con capacidad capacitación actualizada/ Nº
de liderazgo y total del personal
responsabilidad administrativo)
social para la x 100
gestión de Promover la Implementación de 1 directiva  Unidades de negocio en RDR Junio 2011 a Consejo de
organizaciones creación de directiva. funcionamiento S/. 10000 diciembre de Facultad,
en un entorno unidades de  Nº de docentes con 2015 Decano,
global. negocio, con fines Implementación de 2 unidades participación en unidades de Responsables
(2015) de formación, proyectos. de negocios negocio/Nº total de docentes) de UNE
investigación y x 100
obtención de  Recursos obtenidos en
recursos que períodos anuales
requiere la
Facultad para el
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27. mejoramiento
continuo de sus
procesos.
Mejorar los Elaborar el Plan 1 plan  Plan Estratégico RDR Enero de 2011 Consejo de
procesos de Estratégico de la 2 sistemas  Mapa de procesos S/. 20000 a diciembre Facultad,
gestión de la Facultad  Costos en mejora en procesos. 2014 Decano, Comité
carrera. Implementar el  Tiempos de atención a los Interno de
sistema de gestión usuarios. Acreditación
de calidad ISO 9001. Comisión de
Implementar un Planificación.
sistema de
información y
comunicación.
Acreditar la Autoevaluación 2  Autoevaluación S/. 10000 2011 Decano,
Carrera de autoevaluaci  Elaboración del Plan de Consejo de
Administración de Autorregulación ones Mejora. S/. 10000 2012 Facultad,
Empresas  Implementación del Plan de Comité Interno
Evaluación de pares 2 Mejora. S/. 50000 2012 de
autorregula  Evaluación de pares Acreditación, el
Acreditación ciones  Avance en la Acreditación S/. 120000 2014 pleno
1 evaluación
de pares
1
Acreditación
Crear incubadora Elaborar Proyecto 1 proyecto  Número de empresas S/. 10000 Enero de 2012 Comisión
de empresas que Implementar implementa encubadas a diciembre especial
permita promover do 2015
la generación de
empresas.
Implementar un Elaborar proyecto 1 proyecto  Número de proyectos S/. 10000 Enero de 2012 Comisión
programa de anual implementa implementados a diciembre especial
marketing Implementar do por año 2015
institucional.
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28. 5.2 Proyecto Estratégico de acreditación.
El proyecto de acreditación consensuada con los responsables de los órganos
misionales y en el pleno comprende las siguientes actividades, cronograma,
presupuesto y financiamiento siguientes:
5.2.1 Objetivo Estratégico
Acreditar las carreras de la Facultad de Administración de Empresas al 2014.
5.2.2 Estrategias
- Promover la mejora continua de los procesos de la Facultad.
- Realizar la evaluación externa de la carrera.
- Promover la participación de los principales Stakeholder en los procesos de
mejora de la calidad.
5.2.3 Actividades, metas por etapas.
ESTRATEGIA 8: Promover la mejora continua de los procesos de la Facultad.
2011 2012 2013 2014
ACCIONES 1 2 1 2 1 2 1 2
Realizar una
autoevaluación cada fin de
año para determinar el
avance de los trabajos del
plan de mejora.
Formular e implementar
el plan de mejora al inicio
de cada año con los
resultados de la
autoevaluación.
ESTRATEGIA 9: Realizar la evaluación externa de la carrera.
2011 2012 2013 2014
ACCIONES 1 2 1 2 1 2 1 2
Remitir resolución de
designación del Comité
Interno de Acreditación al
CONEAU para ser
capacitados.
Solicitar designación de
pares externos
Evaluación
ESTRATEGIA 10: Promover la participación de los principales Stakeholder en los
procesos de mejora de la calidad.
2011 2012 2013 2014
ACCIONES 1 2 1 2 1 2 1 2
Constituir el comité
consultivo
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29. Elaborar el Plan de acción
del Comité.
Ejecutar el Plan.
5.2.4 Presupuesto
DESCRIPCIÓN DE LA
ESTRATEGIA 2011 2012 2013 2014 2015 2016 T0TAL
Promover la mejora continua
de los procesos de la Facultad.
0 10000 5000 5000 5000 0 25000
Realizar la evaluación externa
de la carrera. 0 0 * 0 0 0 *
Promover la participación de
los principales Stakeholder en
los procesos de mejora de la
calidad.
0 2000 500 500 500 500 4000
TOTAL 0 12000 5500 5500 5500 500 29000
* Incluido en el presupuesto de gestión estratégica de la Facultad
5.2.5 Financiamiento
Será financiado con RDR por las unidades de negocio de la FAE.
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30. PROYECTO ESTRATÉGICO DE ACREDITACIÓN DE LA FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
OBJETIVOS ESTRATEGIAS ACCIONES META INDICADOR DE RECURSOS CRONOGRAMA RESPONSABLE
ESTRATÉGICOS CUMPLIMIENTO
Promover la Realizar una 2 proceso de Numero de RDR 3ra Decano, Consejo
mejora autoevaluación cada autoevaluación estándares que S/. 5000 autoevaluación de Facultad,
continua de los fin de año para cumple la carrera. Diciembre 2011 Comité interno
procesos de la determinar el avance 4ta de acreditación y
Facultad. de los trabajos del plan autoevaluación sub comisiones
de mejora. Diciembre 2012
GENERAL Formular e 2 planes de Índice de RDR 3 FASE Comité interno
Acreditar las implementar el plan de mejora satisfacción del S/. 20000 Diciembre 2011 de acreditación
carreras de la mejora al inicio de 2 fases de estudiante 4 FASE
Facultad de cada año con los implementació Índice de Diciembre 2012
Administración resultados de la n satisfacción del
de Empresas al autoevaluación. egresado.
2013. Realizar la Remitir resolución de 1 evaluación Numero de RDR De enero a Comité interno
evaluación designación del Comité evaluaciones S/. 100000 agosto de 2013 de acreditación
externa de la Interno de externas con
carrera. Acreditación al certificación.
CONEAU para ser
capacitados.
Solicitar designación
de pares externos
Evaluación
Promover la Constituir el comité Un plan Numero de RDR De enero de Decano de la FAE
participación consultivo ejecutado aportes realizados S/. 4000 2012 a
de los Elaborar el Plan de por el comité. diciembre de
principales acción del Comité. 2014
Stakeholder en Ejecutar el Plan.
los procesos de
mejora de la
calidad.
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31. 5.3 Proyecto Estratégico de enseñanza – aprendizaje.
El proyecto de gestión estratégica elaborado por El Jefe de Departamento, consensuado en
una reunión con el pleno comprende las actividades, cronograma, presupuesto y
financiamiento siguientes:
Objetivo Estratégico
Formar integralmente profesionales emprendedores e innovadores, con capacidad de
liderazgo y responsabilidad social
Estrategias
- Rediseñar el currículo de estudios de homologable y de acuerdo a las exigencias del
mercado.
- Diseñar y aplicar nuevas metodologías de enseñanza aprendizaje adecuadas para la
formación profesional del Licenciado en Administración.
- Promover la exigencia académica a través del proceso de aprendizaje enfocado al
estudiante.
- Promover programas de becas, pasantías y movilidad estudiantil.
- Evaluar las competencias de los estudiantes con fines de mejora.
Actividades, metas por etapas (indicadas en semanas), recursos humanos y de
infraestructura.
ESTRATEGIA 11: Rediseñar el currículo de estudios de homologable y de acuerdo a las
exigencias del mercado.
2011 2012
ACCIONES 1 2 1 2
Capacitar a los docentes
Evaluar el currículo
Planificar el rediseño
Realizar el estudio de la
demanda social
Rediseñar el currículo
Aprobar el nuevo
proyecto educativo.
ESTRATEGIA 12: Diseñar y aplicar nuevas metodologías de enseñanza aprendizaje
adecuadas para la formación profesional del Licenciado en Administración.
2011 2012
ACCIONES 1 2 1 2
Capacitar a los docentes
Diseñar nuevas
metodologías de
enseñanza aprendizaje
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32. ESTRATEGIA 13: Promover la exigencia académica a través del proceso de aprendizaje
enfocado al estudiante.
2011 2012 2013 2014 2015
ACCIONES 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2
Formular los sílabos
considerando las técnicas
activas de enseñanza
aprendizaje.
Aplicar las técnicas activas en
el proceso de enseñanza
aprendizaje.
Evaluar la aplicación de las
técnicas activas de enseñanza
aprendizaje
ESTRATEGIA 14 Promover programas de becas, pasantías y movilidad estudiantil.
2011 2012 2013 2014 2015
ACCIONES 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2
Elaborar y ejecutar programa
de becas
Elaborar y ejecutar programa
de pasantías
Elaborar y ejecutar programa
de movilidad estudiantil
ESTRATEGIA 15: Evaluar las competencias de los estudiantes con fines de mejora.
2011 2012 2013 2014 2015
ACCIONES 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2
Capacitación en evaluación de
competencias.
Elaboración y aplicación de
sistemas de evaluación de
competencias.
Promover mejora de
competencias de estudiantes
ESTRATEGIA 16: Implementar la labor de tutoría.
2011 2012 2013 2014 2015
ACCIONES 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2
Elaborar programas de
tutoría.
Ejecutar programas de
tutoría.
Promover la mejora de los
programas de tutoría
Página | 31

33. ESTRATEGIA 17: Crear nuevas carreras en ciencias de la administración.
2011 2012
ACCIONES 1 2 1 2
Elaborar currículo de estudios
para carreras nuevas.
Aprobar currículo de estudios
para carreras nuevas.
Página | 32

34. PROYECTO ESTRATÉGICO DE ENSEÑANZA APRENDIZAJE
OBJETIVOS ESTRATEGIAS ACCIONES META INDIC. DE RECURSOS RESPONS CRONOG
ESTRATÉGICOS CUMPLIM. s/. ABLE RAMA
Formar Rediseñar el currículo de - Capacitar a los docentes 1 100% RDR Comisión Marzo
integralmente estudios de homologable y - Evaluar el currículo documento: 7000 de 2011
profesionales de acuerdo a las exigencias - Planificar el rediseño currículo agosto
emprendedores del mercado (D2 con O1, O4, - Realizar el estudio de la 2012
e innovadores, O6). demanda social
con capacidad de - Rediseñar el currículo
liderazgo y - Aprobar el nuevo proyecto
responsabilidad educativo.
social Diseñar y aplicar nuevas Capacitar a los docentes en 2 cursos de % de 1.- Sub MAYO
metodologías de enseñanza nuevas técnicas de enseñanza capacitación docentes MAGISPUC Comisión 2011
aprendizaje adecuadas para aprendizaje centradas en el que 2.- 5000 De Agosto
la formación profesional del estudiante Capacitar 34 culminan capacitac 2012
Licenciado en docentes satisfactoria ión
Administración. FAE mente el
curso
Promover la exigencia Formular los sílabos
académica a través del considerando las técnicas 100 % de Rendimient Docentes Agosto
proceso de aprendizaje activas de enseñanza clases con o FAE Diciembr
enfocado al estudiante (A1, aprendizaje. aplicación académico Jefe de e
A2, A5 con F1, F2). Aplicar las técnicas activas en el de técnicas de los Departa 2011
proceso de enseñanza activas de estudiantes mento.
aprendizaje. e/a
Evaluar la aplicación de las
técnicas activas de enseñanza
aprendizaje
Promover programas de Elaborar y ejecutar programa 02 becas No. Becas, Decano Agosto
becas, pasantías y movilidad de becas 10 pasantías pasantías y Asuntos Diciembr
estudiantil (O3 y F2, F4). Elaborar y ejecutar programa 02 movilidad académic e
de pasantías movilidad efectivas os
Elaborar y ejecutar programa estudiantil Jefe de
de movilidad estudiantil departam
ento
Evaluar los aprendizajes con Capacitación en evaluación del 100 % Resultados Jefe de Semestre
Página | 33

35. fines de mejora. aprendizaje sílabos con de la dto. académic
Describir en el silabo el sistema sistemas de evaluación Docentes o
de evaluación. evaluación Encuesta de
Mejorar sistema de evaluación. definidos satisfacción
Implementar la labor de Diseñar la labor de tutoría 100% de 100% 10000 Jefe de 2012
tutoría. Implementar la labor de tutoría estudiantes Dpto.
incluidos en
labores de
tutoría
Crear nuevas carreras en Realizar el estudio de mercado Currículo de Currículo de 117000* Comision 2016
ciencias de la administración. Proponer la creación de las estudios estudios es de
nuevas carreras currículo
Implementar las nuevas
carreras
Propuesto por la comisión de currículo 2011 y aprobado en Consejo de Facultad.
Página | 34

36. DESCRIPCIÓN DE LA
ESTRATEGIA 2011 2012 2013 2014 2015 2016 T0TAL
Rediseñar el currículo de
estudios de homologable y de
acuerdo a las exigencias del
mercado (D2 con O1, O4, O6).
5000 2000 0 0 0 0 7000
Diseñar y aplicar nuevas
metodologías de enseñanza
aprendizaje adecuadas para la
formación profesional del
Licenciado en Administración.
2500 2500 0 0 0 0 5000
Promover la exigencia
académica a través del
proceso de aprendizaje
enfocado al estudiante (A1,
A2, A5 con F1, F2).
0 5000 5000 0 0 0 10000
Promover programas de
becas, pasantías y movilidad
estudiantil (O3 y F2, F4). 0 10000 10000 0 0 0 20000
Evaluar los aprendizajes con
fines de mejora. 0 5000 85000 100000 0 0 190000
Implementar la labor de
tutoría. 0 5000 5000 0 0 0 10000
Crear nuevas carreras en
ciencias de la administración. 0 20000 21000 31500 26500 18000 117000
TOTAL 7500 49500 126000 131500 26500 18000 359000
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37. 5.4 Proyecto Estratégico de Investigación.
El proyecto de gestión estratégica elaborado por la Directora de Investigación de la
Facultad, consensuado en una reunión con el pleno comprende las actividades,
cronograma, presupuesto y financiamiento siguientes:
Objetivo Estratégico
Mejorar la calidad de los trabajos de investigación de docentes y estudiantes (2014).
Estrategias
- Desarrollar trabajos de investigación, con características de rigurosidad, relevancia e
impacto social.
- Realizar convenios nacionales e internacionales con universidades para investigación
conjunta.
- Establecer alianzas estratégicas con organismos privados y públicos para realizar
trabajos de investigación.
Actividades, metas por etapas (indicadas en semanas), recursos humanos y de
infraestructura.
ESTRATEGIA 18: Desarrollar trabajos de investigación, con características de
rigurosidad, relevancia e impacto social.
2011 201 201 201 2015
ACCIONES 2 3 4
1 2 1 2 1 2 1 2 1 2
Realizar cursos de capacitación en
investigación.
Promover eventos anuales donde se
discutan entre docentes, estudiantes
y comunidad las investigaciones
realizadas.
Publicar los mejores trabajos de
investigación libros y revistas.
Establecer un mecanismo eficaz para
la evaluación de la investigación.
ESTRATEGIA 19: Realizar convenios nacionales e internacionales con universidades para
investigación conjunta.
2011 2012 2013 2014
ACCIONES 1 2 1 2 1 2 1 2
Realizar contactos.
Elaborar propuestas de convenio.
Facilitar la firma de convenios.
Ejecutar los convenios.
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38. ESTRATEGIA 20: Establecer alianzas estratégicas con organismos privados y públicos para
realizar trabajos de investigación.
2011 2012 2013 2014
ACCIONES 1 2 1 2 1 2 1 2
Promover la firma de alianzas
estratégicas con organismos públicos y
privados para realizar trabajos de
investigación
Gestionar las alianzas
Presupuesto
DESCRIPCIÓN DE LA ESTRATEGIA
2011 2012 2013 2014 2015 2016 T0TAL
Desarrollar trabajos de
investigación, con características de
rigurosidad, relevancia e impacto
social. 0 6000 6300 0 0 0 12300
Realizar convenios nacionales e
internacionales con universidades
para investigación conjunta. 500 500 0 0 0 0 1000
Establecer alianzas estratégicas con
organismos privados y públicos
para realizar trabajos de
investigación. 500 500 0 0 0 0 1000
TOTAL 1000 7000 6300 0 0 0 14300
Financiamiento
Será financiado con RDR por las unidades de negocio de la FAE.
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39. Proyecto Estratégico de Investigación
OBJETIVOS ESTRATEGIAS ACCIONES META INDICADOR DE RECURSO RESPONSAB CRONOGRA
ESTRATÉGIC CUMPLIMIENT S LE MA
OS O
Mejorar la Desarrollar trabajos 1. Realizar cursos de 1 curso 100% S/. Dirección de Setiembre
calidad de los de investigación, capacitación en 6000.00 Investigació 2011
trabajos de con características investigación. n
investigación de rigurosidad, 2. Promover eventos 1 evento 100%
de docentes y relevancia e anuales donde se S/. Dirección de Setiembre
estudiantes impacto social. discutan entre 200.00 Investigació 2011
docentes, estudiantes n Diciembre
y comunidad las 2014
investigaciones 1 revista 100%
realizadas. 3 libros 100%.
3. Publicar los mejores S/. Consejo
trabajos de 1 documento 100% 6000.00 Directivo de Junio 2012
investigación libros y Investigació
revistas. n
4. Establecer un S/. Consejo Noviembre
mecanismo eficaz para 100.00 Directivo de 2012
la evaluación de la Investigació
investigación n
Realizar convenios 1. Realizar contactos. 2 contactos 100% S/. Decanato y Diciembre
nacionales e 2. Elaborar propuestas 2 propuestas 1000.00 Dirección de 2011
internacionales con de convenio. Investigació Diciembre
universidades para 3. Facilitar la firma de 2 convenios n 2014
investigación convenios.
conjunta. 4. Ejecutar los convenios. 2 convenios
Establecer alianzas 1. Promover la firma de 1 alianza 100% S/. Decanato y Agosto 2011
estratégicas con alianzas estratégicas 1000.00 Dirección de Diciembre
organismos con organismos Investigació 2014
privados y públicos públicos y privados n
para realizar para realizar trabajos
trabajos de de investigación
investigación. 2. Gestionar las alianzas
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40. 5.5 Proyecto Estratégico de Extensión Universitaria y Proyección Social.
El proyecto de proyección social elaborado por el coordinador de proyección social de la
Facultad comprende las siguientes actividades, cronograma, presupuesto y financiamiento
siguientes:
Objetivo Estratégico
Fortalecer la participación de los alumnos y docentes FAE en lograr la Transferencia
Tecnológica, La Extensión Universitaria, La Promoción de la imagen institucional y El
Desarrollo Cultural y Artístico promoviendo una cultura de participación y responsabilidad
social, mediante la programación, coordinación y desarrollo de distintas actividades
extracurriculares a lo largo de todo el año académico.
Estrategias
- Desarrollar trabajos de proyección social, con características de rigurosidad, relevancia e
impacto social
- Realizar convenios con otras facultades para realizar trabajos multidisciplinarios
- Participar en la Feria de Trabajos de Proyección Social UNCP
Actividades, metas por etapas (indicadas en semanas), recursos humanos y de
infraestructura.
ESTRATEGIA 21: Desarrollar trabajos de proyección social, con características de rigurosidad,
relevancia e impacto social
2011 2012 2013 2014
ACCIONES 1 2 1 2 1 2 1 2
1. Realizar la difusión
para el desarrollo de
trabajos de proyección
con impacto social.
2. Publicar una revista con
los trabajos de
proyección social e
investigación.
3. Establecer un
mecanismo
eficaz para la evaluación
de
proyección social
ESTRATEGIA 22: Realizar convenios con otras facultades para realizar trabajos
multidisciplinarios
2011 2012 2013 2014
ACCIONES 1 2 1 2 1 2 1 2
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