1. INVESTIGACION Y ANALISIS
DE INCIDENTES / ACCIDENTES

2. ¿QUE ES UN ACCIDENTE?
“Acontecimiento no deseado que interrumpe el
proceso normal de trabajo y que da por resultado
daño a personas y/o daño a la propiedad”

3. INVESTIGACION DE INCIDENTES /
ACCIDENTES
“Es un conjunto de actividades que permite
establecer cómo sucedieron los
hechos, determinando las acciones, condiciones
subestándares y sus causas básicas”

4. INVESTIGACION DE INCIDENTES /
ACCIDENTES
 ¿Por qué hay que investigar los incidentes y
accidentes?
 ¿Cuáles son los incidentes y accidentes que deben
investigarse?
 ¿Cuál es el momento más oportuno para hacer la
investigación?
 ¿Quién debe realizar la investigación?
 ¿Cuál es la forma correcta de hacerlo?

5. INVESTIGACION DE
INCIDENTES / ACCIDENTES

6. ACCIONES INMEDIATAS DESPUES DEL INCIDENTE /
ACCIDENTE
 Rescatar al personal lesionado o en peligro, prestar
primeros auxilios comunicar y trasladar.
 Eliminar o controlar las pérdidas adicionales.
 Identificar los elementos de evidencia presentes en el
lugar del accidente. Este paso es fundamental, sobre
todo, porque nos permite establecer una base de
credibilidad para el proceso que se desarrolla
posteriormente.
 Preservar las evidencias recogidas.

7. RECOPILACION DE
EVIDENCIAS
 Personas (fuente más importante).
 Posiciones relativas.
 Partes y componentes.
 Papeles o documentación.

8. PASOS NECESARIOS PARA REALIZAR UNA
CORRECTA INVESTIGACION
 Entrevista al
lesionado, testigos, técnicos
y/o persona con más control
sobre la propiedad.
 Inspecciones del lugar del
Incidente / Accidente.
 Reconstitución del Incidente
/ Accidente.

9. TEMORES DEL ACCIDENTADO A
INFORMAR
 Al ridículo.
 A perder prestigio o crear una mala impresión.
 A sanciones disciplinarias.
 A perder el empleo.
 A la reposición de elementos deteriorados.
“Estos temores deben ser disipados previamente para
acercarse a la verdad”

10. TECNICA DE LA ENTREVISTA
EFECTIVA
 Pídale que diga lo que sucedió y cómo sucedió, sin
interrumpirle.
 Anote aquellos puntos del relato que no le queden
claros o aquellos que revistan una mayor importancia.
 Hágale las preguntas necesarias que le permitan a usted
comprender el relato.
 Identifica las causas y no busca culpables.

11. TECNICA DE LA ENTREVISTA
EFECTIVA Verificar que usted entendió el relato, repitiéndole lo
sucedido.
 Solicitar aprobación del trabajador.
 Pedir soluciones al mismo trabajador afectado. Nadie
mejor que él conoce los errores que llevaron a la
situación indeseada.
 Estudie medios para evitar la repetición del incidente /
accidente.

12. INSPECCIONES DEL LUGAR DEL
INCIDENTE / ACCIDENTE
 Condiciones de los materiales.
 Condiciones de máquinarias.
 Condiciones en las instalaciones.
 Otras condiciones (orden y aseo deficiente, falta de
iluminación, ambientes inflamables o explosivos, etc.)

13. RECONSITITUCION DEL INCIDENTE
/ ACCIDENTE
 Realizarla si la declaración del afectado, los testigos así
como la inspección del lugar, no concuerdan o arrojan
dudas.
 La reconstitución puede sugerir cambios o procedimientos
nuevos o condiciones ambientales distintas.
 Tenga presente que jamás debe pedir a un trabajador la
repetición de una práctica riesgosa.

14. PROCEDIMIENTO PARA LA
CONFECCION DEL INFORME
 Identificacion.
 Descripcion del accidente.
 Analisis de las causas del accidente.
 Evaluacion del problema.
 Recomendaciones.
 Observaciones.

15. FORMULARIO
INCIDENTE / ACCIDENTE

16. PREVENCION DE LOS
RIESGOS EN LAS
ACTIVIDADES MAS
COMUNES

17. PREVENCION DE LOS RIESGOS EN LAS ACTIVIDADES MAS
COMUNES
 Superficies de Trabajo.
 Manejo de Materiales.
 Herramientas Manuales y Mecanizadas.
 Riesgos Eléctricos.
 Riesgos de Incendios.
 Riesgos relacionados con el Orden y Aseo.
 Protección Contra el Ruido.
 Riesgos en Oficinas.

18. SUPERFICIES DE TRABAJO
 Es toda área o lugar donde
una persona desarrolla su
trabajo.
 Podemos definir las
superficies en:
 Definitivas: Pasillos -
Escaleras - etc.
 Transitorias: Escalera de
mano - andamios etc.

19. SUPERFICIES DE TRABAJO
CAIDAS
 Caídas a un Mismo Nivel.
 Por una mala práctica de Orden y Aseo.
 Por no respetar las normas de seguridad
y de comportamiento laboral.
• Caídas a Diferentes
Niveles.
– El trabajador comete Acciones
Subestándares.
– Se presentan situaciones de
riesgo en las superficies de
trabajo.

20. RECOMENDACIONES PARA EVITAR CAIDAS A UN MISMO
NIVEL
 Siempre mire por donde camina.
 Preocúpese del orden y limpieza del área.
 Colabore en:
 Limpiar derrames.
 Usar los recipientes para desperdicios.
 Señalizar cuando “CRUCE” cables en el piso.
 No dejar elementos sobresalientes, ni cajones
abiertos.
 No corra....

21. MANEJO DE MATERIALES
 Es todo actividad que se realiza en el lugar de trabajo, en el cuál
se manipula un material dentro de la operación o bien el
transporte de materiales dentro del proceso.
“El principal riesgo en el manejo de materiales es el
Sobreesfuerzo”
Recomendaciones para evitar el sobreesfuerzo:
 Apoye los pies firmemente separándolos ligeramente.
 Doble las rodillas para asir el peso manteniendo la espalda derecha.
 Agarre la carga firmemente y levántese gradualmente.
 Si la carga sobrepasa sus fuerzas solicite ayuda.

22. MANEJO MECANIZADO DE
MATERIALES
 Manejo Correcto Carro y
Carretillas
 Aplicar la técnica de doblar las
rodillas al cargarlos.
 La carga no debe obstruir la
visión del operador.
 Estibar ordenadamente la
carga.
 Efectuar mantención
preventiva.

23. MANEJO MECANIZADO DE
MATERIALES
 Equipos Motorizados
 Nunca operar equipos motorizados sin
autorización.
 No permita pasajeros.
 Cómo peatón, no se ubique en la ruta de
estos equipos, por la dificultad del
operador de ver y detenerlo con rapidez.
 Respete las normas que imparta la
empresa en cuanto a VIAS DE TRANSITO
Y VELOCIDAD autorizadas.

24.  Instruir en uso.
 No efectuar mantención con
equipo en movimiento.
 Bloquear con tarjeta o
candado durante la
mantención.
 No colocarse al frente de ellas
cuando están en movimiento.
MEDIDAS DE SEGURIDAD EN
CORREAS TRANSPORTADORAS

25. HERRAMIENTAS MANUALES Y
MECANIZADAS
 Recomendaciones
 AVISE CUALQUIER ANOMALIA a
quien sea responsable de su
mantención.
 REVISE LA HERRAMIENTA para
asegurarse que esté en óptimas
condiciones de uso.
 DESPUES DE SU USO, LIMPIE Y
GUARDE la herramienta en el lugar
que corresponda

26. HERRAMIENTAS MANUALES Y
MECANIZADAS
 Protección de la Máquina
 Prestar completa protección al
operador.
 Prestar protección al resto del
personal.
 No crear nuevos riesgos.
 Ser a prueba de inexpertos.
 No entorpecer en las labores de
mantención.
 Que no reduzcan la eficiencia ni el
rendimiento.
 Que sean prácticas y resistentes.

27. HERRAMIENTAS MANUALES Y
MECANIZADAS
 Puntos de Operación: Es la parte de la máquina que
efectúa el trabajo para la cuál fue diseñada o donde se
realiza el contacto entre el órgano de la máquina y el
elemento que se desea trabajar.
• Transmisiones: Son aquellos
elementos accesorios de las
máquinas que sirven para transmitir
movimiento desde una fuente de
energía. (ejemplos: polea y correa;
transmisiones de engranajes y
ruedas dentadas; ejes)

28. CAUSAS, SINTOMAS QUE PROVOCAN ACCIDENTES EN
MAQUINAS
Condiciones Subestándares
 Falta de protección o
incompleta.
 Protecciones defectuosas
e incorrectas.
 Iluminación deficientes o
defectuosas.
 Superficies de trabajo en
mal estado.
Acciones Subestándares
– Retirar protecciones y no
reponerlas.
– Lubricar, limpiar, reparar
máquinas en movimiento.
– Falta de experiencia para
operar.
– No utilizar EPP.
– Poner en marcha sin verificar
el estado de la máquina o
equipo.

29. CAUSAS, SINTOMAS QUE PROVOCAN
ACCIDENTES EN MAQUINAS

30. RIESGOS ELECTRICOS
 Efectos del choque eléctrico:
 Lanzar a la persona a una cierta distancia (caídas).
 Producir contracción muscular (paro cardiaco).
 Quemaduras profundas.
 Quemaduras por arco voltaico en soldadura eléctrica.

31. RIESGOS ELECTRICOS
 Recomendaciones para Evitar Choque
Eléctrico:
 Opere sólo equipos autorizados y previamente
revisados.
 No intervenga en tableros eléctricos sin
autorización superior.
 No recargue circuitos eléctricos.
 Utilice siempre equipos con conexión a tierra.
 La reparación de equipos sólo debe ser
realizado por personal debidamente
calificado y autorizado.
 Informe cualquier deficiencia de las
instalaciones a sus superiores.

32. RIESGOS DE INCENDIO
 Para que se produzca un
fuego, es necesario que se
combinan los siguientes
elementos.
COMBUSTIBLE

33. RIESGOS DE INCENDIO
 Clasificación de los Fuegos:

34. RIESGOS DE INCENDIO
 Medidas de Control:
 Mantener el lugar del trabajo limpio y ordenado.
 Evitar almacenar líquidos inflamables en los lugares de
trabajo.
 Utilizar envases adecuados para el transporte de
líquidos inflamables. (nunca utilizar envases de vidrio).
 No sobre cargar las instalaciones eléctricas.
 No fumar en lugares no autorizados.
 En operaciones de limpieza y/o aseo no utilice líquidos
inflamables.

35. RIESGOS DE INCENDIO
 En caso de incendio:
 Si ha sido instruido en el uso de
extintores, tome el más próximo y
adecuado a la clase de fuego que se ha
originado.
 Ataque el fuego de acuerdo a las
instrucciones indicadas para uso de
extintores hasta que llegue el personal
de brigada.
 Abandone el lugar si el fuego no ha
podido ser controlado.
“LOS
EXTINTORES
SOLO APAGAN
FUEGOS
INCIPIENTES, NO
INCENDIOS”

36. RIESGOS RELACIONADOS CON EL
ORDEN Y LIMPIEZA
 El Orden y Limpieza son
factores que tienen
importante influencia
sobre la producción de
accidentes, por lo tanto
se deben ordenar los
elementos del puesto y
lugar de trabajo

37. PROTECCION CONTRA EL RUIDO
 Definiciones:
 Un sonido no deseado, molesto e intempestivo.
 Una sensación sonora desagradable que en
determinadas situaciones puede causar alteraciones
físicas y psíquicas.
• El ruido se produce cuando
estamos ante una impresión
acústica formada por una o varias
frecuencias con una intensidad
generalmente elevada.

38. PROTECCION CONTRA EL RUIDO
 La sonoridad o volumen del ruido se mide en decibeles
(dB-A) y varía desde los 0 dB-A hasta 140 dB-A.
Origen del Sonido
Conversación normal
Cabina de camión
Tornos, fresadoras
Prensas, punzonadoras
remachadoras, sierras
Laminadoras, martillos,
esmeril angular
Avión, martillos
picadores
Motor a reacción
Decibles
(A)
70
80
85
95
110
120
140
Nivel de Percepción
Moderado
Alto
Alto
Muy Alto
Muy Alto
Ensordecedor
Sensación Dolorosa

39. PROTECCION CONTRA EL RUIDO
 Decreto Supremo N° 594/1999
 Artículo 74°.- “ La exposición ocupacional a ruido
estable o fluctuante deberá ser controlada de modo
que para una jornada de 08 horas diarias ningún
trabajador podrá estar expuesto a un nivel de presión
sonora continuo equivalente superior a 85 db
(A), medidos en la posición del oído del trabajador”

40. PROTECCION CONTRA
EL RUIDO
D.S. 594/1999
Art. 75°

41. PROTECCION CONTRA EL RUIDO
 La Escala de Decibeles:
Debido a las características de la escala de decibeles (logarítmica), no
es posible sumar aritméticamente los distintos niveles de ruido.
60 dB-A 63 dB-A
60 dB-A + 60 dB-A

42. PROTECCION CONTRA EL RUIDO
 Efectos del Ruido:
 Lesiones auditivas progresivas y sordera (exposición
prolongada a niveles elevados de ruido continuo).
 Rotura de Tímpano (impactos o ruidos de corta
duración pero de muy alta intensidad).
 Taquicardia, aumento de la presión sanguínea (sistema
circulatorio).
 Trastornos del sueño.
 Tensión muscular, irritabilidad, fatiga psíquica.
 Disminuir la capacidad de alerta del individuo.

43. PROTECCION CONTRA EL RUIDO
 Medidas Preventivas:
 Aislar equipos o máquinas ruidosas.
 Instalar pantallas aislantes
 Montar la máquina sobre aisladores de vibración para
evitar su propagación a través del suelo.
 Concentrar, en recintos aislados, las operaciones o tareas
ruidosas.

44. PROTECCION CONTRA EL RUIDO
 Cuando las medidas técnicas de reducción del ruido resultan
insuficientes, es necesario que los trabajadores expuestos
utilicen protección auditiva, cómo tapones de
orejeras, correctamente seleccionados para cada caso.

45. TIPOS DE PROTECCION AUDITIVA
PREMOLDEADOS MOLDEABLES
SEMIINSERTOS OREJERAS OREJERAS
SOBRE CASCO

46. RIESGOS EN OFICINAS
 Caídas
 Espacios para el tránsito de personas
presentan obstáculos.
 Cables, teléfonos, alargadores
eléctricos, alfombras con bordes
levantado, pisos de cerámicas recién
encerados.
 Escaleras fijas mal empleados.
 No utilice cajas, sillas de ruedas o un
papelero, una pila de libros, etc. para
alcanzar algo en altura.

47. RIESGOS EN OFICINAS
 Riesgos Varios
 No sobrecargue las instalaciones eléctricas.
 Mantener, siempre, bien almacenados los productos químicos que
se usan para aseo en las oficinas.
 No realizar bromas.
– Las puertas y paredes de vidrio o cristal
deben ser señalizadas a la altura de los
ojos.
– Mantener las puertas de salida de
Emergencia libre de obstáculos, las cuales
deben ser claramente señalizadas y deben
siempre abrirse hacia fuera.

48. RIESGOS EN OFICINAS
 Trabajos con Computadores:
 La altura de la mesa en relación a la
silla, ha de estar calculada de tal forma
que apoyando la mano sobre la mesa, su
antebrazo quede en posición vertical.
 Los pies deben apoyar perfectamente en
el suelo, si no, debe conseguir un apoya
pies, tarima o taburete.

49. RIESGOS EN OFICINAS
 Trabajos con Computadores:
 El respaldo de la silla deberá ser
recto y graduable en altura.
 Utilizar apoya muñecas, pantallas
antirreflejo, porta papeles, mouse
pad y elementos de apoyo para
evitar la generación de patologías
de carácter profesional.