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1. Geomarketing para: Buenos Aires, Mayo 2008 Entidad Bancaria

2. Caracteristicas Generales Cobertura e Intensidad Competitiva Localización Geográfica Clusterización de Clientes Caracterización de Zonas Optimización de Recursos Intensidad Competitiva en 3D Objetivo y Agenda El objetivo del presente trabajo, es realizar un análisis de geomarketing sobre la ciudad de Santa Fe, identificando el posicionamiento geográfico de clientes, prospectos, sucursales propias y sucursales de competencia y a partir de ello brindar pautas de interpretación inteligente de los datos

3. Características Generales Población por Departamento La Capital por Rama de Actividad Fuente: INDEC – Redatam 2001

4. Cobertura e Intensidad Competitiva Fuente: Internet – Home Page de cada Banco Localidades con Sucursales Bancarias Competitividad por Localidades Tamaño : Cantidad de Sucursales

5. Si bien el banco Galicia ocupa la tercera posición en cobertura bancaria en la provincia de Santa Fe, en la capital sólo dispone de una sucursal y hay 5 entidades que tienen mejor cobertura en esta plaza. Cobertura e Intensidad Competitiva II Fuente: Internet – Home Page de cada Banco Sucursales en Santa Fe Tamaño : Cantidad de Sucursales

6. Fuente: Entidad Bancaria Localización Geográfica Resultado del Proceso de Normalización Clientes Localizados No Localizados Calle Inexistente Altura incorrecta Registros: 171

7. Localización Geográfica Resultado del Proceso de Normalización Prospectos Registros: 340 Localizados No Localizados Calle Inexistente Altura incorrecta Fuente: Entidad Bancaria

8. Fuente: Internet – Home Page de cada Banco Localización Geográfica Sucursales Resultado del Proceso de Normalización 100 % de Localización Registros: 21 Vista ampliada

9. Distribución Clusterización de Clientes Por Segmentos Agro Mes Agro Pes Corporativa Grandes Empresas Pyme Mes Pyme Micro Pyme Pes Fuente: Entidad Bancaria

10. Distribución Clusterización de Clientes Por Ingreso 0 1-1000 1000-3000 3000-5000 5000-10000 > 10000 Fuente: Entidad Bancaria

11. Distribución Clusterización de Clientes Por Ingreso 0 1-1000 1000-3000 3000-5000 5000-10000 > 10000 Fuente: Entidad Bancaria

12. Distribución Clusterización de Clientes Por Depósitos 0 0-10000 10000-50000 50000-100000 100000-500000 > 500000 Fuente: Entidad Bancaria

13. Distribución Clusterización de Clientes Por Depósitos 0 0-10000 10000-50000 50000-100000 100000-500000 > 500000 Fuente: Entidad Bancaria

14. Distribución Clusterización de Clientes Por Préstamos 0 0-10000 10000-50000 50000-100000 100000-500000 > 500000 Fuente: Entidad Bancaria

15. Distribución Clusterización de Clientes Por Préstamos 0 0-10000 10000-50000 50000-100000 100000-500000 > 500000 Fuente: Entidad Bancaria

16. Por Haberes Distribución No Si Clusterización de Clientes Fuente: Entidad Bancaria

17. Por Haberes Potenciales Distribución < 5 5 - 10 10 – 20 20 - 30 30 – 40 50 - 100 100 – 500 500 - 1000 S/D: 122 Clusterización de Clientes Fuente: Entidad Bancaria

18. Por Calificación No Si Clusterización de Clientes Distribución Fuente: Entidad Bancaria

19. Por Home Office Distribución Sin GO Middle Low Clusterización de Clientes Fuente: Entidad Bancaria

20. Por Home Office Distribución Sin GO Middle Low Clusterización de Clientes Fuente: Entidad Bancaria

21. Por Home Office Distribución Sin GO Middle Low Clusterización de Clientes Fuente: Entidad Bancaria

22. Distribución No Si Clusterización de Clientes Por Tarjeta Fuente: Entidad Bancaria

23. Por Ingreso y Home Office Cantidad de Clientes Porcentaje de Clientes Clusterización de Clientes Fuente: Entidad Bancaria Sin Go Low Middle Total 0 60 12 2 74 1 - 1000 31 23 14 68 > 1000 4 4 21 29 Total 95 39 37 171 Sin Go Low Middle Total 0 35 7 1 43 1 - 1000 18 13 8 40 > 1000 2 2 12 17 Total 56 23 22 100

24. Por Depósitos y Home Office Cantidad de Clientes Porcentaje de Clientes Clusterización de Clientes Fuente: Entidad Bancaria Sin Go Low Middle Total 0 59 11 2 72 1 - 10000 29 13 9 51 > 10000 7 15 26 48 Total 95 39 37 171 Sin Go Low Middle Total 0 35 6 1 42 1 - 10000 17 8 5 30 > 10000 4 9 15 28 Total 56 23 22 100

25. Caracterización de Zonas Sucursales Clientes Prospectos Visualización integrada de: Fuente: Banco Galicia - Internet – Home Page de cada Banco

26. Caracterización de Zonas Entornos de Sucursales Fuente: Entidad Bancaria - Internet – Home Page de cada Banco Radio: 1.5 KM En base a la localización de los clientes propios, los prospectos y la distribución de las distintas sucursales de las entidades bancarias solicitadas, se pueden establecer tres áreas con diferente situación competitiva

28. Zona 0 Caracterización de Zonas Fuente: Entidad Bancaria - Internet – Home Page de cada Banco Clientes Prospectos Sucursales 102 158 11 60 % 46 % 52 %

30. Zona 1 Caracterización de Zonas Fuente: Entidad Bancaria - Internet – Home Page de cada Banco Clientes Prospectos Sucursales 36 107 6 21 % 31 % 29 %

32. Zona 2 Caracterización de Zonas Fuente: Entidad Bancaria - Internet – Home Page de cada Banco Clientes Prospectos Sucursales 10 24 4 6 % 7 % 19 %

35. Visualización 3D Intensidad Competitiva Altura : Cantidad de clientes y Prospectos Fuente: Entidad Bancaria - Internet – Home Page de cada Banco

36. Germán Kibel © 2008 [email_address]