1. Escuchar, hablar y oír …

2. Escuchar, hablar y oír …

3. Saber escuchar es fundamental en la comunicación. Escuchar no consiste en oír, eso lo hacen hasta los gatos, sino en atender a los sentimientos que están expresando los demás. Para que exista escucha activa es imprescindible que exista retroalimentación. Escuchar significa participar, preguntar, aclarar. Escuchar, hablar y oír …

4. EL OBSERVADOR: ¿saber hablar o escuchar? “ La esposa sorda". Un hombre llama al médico de cabecera de la familia. -Ricardo, soy yo, Julián. -¡Ah, hola! ¿qué te cuentas, Julián? -Pues mira, te llamo porque estoy preocupado por María. -¿Pero qué le pasa? -Se está quedando sorda. -¿Cómo que se está quedando sorda? -Sí, de verdad. Necesito que vengas a verla. Escuchar, hablar y oír …

5. -Bueno, la sordera en general no es una cosa repentina ni aguda, así que el lunes tráemela a la consulta y la miraré. -¿Tú crees que podemos esperar hasta el lunes? -¿Cómo te has dado cuenta de que no oye? -Pues… porque la llamo y no conteste. -Mira, puede ser cualquier tontería como un tapón en el oído. A ver, vamos a hacer una cosa: vamos a detectar el nivel de sordera de María. ¿Dónde estás tú? -En el dormitorio. -Y ella, ¿dónde está? -En la cocina -De acuerdo, llámala desde ahí

6. -Maríaaaaaaaaaaaaaa...!No, ni caso -Bueno, Acércate a la puerta del dormitorio y llámala desde el pasillo -¡Maríaaaaaaaaaaaa! No, no me oye. -Espera, no te desesperes. Ve a buscar el teléfono inalámbrico y acércate a ella por el pasillo llamándola para ver cuándo te oye. -¡Maríaaaaaaaa, Maríaaaaaaaa! No hay manera. Estoy delante de la puerta y la veo, está de espaldas lavando platos, pero no me oye, ¡Maríaaaaaaaaaaaaa...! No hay manera. -Acércate más. Escuchar, hablar y oír …

7. El hombre entra en la cocina, se acerca a María, le pone una mano en el hombro y le grita a la oreja: "¡Maríaaaaaaaaaaaaaaaa..! La esposa, furiosa, se da la vuelta y le dice: Escuchar, hablar y oír …

8. -¿Qué quieres? ¡Qué quieres, qué quieres, qué quiereeeeeeeeeeeeeeeeeesssssssss!“ Ya me has llamado como diez veces y diez veces te he contestado "qué quieres". ¡Cada día estás más sordo, no sé por qué no vas al médico de una vez...! Escuchar, hablar y oír …

9. Escuchar, hablar y oír … “ Decimos lo que decimos y los demás escuchan lo que escuchan; decir y escuchar son fenómenos diferentes”

10. El escuchar valida el hablar … VIDEO Escuela Santa Irma, Yungay.

11. Escuchar, hablar y oír … Es el escuchar, no el hablar, lo que confiere sentido a lo que decimos. Por lo tanto, el escuchar es lo que dirige todo el proceso de la comunicación.

12. Escuchar, hablar y oír … FIN