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COMUNICACIÓN
CORPORATIVA EXTERNA


    ANDREA IBORRA PIZARRO
        @iborralapizarra
    andrea.iborra@gmail.com
PARA QUÉ SIRVE?


*Gestión de la imagen favorable..
*Relación de la organización con su entorno.
*Y gestión del diálogo de la corporación con sus
diferentes públicos.
¿POR QUÉ LA COMUNICACIÓN
INTERNA ES FUNDAMENTAL
PARA QUE LA COMUNICACIÓN
EXTERNA TENGA ÉXITO?

  SON INTERDEPENDIENTES
Hagamos uso del refranero español...




PARA VENDER,
HAZ OREJAS DE
MERCADER
 EMISOR: LA EMPRESA
MÁS VALE PÁJARO EN MANO
QUE CIENTO VOLANDO...
             ...Y PÁJARO QUE VUELA, A LA CAZUELA

                                            PÚBLICO
                                            GENERAL
                                  COMPETENCIA


                          PROVEEDORES

                INTERMEDIARIOS


          CLIENTES


 MEDIOS
                           RECEPTOR: EL PÚBLICO
LO BUENO, SI BREVE,
DOS VECES BUENO
MENSAJE:

- claro
- directo
- estructurado
TODOS LOS CAMINOS
LLEVAN A ROMA...
CANAL
                           Soportes cada vez más
Soportes “tradicionales”   habituales
PUBLICIDAD           RRPP
             - Organización de eventos
             - El lobbying
             - RSC
             - Relaciones con los Medios

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Que es la comunicacion externa_ Andrea Iborra

  • 1. COMUNICACIÓN CORPORATIVA EXTERNA ANDREA IBORRA PIZARRO @iborralapizarra andrea.iborra@gmail.com
  • 2. PARA QUÉ SIRVE? *Gestión de la imagen favorable.. *Relación de la organización con su entorno. *Y gestión del diálogo de la corporación con sus diferentes públicos.
  • 3. ¿POR QUÉ LA COMUNICACIÓN INTERNA ES FUNDAMENTAL PARA QUE LA COMUNICACIÓN EXTERNA TENGA ÉXITO? SON INTERDEPENDIENTES
  • 4. Hagamos uso del refranero español... PARA VENDER, HAZ OREJAS DE MERCADER EMISOR: LA EMPRESA
  • 5. MÁS VALE PÁJARO EN MANO QUE CIENTO VOLANDO... ...Y PÁJARO QUE VUELA, A LA CAZUELA PÚBLICO GENERAL COMPETENCIA PROVEEDORES INTERMEDIARIOS CLIENTES MEDIOS RECEPTOR: EL PÚBLICO
  • 6. LO BUENO, SI BREVE, DOS VECES BUENO MENSAJE: - claro - directo - estructurado
  • 7. TODOS LOS CAMINOS LLEVAN A ROMA... CANAL Soportes cada vez más Soportes “tradicionales” habituales
  • 8. PUBLICIDAD RRPP - Organización de eventos - El lobbying - RSC - Relaciones con los Medios