Este documento describe un proyecto para capacitar a 160 docentes en el uso de tecnologías de información y comunicación en la Universidad Beta de Panamá a lo largo de 12 meses. Explica la situación actual, los objetivos del proyecto, la justificación y las etapas de planificación, elaboración del plan, y recursos necesarios. También incluye una sección sobre la revisión y evaluación del programa de capacitación utilizando el modelo de Kirkpatrick.

1. FATLAFUNDACIÓN PARA LA ACTUALIZACIÓN TECNOLÓGICA DE LATINOAMÉRICAPrograma de Experto en Procesos ElearningMódulo 5 – Modelo PACIE - Capacitación CAPACITACIÓN DOCENTE EN EL USO DE LAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN EN LA UNIVERSIDAD BETA DE PANAMÁ Tecnoasesores Pedagógicos “Los New Comers” DaliherVillasmil Juan Francisco Villacís Luis Edurado Rosales Estrella Rivera Enedina Sosa “Asegurando una Educación sin fronteras”

2. Contenido FasePlanificar:

3. Introducción Educación en todos los espacios, en todos los momentos, en todos los lugares. El presente proyecto pretende implementar las TIC como apoyo al proceso educativo en la Universidad Beta de Panamá, con el propósito de contribuir a una educación sin fronteras, donde se desarrollen verdaderos procesos de interacción que propicien un aprendizaje significativo. Es de destacar que a nivel de postgrado, los participantes deben ser aún más autónomos que en otros niveles de educación, por tanto, las tecnologías les brindan muchas herramientas que permiten la discusión, reflexión y análisis de contenidos y, hasta la elaboración de teorías propias del perfil requerido en el mismo.

5. El 60% de los docentes no tienen destrezas informáticas.

6. El 70% de los docentes tienen un ordenador personal con conexión a internet.

9. Justificación En la Universidad de Panamá y en toda institución de educación es imprescindible que existan docentes que aprovechen los recursos a su alcance para el proceso instruccional, donde se visualice un nuevo modelo de enseñanza superior, centrado en el estudiante e impulsado por el docente, como motor que activa los procesos de enseñanza y aprendizaje, en los avances culturales, científicos y tecnológicos, incluyendo las TICs, mediadas por el computador, lo que implica reformas curriculares en cuanto a metodologías de enseñanza y medios educativos, tal como lo expresa la Comisión nacional de Currículo (2002) La presente propuesta se justifica porque en la Universidad de Panamá es importante capacitar a los docentes en el uso de las TIC, puesto que ofrecería un novedoso aporte en lo que respecta a la gestión del proceso educativo, en la que el docente debe reflexionar sobre cómo será su actuación en una modalidad que posee características distintas a las de una educación tradicional, con un curriculum, roles y recursos distintos, donde el éxito dependerá en gran parte, no en el uso de las tecnologías, sino en la habilidad del mismo en ser un verdadero planificador, asesor, orientador, didacta e investigador para establecer la búsqueda constante del perfeccionamiento educativo, donde los procesos de acción y reflexión están incluidos como factores que permiten la retroalimentación continua y crecimiento constante.

10. Misión del Proyecto Formar profesionales de excelencia académica que implementen las Tecnologías de Información y Comunicación como apoyo al proceso de aprendizaje, tratando así de satisfacer las necesidades exigentes y cambiantes del mercado laboral.

11. Visión del Proyecto Mantener, consolidar y proyectar en el tiempo los valores que diferencian a la Universidad Beta como institución líder, que integra a la sociedad, docentes proactivos y actualizados para responder a las necesidades nacionales y mundiales.

14. Ruptura del monopolio del profesor como fuente única del conocimiento

15. Aprendizaje flexible, más autonomía del alumnado (en horario y espacios de trabajo)

16. Modificación de los modos, formas y tiempos de interacción entre docentes y alumnado

17. Colaboración entre docentes y estudiantes más allá de los límites físicos y académicos de la universidad (comunidades virtuales de aprendizaje)

18. Extensión de los estudios universitarios a nuevos colectivos sociales (Educación a distancia o Teleformación) Fuente: Manuel Area Moreira: http://www.slideshare.net/manarea/modelos-de-elearning-presentation Escenarios de alternativas de diseño

20. Los apuntes/ejercicios están colgados en la red (en vez de la fotocopiadora)

23. Se innova el modelo presencial de docencia: en los horarios, en los espacios y en los materiales

25. aulas tradicionales

26. seminarios de trabajo

27. bibliotecas

28. cualquier espacio del campus o facultad

29. salas multimedia: video conferencia, proyecciones, produccion audiovisual, etc

30. salas de estudio

32. Apenas hay encuentro físico o presencial entre alumnos y profesores

35. El alumno no tiene que estar sometido al horario escolar (se superan las limitaciones temporales)

37. No se produce la misma riqueza de interacciones humanas entre alumnado y docentes que en la enseñanza presencial

38. Es un modelo educativo que funciona principalmente con personas adultas . No es adecuado para la infancia y adolescencia MODELOS DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE Y AULAS VIRTUALES APRENDIZAJE POR RECEPCIÓN: El alumno recibe la información, debe comprenderla y almacenarla en su mente. El papel de la tecnología es exponer el conocimiento y controlar su recepción correcta en el alumno . Peligro: memorización mecánica de la información . APRENDIZAJE POR DESCUBRIMIENTO: El alumno “construye” el conocimiento a partir de problemas, mediante actividades y experiencias en un entorno virtual Peligro: el activismo, hacer por hacer, pero sin análisis ni reflexión .

39. Decisión de Hacerlo: La recomendaciónesDiseñar y desarrollaruna WEB Docente, quesoporte los cuatroModelosanalizados.

40. Etapa II Elaboración y Desarrollo del Plan Elaborar un proyecto que sea sólido, consistente y exitoso requiere de una cuidadosa planificación y la evaluación de múltiples aspectos. La elaboración de material didáctico, en general, y específicamente una Web docente es una Etapa que requiere del desarrollo de un proceso permanente de planificación, uso y revisión. Básicamente este proceso se podría representar del siguiente modo: Fuente: Manuel Área Moreira: Internet en la Docencia Universitaria. Fase de Planificación

44. Diseñador del currículum: A cargo de definir la oferta académica y coordinar con los Expertos de Contenidos, el desarrollo de los cursos y la Selección de los Recursos.

45. Proveedor de contenidos: Encargados de realizar el Diseño Académico de los Cursos que se seleccionen.

46. Tutores: Facilitadores del aprendizaje.

47. Evaluador: Tanto de los aprendizajes de los alumnos, como del proceso formativo y de su actuación.

49. RECURSOS

50. Presupuesto del Programa Inicial

51. Revisión y Evaluación Revisión y Evaluación(1). Evaluar la efectividad de un programa de capacitación e-Learning es importante para los administradores de la capacitación porque permite analizar el alcance del programa, los beneficios y las mejoras que podrían realizarse. El modelo de Kirkpatrick es una forma sistemática de medir la efectividad de cualquier capacitación en 4 niveles progresivos: Reacción, Aprendizaje, Comportamiento y Resultados : Fuente: api.ning.com/files/...b4vJv8WiRkTPAnLed.../ArtculoeLearningPanam.doc Nivel I. Reacción de los estudiantes En este primer nivel, los estudiantes evalúan la capacitación cuando finalizan todo el programa. El principal objetivo de esta medición es poder encontrar información valiosa y no simplemente conocer si al individuo le gustó el curso. Se podría preguntar si llenó sus expectativas, si encontró suficientes ejercicios, si le gustó el tratamiento del tema y otra serie de cuestionamientos. Nivel II. Resultados de aprendizaje Este es el nivel en el que se pueden medir los resultados del aprendizaje: si los estudiantes obtuvieron el conocimiento, habilidades y actitudes que se plantearon en los objetivos de aprendizaje. Para esto, en sus libros Kirkpatrick recomienda hacer un examen previo y posterior a la capacitación para comparar los resultados obtenidos y así observar el primer efecto de la capacitación. .

52. Revisión y Evaluación(cont.) Evaluar la efectividad de un programa de capacitación e-Learning es importante para los administradores de la capacitación corporativa porque permite analizar el alcance del programa, los beneficios y las mejoras que podrían realizarse. El modelo de Kirkpatrick es una forma sistemática de medir la efectividad de cualquier capacitación en 4 niveles progresivos: Reacción, Aprendizaje, Comportamiento y Resultados. En su artículo, Strother concluye: "Hasta que una metodología de investigación más sólida se desarrolle para medir los resultados del e-Learning, podemos confiar en la retroalimentación cualitativa de los que están usando e-Learning para sus capacitaciones. Las Compañías consideran la educación en línea como efectiva, de costo accesible, convenientes y como la mejor manera de transmitir la educación corporativa. Estudios recientes parecen demostrar que el lenguaje e-Learning en un negocio es una propuesta GANAR-GANAR para todos: el estudiante, la Corporación y los clientes atendidos por esta Corporación". Fuente: api.ning.com/files/...b4vJv8WiRkTPAnLed.../ArtculoeLearningPanam.doc Nivel III. Comportamiento en el lugar de trabajo Cuando un Gerente de Recursos Humanos o Administrador del área de capacitación opta por un programa e-Learning, uno de sus principales cuestionamientos es si a través de este tipo de entrenamiento, los conocimientos y habilidades se podrán retener y aplicar a la labor diaria. Al respecto, este nivel de evaluación de Kirkpatrick pretende dar conocer si el comportamiento de los estudiantes pudo cambiar como resultado del aprendizaje. Nivel IV. Resultados del negocio El último nivel de Kirkpatrick es evaluar el impacto de la capacitación en el negocio, uno de los retos más importantes para los encargados de capacitación. Según Kirkpatrick, el número de variables y factores que influyen hacen muy difícil poder evaluar el impacto directo de la capacitación en el negocio. Esto aplica tanto para la capacitación presencial como para el e-Learning. Sin embargo, dependiendo del tipo de curso, podrían medirse algunas variables. Nivel V. ROI Calcular el retorno de la inversión es el nivel que Strother añade en su artículo al modelo clásico de Kirkpatrick. Según Strother, " Al usar el nivel IV de evaluación de datos, los resultados se convierten en valores monetarios y se comparan con el costo de la capacitación tradicional para obtener el retorno sobre la inversión".

54. Tecnología: Definir y evaluar si es compatible con los sistemas propios o si es necesario hacer interfaces externas.

55. Plataforma: Verificar y evaluar todas las características funcionales, acorde al alcance del proyecto.

56. Diseño: Revisar los elementos utilizados en el diseño. Medición del peso de las aplicaciones, gráficos, recursos a disposición de la comunidad virtual, etc.

57. Administración: Definir y seleccionar a quienes van a ser los que oficien de administradores, soporte y tutores del Programa.

58. Conectividad: Especificar la manera en que se conectarán los usuarios. Se debe analizar los tiempos disponibles para el uso de la herramienta.

59. Preparación y formación de los participantes (Tutores y Alumnos), en el uso de las metodologías y recursos a utilizarse. Desarrollar los demos, pruebas y pilotos previos a la implantación de los diferentes programas.Es importante destacar que el proceso de formación y actualización a través de las tecnologías de información y comunicación, especialmente mediante el uso de la computadora e Internet, han logrado eliminar fronteras de espacio y tiempo para acceder a la información; ello brinda un abanico de posibilidades a todas las personas, lo que significa la clave del éxito en la inserción real de éstos en la sociedad del conocimiento, y de esta manera formar individuos productivos en una sociedad cambiante, globalizadora y altamente competitiva. Fuente: Net-Learning: Entorno Virtual de Aprendizaje.

60. BIBLIOGRAFÍA Aguilar, J. (2010). Elaboración de Programas de Capacitación. Asociación Oaxaqueña de Psicología. México. Documento en Línea. Disponible en: http://www.conductitlan.net/psicologia_organizacional/elaboracion_de_programas_de_capacitacion.pdf. Consulta: Julio 2011]. Cab, V., Hernández, O. y González, J (2007). Evaluación de la capacidad docente de la universidad autónoma de yucatán. Trabajo de Investigación. Universidad de Yucatán. México. Documento en Línea. Disponible en: http://ihm.ccadet.unam.mx/virtualeduca2007/pdf/231-VCP.pdf. [Consulta: Julio 2011]. Camacho, P. (2011). Modelo de Educación Virtual PACIE. Fundación para la Actualización Tecnológica de Latinoamérica. Documento en Línea. Disponible en: http://www.planetafatla.org/2/. [Consulta: Julio 2011]. Figueroa, N. (2006). Pensamiento didáctico del docente universitario. Tesis Doctoral, Universidad de Carabobo. Valencia – Venezuela. Silva, J (2004). El rol mediador del tutor en la conferencia mediada por el computador.EDUTEC. Revista Electrónica de Tecnología Educativa. Num 17 /Mar04. Santiago de Chile. Tobon, M. (2007). Diseño Instruccional en un Entorno de Aprendizaje Abierto. Universidad Tecnológica de Pereira. Area Moreira, Manuel. Internet en la Docencia Universitaria –Guía Didáctica – Universidad de La Laguna, 2005. Net-Learning. Entornos virtuales de aprendizaje. Implementación del Proyecto. 2005. Villacís, Juan Francisco, Formación Superior y Gerencia en Administración Tributaria a través del e-Learning, Junio del 2010.