Protección de Datos Personales y Seguridad en el Entorno Digital en Aguascalientes

@joelsas
Comisionado: Joel Salas Suárez
Sede: Aguascalientes, Aguascalientes
3 0 d e e n e r o d e 2 0 1 5

@joelsas
Índice
1. Entorno digital
2. Datos personales y derechos
3. Uso y riesgos
4. ¿Cómo te ayudan el IFAI y el ITEA?
5. Ejemplo: Resolución vs Google

@joelsas
Entorno Digital en México
Fuente: consumoresponde/vértigopolítico/Forbes/Kaspersky

@joelsas
0
10
20
30
40
50
60
70
PorcentajedeUsuariosdeInternet
51.5 50.1
41.3
38.1 37.7
35.6
32 31.5
4° 7° 12° 19°
49
En Aguascalientes más del 51%
usa Internet
Para su consulta en: http://www3.inegi.org.mx/sistemas/sisept/default.aspx?t=tinf239&s=est&c=26487
Porcentaje de Usuarios de Internet por Entidad Federativa (INEGI, 2014)
61.5
59.1
57.4
56
51.9
44.4% Promedio nacional
1° 2° 3° 8° 10° 24° 25° 27° 29° 30°

@joelsas
Redes Sociales más utilizadas
en México
Fuente: estudio de Marketing Digital y Social Media de la Asociación Mexicana de Internet (Amipci), en http://eleconomista.com.mx
RED SOCIAL
ALCANCE DE USUARIOS
(%)
Facebook 98.3
Twitter 92
Youtube 80.3
Google Plus 71.6
LinkedIn 70.9
Instagram 62.6
Foursquare 45
Pinterest 38.1
Waze 32.9
Vine 26.3

@joelsas
Datos personales
y derechos

@joelsas
¿Qué conmemoramos?
con el objetivo de promover
el conocimiento entre los
ciudadanos acerca de cuáles
son sus derechos y
responsabilidades en materia
de protección de datos.
El 28 de enero se conmemora el día de la
Protección de Datos Personales,

@joelsas
Un dato personal es…
Cualquier información que
permita identificarte o hacerte
identificable.
• Nombre
• Fecha de nacimiento
• Edad
• Teléfono
• Domicilio
• Correo
Cada segundo, 12 personas son
víctimas de un delito en la red.

@joelsas
El derecho a la protección de
datos personales
Reconoce al ciudadano la facultad
de controlar sus datos personales
y la capacidad para disponer y
decidir sobre los mismos.

@joelsas
Gracias a la Constitución y a las Leyes de protección
de datos personales tienes derecho a:
• Conocer, antes de entregar tus datos personales,
cómo serán tratados mediante un aviso de
privacidad.
• Tus datos sean tratados sólo para las finalidades que
te informaron en el aviso de privacidad;
• Cuiden y protejan tus datos personales para que
estén seguros;
• Guardar la confidencialidad de tus datos;

@joelsas
Además puedes…
• Acceder a tus datos
personales que estén en
posesión de empresas o del
gobierno;
• Rectificar tus datos cuando
sean erróneos;
• Cancelar los datos que ya no
son necesarios;
• Oponerte a que tus datos se
traten para usos específicos,
como mandarte publicidad.

@joelsas
Frecuentemente damos datos
personales al gobierno…
Licencias
para
conducir
Programas
de apoyo
social y
becas
Inscripción
escuela o
universidad
Acta de
nacimiento
Servicio
médico

@joelsas
También entregamos datos
personales a particulares…
Solicitud
tarjeta de
crédito
Contrato de
celular
Descarga
de Apps y
juegos
Alta en
redes
sociales:
FB, Twitter
Respuesta a
encuestas

@joelsas
Vulneraciones en México
Fuente: consumoresponde/vértigopolítico/Forbes/Kaspersky

@joelsas
Vulneraciones en México
Fuente: Kaspersky en http://2p8k8h2xv0bq1lgs0t1chg7elq.wpengine.netdna-cdn.com/files/2014/04/Kaspersky_Lab_infographics_Identity_Theft.png
62% de las
personas sufrió
ataques sobre su
información
financiera.
27% de las personas
sufrió ataques de
Malware.
61% de las
personas nunca
podrá recuperar
toda la información
perdida durante un
ataque cibernético.

@joelsas
0
20
40
60
80
100
120
140
160
Vulneraciones en el Mundo
Número de usuarios afectados por empresa
Datos comprometidos:
Nombre
Dirección
Teléfono
Correo electrónico
Contraseñas
Número de seguro social
Tarjetas de crédito y
otros datos financieros
Hábitos de consumo
4.5
56
76
110
145
Fuente: Information Security Media Group en http://docs.ismgcorp.com/files/infographics/DBT-TopBreaches-123014.pdf
Cantidadenmillones
En el caso de
SONY
Pictures, se
desconoce la
cantidad de
usuarios
afectados

@joelsas
Riesgos al buscar empleo:
Una organización podría:Recabar tus datos
personales, sin
mostrar un aviso
de privacidad.
Usar tus datos
personales
sensibles, sin
solicitar tu
consentimiento.
Usar tu información
para otras
finalidades, sin
informarte.

@joelsasImagen por hugoo13: http://hugoo13.deviantart.com/art/Free-alien-cartoon-character-1-196543247
Ten cuidado con
anunciantes anónimos,
tu CV contiene muchos
datos personales.
Puedes negarte
a proporcionar
cualquier dato
que sea
irrelevante para
el proceso de
reclutamiento.
Lee cuidadosamente
el Aviso de
Privacidad del
reclutador, para
evitar cualquier
manejo indebido de
tu información
personal.
¿Cómo cuido mis datos al
buscar empleo?

@joelsas
Navegar en sitios
poco confiables
puede causar que el
equipo de cómputo
se infecte con virus,
y exponga nuestra
información
personal.
Las computadoras y
dispositivos móviles
almacenan una enorme
cantidad de datos
personales, su robo o
pérdida puede tener
serias implicaciones.
Riesgos al utilizar
Entornos Digitales:
Al conectarnos a
redes no confiables,
como las de los
aeropuertos o
cafeterías, nuestra
información podría
ser interceptada por
otros.
Cuando un dispositivo se
manda a reparación o se
deshecha, alguien
malintencionado podría
acceder fácilmente a los
datos personales.

@joelsas
¿Cómo cuido mis datos en
Entornos Digitales?
Considera el riesgo
que implica divulgar
nuestra información,
la de familiares o
amigos.
Sé consciente del
nivel de difusión
que puede tener la
información en
redes sociales,
servicios de
mensajería o
grupos de chat.
Modera el uso de
aplicaciones y redes
sociales para
compartir de manera
continua hábitos,
ubicación o dar clic a
“me gusta”, ya que
todo esto puede
servir para perfilarte.

@joelsas
VIDEO
Vídeo del Gobierno de Paraguay sobre la Protección de Datos Personales
Consúltalo aquí: https://www.youtube.com/watch?v=FNaHgP9a5Zc

@joelsas
¿Cómo te ayudan
el IFAI y el ITEA?

@joelsas
Ley Federal de Protección de
Datos Personales en Posesión
de los Particulares y su
reglamento.
Ámbito Federal Ámbito local
Sector privado
empresas, profesionistas …
Ley Federal de Transparencia y
Acceso a la información Pública
Gubernamental y su
Reglamento
Gobierno Federal
Secretarías, etc.
Gobierno Estatal
Gobierno municipal
Marco Jurídico en México
Actualmente existen 11 leyes especiales
para garantizar la protección de datos
personales en posesión de gobierno
(Colima, Guanajuato, Oaxaca, Distrito Federal, Tlaxcala,
Campeche, Veracruz, Estado de México, Chihuahua, Durango
y Puebla)

@joelsas
Marco Jurídico en Aguascalientes
Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de
Aguascalientes
Publicada el 22 de mayo de 2006 y en vigor desde el 01 de agosto de 2006
Deben proteger los datos personales en su posesión las siguientes instancias del estado (sujetos
obligados):
 Los Poderes Ejecutivo, Legislativo y Judicial.
 Los Ayuntamientos.
 Los organismos públicos desconcentrados, descentralizados, las
empresas de participación estatal, dependencias y unidades de apoyo.
 Los organismos públicos autónomos.
 Los fideicomisos públicos estatales y municipales, y
 Organismos, institutos y personas, que ejerzan recursos púbicos.
Cabe señalar que los partidos políticos que cuenten con registro oficial estarán obligados
a proporcionar información a través del Instituto Estatal Electoral.

@joelsas
Podrás
recibirlos por
correo
certificado en
tu domicilio o
en la unidad
de enlace.
Puedes acceder o rectificar tus
datos ante el Gobierno Federal
Acude a la
unidad de
enlace de la
dependencia
federal o en
INFOMEX
ESPERA
NOTIFICACIONES
RECIBE TUS
DATOS
SOLICITA
RECIBE
RESPUESTA
En caso de
que falten
datos podrán
pedirte más
información.
Deberás
acreditar
identidad
(identificación
oficial) o
representación
legal (por
ejemplo, ser el
padre del
menor)
PAGA
10 días
hábiles
Por regla
general se
puede acceder
a los datos 1
vez al año,
gratuitamente.
Las copias
certificadas
cuestan al igual
que el envío.

@joelsas
Pero…
• No siempre procede el ejercicio de los derechos de
acceso, rectificación, cancelación y oposición.
• No procederán cuando existan:
Datos personales tratados con fines de seguridad y salud pública;
Disposiciones de orden público;
Protejan derechos de terceros;
Artículo 16 de la CPEUM

@joelsas
Si quieres ejercer tus derechos
ARCO ante los sujetos
obligados…
• Sólo los interesados o sus legítimos representantes, previa acreditación, podrán
presentar solicitud de ejercicio de derechos ARCO ante la Unidad de Enlace o su
equivalente.
• Permanece atento a notificaciones. Si la solicitud no contiene todos los datos
requeridos o son erróneos, pueden pedirte información adicional en los 10 días
hábiles siguientes.
• Deben darte respuesta en 10 días hábiles (pero los sujetos obligados pueden ampliar
el plazo por 10 días hábiles más).
• En caso de que no tenerse por resuelta la información solicitada en los plazos y
modalidades establecidas, serán aplicadas a la autoridad las sanciones que se
establecen en la Ley.
• Si no estas conforme puedes interponer el recurso de revisión ante el superior del
titular de la Unidad de Enlace de los sujetos obligados, o bien, interponer el recurso
de inconformidad directamente ante él.

@joelsas
Si no estás conforme con la respuesta acude
con nosotros:
Gobierno Federal
Empresas
Gobierno del estado
• Superior del Titular de la Unidad de
Enlace de los sujetos obligados a
través del recurso de revisión.
• Directamente ante el
Instituto de Transparencia
del Estado de
Aguascalientes a través
del recurso de
inconformidad.
• Instancias jurisdiccionales
correspondientes.

@joelsas
Presenta su solicitud
ante el responsable
20 días para notificar la
determinación
(contados a partir del mismo día en
que se recibió la solicitud)
SÍ es
procedente
Se hará efectiva la
determinación, dentro de los
15 días siguientes a la fecha en
que se comunicó la respuesta
El responsable emite
respuesta
+ 20 días
+ 15 días
RESPUESTAS
• Previa acreditación
• Siempre se debe emitir una respuesta: formato legible, comprensible y de fácil
acceso.
• NEGATIVA: Justificar respuesta e informar sobre el derecho que le asiste (sol. de
protección de derechos)
También puedes ejercer tus derechos ARCO ante un ente
privado…

@joelsas
Si no estás de acuerdo con la respuesta del ente
privado, o bien tienes conocimiento de alguna
violación a la Ley, el IFAI sustancia los siguientes
procedimientos:
Protección de Derechos
Verificación
Imposición de Sanciones

@joelsas
Acceder a la información contenida en un aparato
para el procesamiento de datos o cualquier
dispositivo de almacenamiento de información sin
autorización de su propietario o poseedor legítimo;
o
Interferir el buen funcionamiento de un sistema
operativo, programa de computadora, base de datos
o cualquier archivo informático, sin autorización de
su propietario o poseedor legítimo.
• De 1 a 3 meses de prisión.
• De 150 a 300 días multa.
• El pago de la reparación de los
daños y perjuicios ocasionados.
Para el Responsable del
mantenimiento:
• El pago de la reparación de daños
y perjuicios ocasionados.
Abrir o interceptar en forma dolosa, una
comunicación escrita, electrónica, magnética,
óptica o informática que no esté dirigida al
inculpado.
• Pago total de la reparación de los
daños y perjuicios ocasionados.
 ACCESO INFORMÁTICO INDEBIDO
 VIOLACIÓN DE CORRESPONDENCIA
Delitos sancionados por el Código
Penal para el Estado de Ags.

@joelsas
Ejemplo: Resolución vs Google

El Titular se inconformó con el tratamiento de información publicada en el motor de
búsqueda de Google, indicando que “afecta mi esfera más intima… relaciones comerciales y
financieras… seguridad personal e integridad física”.
Google México (el Responsable) indicó que no presta, ni administra la operación del servicio
de motor de búsqueda. Este corresponde a “Google Inc” (Estados Unidos).
En el análisis realizado en el expediente PPD 0094/14 se identificó que:
• Google México está constituida en el país (le aplican derechos y obligaciones).
• Es responsable del tratamiento de datos personales del Titular.
• El Titular ejerció sus derechos ARCO (Arts. 25, 27, 28 y 29 de la LFPDPPP).
• El argumento de “imposibilidad” utilizado por el Responsable no es válido (Art. 32).
El Titular presentó inconformidad puesto que:
• El nombre de “Google México” aparece en la página del motor de búsqueda.
• El argumento de Google México para deslindarse de responsabilidades es una declaración
unilateral.
• Es falso que Google México no opere y preste servicios del motor de búsqueda.
• Google México está sujeto a la LFPDPPP.
• Se REVOCA la respuesta de Google México. Debe hacer efectivos los derechos de
Oposición y Cancelación de datos personales del Titular; ello implica que:
• Al teclear el nombre del Titular no aparezcan los links o URLs referidos (Art. 27).
• Cancelará datos del Titular que obren en sus bases de datos (Art. 25).
• El IFAI analizará si procede iniciar un proceso de sanción, ya que Google México podría
estar incurriendo en incumplimiento a las disposiciones de la LFPDPPP (Art. 61 y 63)
PPD 0094/14 vs Google México respecto a Cancelación y Oposición de Datos Personales

El derecho al olvido es el derecho que tienen las personas a que información acerca de ellos
sea eliminada después de cierto periodo de tiempo. La era de internet ha traído consigo la
necesidad de generar un balance entre la diseminación de información y las garantías
personales. El derecho al olvido comprende tres facetas:
• El derecho al olvido del pasado judicial,
• el derecho al olvido establecido por la legislación de protección de datos y
• el derecho equivalente a la atribución de una fecha de caducidad a los datos personales o
que debería aplicarse en el contexto específico de las redes sociales.
Caso similar
La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) resolvió un caso similar, estableciendo
que los particulares pueden pedirle a Google (España) que deje de referenciar a ellos
determinada información.
Google España y Google Inc llevaron el caso a la Corte de Justicia de la Unión Europea (CJEU)
buscando anulación de la resolución de la AEPD. La CJEU determinó que:
• Las actividades de los motores de búsqueda de Google son considerados como
“procesadores de datos personales” y que Google puede ser calificado como “Controlador
de datos” y que Google España se encontraba bajo el marco regulatorio correspondiente.
• La CJEU, aludiendo a derechos fundamentales (vida privada y protección de datos
personales) calificó el procesamiento de datos relacionados con el nombre de un
particular podría afectar estos derechos.
El derecho al olvido puede definirse como el derecho a salvaguardar la reputación, o
procurar la tranquilidad de las personas, desligándolas de acontecimientos que les afecten.

@joelsas
Gracias
ifai.org.mx
@ifaimexico
@joelsas

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