El documento habla sobre la necesidad de gestionar el conocimiento de manera dinámica debido a los constantes cambios en el volumen de datos, la información, los nuevos conocimientos y las tendencias del mercado. Explica que la implementación de Checkpad LMS ayudó a la organización a ingresar a una segunda generación de gestión del conocimiento al ser una herramienta que se legitimó, es simple, veloz, intuitiva y que dio respuesta a los procesos críticos de gestión del conocimiento de la organización.