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La industria  europea de la comunicación Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez Sevilla, 1 de diciembre de 2009 Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez Correo-e: juan.manfredi@ie.edu Juan.manfredi@yahoo.es http://ciberdemocracia.blogspot.com
Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez Correo-e: juan.manfredi@ie.edu Juan.manfredi@yahoo.es http://ciberdemocracia.blogspot.com
Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez Correo-e: juan.manfredi@ie.edu Juan.manfredi@yahoo.es http://ciberdemocracia.blogspot.com
Se traduce en cambios estructurales (1) Economía Fuerte desinversión en los medios tradicionales Auge del marketing blended (2) Medios El impacto de la fragmentación La teoría long-tail (3) Audiencias Autonomía y decisión Entretenimiento personalizado Comunidades y procesos de socialización Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez Juan.manfredi@ie.edu ciberdemocracia.blogspot.com
Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez Juan.manfredi@ie.edu ciberdemocracia.blogspot.com
¿Qué sectores han cambiado y cómo? Online Música 1 Diarios TV generalista PPV Información profesional Cable Impacto en el corebusiness Radio Revistas Edición 0 1 Sofisticación de los procesos actuales
I. El panorama de la ficción en Europa Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez Correo-e: juan.manfredi@ie.edu Juan.manfredi@yahoo.es http://ciberdemocracia.blogspot.com
La televisión sigue reinando en el hogar, pero de otra manera Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez Juan.manfredi@ie.edu ciberdemocracia.blogspot.com
100 90 Games 80 Wireless 70 Outdoor Cinema 60 Digital Radio Radio (analog) 50 Digital TV 40 30 TV (analog) 20 Internet 10 Print 0 1900 1920 1940 1960 1980 2020 2000 Nuevos patrones de consumo de ocio y entretenimiento Fuente: Media Havas Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez Juan.manfredi@ie.edu ciberdemocracia.blogspot.com
Tres claves para comprender el nuevo panorama de la ficción (1) Contenidos (2) Plataforma (3)  Marcas Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez Juan.manfredi@ie.edu ciberdemocracia.blogspot.com
¿Dónde está Pocoyo? Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez Juan.manfredi@ie.edu ciberdemocracia.blogspot.com
II. Tendencias en el mercado publicitario Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez Correo-e: juan.manfredi@ie.edu Juan.manfredi@yahoo.es http://ciberdemocracia.blogspot.com
Los anunciantes piensan que la atención se puede comprar Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez Juan.manfredi@ie.edu ciberdemocracia.blogspot.com/
La inversión publicitaria funciona en el sistema de medios de comunicación de masas Cuanto más se invierte, el impacto es mayor porque se ocupa el tiempo y el espacio El coste marginal por unidad añadida es decreciente ¿Dónde invierto? En la producción (mejores ideas), en la difusión (alcance masivo) y en la tecnologías (nuevas ventajas competitivas) La espiral inflacionaria Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez Juan.manfredi@ie.edu ciberdemocracia.blogspot.com/
El caso de Operación Triunfo  Evolución de la audiencia de la primera edición (miles de espectadores) Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez Juan.manfredi@ie.edu ciberdemocracia.blogspot.com/
¡Crecen los gastos! Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez Juan.manfredi@ie.edu ciberdemocracia.blogspot.com/
Mientras bajan las audiencias… Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez Juan.manfredi@ie.edu ciberdemocracia.blogspot.com/
Nuevas tendencias 76% de los internautas lee blogs especializados. 73% lee blogs personales. El 54% de los lectores de blogs ha incrementado su lectura de los mismos en el último año. El uso de blogs reduce el consumo de otros medios (sobre todo tv, prensa y revistas). Los lectores de blogs son influenciadores en mucha mayor medida que los no lectores de blogs. Fuente: http://www.socialmediasl.com/blog/2008/10/16/presentacion-sobre-blogs-influencia-y-publicidad/ Para la mayor parte de la audiencia la información de estos blogs es muy importante en sus decisiones de compra. Y les ha hecho cambiar decisiones de compra o consumo ya tomadas (en un 48% de casos para blog de cine). El 80% de los lectores aprecian que sus marcas favoritas conozcan sus blogs favoritos y se anuncien en ellos. La actitud hacia la publicidad en blogs es, en general, bastante positiva: 71% la encuentra más relacionada con la temática, 56% más útil, 55% con formatos novedosos, 52% más respetuosa y menos intrusiva.   Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez Juan.manfredi@ie.edu ciberdemocracia.blogspot.com/
¡Última hora! Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez Juan.manfredi@ie.edu ciberdemocracia.blogspot.com/
Retos de la publicidad 1.- Invertir en procesos y tecnologías Eficiencia de los procesos Mejora de las expectativas de los anunciantes   2.- Producción de nuevos formatos Muerte del spot de 30 segundos No perturbar la experiencia del usuario   3.- El uso intensivo de redes sociales Segmentación y más segmentación El caso de Obama: 600M de dólares de 30M de usuarios Screenings en Facebook y otros medios Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez Juan.manfredi@ie.edu ciberdemocracia.blogspot.com/
4.- La medición de audiencias ¿Cuáles son los nuevos indicadores? La medición de las redes sociales: tendencias y consumo Definición de usos y costumbres Google no controla el video La medición permite y exige: ,[object Object]
 Granularidad: segundo a segundo
 Normalización: la estandarización de la métrica
 Automatización
 Control de la identidadDr. Juan Luis Manfredi Sánchez Juan.manfredi@ie.edu ciberdemocracia.blogspot.com/
5.- Los nuevos modelos publicitarios:  ,[object Object]

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  • 1. La industria europea de la comunicación Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez Sevilla, 1 de diciembre de 2009 Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez Correo-e: juan.manfredi@ie.edu Juan.manfredi@yahoo.es http://ciberdemocracia.blogspot.com
  • 2. Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez Correo-e: juan.manfredi@ie.edu Juan.manfredi@yahoo.es http://ciberdemocracia.blogspot.com
  • 3. Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez Correo-e: juan.manfredi@ie.edu Juan.manfredi@yahoo.es http://ciberdemocracia.blogspot.com
  • 4.
  • 5. Se traduce en cambios estructurales (1) Economía Fuerte desinversión en los medios tradicionales Auge del marketing blended (2) Medios El impacto de la fragmentación La teoría long-tail (3) Audiencias Autonomía y decisión Entretenimiento personalizado Comunidades y procesos de socialización Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez Juan.manfredi@ie.edu ciberdemocracia.blogspot.com
  • 6. Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez Juan.manfredi@ie.edu ciberdemocracia.blogspot.com
  • 7. ¿Qué sectores han cambiado y cómo? Online Música 1 Diarios TV generalista PPV Información profesional Cable Impacto en el corebusiness Radio Revistas Edición 0 1 Sofisticación de los procesos actuales
  • 8.
  • 9. I. El panorama de la ficción en Europa Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez Correo-e: juan.manfredi@ie.edu Juan.manfredi@yahoo.es http://ciberdemocracia.blogspot.com
  • 10. La televisión sigue reinando en el hogar, pero de otra manera Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez Juan.manfredi@ie.edu ciberdemocracia.blogspot.com
  • 11. 100 90 Games 80 Wireless 70 Outdoor Cinema 60 Digital Radio Radio (analog) 50 Digital TV 40 30 TV (analog) 20 Internet 10 Print 0 1900 1920 1940 1960 1980 2020 2000 Nuevos patrones de consumo de ocio y entretenimiento Fuente: Media Havas Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez Juan.manfredi@ie.edu ciberdemocracia.blogspot.com
  • 12. Tres claves para comprender el nuevo panorama de la ficción (1) Contenidos (2) Plataforma (3) Marcas Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez Juan.manfredi@ie.edu ciberdemocracia.blogspot.com
  • 13. ¿Dónde está Pocoyo? Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez Juan.manfredi@ie.edu ciberdemocracia.blogspot.com
  • 14. II. Tendencias en el mercado publicitario Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez Correo-e: juan.manfredi@ie.edu Juan.manfredi@yahoo.es http://ciberdemocracia.blogspot.com
  • 15. Los anunciantes piensan que la atención se puede comprar Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez Juan.manfredi@ie.edu ciberdemocracia.blogspot.com/
  • 16. La inversión publicitaria funciona en el sistema de medios de comunicación de masas Cuanto más se invierte, el impacto es mayor porque se ocupa el tiempo y el espacio El coste marginal por unidad añadida es decreciente ¿Dónde invierto? En la producción (mejores ideas), en la difusión (alcance masivo) y en la tecnologías (nuevas ventajas competitivas) La espiral inflacionaria Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez Juan.manfredi@ie.edu ciberdemocracia.blogspot.com/
  • 17. El caso de Operación Triunfo Evolución de la audiencia de la primera edición (miles de espectadores) Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez Juan.manfredi@ie.edu ciberdemocracia.blogspot.com/
  • 18. ¡Crecen los gastos! Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez Juan.manfredi@ie.edu ciberdemocracia.blogspot.com/
  • 19. Mientras bajan las audiencias… Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez Juan.manfredi@ie.edu ciberdemocracia.blogspot.com/
  • 20. Nuevas tendencias 76% de los internautas lee blogs especializados. 73% lee blogs personales. El 54% de los lectores de blogs ha incrementado su lectura de los mismos en el último año. El uso de blogs reduce el consumo de otros medios (sobre todo tv, prensa y revistas). Los lectores de blogs son influenciadores en mucha mayor medida que los no lectores de blogs. Fuente: http://www.socialmediasl.com/blog/2008/10/16/presentacion-sobre-blogs-influencia-y-publicidad/ Para la mayor parte de la audiencia la información de estos blogs es muy importante en sus decisiones de compra. Y les ha hecho cambiar decisiones de compra o consumo ya tomadas (en un 48% de casos para blog de cine). El 80% de los lectores aprecian que sus marcas favoritas conozcan sus blogs favoritos y se anuncien en ellos. La actitud hacia la publicidad en blogs es, en general, bastante positiva: 71% la encuentra más relacionada con la temática, 56% más útil, 55% con formatos novedosos, 52% más respetuosa y menos intrusiva.   Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez Juan.manfredi@ie.edu ciberdemocracia.blogspot.com/
  • 21. ¡Última hora! Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez Juan.manfredi@ie.edu ciberdemocracia.blogspot.com/
  • 22. Retos de la publicidad 1.- Invertir en procesos y tecnologías Eficiencia de los procesos Mejora de las expectativas de los anunciantes   2.- Producción de nuevos formatos Muerte del spot de 30 segundos No perturbar la experiencia del usuario   3.- El uso intensivo de redes sociales Segmentación y más segmentación El caso de Obama: 600M de dólares de 30M de usuarios Screenings en Facebook y otros medios Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez Juan.manfredi@ie.edu ciberdemocracia.blogspot.com/
  • 23.
  • 25. Normalización: la estandarización de la métrica
  • 27. Control de la identidadDr. Juan Luis Manfredi Sánchez Juan.manfredi@ie.edu ciberdemocracia.blogspot.com/
  • 28.
  • 32. Longitud e intensidad: ver los anuncios cuando quiero
  • 35. Las recomendacionesDr. Juan Luis Manfredi Sánchez Juan.manfredi@ie.edu ciberdemocracia.blogspot.com/
  • 36. ¿Por qué las recomendaciones? Edelman Trust Barometer 2006 ¿Confío en alguien como yo?
  • 37. III. Retos y pistas Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez Correo-e: juan.manfredi@ie.edu Juan.manfredi@yahoo.es http://ciberdemocracia.blogspot.com
  • 38. 1.- Los consumidores crecen y crecen El consumo no depende del formato o el dispositivo   2.- El mercado de la publicidad y la investigación de mercado Estrategia pull ¡Queremos ver más capítulos de Perdidos! 3.- La red es nuestra Networking creativo: la ley de Metcalfe elevada a N Brandequity   4.- Cambio en SCN y en el diseño de operaciones Data mining y CRM Captura automatizada y análisis en tiempo real Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez Correo-e: juan.manfredi@ie.edu Juan.manfredi@yahoo.es http://ciberdemocracia.blogspot.com
  • 39. ¡Gracias! ¿Preguntas? ¿Respuestas? ¿Ahora? ¿Luego? Nos vemos en la Red Juan.manfredi@ie.edu Juan.manfredi@yahoo.es ciberdemocracia.blogspot.com