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Modelos de negocio
 de la prensa y el
  sector editorial
     Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez
      IE School of Communication
          Primer semestre 08/09




                                             Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez
                                                IE School of Communication
                                           Correo-e: juan.manfredi@ie.edu
                                      http://ciberdemocracia.blogspot.com
Disclaimer: En las diapositivas cuya elaboración no es propia, consta la autoría y no procede la aplicación de esta
licencia.
La prensa escrita es un medio influyente y formador de la
agenda política, social y ciudadana

Atraviesa un grave problema estructural porque los
beneficios, los márgenes y la circulación declina, mientras que
los medios online crecen

Las ventas mundiales han descendido en torno al 5% anual en
los últimos 3 años, pero… ¡se lee más que nunca!

Es un ejemplo de mercado maduro


                                             Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez
                                                      Juan.manfredi@ie.edu
                                             ciberdemocracia.blogspot.com/
En perspectiva, la tecnología ha transformado la
industria

Imprenta, litografía, telégrafos, linotipia, fotografía

1890-1920: edad de oro de la prensa escrita
Evelyn Waugh: ¡Noticia bomba!

Los diarios siguen liderando los grupos de comunicación

¿Respuestas para la crisis? Ediciones locales, color, nuevas
secciones y especialización

¿Qué pasará en la siguiente generación?
Phillip Meyer y el año 2040                           Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez
                                                               Juan.manfredi@ie.edu
                                                      ciberdemocracia.blogspot.com/
Segmentos

1.- Frecuencia de publicación: diario, semanal, fin de semana,
matutino, vespertino
La frecuencia suele determinar el contenido

2.- Contenidos
Política, economía, generalista, escandaloso, humor

3.- Distribución geográfica




                                                  Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez
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                                                  ciberdemocracia.blogspot.com/
Modelo de negocio

La prensa diaria > Magazines y revistas > Libros

Los diarios tienen costes fijos muy elevados (imprenta, papel,
almacenamiento y distribución)

Economías de escala y barreras de entrada

Es una industria muy interesante: alto cash flow, alto % de la
tarta publicitaria y altos márgenes

¡Está en manos privadas!

                                                   Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez
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Cadena de valor de los diarios




Creación
                                                               Lec
                      Producci
                                            Distribuc
    y
                         ón:
            Edición              Imprenta
adquisici                                     ión y
                                                               tor
                      diseño y
 ón de                                       venta
                       lectura
derechos




                                                  Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez
                                                           Juan.manfredi@ie.edu
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1.- Creación y adquisición de contenidos
Es un coste fijo muy elevado porque es la apuesta de los
diarios
Se supone que es la ventaja competitiva
Leo las crónicas, los artículos de X, Y o Z
El lector es un ejemplo de lock-in: siempre leo el mismo diario
¿Qué es la calidad? La sala de redacción

La publicidad y los contenidos “hook”




                                                  Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez
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¿Y los anuncios gratuitos?




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¿Y los anuncios clasificados?
La demanda es elástica y los precios han bajado
considerablemente
Los anuncios clasificados digitales empiezan a barrer en todos
los ámbitos (ver siguiente diapositiva)

Ejemplos:
http://www.digitalmediaclassifieds.com/
http://www.craigslist.org/about/sites
http://www.careerbuilder.es/ES/Default.aspx
http://realestate.nytimes.com/sales/



                                                  Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez
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% Pérdida de mercado (1995-2004) Wan Trends
 0
      Totales        Auto     Vivienda    Empleo      Viajes               Otros

 -5



-10


       -13
-15
                                                                             -15


-20                             -19
                     -20
                                           -22
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-25
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Las agencias de noticias han sido una fuente fundamental
El declive de los ingresos replantea la situación

2.- Producción
Aquí entran en juego aquellos que NO son periodistas
tradicionales
Cuestión: el auge de nuevas profesiones
FICOD dice “Desarrolladores, diseñadores web, animadores,
expertos en efectos especiales, tantos nuevos profesiones
como queramos imaginar.”
MARCA y los community managers

Debate: ¿Qué es un SEO o un SEM?
                                           Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez
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¿Qué es un SEO?
Search Engine Optimization: posicionamiento en la web de
contenidos
Resultados naturales de un buscador
Incrementa el número de visitas recibidas

¿Qué es un SEM?
Search Engine Marketing: acciones de MK dirigidas a mejorar
el posicionamiento
Enlaces patrocinados




                                           Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez
                                                    Juan.manfredi@ie.edu
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3.- Imprenta
Producto físico: el papel
Intensivo en RRHH y equipamiento tecnológico

4.- Distribución y venta
Quiosco o venta directa mediante suscripción
La circulación es una rama que pesa cada vez más
Cada diario vendido incrementa los ingresos
Los anunciantes valoran el ritmo de circulación, porque
significa más lectores
Paradoja: se lee más que nunca, aunque la crisis de la prensa
es clara


                                                  Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez
                                                           Juan.manfredi@ie.edu
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Ingresos
                                                                 Diarios eco
por
                                                                 - finanza
publicidad



                                              Diarios de
                                              calidad
                            Diarios locales
             Diarios
             comunitarios

                                                            Tabloides




                                                           Impacto de la circulación

                                                                        Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez
                                                                                 Juan.manfredi@ie.edu
                                                                        ciberdemocracia.blogspot.com/
% de lectores de la prensa diaria en UK (Wan Trends)

90
                                    79
     77                 77
80                                           75,7
              75,4
                                                       67,2
70
                                                60,3      59,8
60                                    54,1
       48,6                  48,4
                 47,7
50
                                                                          1972
40
                                                                          2002
30
20
10
 0
     15-24    25-34     35-44       45-55    55-64      65+

                                                        Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez
                                                                 Juan.manfredi@ie.edu
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5.- Lectores
Crece el interés por el CRM
¿Por qué? Es más fácil mantener un lector que atraer un nuevo

Algunas estrategias actuales:
 Suscripciones con regalos y otros motivadores
 Regalo de publicaciones anejas a la editorial
 Envío a casa
 Tickets válidos para el canje
 Reducción de los precios




                                                  Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez
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Comprometidos y leales
Suscriptores
Compradores regulares


    Compradores ocasionales
    Lectores secundarios
    Lector infrecuente
    No lector

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                              Juan.manfredi@ie.edu
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El desafío de la prensa gratuita

Contexto:
 Rediseño e introducción del color
 Caída de la prensa de pago
 Formatos berliner y compactos
 Versiones más delgadas
 Gratis, gratis y gratis

Es típico de las industrias maduras: la adaptación a los nuevos
hábitos y la desaparición de viejas costumbres…



                                                   Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez
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¿Hay un modelo de negocio de la prensa gratuita?

1.- Contenido y formato
Metro está considerado el pionero
Aparece en Suecia en 1995
Ahora más de 100 diarios gratuitos en más de 30 países
Formato tabloide (ojo no confundir con los contenidos)
Entre 12 y 24 páginas
Contenidos: quick news, vida social, tecnología, TV, cine,
comics, miscelánea
No hay opinión ni análisis
Baja cobertura de deportes, economía o finanzas
Periodistas jóvenes
                                                   Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez
                                                            Juan.manfredi@ie.edu
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2.- Producción e impresión
Externalización: sólo se mantiene el core business
Diseño estandarizado, salvo la portada
Menos tiempo y menos inversión

3.- Distribución
Áreas metropolitanas y transporte público
Otras vías de interés: universidades, edificios de oficinas,
centros comerciales, hospitales, estaciones
5 días a la semana

4.- Marketing
Precios por debajo del mercado
Impacto más en las RRPP que en la publicidad
                                                     Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez
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6.- Publicidad
Aplican la teoría de la larga cola
Campañas nacionales y locales
Perfil urbano, consumidor, joven y activo
Línea editorial vulnerable
Lectores: Velocidad de circulación
¿Calidad?

7.- Estructura de costes
Agencias + freelances




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Perfil del lector de Metro Internacional (Fuente: Metro)

40
35
30
25
20                                                 Lector de Metro
                                                   Población
15
10
 5
 0
      < 25 años   25-34      35-49       50




                                                  Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez
                                                           Juan.manfredi@ie.edu
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La crisis cierra ediciones locales…




Fuente: http://www.newspaperinnovation.com/

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Perspectivas de la industria periodística

1.- Descenso de las ventas

2.- El auge de formatos pequeños

3.- ¿Qué hacemos en Internet?

4.- ¿Qué hacemos con la prensa gratuita?




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Modelos de negocio de la industria editorial

¿Existe el amor al arte? ¿Son los premios
representativos? ¿Se venden libros?

El 50% de los libros publicados con ISBN vende
menos de 250 ejemplares (Coser)

La clave: vender libros que la gente quiera leer

¿De qué libros hablamos?


                                              Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez
                                                       Juan.manfredi@ie.edu
                                              ciberdemocracia.blogspot.com/
¿De qué libros hablamos?

1) Libros de consumo: ficción, no ficción, la Biblia

2) Libros profesionales: técnicos, médicos, textos
legales, manual científico

3) Educativos: universidades y formación

4) Académicos: ensayo y público limitado




                                               Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez
                                                        Juan.manfredi@ie.edu
                                               ciberdemocracia.blogspot.com/
¿Quiénes son los actores?

1) Los conglomerados desarrollan economías de
escala (compra de papel, marketing)
Random House Bertelsmann, Hachette, Planeta,

2) Las editoriales independientes
Salamandra ha vendido 12M de Harry Potters

3) Las editoriales online: emergentes y por consolidar
¿Cuál es la cadena de valor?

1) Autores: quienes escriben los originales.
Conocidos o anónimos

2) Agentes literarios
Beneficio del 15% sobre las ventas

3) Editorial: del original al ejemplar

4) Impresión: ¿cuánto vende un best-seller?

5) Distribución

6) Marketing: premios, boca-a-boca

7) Venta: ¿pequeña librería o supermercado?
                                               Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez
                                                        Juan.manfredi@ie.edu
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  • 2. Disclaimer: En las diapositivas cuya elaboración no es propia, consta la autoría y no procede la aplicación de esta licencia.
  • 3. La prensa escrita es un medio influyente y formador de la agenda política, social y ciudadana Atraviesa un grave problema estructural porque los beneficios, los márgenes y la circulación declina, mientras que los medios online crecen Las ventas mundiales han descendido en torno al 5% anual en los últimos 3 años, pero… ¡se lee más que nunca! Es un ejemplo de mercado maduro Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez Juan.manfredi@ie.edu ciberdemocracia.blogspot.com/
  • 4. En perspectiva, la tecnología ha transformado la industria Imprenta, litografía, telégrafos, linotipia, fotografía 1890-1920: edad de oro de la prensa escrita Evelyn Waugh: ¡Noticia bomba! Los diarios siguen liderando los grupos de comunicación ¿Respuestas para la crisis? Ediciones locales, color, nuevas secciones y especialización ¿Qué pasará en la siguiente generación? Phillip Meyer y el año 2040 Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez Juan.manfredi@ie.edu ciberdemocracia.blogspot.com/
  • 5. Segmentos 1.- Frecuencia de publicación: diario, semanal, fin de semana, matutino, vespertino La frecuencia suele determinar el contenido 2.- Contenidos Política, economía, generalista, escandaloso, humor 3.- Distribución geográfica Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez Juan.manfredi@ie.edu ciberdemocracia.blogspot.com/
  • 6. Modelo de negocio La prensa diaria > Magazines y revistas > Libros Los diarios tienen costes fijos muy elevados (imprenta, papel, almacenamiento y distribución) Economías de escala y barreras de entrada Es una industria muy interesante: alto cash flow, alto % de la tarta publicitaria y altos márgenes ¡Está en manos privadas! Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez Juan.manfredi@ie.edu ciberdemocracia.blogspot.com/
  • 7. Cadena de valor de los diarios Creación Lec Producci Distribuc y ón: Edición Imprenta adquisici ión y tor diseño y ón de venta lectura derechos Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez Juan.manfredi@ie.edu ciberdemocracia.blogspot.com/
  • 8. 1.- Creación y adquisición de contenidos Es un coste fijo muy elevado porque es la apuesta de los diarios Se supone que es la ventaja competitiva Leo las crónicas, los artículos de X, Y o Z El lector es un ejemplo de lock-in: siempre leo el mismo diario ¿Qué es la calidad? La sala de redacción La publicidad y los contenidos “hook” Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez Juan.manfredi@ie.edu ciberdemocracia.blogspot.com/
  • 9. ¿Y los anuncios gratuitos? Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez Juan.manfredi@ie.edu ciberdemocracia.blogspot.com/
  • 10. ¿Y los anuncios clasificados? La demanda es elástica y los precios han bajado considerablemente Los anuncios clasificados digitales empiezan a barrer en todos los ámbitos (ver siguiente diapositiva) Ejemplos: http://www.digitalmediaclassifieds.com/ http://www.craigslist.org/about/sites http://www.careerbuilder.es/ES/Default.aspx http://realestate.nytimes.com/sales/ Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez Juan.manfredi@ie.edu ciberdemocracia.blogspot.com/
  • 11. % Pérdida de mercado (1995-2004) Wan Trends 0 Totales Auto Vivienda Empleo Viajes Otros -5 -10 -13 -15 -15 -20 -19 -20 -22 -23 -25 Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez Juan.manfredi@ie.edu ciberdemocracia.blogspot.com/
  • 12. Las agencias de noticias han sido una fuente fundamental El declive de los ingresos replantea la situación 2.- Producción Aquí entran en juego aquellos que NO son periodistas tradicionales Cuestión: el auge de nuevas profesiones FICOD dice “Desarrolladores, diseñadores web, animadores, expertos en efectos especiales, tantos nuevos profesiones como queramos imaginar.” MARCA y los community managers Debate: ¿Qué es un SEO o un SEM? Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez Juan.manfredi@ie.edu ciberdemocracia.blogspot.com/
  • 13.
  • 14. ¿Qué es un SEO? Search Engine Optimization: posicionamiento en la web de contenidos Resultados naturales de un buscador Incrementa el número de visitas recibidas ¿Qué es un SEM? Search Engine Marketing: acciones de MK dirigidas a mejorar el posicionamiento Enlaces patrocinados Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez Juan.manfredi@ie.edu ciberdemocracia.blogspot.com/
  • 15. 3.- Imprenta Producto físico: el papel Intensivo en RRHH y equipamiento tecnológico 4.- Distribución y venta Quiosco o venta directa mediante suscripción La circulación es una rama que pesa cada vez más Cada diario vendido incrementa los ingresos Los anunciantes valoran el ritmo de circulación, porque significa más lectores Paradoja: se lee más que nunca, aunque la crisis de la prensa es clara Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez Juan.manfredi@ie.edu ciberdemocracia.blogspot.com/
  • 16. Ingresos Diarios eco por - finanza publicidad Diarios de calidad Diarios locales Diarios comunitarios Tabloides Impacto de la circulación Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez Juan.manfredi@ie.edu ciberdemocracia.blogspot.com/
  • 17. % de lectores de la prensa diaria en UK (Wan Trends) 90 79 77 77 80 75,7 75,4 67,2 70 60,3 59,8 60 54,1 48,6 48,4 47,7 50 1972 40 2002 30 20 10 0 15-24 25-34 35-44 45-55 55-64 65+ Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez Juan.manfredi@ie.edu ciberdemocracia.blogspot.com/
  • 18. 5.- Lectores Crece el interés por el CRM ¿Por qué? Es más fácil mantener un lector que atraer un nuevo Algunas estrategias actuales:  Suscripciones con regalos y otros motivadores  Regalo de publicaciones anejas a la editorial  Envío a casa  Tickets válidos para el canje  Reducción de los precios Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez Juan.manfredi@ie.edu ciberdemocracia.blogspot.com/
  • 19. Comprometidos y leales Suscriptores Compradores regulares Compradores ocasionales Lectores secundarios Lector infrecuente No lector Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez Juan.manfredi@ie.edu ciberdemocracia.blogspot.com/
  • 20. El desafío de la prensa gratuita Contexto:  Rediseño e introducción del color  Caída de la prensa de pago  Formatos berliner y compactos  Versiones más delgadas  Gratis, gratis y gratis Es típico de las industrias maduras: la adaptación a los nuevos hábitos y la desaparición de viejas costumbres… Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez Juan.manfredi@ie.edu ciberdemocracia.blogspot.com/
  • 21. ¿Hay un modelo de negocio de la prensa gratuita? 1.- Contenido y formato Metro está considerado el pionero Aparece en Suecia en 1995 Ahora más de 100 diarios gratuitos en más de 30 países Formato tabloide (ojo no confundir con los contenidos) Entre 12 y 24 páginas Contenidos: quick news, vida social, tecnología, TV, cine, comics, miscelánea No hay opinión ni análisis Baja cobertura de deportes, economía o finanzas Periodistas jóvenes Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez Juan.manfredi@ie.edu ciberdemocracia.blogspot.com/
  • 22. 2.- Producción e impresión Externalización: sólo se mantiene el core business Diseño estandarizado, salvo la portada Menos tiempo y menos inversión 3.- Distribución Áreas metropolitanas y transporte público Otras vías de interés: universidades, edificios de oficinas, centros comerciales, hospitales, estaciones 5 días a la semana 4.- Marketing Precios por debajo del mercado Impacto más en las RRPP que en la publicidad Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez Juan.manfredi@ie.edu ciberdemocracia.blogspot.com/
  • 23. 6.- Publicidad Aplican la teoría de la larga cola Campañas nacionales y locales Perfil urbano, consumidor, joven y activo Línea editorial vulnerable Lectores: Velocidad de circulación ¿Calidad? 7.- Estructura de costes Agencias + freelances Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez Juan.manfredi@ie.edu ciberdemocracia.blogspot.com/
  • 24. Perfil del lector de Metro Internacional (Fuente: Metro) 40 35 30 25 20 Lector de Metro Población 15 10 5 0 < 25 años 25-34 35-49 50 Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez Juan.manfredi@ie.edu ciberdemocracia.blogspot.com/
  • 25. La crisis cierra ediciones locales… Fuente: http://www.newspaperinnovation.com/ Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez Juan.manfredi@ie.edu ciberdemocracia.blogspot.com/
  • 26. Perspectivas de la industria periodística 1.- Descenso de las ventas 2.- El auge de formatos pequeños 3.- ¿Qué hacemos en Internet? 4.- ¿Qué hacemos con la prensa gratuita? Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez Juan.manfredi@ie.edu ciberdemocracia.blogspot.com/
  • 27. Modelos de negocio de la industria editorial ¿Existe el amor al arte? ¿Son los premios representativos? ¿Se venden libros? El 50% de los libros publicados con ISBN vende menos de 250 ejemplares (Coser) La clave: vender libros que la gente quiera leer ¿De qué libros hablamos? Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez Juan.manfredi@ie.edu ciberdemocracia.blogspot.com/
  • 28. ¿De qué libros hablamos? 1) Libros de consumo: ficción, no ficción, la Biblia 2) Libros profesionales: técnicos, médicos, textos legales, manual científico 3) Educativos: universidades y formación 4) Académicos: ensayo y público limitado Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez Juan.manfredi@ie.edu ciberdemocracia.blogspot.com/
  • 29. ¿Quiénes son los actores? 1) Los conglomerados desarrollan economías de escala (compra de papel, marketing) Random House Bertelsmann, Hachette, Planeta, 2) Las editoriales independientes Salamandra ha vendido 12M de Harry Potters 3) Las editoriales online: emergentes y por consolidar
  • 30. ¿Cuál es la cadena de valor? 1) Autores: quienes escriben los originales. Conocidos o anónimos 2) Agentes literarios Beneficio del 15% sobre las ventas 3) Editorial: del original al ejemplar 4) Impresión: ¿cuánto vende un best-seller? 5) Distribución 6) Marketing: premios, boca-a-boca 7) Venta: ¿pequeña librería o supermercado? Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez Juan.manfredi@ie.edu ciberdemocracia.blogspot.com/