El documento describe los objetivos y tipos de modelos utilizados en el desarrollo de sistemas de información. Existen tres tipos de modelos: modelo conceptual, modelo de funcionamiento y modelo físico. Cada modelo representa una visión diferente del sistema y se desarrolla de forma paralela para los componentes de datos y procesos.

1. Objetivos de un Modelo
El desarrollo de modelos ofrecen una serie de ventajas, a saber:
• El modelo permite discutir con el usuario las necesidades a
ser cubiertas
• Sirve de base para definir la apariencia y el diseño del
producto final
• Permite representar y evaluar conceptos esenciales de un
área funcional o un sistema
• En sistemas, un modelo permite representar una realidad
compleja en términos simple

2. Los sistemas de información manejan datos acerca de
transacciones, objetos y eventos, con el fin de procesar la
cantidad de información necesaria para cumplir con las
actividades de una organización.
Las tareas de análisis y diseño de sistemas trabajan
simultáneamente con el modelo de datos que el sistema
maneja y con el modelo de procesos que capturan,
transforman y utilizan dichos datos.

3. Al desarrollar un plan de sistema, el diseñador debe plantear
tres interrogantes:
Concepto:
¿Qué hace? ¿Qué hará?
Funcionamiento:
¿Cómo se utiliza o utilizará? ¿Cómo funciona o funcionará?
Estructura:
¿Cuáles son sus componentes? ¿Cuáles serán sus
componentes?

4. Con el fin de dar respuesta a cada una de las interrogantes,
en el transcurso de un proyecto de planificación de sistemas
se desarrollarán tres tipos de modelos, a saber:
Modelo Conceptual que muestra los procesos del negocio
(¿qué harán los sistemas?)
Modelo de Funcionamiento que muestra cómo funcionarán
los procesos del negocio haciendo uso de los sistemas
(¿cómo serán utilizados por sus usuarios?)
Modelo Físico que muestra los componentes, sistemas,
aplicaciones, módulos, y la forma en que éstos se organizarán

5. En todo sistema existe una estrecha relación entre los
datos y procesos, y los modelos de datos y procesos no
deben marchar aisladamente, sino que evolucionan
paralelamente, como se detalla en la siguiente tabla:
Qué Funcionamiento Componentes
Datos Modelo Modelo de Modelo Físico de
Conceptual de Utilización de Datos
Datos Datos
Procesos Modelo Modelo de Modelo Físico de
Conceptual de Utilización de Procesos
Procesos Procesos

6. Modelo Conceptual de Datos
En un modelo conceptual o semántico de datos, se describe el conjunto de todas
las cosas acerca de las cuales un sistema maneja información. En términos
generales, un modelo conceptual muestra los siguientes elementos:
• Entidades, acerca de las cuales maneja o almacena datos
• Las asociaciones entre esas entidades
• Los atributos de esas entidades y asociaciones
La estructura de un modelo conceptual de datos no guarda ninguna relación con
la forma en que los datos son procesados o almacenados, ya que este modelo
centra su atención en el mundo o ámbito en el que funciona el sistema, es decir,
en el significado de los datos.
El contenido de un modelo conceptual de datos representa la comprensión que el
analista tiene de la información que maneja el sistema.

7. Modelo de Utilización de Datos
En un modelo de utilización de datos representa la forma en el usuario
agrupará y obtendrá el acceso a los datos. El modelo de utilización de los
datos de un sistema representa el conjunto de:
• Registros y tablas utilizadas para almacenar datos acerca de las
entidades y asociaciones que componen el sistema
• Vínculos entre estos registros y camino de acceso a los mismos
• Datos contenidos en los registros
• Claves y caminos de acceso a los datos
La estructura de este modelo debe adaptarse a las características del
manejador de base de datos que será utilizado para desarrollar el sistema,
con el fin de facilitar las tareas del diseño físico.
El contenido de un modelo de utilización de los datos representa la visión
que el analista tiene de la forma como se almacenarán los datos y la forma
en que serán utilizados.

8. Modelo Físico de Datos
El modelo físico de datos representa la organización física de los
datos en:
• Bases de datos y archivos integrados por registros que se
almacenan juntos físicamente
• Agrupación de registros en áreas de almacenamiento físico, donde
residirán físicamente los datos
• Forma en que físicamente se almacenarán las interrelaciones
entre los registros (índices, apuntadores, claves, entre otros)
El contenido del modelo físico de datos está dado por el contenido
del modelo de utilización de datos.
El contenido de un modelo físico de datos representa la visión que
el diseñador de base de datos tiene de la forma como se
almacenarán los datos y la forma en que serán servidos.

9. Modelo Conceptual de Procesos
El modelo conceptual de procesos representa la comprensión de los
procesos y actividades que componen el sistema. Un modelo
conceptual de procesos representa:
• Procesos que se cumplen en el área del negocio
• Actividades que se cumplen en cada proceso
• Tareas que se cumplen en cada actividad
El contenido de un modelo conceptual de procesos representa la
comprensión que el analista tiene de los procesos que se cumplen
en el área funcional, independientemente de la forma en que éstos
se ejecuten.

10. Modelo de Funcionamiento
Un modelo de funcionamiento representa la forma como
transcurre la vida del negocio y la vida de los usuarios, y se detallan
los siguientes elementos:
• Forma en que fluyen los datos de entrada y salida de los procesos
• Actores o agentes externos que transmiten o reciben flujos de
datos
• Almacenamiento de datos que sirven como reservorios de datos
en el sistema
Este tipo de modelos se puede representar con diagramas de flujo
de datos, y usualmente se acompañan de esquemas o paradigmas
que ilustren en forma general el funcionamiento del sistema.
El contenido de un modelo de funcionamiento representa la forma
como el analista visualiza la ejecución de los procesos.

11. Modelo Físico de Procesos
Un modelo físico de procesos representa la estructura del sistema y
la organización de sus componentes:
• Componentes: programas, aplicaciones, módulos,
procedimientos
• Organización de dichos componentes.
El contenido del modelo físico de procesos está dado por el
contenido del modelo de funcionamiento e incluye todos los
requerimientos de ejecución y desempeño dentro del hardware y
software disponible.
Un modelo físico puede ser representado con diagramas de
estructura, con flujo gramas, con esquemas de proceso, o la
combinación de éstos.
El contenido de un modelo físico representa la estructura de los
componentes del sistema.