PROCESO DE LA COMUNICACIÓN. TIPOS DE COMUNICACIÓN.
Comunicaciòn oral y escrita
1. Universidad Mariano Gálvez de Guatemala
Facultad de Humanidades
Sección Chiquimula
Maestría en Educación Superior Universitaria
Curso: Comunicación y Educación Intercultural
Licenciada M.A Rossana Martínez
Tarea
Comunicación Oral y Comunicación Escrita
ESTUDIANTE:
José Ángel Rivas 3575-1221-353
2. INTRODUCCIÒN
La comunicación es parte importante de la sociedad pues con ella nos
interrelacionamos, aprendemos, enseñamos y adquirimos nuevos conocimientos y
nos preparamos para la vida. En esta oportunidad veremos la comunicación oral
y escrita su relación las ventajas y desventajas de las mencionadas.
3. LA COMUNICACIÒN
Para que haya comunicación debe existir una intención comunicativa y la
presencia de ciertos componentes que deben interactuar para lograr el objetivo de
comunicar. De esta forma, estos componentes se presentan por medio de la
situación comunicativa de la siguiente manera:
El emisor (es quien genera el mensaje) entrega un mensaje (información que
transmite el emisor) al receptor (es quien recibe el mensaje). Para esto, se
expresan por medio de un código común (conjunto de elementos significativos y
distintivos compartidos) utilizando un canal (medio físico por el cual el emisor
envía en mensaje: hoja, ondas sonoras) dentro de un contexto (situacional:
entorno donde se realiza el acto comunicativo; o, temático: tema en torno al cual
se realiza el acto comunicativo). Es importante la situación ya que de ésta va a
depender la comunicación.
Ejemplo: Así, el Señor W (emisor) envía un mail de agradecimiento (mensaje) a la
Señora R (receptor) por Internet (canal) en español (código), por cooperar en la
fundación de beneficencia que él coordina en Londres (contexto).
Comunicación oral
Se caracteriza por utilizar un lenguaje coloquial, informal y lleno de muletillas. Es
recurrente la repetición de elementos y la ausencia de la subordinación y la voz
pasiva. Generalmente, se usan oraciones no acabadas.
Ejemplo: Ya po´h, entonces me fui corriendo porque el bus ya venía… no quería
que se me pasara o sino iba a llegar retarde a la pega. Al final el chofer paró
mahlejo´h y no lo alcancé.”
4. Comunicación escrita
Se eluden las muletillas y se desarrolla una sintaxis más elaborada. Hay variación
de estructura sintáctica y la utilización de conectores aumenta, con el objetivo de
estructurar mejor la información.
Ese día salí temprano para poder tomar el bus a la hora y no llegar tarde a la
oficina. Al salir de casa, me di cuenta de que el bus ya venía, por lo que empecé a
correr. Sin embargo, mis esfuerzos fueron en vano ya que el chofer del bus se
detuvo demasiado lejos y no lo alcancé”.
Clases de
comunicación
Ventajas Desventajas
Comunicación
Oral
Utiliza el canal auditivo, pues
uno percibe las palabras a través
del oído
Se escuchan los diferentes
fonemas de modo lineal, es decir,
uno tras otro, ya que no una
persona no dice dos palabras
simultáneamente.
El emisor puede retractarse de
lo que dice.
Existe interacción,
retroalimentación entre los
hablantes.
Las palabras a medida que se
dicen se van, o sea la
comunicación desaparece o es
efímera y dura lo que permanece
el sonido en el ambiente, no más
tiempo.
Fácil distorsión.
Riesgo de interpretación
personal
5. Clases de
comunicación
Ventajas Desventajas
Comunicación
Escrita
Se percibe a través de la visión,
pues las palabras se leen y, por
ende, se utiliza el sentido de la
vista.
Esto causa una mayor
concentración del lector, pues
para entender la idea planteada
debe analizar el contenido y
evaluar las formas de la escritura
o el sentido que tiene ésta.
Hay un proceso denominado
holístico, que quiere decir que la
vista analiza cada una de las
partes que va leyendo, sea un
texto horizontal o vertical, que
implica una comprensión del
receptor.
No hay una interacción
instantánea o directa entre
emisor y receptor.
Consume más tiempo.
Se ignora la capacidad del
auditorio y las capacidades
que formula
6. CONCLUSIÒN
La comunicación Oral va acompañada de la mímica lo que hace mas motivada la
interacción entre los participantes. En la comunicación escrita se dan ideas
concretas que ya han sido analizadas con anterioridad.
Las dos comunicaciones son imprescindibles porque dependiendo la distancia o la
ocasión en que se de cada una de ellas se adapta al momento que se vive.