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El año 1.973 se creó el Comando de Transmisiones y Enlaces como parte del EstadoMayor Especial del Comando General del Ejé...
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Sistema de comunicacion

  1. 1. SISTEMA WEB DE CONTROL Y ENTREGA DE INFORMACIÓN DEL SISTEMA GENERAL DE COMUNICACIONES PARA EL COMANDO DE COMUNICACIONES En el presente Capítulo se identifica los problemas, objetivos, justificaciones. Las mismas se constituyen en información fundamental para el desarrollo del presente proyecto.1. INTRODUCCIONLa información en una Institución conforma la base fundamental para salvaguardarevidencia de sus actividades, de esta manera facilita la toma de decisiones yadministrar el conocimiento plasmado en múltiples presentaciones documentales, sinimportar su tipo de soporte, con el entendido de que los documentos son materialimportante de conservar y organizar para cualquier Institución pública o privada.La documentación es el soporte del sistema de gestión de la calidad, pues en ella seplasman no sólo las formas de operar de la organización sino toda la información quepermite el desarrollo de todos los procesos y la toma de decisiones. [BARRY, 1996].La información manejada por el Comando de comunicaciones del Ejercito, haceimperiosa la necesidad de implementar el Sistema de Control de Registro del CentroGeneral de Comunicaciones, permitiendo de esta manera la rapidez, seguridad yexactitud de la información.En base a lo expuesto del presente proyecto, se pretende establecer el diseño de unSistema Web de Control y entrega de información del Sistema General deComunicaciones para el COMANDO DE COMUNICACIONES, el mismo establecerá laadministración de documentos de forma que se use el menor tiempo posible para laemisión de reportes al escalafón superior (grado jerárquico militar), y pueda serimplementada en la institución llegando a tener resultados de desempeño del procesode las personas.2. ANTECEDENTES2.1. Antecedentes InstitucionalesLa Historia del Arma de Comunicaciones en nuestro Ejército se remonta a las primerasorganizaciones de Ingeniería que data del año 1843, cuando el entonces Presidente deBolivia el Gral. José Ballivián fundó la Escuela de Ingeniería a objeto de capacitar aOficiales como técnicos en esa especialidad, donde Comunicaciones era solo unapéndice de ésta Arma.Posteriormente en 1937 se organiza la Escuela Militar de Transmisiones y Enlaces queconstituye el punto de partida para la creación como arma. 1 - 43
  2. 2. El año 1.973 se creó el Comando de Transmisiones y Enlaces como parte del EstadoMayor Especial del Comando General del Ejército; y el año 1.982 por Orden de Ejércitocambió el denominativo a COMUNICACIONES del Ejército, como actualmente seconoce. Para ello el Comando de Comunicaciones se trazó la siguientemisión:“MODERNIZAR EL SISTEMA Y LOS MEDIOS DE COMUNICACIONES DELEJÉRCITO CON PERSONAL DE CUADROS CAPACITADOS PROFESIONALMENTEY CON EQUIPAMIENTO ACORDE A LOS AVANCES TECNOLÓGICOS”.El año 1996 se implementan los sistemas para la transmisión de datos MODEM,constituyéndose en un hito para la modernización del arma de comando.2.2. MisiónEl comando de comunicaciones del ejército, con todos sus medios humanos, materialesy técnicos disponibles, proporcionara apoyo de comunicaciones, durante la presentegestión, en todo el territorio nacional, para satisfacer las necesidades de comando,control y comunicaciones del Ejército a fin de contribuir al cumplimiento de la misiónconstitucional del escalón superior.2.3. VisiónConstituirse en una organización de comando, altamente eficiente y eficaz en lasatisfacción de las necesidades de comunicaciones de los diferentes niveles decomando del ejército.2.4. Descripción del Caso de EstudioSe pretende establecer el diseño de un Sistema Web de Control y entrega deinformación del Sistema General de Comunicaciones para el COMANDO DECOMUNICACIONES el mismo optimizara la administración de documentos de formaque se use el menor tiempo posible para la emisión de reportes al escalafón superior(grado jerárquico militar), y pueda ser implementada en la institución llegando a tenerresultados de desempeño, eficacia del proceso y la satisfacción de las personas.Para una mejor comprensión del seguimiento de trámite a continuación se describe lossiguientes tipos de documentación:Interna.- Corresponde toda aquella documentación del Comando de comunicacionesque son recepcionadas o transmitidas.Los tipos de documentación interna son los siguientes: • Notas de Servicio • Oficio • Solicitud • Telefonemas. • Radiogramas. 2 - 43
  3. 3. • Ordenes de Servicio. • Informativas. • V ariosSu llenado, registro de salida y entrada se lo realiza de forma manual.Externas.- Corresponde toda aquella documentación ajena a la institución oproveniente de direcciones del interior del país, además de todos los radiogramasenviadas a las diferentes unidades militares.Los tipos de documentación externa son los siguientes: • Solicitud • Invitaciones. • Oficios. • Telefonemas. • Radiogramas. • Entrega directa • Varios •3. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMASe han establecido los siguientes puntos para el planteamiento del problema.3.1. PROBLEMA PRINCIPALActualmente en el Comando de Comunicaciones del Ejército, el control y entrega de lainformación se almacena de manera manual, lo que provoca un deficiente control en elalmacenamiento de radiogramas transmitidos y recibidos.3.2. PROBLEMAS SECUNDARIOS  En el Comando de Comunicaciones del Ejército, no se cuenta con un sistema Web de archivo de radiogramas.  La información de documentación de gestiones anteriores se encuentra en archivos manuscritos dispersos y almacenados en ambientes no apropiados dificultando la ubicación específica para el acceso y la obtención inmediata de reportes e informes. La información archivada en numerosas carpetas, ocasionan la demora en la búsqueda y respuesta de una documentación y como consecuencia se provoca descontento en el escalafón superior. 3 - 43
  4. 4. 4. OBJETIVOSEsta sección abarca la descripción de los objetivos.4.1. Objetivo General.Desarrollar un Sistema Web de Control, entrega, y recepción de información de maneraprecisa, segura y eficiente para mejorar la administración y uso de toda ladocumentación recibida y expedida del Sistema General de Comunicaciones.4.2. Objetivos Específicos.Realizar la recopilación de la información, relacionada con la implementación delsistema Web.Realizar el análisis de la información obtenida, para el mejoramiento del sistema actual.Proponer el diseño del Sistema atreves de la metodología XP, la cual se utilizara en laelaboración del proyecto.Se desarrollara el Sistema para un mejor manejo de la información por parte delpersonal que trabaja en el Comando de Comunicaciones del Ejército.5. JUSTIFICACIÓN.En el Comando de Comunicaciones del Ejército, no se cuenta con un sistema Web dearchivo de radiogramas, por el cual es necesario implementar este sistema de registro,asimismo facilitara el control de radiogramas transmitidos y recibidos. La implementación de la base de datos permitirá que dicha información seaalmacenada y de fácil acceso en el sistema general de comunicaciones.Una vez logrado el objetivo del proyecto, el beneficio brindara la herramienta decentralizar la información.Los costos que se reducirá con la existencia de la herramienta para la centralización dela información, será favorable tanto para el administrador del sistema como para elcomando de comunicacionesLa herramienta permitirá que todo el personal de Radio Operadores tenga la facilidadde centralizar toda la información enviada y recibida de las diferentes UnidadesMilitares. 4 - 43

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