3. Tendencia de Mercado
El sector empresarial ecuatoriano está conformado
principalmente por PYMES. El cliente objetivo de la consultoría
está formado por empresas, de las cuales el 96% corresponde
a PYMES (micro, pequeña y mediana empresa). De este
conjunto, cerca del 38% de las empresas se concentra en
Cuenca, una de las principales ciudades del Ecuador por su
productividad.
La mediana empresa es el mayor demandante del servicio de
consultoría en Ecuador. En cuanto al tipo de consultoría más
demandado se encuentra que entre las empresas grandes
corresponde a la consultoría estratégica, y entre las PYMES
a la consultoría en el área legal y tributario.
4. 100
120
140
160
180
20
40
60
80
0
No.
ORD.
ÓN
CIIU3
RIPCI
DESC
FEBRERO
ABRIL
JUNIO
AGOSTO
CIIU3 AÑO 2003
OCTUBRE
DICIEMBRE
FEBRERO
ABRIL
JUNIO
AGOSTO
AÑO 2004
OCTUBRE
DICIEMBRE
FEBRERO
ABRIL
JUNIO
AGOSTO
AÑO 2005
OCTUBRE
DICIEMBRE
FEBRERO
Series1
ABRIL
JUNIO
AGOSTO
AÑO 2006 OCTUBRE
DICIEMBRE
FEBRERO
ABRIL
JUNIO
Linear (Series1) AGOSTO
AÑO 2007
OCTUBRE
Tendencia de Mercado
DICIEMBRE
FEBRERO
ABRIL
JUNIO
AGOSTO
AÑO 2008
OCTUBRE
DICIEMBRE
FEBRERO
ABRIL
JUNIO
AGOSTO
AÑO 2009
OCTUBRE
DICIEMBRE
Índices de la Actividad Industrial Uniforme CIIU3 División 74
FEBRERO
ABRIL
JUNIO
AGOSTO
AÑO 2010
OCTUBRE
Fuente: BCE
5. Mercado Potencial
Organizaciones que busquen el desarrollo integral de sus actividades y sectores
involucrados
2913 Empresas legalmente constituidas y registradas en la Superintendencia de
Compañías.
15 Municipios de los cantones de la Provincia del Azuay
Prefectura
Consejo Provincial
Gobernación del Azuay
Instituciones financieras gubernamentales
Organizaciones Públicas.
Todas estas Organizaciones nos dan un promedio aproximado de 2.950 organizaciones
6. Potencial de Mercado
El Potencial de Mercado para
brindar el servicio de consultoría
dentro de nuestro estudio
corresponde a 11.800 consultorías
anuales.
Potencial de Ventas
de la Industria
El potencial de Ventas de la
Industria corresponde a 5.900
consultorías, dato que hemos
obtenido tomando en cuenta el
consumo de consultorías de las
empresas formadoras de la
Tercera Cohorte.
7. El Producto
Solución
Dirección estratégica del Desarrollo
9. ORIGEN
La consultora MBPC nace en Cuenca con la finalidad de capacitar a los
empleados de las empresas en áreas del servicio al cliente, relaciones
públicas, desarrollo del talento humano y en la nueva línea del desarrollo y
organización de eventos empresariales, culturales y sociales.
La consultora cuenta con un grupo capacitado de tecnólogas en marketing
quienes se encargan del desarrollo del evento desde su preparación hasta la
finalización satisfactoria del mismo. Los empresarios hoy en día valoran la
importancia que tiene el servicio al cliente, lo compradores pueden estar
conformes con el producto no con el servicio brindado, en este sentido la
consultora valora al cliente como elemento fundamental de una empresa, por
eso su lema es “No existe empresa si no participa el cliente”.
10. MBPC
TIEMPO EN EL VARIEDAD DE
MERCADO PRODUCTOS
Uno de los factores principales es
La consultora MBPC es ayudar en la planificación, desarrollo y
realización de eventos, con un alto
una joven empresa grado de calidad, eficiencia y eficacia.
dedicada a mejorar la Las actividades son coordinadas en
calidad del talento humano más de cincuenta ítems. Que
responden a Cuándo, dónde, cómo, por
para proyectar a un mejor qué, para qué, para quiénes y con qué.
Se aplica entre cien y doscientas horas
futuro las empresas de planificación, con un personal
altamente calificado y responsable para
privadas y públicas de la el correcto desarrollo de los procesos
del evento.
localidad.
11. ORIGEN
Acrisolar Servicios y Desarrollo Asociados Cía. Ltda., es una
organización ecuatoriana privada, constituida el 12 de diciembre
de 1994 con la visión de prestar servicios de consultoría y
asistencia técnica, inicialmente en NT ISO 9000:94, con el
objetivo principal de coadyuvar en el diseño e implementación de
sistemas de gestión administrativa en base a normas
internacionales, a empresas de manufactura y de servicios tanto
en el sector público como privado.
TIEMPO EN EL MERCADO
Acrisolar Asociados Cía. Ltda. Lleva alrededor de 16 años en el
mercado de consultoría empresarial
12. Acrisolar
Variedad de
Productos Gerencia General y
Ubicación
ACRISOLAR CIA. LTDA., se
compromete a contribuir al Humberto Vinicio Toledo Ponce
desarrollo empresarial regional
con una gama de servicios de Estudios:
asesoría, consultoría, capacita Título de Tercer Nivel como Ingeniero
ción y formación en gestión Agrícola en la Universidad Nacional
empresarial y soporte de Loja.
administrativo. Postgrado como Especialista en
Floricultura en la Universidad Central
Se especializa del Ecuador.
en Asesorar, Capacitar, Impulsar
y Apoyar en la gestión Experiencia
administrativa a sus Clientes, a Jefe de Producción en Flores del
través del diseño y ejecución de Valle 2005 – 2008
programas de formación de Jefe de Producción en Rio Roses en
recursos humanos y del Riobamba 2002 – 2003
desarrollo Jefe de Producción en Bemani
empresarial, manteniendo como Flowers1996 – 2001
13. ORIGEN
Es una empresa que se constituye en enero de 2002 dentro de la
ciudad de Cuenca, de brindar a las empresas locales y nacionales
servicios de asesoría en el área de marketing. Desde 2006 son
socios de Sigmados Internacional.
TIEMPO EN EL MERCADO
Lleva en el mercado desde el 2006 y desde hace 5 años forma
parte de SIGMADOS Research, empresa española de
investigación de mercado creada en 1982.
UBICACIONES
Su matriz está ubicada en la ciudad de Cuenca y cuenta además
con oficinas en la ciudad de Quito y Guayaquil.
14. Propraxis
Variedad de Gerencia General y
Productos Ubicación
Carlos Joaquín Moreno
Vega
Investigación de Mercados Estudios:
Compromiso de los Ing. Comercial, Universidad del
Azuay MBA, Instituto de
Empleados Empresa, Madrid,España
Tracking Publicitario 18 años de experiencia, como
Director, Consultor y Ejecutivo en
Consultoría varias de las 50 mayores empresas
del Ecuador..
Category Management
Experiencia
Profesor de Maestrías en la
Universidad del Azuay, Universidad
del Pacífico y Universidad de
Cuenca.
15. ORIGEN
Ságitta Consultores es una empresa joven enfocada a los campos de la
Capacitación, Consultoría y Desarrollo de Software; y que se encuentra en un
constante proceso de crecimiento.
TIEMPO EN EL MERCADO
Ságitta Consultores se encuentra en el mercado 4 años, desde noviembre de 2006
empezando sus actividades en operaciones de asesoría de calidad, sin embargo ha
dado grandes pasos debido a que su representante legal incursionó en el campo de
la asesoría desde el año 2005 antes de crear la empresa.
UBICACIONES
Ságitta consultores se encuentra ubicada en la ciudad de Cuenca en el sector
Puertas del Sol en la Ricardo Darquea s/n y Reginaldo Arízaga.
Mail: info@sagitta.ec
Telf: 2853619
16. Ságitta Consultores
Variedad de Gerencia General y
Productos Ubicación
Ing. Eduardo Borrero
Asesoría Vega
Capacitación
Proyectos
Estudios:
Título en tercer nivel de
TIC’s (Desarrollo de Software) Ingeniero Industrial en la
Gestión de Empresa Universidad de Cuenca
Gestión de la calidad Título en cuarto nivel
Marketing: Publicidad y diseño
de imagen Experiencia
Negocios Internacionales Consultor
Exportaciones Gerente General de Ságitta
Sistemas de Distribución y desde noviembre de 2006
Gestión de Inventarios Representante del Ecuador en el
Asesoramiento en Consulado en Los
Ángeles, Estados Unidos
Seguridad, Salud y ambiente (Consultoría)
Laboral
17. ORIGEN
Advance Consultora es una Organización, dedicada a proveer
soluciones a las Empresas Públicas y Privadas en las siguientes
Áreas: Investigación de Mercados y Marketing; Estrategia y
Gestión; Capacitación y Formación a través de
Metodologías vanguardistas con los más altos Estándares de
Calidad, sostenidos en un grupo de trabajo competente y
comprometido.
TIEMPO EN EL MERCADO
Advance Consultora lleva operando en el mercado por alrededor de 8
años.
UBICACIONES
Advance Consultora se encuentra ubicada en la ciudad de Cuenca en
las calles Calle del Batán y Española esq.
18. Gerencia General y
Advance
Ubicación
Variedad de Luis Pastor Herrera
Productos Estudios:
Diplomado en inteligencia de negocios –
Tecnológico de Monterrey
Máster en Comunicación Corporativa – EAE
España
Advance Consultora es una Diplomado en Marketing – INCAE Nicaragua
Organización, dedicada a proveer Programa superior de Dirección de ventas –
soluciones a las Empresas Universidad Politécnica de Madrid
Públicas y Privadas en las
siguientes Áreas: Investigación de Experiencia
Mercados y Marketing; Estrategia Profesor en Universidad del
y Gestión; Capacitación y Pacífico, Universidad del Azuay, Universidad
de Cuenca, Universidad Politécnica
Formación a través de Salesiana (Quito, Cuenca), UTSAM
Metodologías de vanguardia con (Machala)
los más altos Estándares de 17 años de experiencia
Calidad, sostenidos en un grupo Ha realizado varios proyectos para empresas
de trabajo competente y importantes como:
comprometido. Grupo Damm (España), Adsatcom
(España), Indurama, Colineal, ETAPA, Vox
Populi (Brasil), Equivida, Seguros
Investigación de Mercados Rocafuerte, Tugalt, Vanderbilt, BID, Gallina
Estrategia y Gestión Blanca
(España), Hidropaute, Marcimex, JAHER, G
runenthal, Balorum
SA, SECOHI, Cartopel, Lácteos San
Antonio,
19. Macro-Ambiente
Aspectos Aspectos Políticos
Demográficos
Estabilidad Política
Transformacién del estado y el triplicar
la inversión.
Aumento de los niveles de confianza
ciudadana en la acción
gubernamental.
La política tributaria ha sido más
eficiente. Un 64.1 %de crecimiento en
la recaudación.
Fuente: BCE Esfuerzos por parte del estado para
establecer procedimientos de contratación
pública con mayor trasferencia
Provincia del Azuay, ciudad Cuenca
20. Macro-Ambiente
Aspectos Económicos Aspectos Legales
Un 87.5% de los encuestados, opina que su empresa es más
competitiva frente al año anterior. Libre Requisitos
Competencia de Compañias
Consultorias Nacionales.
En desarrollo tecnológico Ecuador ocupa uno de los
puestos más bajos a nivel mundial; sun 15% de los
encuestados considera que el Ecuador cuenta con
los niveles de tecnología adecuados, mientras que
un 53% cree que está en proceso.
A partir de enero del 2008 hay libre
Asociación de Compañias
circulación de los profesionales
Consultoras del Ecuador. (ACCE)
dedicados a la labor de consultoría.
Las empresas ecuatorianas han invertido en el
desarrollo y capacitación de su talento humano.
Una vez aprobada la Compañía por
parte del Directorio se deberá
cumplir con las obligaciones para
El reglamento vigente en el país es con ACCE, que son:
la Ley de Consultoría publicada en • Valor de afiliación: USD 200,00
el Registro Oficial Nº 455 del 5 de • Cuota Ordinaria: USD 30,00
Noviembre de 2004.
Un 44% de empresas encuestadas, tienen
certificaciones de calidad internacional, el32% está
en proceso de tenerlas.
Además, un 37% tiene proyectos de expansión a nuevos
mercados, y un 40% se encuentra trabajando en ello.
21. Macro-Ambiente
Geografía e
Infraestructura Tecnología
La ubicación de la Respecto al proyecto para la
consultora de acuerdo a la consultora, el uso de
industria debe ubicarse en software que permiten
un sector de plena agilizar los procesos y tener
expansión comercial y que tiempos de respuesta cortos
además esté próxima a las es indispensable.
instituciones y organismos
que más se frecuenta en la
ciudad.
22. Aspectos Culturales
Hábitos de
Hábitos de Uso Contratación
En el momento en que se Las empresas que contratan un
está brindando la consultoría servicio de consultoría lo hacen
En el momento de para
implementar y evaluar los afrontar, esencialmente, tres
resultados de la misma. tipos de problemas que se han
denominado:
Altos niveles de incertidumbre
Poca diferenciación del
producto De corrección.
Dificultad para el control de De perfeccionamiento.
calidad. De creación.
23. Necesidades y Preferencias
Debido a las exigencias del
mercado
Por mejorar sus estándares
de calidad o procesos
Por mejorar su gestión
Por incrementar su
productividad.
24. ROLES EN EL PROCESO DE
LA COMPRA
Iniciador: En el campo de la consultoría quien inicia el proceso de
compra puede ser tanto la empresa consultora como los clientes de
acuerdo a la necesidad que existe.
Cuando el cliente es quien inicia el proceso de compra son los jefes
departamentales quienes detectan la necesidad de contratar consultoría.
Cuando es la empresa consultora quien inicia el proceso de compra son
los gerentes quienes inician el proceso de negociación.
Consumidor: Son cada una de las áreas de la empresa que
contrata la consultoría.
Comprador: Es el gerente o representante legal de la empresa que
contrata el servicio.
Tomador de decisión: Es el gerente de la empresa que contrata el
servicio.
Influenciador: Son los jefes de área y/o supervisores de la empresa
que contrata el servicio.
Filtro de información: Asesores de gerencia y los operarios de la
empresa que contrata el servicio.