Unidad 5

1. INSTITUTO TECNOLÓGICO DE ZACATECAS
LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN
PROCESO DE DIRECCIÓN
TEMA:
DISEÑO DE ESTRATEGIAS EN MOMENTOS DE
INCERTIDUMBRE
ALUMNA:
MEDRANO MURO HANNIA JUDITH
DOCENTE:
DRA. ANA MARÍA REYES ROMO
ZACATECAS, ZAC.12 DE MAYO DEL 2024

2. 5.1.1. Impacto del objetivo y/o problema
En determinadas situaciones una organización es la que debe
determinar sus estrategias a mediano y largo plazo, y estas
están condicionadas por contextos inciertos. Muchas de las
ocasiones las técnicas y los análisis en condiciones de
certidumbre generan las decisiones estratégicas necesarias a
este punto se vuelven ineficaces.

3. • Es importante que una vez tomada la decisión en cuanto a la estrategia a seguir, se deben
tomar las acciones correctas orientadas a la transmisión y puesta en marcha exitosa de la
misma por parte de la organización. Por lo que la implementación exitosa dependerá en
gran parte de la alta gerencia, quien deberá delinear claramente los objetivos generales,
específicos, políticas necesarias para el logro del objetivo estratégico, si esto se da
correctamente los encargados de las unidades medias y operativas podrán estructurar sus
planes de acción a corto plazo en los que la organización se apoyara para llegar al objetivo
fundamental.

4. 5.1.2. Modelo de ajuste del entorno interno en
momentos de incertidumbre
¿Qué es un ambiente de incertidumbre?
Entendemos un ambiente de incertidumbre cuando nos encontramos en un ambiente que
posee información deficiente para tomar la decisión, no se tiene ningún control sobre la
situación, no se conoce como puede variar o la interacción de la variable del problema, se
pueden plantear diferentes opciones de solución, pero no se le puede asignar probabilidad
a los resultados que arrojen. Por esto, se le llama "incertidumbre sin probabilidad".

5. Existen dos tipos de incertidumbre:
• Estructurada: donde se conocen todos los posibles escenarios pero se desconoce la probabilidad asociada a
cada uno de ellos.
• No estructurada: donde no se conocen ni siquiera los posibles escenarios que podemos encontrarnos para
tomar la decisión, es decir, se desconoce totalmente lo que puede ocurrir en un caso determinado en la
vida.

6. 5.1.3. Modelo de ajuste del entorno externo
• Cuando hablamos del entrono externo nos referimos a todo aquello que esta por
fuera de los limites de una empresa u organización, dicho entorno es muy
cambiante por lo cual las organizaciones deben adaptarse para mantenerse en el
mercado. Por esta razón las empresas deben de tener la capacidad de adaptarse a
su entorno y hacer las modificaciones que sean necesarias para que favorezcan a la
misma. Si bien el entorno en el que s desarrollan las empresas es algo que no se
puede controlar, si no que se debe conocer, esto no es fácil pero es algo que si se
puede hacer, ya que a lo largo de los anos las empresas han modificado sus
estrategias para permanecer dentro del mercado.

7. Ajuste estratégico
En el análisis estratégico es fundamental, como bien se
sabe, que exista coherencia entre la estrategia de la
empresa, sus características internas y el entorno donde se
compite.
Para lograr dicha coherencia, debe estar en continua
evolución y metamorfosis con el fin de adaptarse a los
cambios que constantemente se producen, adquiriendo así
especial importancia el ajuste estratégico en la empresa
como fuente de éxito.

8. Adaptarse significa construir continuamente nuevas
capacidades y recursos y estar en la búsqueda
constante de nuevas rutinas, replicando las que
funcionan y abandonando aquellas que no tienen
éxito.
NO se debe caer en el error de creer que, aunque las
cosas funcionen bien en el día a día de la empresa, la
estrategia es eterna.

9. 5.1.4. Modelo de estrategias de Dirección en
momentos de incertidumbre
• Cuando una empresa se enfrenta con un periodo de crisis un directivo no
debería olvidar que las definiciones de estrategia y planes de acción. Sin
embargo, la historia de los últimos cuarenta años nos enseña que muchas
veces se olvidan estos conceptos básicos.
• Por lo que los planes de acción se concretan en («hacer mejor lo que siempre
hemos venido haciendo»). Es decir, los objetivos , que tienen que ver con la
eficacia quedan totalmente difuminados.

10. 5.1.5. Reformar y crear el ambiente de ajuste a
la estrategia para el éxito competitivo
• Para que la empresa sea competitiva las organizaciones deben revisar y
ajustar sus estrategias para competir de una forma satisfactoria, así como
para aprovechar las oportunidades o evitar las amenazas que el tiempo
trae consigo, e incluso, ir un paso más allá al buscar cómo dar lugar a un
futuro deseado y crear formas innovadoras de acción.

11. ¿Qué es la cultura corporativa?
La cultura corporativa se manifiesta en los valores y principios empresariales que
abrazan a los altos gerentes, en los principios éticos que estos exigen, en las
políticas que establecen, en el estilo de hacer las cosas, en las tradiciones que
conserva la organización, en las actitudes y sentimientos de las personas y en las
historias que cuentan, en las presiones que ejercen los compañeros, en la política
de la organización y en la química que rodea al ambiente laboral y define la cultura
de la organización.

12. Establecimiento de normas y valores éticos
• Incorporar la declaración de valores y el código de ética en la capacitación de los empleados y en los
programas educativos.
• Poner atención explícita en los valores y la ética durante el reclutamiento y contratación para
descartar a los solicitantes que no muestren rasgos de carácter compatibles.
• Comunicar los valores y los códigos de ética a todos los empleados, y explicar los procedimientos
para su cumplimiento.
• La participación y vigilancia de la gerencia.
• Fuerte respaldo del director general.
• Adoctrinamiento oral.

13. Referencias
1. Botín González, José Antonio. (2003) Los Procesos de Dirección en la Empresa. Editorial: Fundación Gómez Pardo.
2. Carron Maroto, Juan. Estrategia de la Vision a la Accion Editorial: ESIC.
3. Fred. R. David. (2003). Conceptos de Administración Estratégica. Editorial Pearson.
4. González García, Manuel Jesús. (2008) Habilidades Directivas Editorial: Innovación y Cualificacion.
5. Hax, Arnol. Majluf, Nicolás. (2007) Estrategias para el Liderazgo Competitivo.
6. Huerta, Juan José. Rodríguez Gerardo. ( 2006) Desarrollo de Habilidades Directivas Editorial: Pearson.
7. Jhonson Gerry, Scholes Kevan. (2006) Dirección Estratégica. 7a edición, editorial Pearson.
8. Manso Coronado, Francisco J. (2003). Diccionario Enciclopédico de Estrategia Empresarial. Editorial: Díaz de Santos.
9. Martinez Pedros, Daniel. Milla Gutiérrez, Artemio. La Elaboracion Del Plan Estrategico Y Su Implementacion A Traves Del Cuadro De Mando Integral.
Editorial: Diaz de Santos.
10. Mintzberg, Henry. James, Brian. Voyer, John. (2005) El Proceso Estrategico Concepto, Contextos y Casos. Editorial. Pearson.
11.Pérez Moya, Jose. (1996), Estrategia Gestion y Habilidades Directivas. Editorial Díaz de Santos.
12. Stewart, Jacqueline. Couper, David. (2007) Desarrollo de Habilidades Directivas: 50 Actividades para Desarrollar Habilidades Editorial: GarcíaSanchidrian.
13. http://www.barrioperu.terra.com.pe/coyde/direccion.htm.
14.http://ww.gestiopolis.com/canales2/gerencia/1/estrate.htm
15.http://www.lafacu.com/apuntes/empresas/DIRECCION_ESTRATEGICA/default.htm.
16.http://ww.libronauta.com/QU_Direccion.asp