El documento habla sobre la ternura como una sensibilidad hacia los estados del alma de los demás y como un arte de sentir a la persona en su totalidad. Describe la ternura como algo delicado e insignificante como un beso o una caricia en lugar de algo grandioso o apasionado, y cómo pequeños actos de ternura como un bebé agarrando un dedo pueden unirnos para siempre.