TELECOFORUM 2007 - UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DE CARTAGENA
A talk I gave with Bernardo Campillo trying to guess how the Internet would be on Mobiles, before we had all these smartphones.
Mobile Web 2.0: Collective Intelligence and Prosumers
1. Mobile Web 2.0:
Inteligencia colectiva y Prosumers
TELEFÓNICA I+D
Fecha: 16 / 04 / 2007
2. TELEFÓNICA I+D
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Índice
01 Web 2.0
- Qué es, qué NO es...
02 Los 7 principios de la Web 2.0
- La web como plataforma
- Inteligencia colectiva
- Otros principios de la Web 2.0
03 Web semántica y folksonomía
04 The Long Tail
05 Prosumers
06 Mobile Web 2.0
- Consecuencias
3. TELEFÓNICA I+D
3
Índice
Web 2.0
Inteligencia
colectiva
Web como
plataforma
Web
semántica
The Long
Tail
Otros
principios
Mobile
Web 2.0
Prosumers
Los 7 principios
Folksonomía
Consecuencias
4. 01
TELEFÓNICA I+D
4
Qué es la Web 2.0
Principios, conceptos, tendencias, actitudes, tecnologías, etc.
Antecedentes:
— Crisis y caída de las .com.
– Estallido de la burbuja tecnológica (Dot-com bubble)
— SUPERVIVENCIA de las .com más sólidas
– Las crisis tecnológicas marcan el punto de ascenso de las nuevas tecnologías:
– Descarta impostores y fortalece a los que aportan verdadero valor.
Los supervivientes moldean la Web 2.0
Web 2.0 (el concepto) nace sobre el 2004 propulsado por O’Reilly
— Análisis de características de los servicios de éxito de la nueva Internet.
5. 01
TELEFÓNICA I+D
5
Qué es la Web 2.0
Web 2.0 con ejemplos:
— Servicios de compartición: YouTube, Google Videos, Flickr, …
— Web como plataforma: Google Maps, Yahoo Maps, Google Docs, …
— Redes sociales: MySpace, Second Life, …
— Publicación: Blogs, sindicación RSS, Wikis, ...
— Modelos de negocio: Google AdSense, Amazon, eBay, …
Web 2.0 Conference (http://www.web2con.com)
— Evento oficial para la discusión y definición de la Web 2.0
— Celebración anual desde 2004
— Participación de: AT&T, Yahoo, Google, eBay, PayPal, Overture, etc.
9. Web 2.0
Los siete principios de la Web 2.0
1. La Web como plataforma
2. Aprovechamiento de la inteligencia colectiva
3. Los datos son el impulso conductor
4. Fin del ciclo de versionado del software mediante la beta perpetua
5. Modelos de programación ligeros
6. Software no limitado a un solo dispositivo
7. Experiencia del usuario enriquecida
TELEFÓNICA I+D
9
01
Plano Tecnológico
“AJAX”
Plano Conceptual
10. 01
TELEFÓNICA I+D
10
Web 2.0
Concretando...
Lo que NO es la Web 2.0:
— No son nuevos protocolos de red.
— No es una nueva release de software.
— No es un nueva versión del HTML.
— NO HAY QUE ACTUALIZAR EL EQUIPO O NAVEGADOR A WEB 2.0.
Lo que SÍ es la Web 2.0:
— Es una actitud, y no una tecnología: principios, conceptos, tendencias, actitudes,
tecnologías, etc.
— Es la representación de la evolución de las aplicaciones tradicionales hacia
aplicaciones web orientadas al usuario final.
— Es la conversión del usuario en un creador de contenidos, es ofrecerle mayor
interacción, es favorecer su participación y colaboración.
— Es el aprovechamiento colectivo de las minorías para la potenciación de los
modelos de negocio que fracasaron en Internet.
— Etc.
11. La Web se convierte en la “Plataforma de Ejecución”
Desktop Applications Webtop Applications
TELEFÓNICA I+D
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01La Web como plataforma
Datos y aplicaciones residentes en el equipo
del usuario.
Ejecución únicamente en entorno local.
Nueva funcionalidad requiere distribución e
instalación de actualizaciones.
Datos y aplicaciones residentes en la red.
Todo es accesible independiente de la
ubicación geográfica (clientes ligeros).
Actualización y distribución inmediata (Beta
Perpetua).
12. TELEFÓNICA I+D
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La Web como plataforma
Trasformación del modelo tradicional de aplicaciones web:
— Rich Internet Applications (RIA).
— Aplicaciones Web similares a aplicaciones de escritorio.
— Enriquecimiento e interactividad de las interfaces de usuario.
— Fin del modelo tradicional: Petición-Espera-Respuesta.
La Web se convierte en la “Plataforma de Ejecución”
— Webtop frente a Desktop: Las aplicaciones están en la red.
— El navegador es el sistema operativo (Browser Only PC)
— Los datos del usuario están en la red (documentos, correo, etc.)
Tecnologías:
— AJAX, Adobe Flash Player, Applets Java, ActiveX, XUL (XML-based User-interface
Language), SVG (Scalable Vector Graphics), etc.
03
13. La Web como plataforma
AJAX - Asynchronous JavaScript And XML
Tecnología “de facto” para la creación de aplicaciones RIA utilizando
estándares Web nativos de los navegadores.
— No es realmente una tecnología Es un conjunto de técnicas aplicadas a
TELEFÓNICA I+D
13
tecnologías ya existentes.
03
JavaScript
— Lenguaje de programación que implementa la
lógica de la aplicación en el navegador.
HTML+CSS+DOM
— Simulación de controles de interfaz de usuario
(widgets) similares en apariencia y
funcionalidad a las aplicaciones de escritorio.
Objeto XMLHttpRequest
— Para el intercambio asíncrono de datos entre
el cliente y el servidor.
14. La Web como plataforma
MASHUPS – La Web progragramable
Creación de un nuevo servicio mediante la reutilización de varias fuentes.
— Reutilización directa de la Interfaz de Usuario de las aplicaciones Web.
— Creación de nuevos servicios mediante la colaboración. (Inteligencia Colectiva)
TELEFÓNICA I+D
14
03
Google Maps eBay
2 Real EEssttaattee AAuuccttiioonnss..ccoomm
— Google Maps + eBay
— Servicio para localizar ventas
inmobilarias en eBay.
15. 03
TELEFÓNICA I+D
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La Web como plataforma
WIDGETS – La Web a medida
Miniaplicaciones online que ofrecen parte de la funcionalidad de un servicio
mayor a través de una interfaz de usuario reducida.
— Aplicación al entorno móvil: Mobile Widgets
Web Widgets Desktop Widgets
16. TELEFÓNICA I+D
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Web semántica
Folksonomía
03
Web tradicional
— Estaba escrita en lenguaje tradicional (HTML = estático, sólo representación de formato).
— El contenido no tenía sentido para una máquina.
— Nuevos medios dentro de las páginas (vídeo, imágenes, etc.) hacían los buscadores ineficientes.
Evolución de la web tradicional
Infraestructura basada en metadatos que permite el razonamiento en la Web
¡¡La web tiene significado para la máquina NO sólo para la persona!!
— Permite una conexión entre los recursos de la Web
– Extiende “hiperenlaces” a “relaciones semánticas”.
Metadatos que permiten describir el contenido
— Recursos que proveen información acerca de sí mismos.
— Vocabularios controlados y definidos unívocamente (Ontologías)
– Formato común (RDF); URIs.
– Definición de términos y relaciones.
— Ordenación/indexación de datos conforme a taxonomías
Web 2.0 Web plataforma Otros ppios Inteligencia IntCol-Ejemplos WebSem-Folk Long tail LT-ejemplos Prosumers Mobile Web2.0
17. TELEFÓNICA I+D
17
Web semántica
Ejemplos
03
Ejemplo de Web semántica
Gmail, Flickr, Youtube, Google AdSense
Web 2.0 Web plataforma Otros ppios Inteligencia IntCol-Ejemplos WebSem-Folk Long tail LT-ejemplos Prosumers Mobile Web2.0
18. 03Folksonomía
Asume que puede sacarse valor de una clasificación compartida del material
Sin guías limitadoras sobre cómo debe ser clasificado el material
Sin estándares profesionales que limiten quiénes están autorizados para clasificar.
Manera orgánica y democrática de clasificar la información
Espacio de nombres plano, sin parentesco ni jerarquía
Utiliza un sistema de etiquetas (“tags”) que permite que la información se relacione entre
sí en sistemas agregadores de contenido.
Ejemplos: Technorati, Flickr, del.iciou.us
Web 2.0 Web plataforma Otros ppios Inteligencia IntCol-Ejemplos WebSem-Folk Long tail LT-ejemplos Prosumers Mobile Web2.0
TELEFÓNICA I+D
¡¡Es la taxonomía creada por el pueblo!!
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19. Se busca la acumulación de
ventas en un gran número de
productos aunque con ventas
bajas en cada uno de ellos.
TELEFÓNICA I+D
19
03The Long Tail
Curva de la demanda
Ley de Pareto:
20% de los productos y usuarios -> 80% de los ingresos
Negocios Web tienen diferente esquema de gastos
Almacenamiento, distribución, oficinas físicas, etc.
Catálogo virtualmente infinito
NO es necesario focalizar el negocio en unos pocos productos de éxito
Cuando las oportunidades son infinitas el público muestra la verdadera forma de la curva de
demanda.
Se satisfacen estrechos nichos de interés
EJEMPLOS
Web 2.0 Web plataforma Otros ppios Inteligencia IntCol-Ejemplos WebSem-Folk Long tail LT-ejemplos Prosumers Mobile Web2.0
20. 03The Long Tail
Problema: ¿Cómo dar visibilidad a un catálogo tan amplio?
Solución: Nuevas formas de popularizar contenido.
Nuevos mecanismos
Web blogs y opinión
Etiquetado social (tags)
Redes sociales de amigos y conocidos (MySpace)
Web participativa (wiki)
Sindicación de contenidos (RSS)
Podcasting
Google Adsense
Web 2.0 Web plataforma Otros ppios Inteligencia IntCol-Ejemplos WebSem-Folk Long tail LT-ejemplos Prosumers Mobile Web2.0
TELEFÓNICA I+D
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21. TELEFÓNICA I+D
Amazon.com Barnes&Noble
Netflix.com Blockbuster
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The Long Tail
Ejemplos
03
2.300.000 libros
130.000 libros
Vs.
25.000 películas
3.000 películas
Vs.
Web 2.0 Web plataforma Otros ppios Inteligencia IntCol-Ejemplos WebSem-Folk Long tail LT-ejemplos Prosumers Mobile Web2.0
22. 03Prosumers
Fusión de Producer + Consumer.
El consumidor aumenta su ámbito de influencia:
Todo el mundo puede ser productor de contenidos
Sin dejar de lado su faceta de consumidor de contenidos
Dos consecuencias:
El consumidor influye directamente en la generación de la riqueza de una
empresa/servicio y en los modelos de negocio:
Youtube, Second Life, eBay, Revenue sharing, interacción en blogs, etc.
La relación de poder empresas/clientes se desplaza hacia el consumidor.
La capacidad de generar publicidad negativa de un solo consumidor ha crecido
TELEFÓNICA I+D
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exponencialmente
Blogs, publicidad viral (email)
Web 2.0 Web plataforma Otros ppios Inteligencia IntCol-Ejemplos WebSem-Folk Long tail LT-ejemplos Prosumers Mobile Web2.0
23. 03Mobile Web 2.0
La Internet fija se puebla de servicios Web 2.0
Los servicios Web 2.0 han supuesto el resurgir de la Internet fija...
Los sitios tradicionales se transforman día a día a Web 2.0...
Repercusión en medios no relacionados con Internet...
TELEFÓNICA I+D
Aumentan los canales de participación del usuario...
Televisión, periódicos, entorno político, …
23
El usuario buscará en el móvil
lo que obtiene de la fija.
Mobile Web 2.0
Aplicar los principios de la Web 2.0 al entorno móvil.
Web 2.0 Web plataforma Otros ppios Inteligencia IntCol-Ejemplos WebSem-Folk Long tail LT-ejemplos Prosumers Mobile Web2.0
24. Nacimiento de servicios
Web 2.0 con acceso
móvil y revitalización de
la Internet móvil
TELEFÓNICA I+D
Participación
(WebLog)
Protocolos ligeros
(REST, Microformats)
Semántica
Folksonomía
Sindicación
(RSS)
Redes
Sociales
Estándares
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Mobile Web 2.0
Consecuencias
03
…
Experiencia
Enriquecida
(AJAX)
…
…
Confianza
(Wikis)
…
Web como
Plataforma
(AJAX)
The Long Tail
…
MOBILE WEB 2.0
… …
…
Inteligencia
Colectiva
Beta Perpetua
Web
Los datos
son el motor
Mashups
(remezclar)
Web 2.0 Web plataforma Otros ppios Inteligencia IntCol-Ejemplos WebSem-Folk Long tail LT-ejemplos Prosumers Mobile Web2.0
25. TELEFÓNICA I+D
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Mobile Web 2.0
Consecuencias
03
Convergencia
Fijo + móvil
Concepto de servicios Anytime, anywhere, any device
Nuevos retos y oportunidades:
Identidad única, Single Sign-On, Presencia, Localización, IM, descripción activa de
dispositivos, gestión de configuración de dispositivos, integración de datos y redes, etc.
Web 2.0 Web plataforma Otros ppios Inteligencia IntCol-Ejemplos WebSem-Folk Long tail LT-ejemplos Prosumers Mobile Web2.0
26. TELEFÓNICA I+D
26
03Ruegos y preguntas
Web 2.0 Web plataforma Otros ppios Inteligencia IntCol-Ejemplos WebSem-Folk Long tail LT-ejemplos Prosumers Mobile Web2.0