Pack Intro

2. SERVICIOS DE MKT ONLINE
• Administración de Redes Sociales.
Community Management
• Publicidad en Internet. Anuncios
patrocinados.
• Posicionamiento en buscadores
• E-mail Marketing
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Marketing y Comunicación

3. Administración
de
Redes Sociales
SMO Social Media Optimization
Community Management
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4. Guía del Servicio
• Sobre el servicio
• Ventajas – Por qué contratarlo
• Modalidad de trabajo
• A qué público está orientado el servicio
• Precios
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5. Sobre el Servicio
Qué hacemos
• Creamos perfiles en Facebook, Twitter, YouTube (LinkedIn,
Blogger, y otros de acuerdo al rubro) respetando y difundiendo el
espíritu de su Organización
• Actualizamos la información de manera diaria
• Aumentamos la Presencia Online de la Organización
• Incrementamos su Comunidad Virtual
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6. Ventajas
Por qué contratarlo
• Transforma su presencia Online en una publicidad constante
• Permite describir sus productos de manera completa: textos, fotos y vídeos
• Genera contactos con potenciales clientes -aumenta sus ventas-
• Genera diálogo con sus clientes actuales – fidelización-
• Posibilita comunicar notificaciones y promociones vigentes
• Brinda una imagen dinámica y positiva de su empresa – en oposición a aquellas con
una presencia online deficiente que se perciben con una imagen estática y negativa-
• Da a conocer las opiniones sobre sus productos o servicios
• Permite conocer más y mejor a nuestros clientes
• Logra imprimir una imagen de marca, amable, humana, y cercana
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7. Modalidad de trabajo
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Marketing y Comunicación

8. Construcción de una Red Formal de comunicación
• Se acuerda la figura del SetPoint entre la
agencia y el cliente
> El SetPoint es la persona que se designa dentro de la
organización para que suministre la información a la Agencia
> Con él la Agencia tomará contacto UNA VEZ por semana
con el fin de obtener la información en crudo
>La cantidad de SetPoint dentro de una empresa dependerá
de su tamaño en cantidad de empleados y/o su dispersión geográfica
>En comercios con varias sucursales se recomienda uno
por sucursal y se tomará contacto con ellos de manera aleatoria
> En cualquier caso el SetPoint está informado acerca de su
rol y esto es avalado por la Alta Gerencia de su organización
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9. Responsabilidades del Set Point
• Acopiar información de su organización y entregarla a la
Agencia
 Tipo de información que se le solicita
>Institucional / Operativa : Historia de la organización,
misión, visión, valores, horarios de atención, dirección, etc. -Si
hay un “libro blanco” se le solicitará copia-
>Sobre los Productos / Servicios: fotos, vídeos y
características.
>Publicitaria: promociones, lanzamientos, etc.
El valor agregado y la tarea de Prêt à Porter es transformar
esa información cruda en un mensaje sintético y atractivo.
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Por ejemplo combinando imagen y texto en la producción de
Flyers publicitarios.
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10. Recopilación de información
• La información que sea posible de canalizarse vía electrónica se
encauzará por este medio, disponiéndose de una cuenta de mail
abierta para tal fin y desde la cual se dará apertura a todos los
perfiles en las Redes Sociales
• La información que por cualquier motivo no pueda ser viabilizada por
e mail, se cargará en una pulsera USB que entregará la Agencia,
comprometiéndose a retirarla una vez por semana y/o cuando se
considere necesario por ambas partes.
• Dicho dispositivo USB no es un regalo de la Agencia; es una
herramienta. Se entregará vacía y al retirarse se dejará otra en las
mismas condiciones.
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Marketing y Comunicación

11. Tipos de publicaciones
• Se alternará en las publicaciones, información sobre productos o
servicios, institucional y publicitaria.
• Se evitará información de tipo comercial, sobre todo precios (Esto se
hace muchas veces impracticable o bien por la cantidad de productos
que ofrece el cliente o bien por la falta de estabilidad en los mismos)
• Si por el rubro al que pertenece la organización no genera la suficiente
información para crear una buena presencia online, se procederá a:
>Buscar información relacionada – texto, fotos, y vídeos-
>Producir información al respecto – Advertencias, consejos, etc.-
Ejemplo: Un consultorio odontológico más allá de
la información Institucional, no genera un caudal que
permita una buena presencia online. Se procede
entonces a actualizar los perfiles con artículos como [ Prêt à Porter ]
“la importancia de consultar al odontólogo” o Marketing y Comunicación
“Cómo Prevenir las caries”

12. Cantidad de publicaciones
• Se realizará una publicación por día en cada uno de los perfiles -
variarán en los horarios-
• Se contestarán todas las interacciones de los usuarios
• Se contestará en forma de mensaje privado aquellas consultas que
requieran derivación o sugerencia a ponerse en contacto con la
empresa
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13. TARGET
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14. A quiénes está dirigido el Servicio
• Pequeñas y Medianas Empresas que comercialicen productos /
servicios finales
• Comercios con más de una sucursal o gran rotación en sus
productos
• Servicios Profesionales
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15. PRECIOS
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16. Pack INTRO
SMO - Community Management
Administración de Redes Sociales
• Creación de Perfiles (Facebook, Twitter, Fan Page, YouTube Channel )
• Carga de información
• Diseño de información de acuerdo a su imagen empresarial / Institucional
• Producción de flyer´s informativos (*hasta 4 por mes)
• Búsqueda de información y fotografía relacionada
• Generación de contenidos
• Aumento del tráfico y comunidad virtual
• Gestión de crisis ante comentarios negativos
• Clientes potenciales
• Reportes Informativos
Pago Mensual - $200 semanales -
Promoción nuevos clientes
$690 mensuales
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17. Condiciones de nuestro acuerdo
• Pago mes por adelantado
• Permanencia mínima de 3 meses
• Honestidad y amabilidad
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18. Recomendaciones
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19. Algunas sugerencias
• Invite a sus empleados a unirse a los perfiles de su
empresa en las Redes Sociales
• Fomente la participación de quienes integran su negocio – a través
de la generación de contenido, interacción virtual, etc.-
• Invite a sus clientes a que lo busquen en las Redes Sociales desde
su página web u otros medios a su alcance
• Integre a su material impreso de difusión los iconos de sus perfiles
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20. ¡¡¡Gracias!!!
• Por su interés
• Por su tiempo
• Por confiar en Nosotros
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Co muni c ac i ó n p ar a l l e v ar