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Análisis estratégico #1
Números y tendencias en la desaprobación presidencial
Fuente: Digital Trends - Robertoguerra.cl
Master en Comunicación Estratégica/ Master en Comunicación Política
Twitter: Últimos 30 días
Búsqueda: “Bachelet”
Fuente: Digital Trends: Política y Tendencias.
Robertoguerra.cl
14 de septiembre de 2015
Introducción
En los últimos días se han publicado
diversas encuestas de opinión publicas que
han mencionado la percepción que tiene la
ciudadanía sobre la Presidenta Michelle
Bachelet y su gobierno.
Esta presentación hace una conexión entre
lo que las personas respondieron en las
encuestas, y lo que se está hablando en
Redes Sociales para generar un vínculo
entre el mundo análogo y el digital.
Metodología
Para realizar este estudio, se tomaron todas
las menciones en Twitter que dijeran
“Bachelet”. Una vez obtenidos los
resultados, se categorizan, se filtran y se
ordenan los resultados para generar
conclusiones tangibles.
La sentimentalización de las menciones se
realiza sobre un muestreo proporcional
sobre el cual se trabaja evaluando
manualmente el contenido.
Master en Comunicación Estratégica/ Master en Comunicación Política
Twitter: Últimos 30 días
Búsqueda: “Bachelet”
Hashtags principales
#Bachelet, #Sqm, #Chile, #Enlamira, #Caval
Menciones Usuarios Únicos
Alcance Potencial
15.200 5.755
197.042.098
Fuente: Digital Trends: Política y Tendencias.
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Master en Comunicación Estratégica/ Master en Comunicación Política
14 de septiembre de 2015
Hashtags principales
#Bachelet, #Sqm, #Chile, #Enlamira, #Caval
PARTICIPACIÓN
71%
MASCULINA
Twitter: Últimos 30 días
Búsqueda: “Bachelet”
2.131
menciones en el peak
27 de agosto
Fuente: Digital Trends: Política y Tendencias.
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14 de septiembre de 2015
Hashtags principales
#Bachelet, #Sqm, #Chile, #Enlamira, #Caval
@alejoferrada @PatricioNavia @Pablosimonetti @Allamand @Vitocastro6
Los Top 5 en la conversación
*Según número de seguidores (Excluye medios de comunicación)
Twitter: Últimos 30 días
Búsqueda: “Bachelet”
Fuente: Digital Trends: Política y Tendencias.
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14 de septiembre de 2015
Hashtags principales
#Bachelet, #Sqm, #Chile, #Enlamira, #Caval
23%
4%
73%
Negativo
Positivo
Neutro
73%
de las menciones fueron
NEGATIVAS
Twitter: Últimos 30 días
Búsqueda: “Bachelet”
Fuente: Digital Trends: Política y Tendencias.
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14 de septiembre de 2015
Hashtags principales
#Bachelet, #Sqm, #Chile, #Enlamira, #Caval
Word Cloud: General*Resultados basados en muestra proporcional
Twitter: Últimos 30 días
Búsqueda: “Bachelet”
La conversación es
predominantemente negativa.
Las personas usan este espacio para
quejarse de los problemas y hablar
mal sobre Michelle Bachelet.
Fuente: Digital Trends: Política y Tendencias.
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Hashtags principales
#Bachelet, #Sqm, #Chile, #Enlamira, #Caval
Atributos Medidos
Twitter: Últimos 30 días
Búsqueda: “Bachelet”
Menciones que incluyen la palabra:
- Liderazgo
- Credibilidad
- Competencia
- Confianza
- Carisma
5%
9%
11%
34%
42%
Liderazgo
Confianza
Competencia
Credibilidad
Carisma
*Total: 289 menciones
Fuente: Digital Trends: Política y Tendencias.
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Hashtags principales
#Bachelet, #Sqm, #Chile, #Enlamira, #Caval
Twitter: Últimos 30 días
Atributos
Word Cloud: Liderazgo
Las personas en general sienten
que Michelle Bachelet no tiene el
liderazgo necesario para ser
presidenta y tomar buenas
decisiones.
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14 de septiembre de 2015
Hashtags principales
#Bachelet, #Sqm, #Chile, #Enlamira, #Caval
Twitter: Últimos 30 días
Atributos
Word Cloud: Confianza
Las personas en Twitter hablan de
Desconfianza más que de confianza
cuando se trata de Bachelet.
Fuente: Digital Trends: Política y Tendencias.
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14 de septiembre de 2015
Hashtags principales
#Bachelet, #Sqm, #Chile, #Enlamira, #Caval
Twitter: Últimos 30 días
Atributos
Word Cloud: Carisma
El atributo que alguna vez fue
principal para Michelle Bachelet hoy
resulta ser el tema menos relevante
con un total de 6 menciones en la
discusión digital.
Fuente: Digital Trends: Política y Tendencias.
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Master en Comunicación Estratégica/ Master en Comunicación Política
14 de septiembre de 2015
Hashtags principales
#Bachelet, #Sqm, #Chile, #Enlamira, #Caval
Areas de gestión
Twitter: Últimos 30 días
Gestión de Gobierno
Menciones que incluyen la palabra:
- Delincuencia
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- Salud
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5%
8%
15%
17%
25%
29%Delincuencia
Economía
Salud
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*Total: 695 menciones
Fuente: Digital Trends: Política y Tendencias.
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14 de septiembre de 2015
Hashtags principales
#Bachelet, #Sqm, #Chile, #Enlamira, #Caval
16%
84%
Negativo
Positivo
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84%
de las menciones fueron
NEGATIVAS
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Gestión de Gobierno Master en Comunicación Estratégica/ Master en Comunicación Política
14 de septiembre de 2015
Hashtags principales
#Bachelet, #Sqm, #Chile, #Enlamira, #Caval
Twitter: Últimos 30 días
Word Cloud: Delincuencia
Las personas demuestran estar
preocupadas por la constante
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Araucanía entre otras variables. La
gente siente que Bachelet no está
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Gestión de Gobierno Master en Comunicación Estratégica/ Master en Comunicación Política
14 de septiembre de 2015
Hashtags principales
#Bachelet, #Sqm, #Chile, #Enlamira, #Caval
Twitter: Últimos 30 días
Word Cloud: Economía
Las personas son muy críticas en
este aspecto del gobierno de
Bachelet. Hacen énfasis en que los
precios están muy altos y que la
economía está empeorando.
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Gestión de Gobierno Master en Comunicación Estratégica/ Master en Comunicación Política
14 de septiembre de 2015
Twitter: Últimos 30 días
Conclusión
Fuente: Digital Trends: Política y Tendencias.
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Conclusión
Lo que se está hablando en las redes sociales muestra estar directamente relacionado con
los resultados de las encuesta públicas medidas por el MCE/MCP de la Universidad Adolfo
Ibáñez. Existe un grupo de personas preocupado por el futuro del país, que desaprueba a
Michelle Bachelet y su gestión pero no sabe quién podría reemplazarla.
Los atributos más criticados de Michelle Bachelet son su liderazgo y la confianza. La
mandataria destaca, para el público en Twitter, como una persona que no cumple lo que
promete ni es capaz de mejorar la situación para el país.
Las áreas de gestión de la presidenta que se ven más cuestionadas son la Economía y la
Delincuencia, siendo las más débiles según la percepción del público. Las personas no
están contentas con el desarrollo del gobierno no sólo en estas materias, sino en
prácticamente todas las demás.
Master en Comunicación Estratégica/ Master en Comunicación Política
14 de septiembre de 2015
Análisis estratégico #1
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  • 3. Twitter: Últimos 30 días Búsqueda: “Bachelet” Hashtags principales #Bachelet, #Sqm, #Chile, #Enlamira, #Caval Menciones Usuarios Únicos Alcance Potencial 15.200 5.755 197.042.098 Fuente: Digital Trends: Política y Tendencias. Robertoguerra.cl Master en Comunicación Estratégica/ Master en Comunicación Política 14 de septiembre de 2015
  • 4. Hashtags principales #Bachelet, #Sqm, #Chile, #Enlamira, #Caval PARTICIPACIÓN 71% MASCULINA Twitter: Últimos 30 días Búsqueda: “Bachelet” 2.131 menciones en el peak 27 de agosto Fuente: Digital Trends: Política y Tendencias. Robertoguerra.cl Master en Comunicación Estratégica/ Master en Comunicación Política 14 de septiembre de 2015
  • 5. Hashtags principales #Bachelet, #Sqm, #Chile, #Enlamira, #Caval @alejoferrada @PatricioNavia @Pablosimonetti @Allamand @Vitocastro6 Los Top 5 en la conversación *Según número de seguidores (Excluye medios de comunicación) Twitter: Últimos 30 días Búsqueda: “Bachelet” Fuente: Digital Trends: Política y Tendencias. Robertoguerra.cl Master en Comunicación Estratégica/ Master en Comunicación Política 14 de septiembre de 2015
  • 6. Hashtags principales #Bachelet, #Sqm, #Chile, #Enlamira, #Caval 23% 4% 73% Negativo Positivo Neutro 73% de las menciones fueron NEGATIVAS Twitter: Últimos 30 días Búsqueda: “Bachelet” Fuente: Digital Trends: Política y Tendencias. Robertoguerra.cl Master en Comunicación Estratégica/ Master en Comunicación Política 14 de septiembre de 2015
  • 7. Hashtags principales #Bachelet, #Sqm, #Chile, #Enlamira, #Caval Word Cloud: General*Resultados basados en muestra proporcional Twitter: Últimos 30 días Búsqueda: “Bachelet” La conversación es predominantemente negativa. Las personas usan este espacio para quejarse de los problemas y hablar mal sobre Michelle Bachelet. Fuente: Digital Trends: Política y Tendencias. Robertoguerra.cl Master en Comunicación Estratégica/ Master en Comunicación Política 14 de septiembre de 2015
  • 8. Hashtags principales #Bachelet, #Sqm, #Chile, #Enlamira, #Caval Atributos Medidos Twitter: Últimos 30 días Búsqueda: “Bachelet” Menciones que incluyen la palabra: - Liderazgo - Credibilidad - Competencia - Confianza - Carisma 5% 9% 11% 34% 42% Liderazgo Confianza Competencia Credibilidad Carisma *Total: 289 menciones Fuente: Digital Trends: Política y Tendencias. Robertoguerra.cl Master en Comunicación Estratégica/ Master en Comunicación Política 14 de septiembre de 2015
  • 9. Hashtags principales #Bachelet, #Sqm, #Chile, #Enlamira, #Caval Twitter: Últimos 30 días Atributos Word Cloud: Liderazgo Las personas en general sienten que Michelle Bachelet no tiene el liderazgo necesario para ser presidenta y tomar buenas decisiones. Fuente: Digital Trends: Política y Tendencias. Robertoguerra.cl Master en Comunicación Estratégica/ Master en Comunicación Política 14 de septiembre de 2015
  • 10. Hashtags principales #Bachelet, #Sqm, #Chile, #Enlamira, #Caval Twitter: Últimos 30 días Atributos Word Cloud: Confianza Las personas en Twitter hablan de Desconfianza más que de confianza cuando se trata de Bachelet. Fuente: Digital Trends: Política y Tendencias. Robertoguerra.cl Master en Comunicación Estratégica/ Master en Comunicación Política 14 de septiembre de 2015
  • 11. Hashtags principales #Bachelet, #Sqm, #Chile, #Enlamira, #Caval Twitter: Últimos 30 días Atributos Word Cloud: Carisma El atributo que alguna vez fue principal para Michelle Bachelet hoy resulta ser el tema menos relevante con un total de 6 menciones en la discusión digital. Fuente: Digital Trends: Política y Tendencias. Robertoguerra.cl Master en Comunicación Estratégica/ Master en Comunicación Política 14 de septiembre de 2015
  • 12. Hashtags principales #Bachelet, #Sqm, #Chile, #Enlamira, #Caval Areas de gestión Twitter: Últimos 30 días Gestión de Gobierno Menciones que incluyen la palabra: - Delincuencia - Economía - Salud - Educación - Transporte - Empleo 5% 8% 15% 17% 25% 29%Delincuencia Economía Salud Educación Transporte Empleo *Total: 695 menciones Fuente: Digital Trends: Política y Tendencias. Robertoguerra.cl Master en Comunicación Estratégica/ Master en Comunicación Política 14 de septiembre de 2015
  • 13. Hashtags principales #Bachelet, #Sqm, #Chile, #Enlamira, #Caval 16% 84% Negativo Positivo Neutro 84% de las menciones fueron NEGATIVAS Twitter: Últimos 30 días Economía Fuente: Digital Trends: Política y Tendencias. Robertoguerra.cl Gestión de Gobierno Master en Comunicación Estratégica/ Master en Comunicación Política 14 de septiembre de 2015
  • 14. Hashtags principales #Bachelet, #Sqm, #Chile, #Enlamira, #Caval Twitter: Últimos 30 días Word Cloud: Delincuencia Las personas demuestran estar preocupadas por la constante lucha, los robos y el conflicto con la Araucanía entre otras variables. La gente siente que Bachelet no está haciendo nada por mejorar esto. Fuente: Digital Trends: Política y Tendencias. Robertoguerra.cl Gestión de Gobierno Master en Comunicación Estratégica/ Master en Comunicación Política 14 de septiembre de 2015
  • 15. Hashtags principales #Bachelet, #Sqm, #Chile, #Enlamira, #Caval Twitter: Últimos 30 días Word Cloud: Economía Las personas son muy críticas en este aspecto del gobierno de Bachelet. Hacen énfasis en que los precios están muy altos y que la economía está empeorando. Fuente: Digital Trends: Política y Tendencias. Robertoguerra.cl Gestión de Gobierno Master en Comunicación Estratégica/ Master en Comunicación Política 14 de septiembre de 2015
  • 16. Twitter: Últimos 30 días Conclusión Fuente: Digital Trends: Política y Tendencias. Robertoguerra.cl Conclusión Lo que se está hablando en las redes sociales muestra estar directamente relacionado con los resultados de las encuesta públicas medidas por el MCE/MCP de la Universidad Adolfo Ibáñez. Existe un grupo de personas preocupado por el futuro del país, que desaprueba a Michelle Bachelet y su gestión pero no sabe quién podría reemplazarla. Los atributos más criticados de Michelle Bachelet son su liderazgo y la confianza. La mandataria destaca, para el público en Twitter, como una persona que no cumple lo que promete ni es capaz de mejorar la situación para el país. Las áreas de gestión de la presidenta que se ven más cuestionadas son la Economía y la Delincuencia, siendo las más débiles según la percepción del público. Las personas no están contentas con el desarrollo del gobierno no sólo en estas materias, sino en prácticamente todas las demás. Master en Comunicación Estratégica/ Master en Comunicación Política 14 de septiembre de 2015
  • 17. Análisis estratégico #1 Números y tendencias en la desaprobación presidencial Fuente: Digital Trends - Robertoguerra.cl Master en Comunicación Estratégica/ Master en Comunicación Política