Análisis estratégico #1
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CADEM, CEP y Michelle Bachelet: el peso de las encuestas públicas en Twitter - Roberto Guerra

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Análisis de Digital Trends para Magister de Comunicación Estratégica - Universidad Adolfo Ibáñez

Después de que se liberó el estudio #85 de Cadem, las cifras muestran a Michelle Bachelet en una de las peores posiciones desde que asumió su segundo gobierno. Esto es lo que las redes sociales sienten y han dicho sobre esto.

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CADEM, CEP y Michelle Bachelet: el peso de las encuestas públicas en Twitter - Roberto Guerra

  1. 1. Análisis estratégico #1 Números y tendencias en la desaprobación presidencial Fuente: Digital Trends - Robertoguerra.cl Master en Comunicación Estratégica/ Master en Comunicación Política
  2. 2. Twitter: Últimos 30 días Búsqueda: “Bachelet” Fuente: Digital Trends: Política y Tendencias. Robertoguerra.cl 14 de septiembre de 2015 Introducción En los últimos días se han publicado diversas encuestas de opinión publicas que han mencionado la percepción que tiene la ciudadanía sobre la Presidenta Michelle Bachelet y su gobierno. Esta presentación hace una conexión entre lo que las personas respondieron en las encuestas, y lo que se está hablando en Redes Sociales para generar un vínculo entre el mundo análogo y el digital. Metodología Para realizar este estudio, se tomaron todas las menciones en Twitter que dijeran “Bachelet”. Una vez obtenidos los resultados, se categorizan, se filtran y se ordenan los resultados para generar conclusiones tangibles. La sentimentalización de las menciones se realiza sobre un muestreo proporcional sobre el cual se trabaja evaluando manualmente el contenido. Master en Comunicación Estratégica/ Master en Comunicación Política
  3. 3. Twitter: Últimos 30 días Búsqueda: “Bachelet” Hashtags principales #Bachelet, #Sqm, #Chile, #Enlamira, #Caval Menciones Usuarios Únicos Alcance Potencial 15.200 5.755 197.042.098 Fuente: Digital Trends: Política y Tendencias. Robertoguerra.cl Master en Comunicación Estratégica/ Master en Comunicación Política 14 de septiembre de 2015
  4. 4. Hashtags principales #Bachelet, #Sqm, #Chile, #Enlamira, #Caval PARTICIPACIÓN 71% MASCULINA Twitter: Últimos 30 días Búsqueda: “Bachelet” 2.131 menciones en el peak 27 de agosto Fuente: Digital Trends: Política y Tendencias. Robertoguerra.cl Master en Comunicación Estratégica/ Master en Comunicación Política 14 de septiembre de 2015
  5. 5. Hashtags principales #Bachelet, #Sqm, #Chile, #Enlamira, #Caval @alejoferrada @PatricioNavia @Pablosimonetti @Allamand @Vitocastro6 Los Top 5 en la conversación *Según número de seguidores (Excluye medios de comunicación) Twitter: Últimos 30 días Búsqueda: “Bachelet” Fuente: Digital Trends: Política y Tendencias. Robertoguerra.cl Master en Comunicación Estratégica/ Master en Comunicación Política 14 de septiembre de 2015
  6. 6. Hashtags principales #Bachelet, #Sqm, #Chile, #Enlamira, #Caval 23% 4% 73% Negativo Positivo Neutro 73% de las menciones fueron NEGATIVAS Twitter: Últimos 30 días Búsqueda: “Bachelet” Fuente: Digital Trends: Política y Tendencias. Robertoguerra.cl Master en Comunicación Estratégica/ Master en Comunicación Política 14 de septiembre de 2015
  7. 7. Hashtags principales #Bachelet, #Sqm, #Chile, #Enlamira, #Caval Word Cloud: General*Resultados basados en muestra proporcional Twitter: Últimos 30 días Búsqueda: “Bachelet” La conversación es predominantemente negativa. Las personas usan este espacio para quejarse de los problemas y hablar mal sobre Michelle Bachelet. Fuente: Digital Trends: Política y Tendencias. Robertoguerra.cl Master en Comunicación Estratégica/ Master en Comunicación Política 14 de septiembre de 2015
  8. 8. Hashtags principales #Bachelet, #Sqm, #Chile, #Enlamira, #Caval Atributos Medidos Twitter: Últimos 30 días Búsqueda: “Bachelet” Menciones que incluyen la palabra: - Liderazgo - Credibilidad - Competencia - Confianza - Carisma 5% 9% 11% 34% 42% Liderazgo Confianza Competencia Credibilidad Carisma *Total: 289 menciones Fuente: Digital Trends: Política y Tendencias. Robertoguerra.cl Master en Comunicación Estratégica/ Master en Comunicación Política 14 de septiembre de 2015
  9. 9. Hashtags principales #Bachelet, #Sqm, #Chile, #Enlamira, #Caval Twitter: Últimos 30 días Atributos Word Cloud: Liderazgo Las personas en general sienten que Michelle Bachelet no tiene el liderazgo necesario para ser presidenta y tomar buenas decisiones. Fuente: Digital Trends: Política y Tendencias. Robertoguerra.cl Master en Comunicación Estratégica/ Master en Comunicación Política 14 de septiembre de 2015
  10. 10. Hashtags principales #Bachelet, #Sqm, #Chile, #Enlamira, #Caval Twitter: Últimos 30 días Atributos Word Cloud: Confianza Las personas en Twitter hablan de Desconfianza más que de confianza cuando se trata de Bachelet. Fuente: Digital Trends: Política y Tendencias. Robertoguerra.cl Master en Comunicación Estratégica/ Master en Comunicación Política 14 de septiembre de 2015
  11. 11. Hashtags principales #Bachelet, #Sqm, #Chile, #Enlamira, #Caval Twitter: Últimos 30 días Atributos Word Cloud: Carisma El atributo que alguna vez fue principal para Michelle Bachelet hoy resulta ser el tema menos relevante con un total de 6 menciones en la discusión digital. Fuente: Digital Trends: Política y Tendencias. Robertoguerra.cl Master en Comunicación Estratégica/ Master en Comunicación Política 14 de septiembre de 2015
  12. 12. Hashtags principales #Bachelet, #Sqm, #Chile, #Enlamira, #Caval Areas de gestión Twitter: Últimos 30 días Gestión de Gobierno Menciones que incluyen la palabra: - Delincuencia - Economía - Salud - Educación - Transporte - Empleo 5% 8% 15% 17% 25% 29%Delincuencia Economía Salud Educación Transporte Empleo *Total: 695 menciones Fuente: Digital Trends: Política y Tendencias. Robertoguerra.cl Master en Comunicación Estratégica/ Master en Comunicación Política 14 de septiembre de 2015
  13. 13. Hashtags principales #Bachelet, #Sqm, #Chile, #Enlamira, #Caval 16% 84% Negativo Positivo Neutro 84% de las menciones fueron NEGATIVAS Twitter: Últimos 30 días Economía Fuente: Digital Trends: Política y Tendencias. Robertoguerra.cl Gestión de Gobierno Master en Comunicación Estratégica/ Master en Comunicación Política 14 de septiembre de 2015
  14. 14. Hashtags principales #Bachelet, #Sqm, #Chile, #Enlamira, #Caval Twitter: Últimos 30 días Word Cloud: Delincuencia Las personas demuestran estar preocupadas por la constante lucha, los robos y el conflicto con la Araucanía entre otras variables. La gente siente que Bachelet no está haciendo nada por mejorar esto. Fuente: Digital Trends: Política y Tendencias. Robertoguerra.cl Gestión de Gobierno Master en Comunicación Estratégica/ Master en Comunicación Política 14 de septiembre de 2015
  15. 15. Hashtags principales #Bachelet, #Sqm, #Chile, #Enlamira, #Caval Twitter: Últimos 30 días Word Cloud: Economía Las personas son muy críticas en este aspecto del gobierno de Bachelet. Hacen énfasis en que los precios están muy altos y que la economía está empeorando. Fuente: Digital Trends: Política y Tendencias. Robertoguerra.cl Gestión de Gobierno Master en Comunicación Estratégica/ Master en Comunicación Política 14 de septiembre de 2015
  16. 16. Twitter: Últimos 30 días Conclusión Fuente: Digital Trends: Política y Tendencias. Robertoguerra.cl Conclusión Lo que se está hablando en las redes sociales muestra estar directamente relacionado con los resultados de las encuesta públicas medidas por el MCE/MCP de la Universidad Adolfo Ibáñez. Existe un grupo de personas preocupado por el futuro del país, que desaprueba a Michelle Bachelet y su gestión pero no sabe quién podría reemplazarla. Los atributos más criticados de Michelle Bachelet son su liderazgo y la confianza. La mandataria destaca, para el público en Twitter, como una persona que no cumple lo que promete ni es capaz de mejorar la situación para el país. Las áreas de gestión de la presidenta que se ven más cuestionadas son la Economía y la Delincuencia, siendo las más débiles según la percepción del público. Las personas no están contentas con el desarrollo del gobierno no sólo en estas materias, sino en prácticamente todas las demás. Master en Comunicación Estratégica/ Master en Comunicación Política 14 de septiembre de 2015
  17. 17. Análisis estratégico #1 Números y tendencias en la desaprobación presidencial Fuente: Digital Trends - Robertoguerra.cl Master en Comunicación Estratégica/ Master en Comunicación Política

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