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         Recomendaciones para la Creación de un
                Repositorio Institucional
              basadas en la experiencia de
                     SABER - ULA



        Rodrigo Torrens
        Yolibeth López
Centro de Teleinformación (CTI)



 Mérida, febrero 2012
   Mérida, febrero 2012     CTI - CPTM                    1
Experiencias SABER-ULA




  Recomendaciones para la Creación
   de un Repositorio Institucional
    basadas en la experiencia de
           SABER - ULA
                            Conjunto de servicios teleinformáticos para la
                       publicación y diseminación de la producción intelectual
                            universitaria que garantizan su preservación.
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                       Contenido
• ¿Qué es un Repositorio Institucional?
• Creación de un RI
• Elementos Principales de un Proyecto de RI
• Contenidos
• Tipos de Contenidos
• Dspace como plataforma tecnológica
• Estructura Básica de Dspace
• Ejemplos de comunidades y colecciones
• Estructura Comunidad-Colección
• Acceso y Privilegios de acuerdo al Rol
• Estructura de Metadatos
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                       …Contenido
• Funcionamiento de SABER-ULA
• Principales grupos de trabajo asociados al servicio
• Estrategias de captura de contenidos
• Mantenimiento de los servicios
• Estrategias y planes de entrenamiento a usuarios
• Estrategias de institucionalización de los servicios
• Aspectos finales a considerar
• Referencias


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¿Qué es un Repositorio Institucional?

    Un Repositorio Institucional (RI) se entiende como un
    sistema de información que reúne, preserva, divulga y
    da acceso a la producción intelectual y académica de
    las comunidades universitarias.


                           Las Universidades son responsables de
                       preservar y difundir su producción intelectual de
                                     forma pública y libre.

                        Clifford Lynch, ARL, Association of Research Libraries


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                       Creación de un RI

 La creación de un repositorio institucional involucra:
 • Planificar
 • Implementar
 • Garantizar la participación de la comunidad




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    Elementos Principales de un Proyecto de RI

1. Introducción. Contexto del         10. Evaluación de la calidad
   repositorio                        11. Propiedad Intelectual
2. Definición y propósitos del RI     12. Plataforma tecnológica
3. Beneficios del RI                  13. Modelo de metadatos
4. Modelo de costos                   14. Incentivos institucionales
5. Fases de implementación            15. Estrategias de institucionali-
6. Modelo de servicios                    zación y promoción.
7. Contenidos del RI y formas         16. Integración en redes nacio-
   de acceso                              nales, regionales y
8. Autores                                mundiales
9. Flujo de trabajo y publicación,    17. Conclusiones
   autoarchivo.                       18. Referencias


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                       Contenidos de un RI
    Los repositorios digitales pueden cumplir con una
    amplia variedad de propósitos y estar dirigidos a
    distintos tipos de usuarios.
    Los tipos de contenidos que se almacenan estarán
    relacionados con las políticas de cada institución, y no
    con el aspecto técnico.
    En los RI se almacenan diversos tipos de documentos
    que son el resultado de las actividades de investigación
    y docencia de los profesores e investigadores.


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             Tipos de Contenidos de un RI
                                        Producción académica - Objetos de
                                        aprendizaje:
Producción científica:                  • Guías de estudio y ejercicios.
• Tesis de postgrado.                   • Material audiovisual
• Tesis de pregrado.                    • Apuntes de clase.
• Libros.                               • Presentaciones usadas en clase.
• Comunicaciones a congresos,           • Guías de laboratorio.
carteles, posters.
• Pre-prints                            Producción institucional y/o
• Artículos publicados en revistas      administrativa:
arbitradas                              • Revistas de información institucional
• Materiales audiovisuales.             • Reglamentos y normas.
• Revistas de la institución.           • Documentos de archivo.
• Trabajos de investigación             • Documentos de trabajo, informes
• Proyectos                             técnicos.
                                        • Videograbaciones, eventos
                                        celebrados, etc.
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Dspace como plataforma tecnológica de un RI

       Dspace es un software de código abierto que provee
       herramientas para la administración de colecciones
       digitales, y comúnmente es usado como solución de
       repositorio institucional.
       Soporta una gran variedad de datos, incluyendo libros,
       tesis, fotografías, videos, datos de investigación y
       otras formas de contenido.
       Los datos son organizados como ítems que
       pertenecen a una colección; cada colección pertenece
       a una comunidad.


  Mérida, febrero 2012        CTI - CPTM                        10
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                 Estructura Básica de Dspace



                                         La manera en que se
                                         organizan los datos en
                                         Dspace, tiene la
                                         intención de reflejar la
                                         estructura de las
                                         organizaciones e
                                         instituciones que lo
                                         usan.



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Ejemplos de Comunidades y Colecciones

                       Caso: RI SABER-ULA




                                              http://www.saber.ula.ve

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 …Ejemplos de Comunidades y Colecciones
Ejemplo 1:
Estructura centrada en difundir la producción científica de la institución

• Comunidad: [NOMBRE DE LA UNIDAD DE INVESTIGACION]
     Colección: [TIPO DE DOCUMENTO]


                          • Comunidad: Centro de Investigaciones del Lenguaje
                               Colección: Artículos arbitrados
                               Colección: Artículos pre-prints
                               Colección: Ponencias en eventos
                               Colección: Libros publicados
                          • Comunidad: Grupo de Física de Partículas
                               Colección: Artículos arbitrados
                               Colección: Artículos pre-prints
                               Colección: Ponencias en eventos
                               Colección: Libros publicados


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  …Ejemplos de Comunidades y Colecciones
Ejemplo 2:
Estructura centrada en difundir material académico de la institución

• Comunidad: [NOMBRE DE FACULTAD]
     Sub-comunidad: [NOMBRE DEL DEPARTAMENTO o CARRERA]
         Sub-comunidad: [NOMBRE CATEDRA O MATERIA]
             Colección: [TIPO DE DOCUMENTO]


                          • Comunidad: Facultad de Economía
                               Sub-comunidad: Departamento de Estadística
                                   Sub-comunidad: Cátedra Estadística I
                                       Colección: Guías de estudio
                                       Colección: Galería videos instruccionales
                                       Colección: Objetos de aprendizaje
                                       Colección: Presentaciones de clases


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 …Ejemplos de Comunidades y Colecciones
Ejemplo 3:
Estructura para tesis de pre y postgrado

• Comunidad: Tesis
     Sub-comunidad: [NOMBRE DE FACULTAD]
         Colección: Tesis de pregrado
         Colección: Tesis de maestría
         Colección: Tesis de doctorado


                         • Comunidad: Tesis
                              Sub-comunidad: Facultad de Ingeniería
                                  Colección: Tesis de pregrado
                                  Colección: Tesis de maestría
                                  Colección: Tesis de doctorado




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Experiencias SABER-ULA


      Estructura Comunidad-Colección
 • Definir previamente el alcance y objetivos del
 repositorio.
 • Pensar siempre en la facilidad de uso del sistema, y no
 en la exactitud de la representación de la estructura
 organizacional de la institución.
 • Modelar una estructura pensando en los tipos de
 contenidos que tendrán cabida en el repositorio a corto,
 mediano y largo plazo.
 • Decidir si se implementará una estructura fija para todo
 el repositorio, o se dejará a usuarios crear sub-
 comunidades y colecciones.

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Experiencias SABER-ULA


   …Estructura Comunidad-Colección
    • Diferenciar trabajos de investigación de los de
    enseñanza.
    • En los de investigación distinguir entre los que ya
    han sido publicados y los que se publican de manera
    directa (no han sido publicados ni arbitrados).
    • Diferenciar tesis de pregrado de las de postgrado.
    •En clasificaciones temáticas definir categorías y sub-
    categorías e integrar estas categorías en los
    metadatos.



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Experiencias SABER-ULA


Acceso y Privilegios de acuerdo al Rol
Dspace identifica a los usuarios para garantizarles acceso y
privilegios de acuerdo a su rol.
                                                    Administradores por
Superadministradores => pueden                      comunidad => pueden crear
cambiar la configuración del                        nuevas sub-comunidades y
sistema de varios modos                             colecciones y aprobar la
(estructura de metadatos de los                     publicación de documentos
ítems, interfaz gráfica, etc.).                     (ítems).

                    Autores => pueden enviar
                    documentos a la comunidad-
                    colección donde estén autorizados.

 Se puede también, asignar grupos de usuarios para que sus miembros
 ejecuten alguna tarea relacionada con el flujo de trabajo de la publicación
 de contenidos (editar metadatos, rechazar envíos, etc.).
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                       Estructura de Metadatos

    Para cada tipo de contenido que se decida incorporar
    al repositorio, se debe crear una estructura de
    metadatos acorde, que sirva para describir y
    documentar cada ítem de información.
    En Dspace existen mecanismos tanto para la
    asignación de metadatos por comunidad-colección,
    como para modificar los formularios de entrada de
    acuerdo a la estructura definida.




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Experiencias SABER-ULA


        Funcionamiento de SABER-ULA




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Experiencias SABER-ULA


                     Principales grupos de trabajo
                         asociados al servicio
                      Administración de servidores (instalación,
                       actualización, mantenimiento, respaldos)
Unidad de Desarrollo
                      Desarrollo de aplicaciones web
                      Evaluación y prueba de nuevas herramientas

                            Adopción de nuevas herramientas
                            Adiestramiento a usuarios
Unidad de Contenidos
                            Recepción de documentos a publicar
                            Soporte a usuarios del sistema

                       Promoción de los servicios (prensa, web)
                       Creación de la imagen gráfica de los sitios
Unidad de Visibilidad
                        web y de material impreso.
                       Campañas
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Estrategias de captura de contenidos
• Obtener datos a través de dependencias          Al inicio, una
universitarias que manejen información.            tarea ardua
Establecer contacto directo con unidades
de investigación o con investigadores productivos.
• Ofrecer a los posibles colaboradores otros servicios a cambio
de contenidos.
• Recolectar datos y/o contenidos de otros sitios web.
• Ofrecer diversos medios de envío de información.
• Ofrecer mecanismos de auto-archivo y/o gestión propia de
contenidos.
• Lograr que la institución firme la Declaración de Berlín sobre
acceso abierto y libre al conocimiento científico y humanístico.
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Experiencias SABER-ULA


         Mantenimiento de los servicios
• Respaldo de información.
• Reglas en ingreso de metadatos.       Convenciones y
                                           estándares
• Nombres y tipos de archivos.
• Tamaño de imágenes.
• Revisión por pares.
• Modelos de correos de respuesta (acuse de recibo, publicación
de contenidos, corrección de datos).
• Idealmente, contar con un servidor espejo, lo que permitiría
tener un respaldo operativo muy útil en caso de fallas.
• Documentación de procedimientos (wiki).
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Experiencias SABER-ULA

Estrategias de adopción de los servicios por
                 parte de los usuarios
• Fomentar el uso de tecnologías de información y la búsqueda de
contenidos en sitios institucionales.
• Difundir las ventajas de publicar electrónicamente: altos costos de
impresión y distribución vs. costos menores de producción y
distribución instantánea a nivel mundial.
• Asegurar que la información del sitio web se presente de una
manera clara y sencilla, ofrecer a los usuarios encontrar contenidos
por varios criterios  navegación intuitiva.
• Facilitar la publicación ofreciendo varias alternativas incluyendo la
de autoarchivo.
• Aclarar el tema de propiedad intelectual y derechos de autor 
iniciativas de acceso abierto.
• Ofrecer incentivos a los primeros productores de contenidos que
adopten los servicios.
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  Estrategias y planes de entrenamiento
                a usuarios

• Trabajar con un primer grupo (grupos élite: unidades de
investigación, editores de revistas, investigadores) y asegurarse de
la adopción del sistema.
• Establecer compromiso con los editores de revistas y
acompañarlos en el proceso de adopción, guiarlos y motivarlos.
• Ser flexibles en posibles demandas de productores de contenidos.
• Realizar encuestas para detectar dificultades y mejorar
metodología.
• Ofrecer espacio para atención personalizada (calendario de
consultas).

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Experiencias SABER-ULA


          Estrategias de institucionalización
                   de los servicios

 Previamente, asegurarse de que el servicio está en pleno
     funcionamiento y que cuenta con una cantidad de
 contenidos importante, que darán credibilidad al proyecto.

• "Obligar" a los miembros de la comunidad universitaria a publicar
sus contenidos  requisito previo para lograr gestionar trámites o
financiamiento.
• Promocionar el servicio a través de: videotutoriales, panfletos,
notas de prensa, notas en blogs, correos.



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      … Estrategias de institucionalización
                de los servicios

• Reconocimiento anual por la Libre Difusión en la Web del
Patrimonio Intelectual.



        La institucionalización de los servicios fomenta la
         apropiación tecnológica (usuarios cada vez más
       exigentes, incremento en las consultas, creación de
                     redes académicas, etc.).




Mérida, febrero 2012          CTI - CPTM                      27
Experiencias SABER-ULA


            Aspectos finales a considerar

    Una vez institucionalizados los servicios, se debe
    tener en cuenta el posible desbordamiento en la
    atención de usuarios, la capacidad de respuesta y
    cumplimiento de tiempos de atención. Se debe prever
    la posibilidad de aumento de recursos y personal.

    Parte clave del éxito es manejar los cambios
    tecnológicos y estar en capacidad de migrar de una
    tecnología a otra para garantizar la evolución de los
    servicios.


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Experiencias SABER-ULA

                           Referencias
•http://www.rsp.ac.uk/repos/definitions

•http://es.wikipedia.org/wiki/DSpace

•https://wiki.duraspace.org/display/DSTEST/Functional+Overview

•Directrices para la creación de repositorios institucionales en
universidades y organizaciones de educación superior. Bustos González,
Atilio y Fernández Porcel, Antonio. http://hdl.handle.net/10336/223

•Taller Repositorios Institucionales Parte II. Aspectos Básicos de los
Repositorios Digitales. Corporación Parque Tecnológico de Mérida
(CPTM). Septiembre 2010.

•Taller Repositorios Institucionales Parte III. Gestión de Contenidos con
Dspace 1.6.x. Corporación Parque Tecnológico de Mérida (CPTM).
Septiembre 2010.

 Mérida, febrero 2012             CTI - CPTM                          29
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                       Gracias por su atención
   Yolibeth López
   Coordinadora Unidad de Contenidos
   Centro de Teleinformación (CTI)
   Corporación Parque Tecnológico de Mérida (CPTM)


    Contactos:
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Mérida, febrero 2012            CTI - CPTM                     30

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Recomendaciones para la Creación de un Repositorio Institucional basadas en la experiencia de SABER - ULA

  • 1. Experiencias SABER-ULA Recomendaciones para la Creación de un Repositorio Institucional basadas en la experiencia de SABER - ULA Rodrigo Torrens Yolibeth López Centro de Teleinformación (CTI) Mérida, febrero 2012 Mérida, febrero 2012 CTI - CPTM 1
  • 2. Experiencias SABER-ULA Recomendaciones para la Creación de un Repositorio Institucional basadas en la experiencia de SABER - ULA Conjunto de servicios teleinformáticos para la publicación y diseminación de la producción intelectual universitaria que garantizan su preservación. Mérida, febrero 2012 CTI - CPTM 2
  • 3. Experiencias SABER-ULA Contenido • ¿Qué es un Repositorio Institucional? • Creación de un RI • Elementos Principales de un Proyecto de RI • Contenidos • Tipos de Contenidos • Dspace como plataforma tecnológica • Estructura Básica de Dspace • Ejemplos de comunidades y colecciones • Estructura Comunidad-Colección • Acceso y Privilegios de acuerdo al Rol • Estructura de Metadatos Mérida, febrero 2012 CTI - CPTM 3
  • 4. Experiencias SABER-ULA …Contenido • Funcionamiento de SABER-ULA • Principales grupos de trabajo asociados al servicio • Estrategias de captura de contenidos • Mantenimiento de los servicios • Estrategias y planes de entrenamiento a usuarios • Estrategias de institucionalización de los servicios • Aspectos finales a considerar • Referencias Mérida, febrero 2012 CTI - CPTM 4
  • 5. Experiencias SABER-ULA ¿Qué es un Repositorio Institucional? Un Repositorio Institucional (RI) se entiende como un sistema de información que reúne, preserva, divulga y da acceso a la producción intelectual y académica de las comunidades universitarias. Las Universidades son responsables de preservar y difundir su producción intelectual de forma pública y libre. Clifford Lynch, ARL, Association of Research Libraries Mérida, febrero 2012 CTI - CPTM 5
  • 6. Experiencias SABER-ULA Creación de un RI La creación de un repositorio institucional involucra: • Planificar • Implementar • Garantizar la participación de la comunidad Mérida, febrero 2012 CTI - CPTM 6
  • 7. Experiencias SABER-ULA Elementos Principales de un Proyecto de RI 1. Introducción. Contexto del 10. Evaluación de la calidad repositorio 11. Propiedad Intelectual 2. Definición y propósitos del RI 12. Plataforma tecnológica 3. Beneficios del RI 13. Modelo de metadatos 4. Modelo de costos 14. Incentivos institucionales 5. Fases de implementación 15. Estrategias de institucionali- 6. Modelo de servicios zación y promoción. 7. Contenidos del RI y formas 16. Integración en redes nacio- de acceso nales, regionales y 8. Autores mundiales 9. Flujo de trabajo y publicación, 17. Conclusiones autoarchivo. 18. Referencias Mérida, febrero 2012 CTI - CPTM 7
  • 8. Experiencias SABER-ULA Contenidos de un RI Los repositorios digitales pueden cumplir con una amplia variedad de propósitos y estar dirigidos a distintos tipos de usuarios. Los tipos de contenidos que se almacenan estarán relacionados con las políticas de cada institución, y no con el aspecto técnico. En los RI se almacenan diversos tipos de documentos que son el resultado de las actividades de investigación y docencia de los profesores e investigadores. Mérida, febrero 2012 CTI - CPTM 8
  • 9. Experiencias SABER-ULA Tipos de Contenidos de un RI Producción académica - Objetos de aprendizaje: Producción científica: • Guías de estudio y ejercicios. • Tesis de postgrado. • Material audiovisual • Tesis de pregrado. • Apuntes de clase. • Libros. • Presentaciones usadas en clase. • Comunicaciones a congresos, • Guías de laboratorio. carteles, posters. • Pre-prints Producción institucional y/o • Artículos publicados en revistas administrativa: arbitradas • Revistas de información institucional • Materiales audiovisuales. • Reglamentos y normas. • Revistas de la institución. • Documentos de archivo. • Trabajos de investigación • Documentos de trabajo, informes • Proyectos técnicos. • Videograbaciones, eventos celebrados, etc. Mérida, febrero 2012 CTI - CPTM 9
  • 10. Experiencias SABER-ULA Dspace como plataforma tecnológica de un RI Dspace es un software de código abierto que provee herramientas para la administración de colecciones digitales, y comúnmente es usado como solución de repositorio institucional. Soporta una gran variedad de datos, incluyendo libros, tesis, fotografías, videos, datos de investigación y otras formas de contenido. Los datos son organizados como ítems que pertenecen a una colección; cada colección pertenece a una comunidad. Mérida, febrero 2012 CTI - CPTM 10
  • 11. Experiencias SABER-ULA Estructura Básica de Dspace La manera en que se organizan los datos en Dspace, tiene la intención de reflejar la estructura de las organizaciones e instituciones que lo usan. Mérida, febrero 2012 CTI - CPTM 11
  • 12. Experiencias SABER-ULA Ejemplos de Comunidades y Colecciones Caso: RI SABER-ULA http://www.saber.ula.ve Mérida, febrero 2012 CTI - CPTM 12
  • 13. Experiencias SABER-ULA …Ejemplos de Comunidades y Colecciones Ejemplo 1: Estructura centrada en difundir la producción científica de la institución • Comunidad: [NOMBRE DE LA UNIDAD DE INVESTIGACION]  Colección: [TIPO DE DOCUMENTO] • Comunidad: Centro de Investigaciones del Lenguaje  Colección: Artículos arbitrados  Colección: Artículos pre-prints  Colección: Ponencias en eventos  Colección: Libros publicados • Comunidad: Grupo de Física de Partículas  Colección: Artículos arbitrados  Colección: Artículos pre-prints  Colección: Ponencias en eventos  Colección: Libros publicados Mérida, febrero 2012 CTI - CPTM 13
  • 14. Experiencias SABER-ULA …Ejemplos de Comunidades y Colecciones Ejemplo 2: Estructura centrada en difundir material académico de la institución • Comunidad: [NOMBRE DE FACULTAD]  Sub-comunidad: [NOMBRE DEL DEPARTAMENTO o CARRERA]  Sub-comunidad: [NOMBRE CATEDRA O MATERIA]  Colección: [TIPO DE DOCUMENTO] • Comunidad: Facultad de Economía  Sub-comunidad: Departamento de Estadística  Sub-comunidad: Cátedra Estadística I  Colección: Guías de estudio  Colección: Galería videos instruccionales  Colección: Objetos de aprendizaje  Colección: Presentaciones de clases Mérida, febrero 2012 CTI - CPTM 14
  • 15. Experiencias SABER-ULA …Ejemplos de Comunidades y Colecciones Ejemplo 3: Estructura para tesis de pre y postgrado • Comunidad: Tesis  Sub-comunidad: [NOMBRE DE FACULTAD]  Colección: Tesis de pregrado  Colección: Tesis de maestría  Colección: Tesis de doctorado • Comunidad: Tesis  Sub-comunidad: Facultad de Ingeniería  Colección: Tesis de pregrado  Colección: Tesis de maestría  Colección: Tesis de doctorado Mérida, febrero 2012 CTI - CPTM 15
  • 16. Experiencias SABER-ULA Estructura Comunidad-Colección • Definir previamente el alcance y objetivos del repositorio. • Pensar siempre en la facilidad de uso del sistema, y no en la exactitud de la representación de la estructura organizacional de la institución. • Modelar una estructura pensando en los tipos de contenidos que tendrán cabida en el repositorio a corto, mediano y largo plazo. • Decidir si se implementará una estructura fija para todo el repositorio, o se dejará a usuarios crear sub- comunidades y colecciones. Mérida, febrero 2012 CTI - CPTM 16
  • 17. Experiencias SABER-ULA …Estructura Comunidad-Colección • Diferenciar trabajos de investigación de los de enseñanza. • En los de investigación distinguir entre los que ya han sido publicados y los que se publican de manera directa (no han sido publicados ni arbitrados). • Diferenciar tesis de pregrado de las de postgrado. •En clasificaciones temáticas definir categorías y sub- categorías e integrar estas categorías en los metadatos. Mérida, febrero 2012 CTI - CPTM 17
  • 18. Experiencias SABER-ULA Acceso y Privilegios de acuerdo al Rol Dspace identifica a los usuarios para garantizarles acceso y privilegios de acuerdo a su rol. Administradores por Superadministradores => pueden comunidad => pueden crear cambiar la configuración del nuevas sub-comunidades y sistema de varios modos colecciones y aprobar la (estructura de metadatos de los publicación de documentos ítems, interfaz gráfica, etc.). (ítems). Autores => pueden enviar documentos a la comunidad- colección donde estén autorizados. Se puede también, asignar grupos de usuarios para que sus miembros ejecuten alguna tarea relacionada con el flujo de trabajo de la publicación de contenidos (editar metadatos, rechazar envíos, etc.). Mérida, febrero 2012 CTI - CPTM 18
  • 19. Experiencias SABER-ULA Estructura de Metadatos Para cada tipo de contenido que se decida incorporar al repositorio, se debe crear una estructura de metadatos acorde, que sirva para describir y documentar cada ítem de información. En Dspace existen mecanismos tanto para la asignación de metadatos por comunidad-colección, como para modificar los formularios de entrada de acuerdo a la estructura definida. Mérida, febrero 2012 CTI - CPTM 19
  • 20. Experiencias SABER-ULA Funcionamiento de SABER-ULA Mérida, febrero 2012 CTI - CPTM 20
  • 21. Experiencias SABER-ULA Principales grupos de trabajo asociados al servicio  Administración de servidores (instalación, actualización, mantenimiento, respaldos) Unidad de Desarrollo  Desarrollo de aplicaciones web  Evaluación y prueba de nuevas herramientas  Adopción de nuevas herramientas  Adiestramiento a usuarios Unidad de Contenidos  Recepción de documentos a publicar  Soporte a usuarios del sistema  Promoción de los servicios (prensa, web)  Creación de la imagen gráfica de los sitios Unidad de Visibilidad web y de material impreso.  Campañas Mérida, febrero 2012 CTI - CPTM 21
  • 22. Experiencias SABER-ULA Estrategias de captura de contenidos • Obtener datos a través de dependencias Al inicio, una universitarias que manejen información. tarea ardua Establecer contacto directo con unidades de investigación o con investigadores productivos. • Ofrecer a los posibles colaboradores otros servicios a cambio de contenidos. • Recolectar datos y/o contenidos de otros sitios web. • Ofrecer diversos medios de envío de información. • Ofrecer mecanismos de auto-archivo y/o gestión propia de contenidos. • Lograr que la institución firme la Declaración de Berlín sobre acceso abierto y libre al conocimiento científico y humanístico. Mérida, febrero 2012 CTI - CPTM 22
  • 23. Experiencias SABER-ULA Mantenimiento de los servicios • Respaldo de información. • Reglas en ingreso de metadatos. Convenciones y estándares • Nombres y tipos de archivos. • Tamaño de imágenes. • Revisión por pares. • Modelos de correos de respuesta (acuse de recibo, publicación de contenidos, corrección de datos). • Idealmente, contar con un servidor espejo, lo que permitiría tener un respaldo operativo muy útil en caso de fallas. • Documentación de procedimientos (wiki). Mérida, febrero 2012 CTI - CPTM 23
  • 24. Experiencias SABER-ULA Estrategias de adopción de los servicios por parte de los usuarios • Fomentar el uso de tecnologías de información y la búsqueda de contenidos en sitios institucionales. • Difundir las ventajas de publicar electrónicamente: altos costos de impresión y distribución vs. costos menores de producción y distribución instantánea a nivel mundial. • Asegurar que la información del sitio web se presente de una manera clara y sencilla, ofrecer a los usuarios encontrar contenidos por varios criterios  navegación intuitiva. • Facilitar la publicación ofreciendo varias alternativas incluyendo la de autoarchivo. • Aclarar el tema de propiedad intelectual y derechos de autor  iniciativas de acceso abierto. • Ofrecer incentivos a los primeros productores de contenidos que adopten los servicios. Mérida, febrero 2012 CTI - CPTM 24
  • 25. Experiencias SABER-ULA Estrategias y planes de entrenamiento a usuarios • Trabajar con un primer grupo (grupos élite: unidades de investigación, editores de revistas, investigadores) y asegurarse de la adopción del sistema. • Establecer compromiso con los editores de revistas y acompañarlos en el proceso de adopción, guiarlos y motivarlos. • Ser flexibles en posibles demandas de productores de contenidos. • Realizar encuestas para detectar dificultades y mejorar metodología. • Ofrecer espacio para atención personalizada (calendario de consultas). Mérida, febrero 2012 CTI - CPTM 25
  • 26. Experiencias SABER-ULA Estrategias de institucionalización de los servicios Previamente, asegurarse de que el servicio está en pleno funcionamiento y que cuenta con una cantidad de contenidos importante, que darán credibilidad al proyecto. • "Obligar" a los miembros de la comunidad universitaria a publicar sus contenidos  requisito previo para lograr gestionar trámites o financiamiento. • Promocionar el servicio a través de: videotutoriales, panfletos, notas de prensa, notas en blogs, correos. Mérida, febrero 2012 CTI - CPTM 26
  • 27. Experiencias SABER-ULA … Estrategias de institucionalización de los servicios • Reconocimiento anual por la Libre Difusión en la Web del Patrimonio Intelectual. La institucionalización de los servicios fomenta la apropiación tecnológica (usuarios cada vez más exigentes, incremento en las consultas, creación de redes académicas, etc.). Mérida, febrero 2012 CTI - CPTM 27
  • 28. Experiencias SABER-ULA Aspectos finales a considerar Una vez institucionalizados los servicios, se debe tener en cuenta el posible desbordamiento en la atención de usuarios, la capacidad de respuesta y cumplimiento de tiempos de atención. Se debe prever la posibilidad de aumento de recursos y personal. Parte clave del éxito es manejar los cambios tecnológicos y estar en capacidad de migrar de una tecnología a otra para garantizar la evolución de los servicios. Mérida, febrero 2012 CTI - CPTM 28
  • 29. Experiencias SABER-ULA Referencias •http://www.rsp.ac.uk/repos/definitions •http://es.wikipedia.org/wiki/DSpace •https://wiki.duraspace.org/display/DSTEST/Functional+Overview •Directrices para la creación de repositorios institucionales en universidades y organizaciones de educación superior. Bustos González, Atilio y Fernández Porcel, Antonio. http://hdl.handle.net/10336/223 •Taller Repositorios Institucionales Parte II. Aspectos Básicos de los Repositorios Digitales. Corporación Parque Tecnológico de Mérida (CPTM). Septiembre 2010. •Taller Repositorios Institucionales Parte III. Gestión de Contenidos con Dspace 1.6.x. Corporación Parque Tecnológico de Mérida (CPTM). Septiembre 2010. Mérida, febrero 2012 CTI - CPTM 29
  • 30. Experiencias SABER-ULA Gracias por su atención Yolibeth López Coordinadora Unidad de Contenidos Centro de Teleinformación (CTI) Corporación Parque Tecnológico de Mérida (CPTM) Contactos: yoli@ula.ve, info@saber.ula.ve Mérida, febrero 2012 CTI - CPTM 30