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Facultad de Comunicación - Universidad de Sevilla 
Jornada: “Nuevas fórmulas para emprender en comunicación” 
@sarappm
Redes sociales: ¿Qué? ¿Cómo? ¿Con quién? 
vía @MarshaCollier
Profesionales de la comunicación online 
¿Qué valoro de un profesional? 
➔ Activo en redes sociales, blogs o probando herramientas 
➔ Disponibilidad, eficacia o rapidez en respuesta 
➔ Uso constante de Internet: comunicar, dialogar, buscar, investigar, 
aprender... 
➔ Creatividad y proactividad 
➔ Diferenciación (o que me complemente) 
➔ ¡Emprendedor! 
➔ Que sea persona :)
El Community manager 
➔ Al día en tendencias en comunicación online 
➔ Las redes sociales es algo más que programar 
tuits 
➔ Experiencia, experiencia, experiencia… 
➔ Conocer herramientas para ser más eficaz 
➔ Trabaja sobre objetivos y mide resultados 
➔ ¡Hazlo bonito!
Algunas herramientas 
➔ Feedly 
➔ Marcadores y usuarios de Chrome 
➔ Pocket y Diigo 
➔ Tweetdeck, Hootsuite o BufferApp 
➔ Para el móvil: Twicca, Twittbot, Tweddle, Hootsuite, Twitter 
oficial… 
➔ Google Alerts
Marca profesional 
A tener en cuenta: 
➔ No puedes abarcarlo todo 
➔ No pierdas de vista el contenido 
➔ La marca profesional es algo más que 
trabajo 
➔ Currículo online 
➔ Eventos y networking
Retos de la comunicación en Internet: la empresa 
➔ Entender la comunicación bidireccional: riesgos y 
ventajas 
➔ El público espera disponibilidad 24 horas 
➔ Aprender normas de comportamiento: netiqueta 
➔ Olvidemos la división offline vs online 
➔ La estrategia mejor que la improvisación… o un poco 
de todo 
➔ Cercanía y no intrusismo: el tú a tú vs el spam 
Foto original en Yelp
¡COMPARTIR ES VIVIR! 
y mencionar a tus fuentes es todo un detalle 
www.sarap.pm 
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  • 3. Profesionales de la comunicación online ¿Qué valoro de un profesional? ➔ Activo en redes sociales, blogs o probando herramientas ➔ Disponibilidad, eficacia o rapidez en respuesta ➔ Uso constante de Internet: comunicar, dialogar, buscar, investigar, aprender... ➔ Creatividad y proactividad ➔ Diferenciación (o que me complemente) ➔ ¡Emprendedor! ➔ Que sea persona :)
  • 4. El Community manager ➔ Al día en tendencias en comunicación online ➔ Las redes sociales es algo más que programar tuits ➔ Experiencia, experiencia, experiencia… ➔ Conocer herramientas para ser más eficaz ➔ Trabaja sobre objetivos y mide resultados ➔ ¡Hazlo bonito!
  • 5. Algunas herramientas ➔ Feedly ➔ Marcadores y usuarios de Chrome ➔ Pocket y Diigo ➔ Tweetdeck, Hootsuite o BufferApp ➔ Para el móvil: Twicca, Twittbot, Tweddle, Hootsuite, Twitter oficial… ➔ Google Alerts
  • 6. Marca profesional A tener en cuenta: ➔ No puedes abarcarlo todo ➔ No pierdas de vista el contenido ➔ La marca profesional es algo más que trabajo ➔ Currículo online ➔ Eventos y networking
  • 7. Retos de la comunicación en Internet: la empresa ➔ Entender la comunicación bidireccional: riesgos y ventajas ➔ El público espera disponibilidad 24 horas ➔ Aprender normas de comportamiento: netiqueta ➔ Olvidemos la división offline vs online ➔ La estrategia mejor que la improvisación… o un poco de todo ➔ Cercanía y no intrusismo: el tú a tú vs el spam Foto original en Yelp
  • 8. ¡COMPARTIR ES VIVIR! y mencionar a tus fuentes es todo un detalle www.sarap.pm @sarappm