Con la llegada del internet y con la profundización de esta, muchas empresas se han visto en la necesidad de cambiar su forma de hacer comercio para adaptarse a las nuevas tecnologías y otras han nacido incluso gracias al internet, como es el caso de Google o Facebook. Pero no solo estas empresas son las que se han beneficiado gracias al comercio electrónico, hay muchas otras, unas más poderosas que otras, pero todas tienen una tajada del gran pastel que es el negocio electrónico.

1. UNIVERSIDAD NACIONAL PEDRO RUIZ GALLO
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA DE SISTEMAS
ESTADO DEL ARTE DE LAS MODALIDADES DE EBUSINESS: PERÚ Y
AMÉRICA LATINA EN EL MUNDO
CURSO: APLICACIÓN DE NEGOCIOS ELECTRÓNICO
PROFESOR: DAVILA HURTADO LUIS
ALUMNO: CORONEL PÉREZ JOSÉ CARLOS
CHICLAYO 11 DE AGOSTO DEL 2014

2. ESTADO DEL ARTE DE LAS MODALIDADES DE EBUSINESS: PERÚ Y
AMÉRICA LATINA EN EL MUNDO
Con la llegada del internet y con la profundización de esta, muchas empresas se han visto en la
necesidad de cambiar su forma de hacer comercio para adaptarse a las nuevas tecnologías y
otras han nacido incluso gracias al internet, como es el caso de Google o Facebook. Pero no solo
estas empresas son las que se han beneficiado gracias al comercio electrónico, hay muchas
otras, unas más poderosas que otras, pero todas tienen una tajada del gran pastel que es el
negocio electrónico.
El comercio electrónico inició con empresas que ya vendían de forma directa mediante locales
físicos, luego estos publicaban sus productos en forma de catálogos virtuales pero la venta
continuaba siendo física, para ya posteriormente ser totalmente virtual.
En la actualidad los negocios electrónicos son totalmente comunes en todo el mundo (en
algunos lugares más que en otros), y muchas personas piensan iniciar o están iniciando en este
rubro, pero el problema que casi todos tienen es el no contar con el presupuesto necesario para
poder implementar la idea de negocio que están manejando, es por eso que nacen las
“incubadoras” que lo que hacen es inyectar efectivo a una empresa que está iniciando y que se
perfila con un gran crecimiento.
Entre las principales “incubadoras” tenemos a Grupo Intercom (España), Wayra
(Latinoamérica), entre otras.
Hay que tener en cuenta que el “Negocio electrónico o e-business” pueden definirse como la
utilización de tecnologías de información y comunicación (TIC) para brindar apoyo a todas las
actividades de las empresas, entonces por ejemplo si una empresa se dedica a vender zapatos y
desarrolla aplicaciones para hacer su comercio (desde el catálogo hasta concretarse la venta)
mediante internet, esto se podría llamar e-business. Está soportada mayormente gracias a
internet, lo que quiere decir que si un país o una localidad no cuenta con TIC medianamente
desarrolladas será un poco complicado implementar e-business como por ejemplo en África.
El negocio electrónico es un concepto general que engloba a otros términos un poco más
específicos como e-learning, e-commerce, e-banking, e-government, e-health, entre otros. Cada
uno define un tipo de comercio electrónico:
E-learning: O aprendizaje electrónico, se refiere a la educación virtual, esto generalmente lo
hacen las universidades, pero eso no quiere decir que solo estas lo hagan, un ejemplo es
OpenEnglish el cual es un portal que se dedica a la enseñanza de inglés mediante una conexión
a internet, esto tiene sus ventajas como clases en vivo durante las 24 horas del día, así el curso
se acomoda completamente a la disponibilidad del usuario, el hecho de no perder el tiempo
para trasladarse de un lugar a otro, ya que aprende desde su hogar, o desde cualquier lugar que
tenga una conexión a internet.
También está “Mejorando.la” una plataforma educativa pero orientada a cursos online
tecnológicos y las ventajas son las mismas de cualquier empresa que use e-learning.

3. En Perú muchas universidades tienen programas para educación online, un ejemplo es la
Universidad Señor de Sipán con su programa llamado PEaD.
Otra de las formas de e-Business es e-commerce.
E-commerce o comercio electrónico se define como la compra y venta de productos o servicios
mediante medios electrónicos1
en la actualidad se hace gracias a internet y para una empresa
esto tiene sus ventajas, por ejemplo ya no tiene que gastar en comprar o alquilar un local para
ofrecer su producto, simplemente lo muestra en su página web y todo el mundo lo podrá ver,
también ayuda porque los gastos son significativamente menores.
El Perú no es ajeno al eBusiness, aunque no es tan popular como en otros países (Estados
Unidos por ejemplo), esto se debe mayormente a que el territorio peruano no tenía mucha
cobertura de internet o si la tenía la calidad era muy mala. Pero esto ya está cambiando, ahora
cada vez más personas se conectan a internet, Según el estudio Futuro Digital Perú 2013 de
comScore, nuestro país fue el que más creció en el mundo en cuanto al número de personas que
se conectaron de sus casas u oficinas.2
Es por eso que empresas como Linio se han interesado en
Perú para hacer comercio electrónico. Y de Linio.com.pe precisamente fue mi primera compra
ónline; ellos saben muy bien que los peruanos tienen miedo a colocar información personal sin
ver ningún rostro al otro lado3
(puede que cada vez haya más acceso a internet pero el miedo a
comprar por este medio sigue siendo el mismo), y para solucionar esto implementan otros
medios de pago como pago contra entrega, depósito bancario, etc.
En latinoamérica el e-commerce también está creciendo un ejemplo es MercadoLibre que movió
unos US$ 5,700 millones durante el 2012 en la región y ha venido creciendo entre 25% y 30%
anual desde 2004.4
Está también Peixe Urbano una empresa Brasileña de enorme crecimiento en
su país. Estos son claros ejemplos de que tan rentable y que tan desarrollado está el comercio
electrónico en esta región del mundo.
También e-Business es:
E-banking, es la banca por internet, algunos bancos están que lo implementan en Perú, como es
el caso de BBVA, Interbank, entre otros.
Existen otras empresas que están creciendo gracias a internet y muchas de estas han sido
formadas inclusive con la intención de trabajar solamente con eBusiness este es el caso de
Papaya.pe, que es un portal que se especializa en la venta de entradas de cine.
Hasta ahora podemos concluir que eBusiness depende mucho de internet ya que usa esta
herramienta para poder funcionar. También es un hecho que este tipo de comercio se
incrementará en el futuro porque cada vez más personas usan internet, y es lo que buscan
precisamente empresas gigantes como Google o Facebook que todo el mundo esté conectado.
Internet es como una copia virtual de este nuestro mundo, pero sin las limitaciones de este,
podemos conversar con alguien que está muy lejos con tan solo unos cuantos clics. Podemos
1
http://es.wikipedia.org/wiki/Comercio_electr%C3%B3nico
2
http://peru.com/epic/epic-users/peru-fue-mercado-que-mas-crecio-internet-ultimo-ano-noticia-
195307
3
http://www.larepublica.pe/21-03-2014/el-comercio-electronico-en-el-peru-cual-es-la-realidad-
del-pais
4
http://gestion.pe/empresas/mercado-libre-movio-us-5700-millones-durante-2012-region-
2080290

4. cambiar de identidad, y ahora también podemos hacer negocios. Esto es el futuro: ahora todo
está migrando a la web.
El Perú no está tan avanzado como otros países en este tema, sobre todo por el miedo de los
usuarios, pero se están logrando grandes avances. Y si alguien piensa incursionar en este
mundo, pues que mejor que ahora.