Índex

Marc legal

Certificat digital

L'OVAC present i futur

Funcionament intern de les sol·licituds

Què ens falta
Marc legal
Llei 11/2007 d'accés electrònic dels ciutadans
als serveis públics
1. Dret a presentar, obtenir, consultar i co...
Certificat digital
Espanyols
(cal lector)
Estrangers,espanyols
(s'instal.la,no lector, no pendrive)
Empreses,estrangers,es...
Certificat digital

+ 2.500 Idcat's expedits en un any

2017 100% població amb DNIe

1.000 usuaris ja han entrat a l'OV...
PRESENT OVAC

70,000 € cobrats (300 rebuts) en 3 mesos

4,623 sol.licituds rebudes i documents baixats

4.000 SMS envia...
FUTUR OVAC

Obligar col.lectius : multes,informes PL,
opos,talls carrer, OVP, enginyers, arquitectes,...

Premiar CD : d...
SERVEIS

Notificació electrònica enotum

Registre d'entrada

SMS

La meva bústia

Consulta del registre d'entrada i s...
EINES DE FUTUR

Gestió d'expedients

Gestor documental

i-arxiu

Registre de sortida

Com està lo meu?

Pagaments on...
Próxima SlideShare
Cargando en…5
×

2010 11 poer explicació ovac

244 visualizaciones

Publicado el

formació centre vallès 4 i 5/11/2010

0 comentarios
0 recomendaciones
Estadísticas
Notas
  • Sé el primero en comentar

  • Sé el primero en recomendar esto

Sin descargas
Visualizaciones
Visualizaciones totales
244
En SlideShare
0
De insertados
0
Número de insertados
1
Acciones
Compartido
0
Descargas
1
Comentarios
0
Recomendaciones
0
Insertados 0
No insertados

No hay notas en la diapositiva.

2010 11 poer explicació ovac

  1. 1. Índex  Marc legal  Certificat digital  L'OVAC present i futur  Funcionament intern de les sol·licituds  Què ens falta
  2. 2. Marc legal Llei 11/2007 d'accés electrònic dels ciutadans als serveis públics 1. Dret a presentar, obtenir, consultar i conèixer els tràmits telemàticament 2. Dret a ser contestat telemàticament 3. Identificació amb CD plenament legal 4. Dret a ser notificat telemàticament, o no. 5. Conèixer l'estat dels meus expedients 6. Per determinats col·lectius podem obligar
  3. 3. Certificat digital Espanyols (cal lector) Estrangers,espanyols (s'instal.la,no lector, no pendrive) Empreses,estrangers,espanyols (Hisenda,s'instal.la) Empreses (s'instal.la, de pago) Tcat,Col.legis, notaris, bancs,...
  4. 4. Certificat digital  + 2.500 Idcat's expedits en un any  2017 100% població amb DNIe  1.000 usuaris ja han entrat a l'OVAC amb CD 2,5% població (29% nascuts estranger)  Ordinadors amb lector a Ccivics, OAC, RU,CTUG...  Tallers, pedagogia,màrqueting,bombardeig,...
  5. 5. PRESENT OVAC  70,000 € cobrats (300 rebuts) en 3 mesos  4,623 sol.licituds rebudes i documents baixats  4.000 SMS enviats  Tràmits d'alta demanda : inscripcions, volants, pagaments, rebuts, consulta dades personals,...  Nous tràmits
  6. 6. FUTUR OVAC  Obligar col.lectius : multes,informes PL, opos,talls carrer, OVP, enginyers, arquitectes,...  Premiar CD : descompte, cobrar per finestreta, prioritat en inscripcions, ...  Registre sortida, Signar instància per les dues parts  Avisos per SMS  Millorar cobrament  Carpeta salut, carpeta empresa, entitat, proveïdor, digitalització docs.comptables...
  7. 7. SERVEIS  Notificació electrònica enotum  Registre d'entrada  SMS  La meva bústia  Consulta del registre d'entrada i sortida  Tràmits externs  Autoliquidacions  Pagaments amb i sense CD  Xat, servei online
  8. 8. EINES DE FUTUR  Gestió d'expedients  Gestor documental  i-arxiu  Registre de sortida  Com està lo meu?  Pagaments online amb info inmediata  Vinculació gestió d'expedients – notificacions - ovac

×